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平成24年度事業報告書 - eLTAX 地方税ポータルシステム

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平成24年度事業報告書 - eLTAX 地方税ポータルシステム
平成24年度事業報告書
一般社団法人地方税電子化協議会
目
次
Ⅰ はじめに・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1
Ⅱ 組織等
1 組織図・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2
2 役員・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2
3 事務局体制・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3
Ⅲ 主要な事業の取組状況
1 全体事業関係
(1)一般社団法人の運営・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
(2)関係事業者との調整、円滑なシステム運営の確立・・・・・・・・・・・・・
(3)情報セキュリティ対策の徹底、確立・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
(4)LGWAN回線の安定的かつ円滑な運用の実現・・・・・・・・・・・・・・
(5)次期eLTAXの構築に向けた取組・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
4
5
5
6
6
2 電子申告等事業関係
(1)電子申告導入団体の拡大及び利用率向上に向けた効率的な説明会の実施・・・
(2)申告件数増大への対応について・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
(3)電子納税制度の新規導入の検討及び拡大・・・・・・・・・・・・・・・・・
(4)繁忙期における電子申告等受付の休日開放及び平日の終了時間の延長・・・
7
7
8
8
3 国税連携事業関係
(1)国税連携システムの円滑な運用、確立・・・・・・・・・・・・・・・・・
(2)送受信データの管理及び障害発生時の対応体制の確立・・・・・・・・・・
8
8
4 年金特徴事業関係
(1)個人住民税の公的年金からの特別徴収に係るデータ連携の適切な推進・・・
(2)年金特徴の日中集配信の実施・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
9
9
5 その他
3.11東日本大震災の影響、背景について・・・・・・・・・・・・・・・・・
9
6 広報・研修事業
(1)広報事業・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 9
(2)会員向け研修事業・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 11
Ⅳ 組織運営上の諸課題
1 一般社団法人への移行・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11
2 費用負担について・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11
3 東日本大震災及び福島第一原子力発電所の事故に伴う会費、負担金及び分担金等に
係る納付猶予及び免除措置の実施について・・・・・・・・・・・・・・・・・・11
〔 参 考 〕会 議 等 の 開 催 状 況・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12
別添1
別添2
別添3
別添4
一 般 社 団 法 人 地 方税 電 子 化 協 議 会 役 員名 簿 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・・ ・ ・ ・ 2 2
平 成 2 4 年 度 運 用報 告 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・・ ・ ・ ・ 2 3
平 成 2 4 年 度 地 方税 の 電 子 化 に 係 る 全国 説 明 会 実 施 結 果 ・・ ・ ・ ・ 4 7
平 成 2 4 年 度 e LT A X 担 当 職 員 研 修会 実 施 結 果 ・ ・ ・ ・・ ・ ・ ・ 4 8
Ⅰ はじめに
平成24年度は、新公益法人制度改革に伴い、新たに一般社団法人に移行し
た最初の事業年度であり、本会の設立の趣旨・役割を改めて認識し、これまで
以上に納税者の利便性の向上及び地方の税務行政の高度化に向けた事業を強化
したところである。
まず、事業の重要な柱である電子申告導入の普及拡大の面では、平成24年
度税制改正により、平成26年1月以降、給与支払報告書等の電子的提出が義
務化されたこともあり、導入団体、申告件数が着実に増加してきている。こう
した状況を踏まえ、データ量増加に対応したシステム運用方法等の見直しを行
うとともに、繁忙期の申告件数の分散化を図るために、地方税ポータルセンタ
の休日開放及び平日開放時間延長の試験・試行運用を行い、平成25年度以降
の本格運用に向け、検討を深めていくことにしている。
また、国税連携事業では、平成25年度から開始される扶養是正情報ファイ
ル等の送受信に対応するため、システム改修を進め、安定運用を実現するとと
もに、年金特徴事業では、日中集配信の運用面での課題を検証するため、試行
運用を行ってきた。
更に、円滑なシステム運営を実現する観点から、システム障害への迅速な対
応に努め、サイバー攻撃への対応など、情報セキュリティ対策の充実強化を図
った。
一方、広報・研修事業では、eLTAXの認知度及び利用率向上に向け、国
税と連携するなど、積極的に対外的な広報活動を行うことに併せて、新たに電
子申告を導入した会員団体に対し、操作方法等の習熟のための研修を実施した。
このように、平成24年度は、組織面及び事業面のいずれにおいてもeLT
AX事業の新たな地平を目指すスタートの年度として位置付けることができ、
それに相応しい多様な取組みを展開してきたところである。
そして、平成26年1月末までに、電子申告導入の団体数がほぼ100%に
なる見通しとなったことから、取組みの軸足を「利用率の向上」とシフトする
ことが可能になった。
今後、平成24年度の事業の成果を有効に活用し、会員団体及び関係機関と
連携を一層強め、「利用率の向上」に注力し、eLTAXが名実ともに真の社会
的インフラとして構築されるよう努めていく所存である。
1
Ⅱ 組織等
1 組織図
総
監
事
会
理事会
事務局
※1
【所在地】
東京都千代田区永田町
1-11-32
全国町村会館西館 6 階
TEL : 03-3507-0211
URL : http://www.eltax.jp/
※2
※3
総務委員会
システム委員会
情報セキュリティ委員会
組織検討部会
システム検討部会
次期eLTAXあり方検討部会
※1
総務委員会
:会費、負担金の決定や予算・決算等に関する事項等の審議
※2
システム委員会
:システムの開発、管理・運用に関する事項等の審議
※3
情報セキュリティ委員会
:地方税ポータルシステムの情報セキュリティの
維持向上に関する事項等の審議
2
役員(平成25年3月31日現在)
・会長
古田肇(岐阜県知事)
・副会長
岡村幸四郎(川口市長)
寺島光一郎(乙部町長)
・理事長
安間謙臣
・専務理事
笹本秀行
・理事
若月雅博(山形県総務部税政課長)
猪鼻信雄(千葉県総務部税務課長)
小笠原徹(東京都主税局税制部システム管理課長)
中田孝一(石川県総務部税務課長)
中西利信(京都府総務部税務課長)
江尻芳雄(岡山県総務部参与)
小島光司(香川県総務部税務課長)
岩永龍治(福岡県総務部税務課長)
永吉明 (長崎県総務部税務課長(参事監))
畠山茂房(札幌市財政局税政部長)
鬼頭克則(大阪市財政局税務部長)
土井裕幹(福岡市財政局税務部長)
伊藤哲也(青森市企画財政部長)
2
鈴木厚 (宇都宮市理財部長)
山澤謙一(長野市財政部長)
西川恭博(岐阜市財政部税務審議監兼債権回収審議監)
藤原一彦(大津市総務部税務長)
渡慶次克彦(那覇市企画財務部長)
江六前義則(一戸町総務部税務町民課長)
島田惠介(松前町総務部税務課長)
江口文啓(江北町町民課長)
杉原弘敏(全国知事会調査第一部長)
天野勝司(全国市長会財政部長)
長江哲 (全国町村会次長兼財政部長)
・監事
岩田 久(埼玉県総務部税務課長)
庄野愼哉(川崎市財政局担当理事 財政局税務部長事務取扱)
・・・各役員の任期は、平成26年5月開催予定の定時総会終結まで
3
事務局体制(平成25年3月31日現在)
理事長
自治体等派遣
固有職員
都道府県 A
一般職員 C
都道府県 B
臨時職員 D
都道府県 F
一般職員 H
指定都市 G
一般職員 I
民間派遣
民間派遣 E
専務理事
(事務局長)
専務理事兼務
総務部長
(関係団体)
一般職員 J
都道府県 K
システム
部長
(固有職員)
都道府県 L
臨時職員 N
指定都市 M
一般職員 O
指定都市 Q
一般職員 U
業務支援 P
民間派遣 V
関係団体 R
※理事長を除く常駐人員
※関係団体出向
内訳
25名
1名
専務理事
1
固有職員
8
自治体派遣職員
9
関係団体 S
都道府県 T
関係団体出向
部長(固有職員)
関係団体派遣職員 3
臨時職員
2
Ⅲ 主要な事業の取組状況
民間派遣職員
2
業務支援
1
3
1 全体事業関係
(1)一般社団法人の運営
○理事及び監事の選任
当協議会が一般社団法人化した平成24年4月1日における理事及び監事は、理事
26名、監事2名が就任している状況にあった。
その後、平成24年4月2日までに上記理事、監事のうち理事19名、監事2名か
ら辞任の意思表示があったため、後任の理事及び監事について、会員団体等から推薦
を受け、下記のとおり平成24年5月31日の第18回総会において選任し、理事2
6名、監事2名が就任した。(別添1参照)
理事18名・監事2名の選任
平成24年4月5日
理事会みなし決議により選任議案の総会提出を承認
平成24年4月20日 第17回総会の決議により選任
理事1名の選任
平成24年5月16日 平成24年度第1回理事会の決議により選任議案の
総会提出を承認
平成24年5月31日 第18回総会の決議により選任
○理事会開催日の事前周知及び調整
一般社団法人における理事は、代理出席が認められないことや、監事の出席を求め
られること等を踏まえ、理事会開催日の事前周知及び調整が不可欠であるため、その
調整に十分配慮し、定足数の確保を図ってきた。
今後とも、理事及び監事が出席できる適切な時期について、工夫をしていくことと
している。
○理事会資料の事前送付の徹底
一般社団法人の理事会の位置付けが重要性を増していることを受け、議題等資料に
ついては、開催日の1週間前までに送付することとし、内容の熟知・検討ができる時
間の確保に努めてきた。
○平成24年度の理事会開催実績
回
数
第1回
第2回
第3回
資料送付日
開催日
平成24年5月11日※
平成24年8月10日
平成25年1月18日
平成24年5月16日
平成24年8月23日
平成24年1月25日
4
出席者数
理事
監事
20名
2名
22名
2名
17名
2名
(2)関係事業者との調整、円滑なシステム運営の確立
○パートナー会議(月例)
地方税ポータルセンタにおいては、複数の事業者が各事業分野を担っているため、
それぞれの事業者が契約上の役割分界点を主張することに終始し、システム全体の円
滑な運用に支障が生じる懸念がある。このため、各事業者の役割を有機的に機能させ
る仕組みとして、事業者が一堂に会するパートナー会議を設置している。
この会議の中で、運用状況、ヘルプデスクへの問い合わせ状況、ホームページ閲覧
件数、各事業者における作業進捗状況などの情報共有を行うとともに、複数の事業者
が関係する障害の解決に向けた様々な調整を行い、地方税ポータルセンタの円滑な運
営を行った。
○開発・運用報告会(月例)
地方税ポータルセンタの運用業務、機能改善等を担う各事業者について、月例で開
発・運用報告会を開催し、本会では、作業進捗状況の確認、課題・問題点を洗い出し、
エスカレーションの方法や解決方法の協議・検討を進め、運営、機能等の改善を行っ
た。
(3)情報セキュリティ対策の徹底、確立
eLTAXでは、税情報という極めて機密性の高い情報を取り扱うため、システム
の安全性及び信頼性を確保することが重要かつ不可欠である。このため、平成24年
度は、前年度に実施した保証型監査の結果及び顕在化した課題等を踏まえ、助言型監
査に改めるとともに、次の対策を講じた。
○eLTAX情報セキュリティ監査の実施
技術基準に基づく法定監査として、指定法人(当協議会)及び登録委託先事業者等
に対し、eLTAX情報セキュリティ監査を実施した。
監査の実施にあたっては、最新のセキュリティ事象への対応、システムの可用性の
確保等の観点で追加の監査項目を設定した。
10月までに現地監査を終え、新たに確認された要改善項目に対して、12月末ま
でに改善後の結果を確認し、平成25年2月総務省に最終報告を行った。
○情報セキュリティ研修の実施
情報セキュリティの重要性に対する認識を高め、常日頃からセキュリティの確保に
努めるよう、協議会全職員に対して研修を実施した。
○緊急時対応訓練の実施
eLTAXのシステム障害など緊急事態が発生した場合に、適切かつ迅速に対応す
ることができるよう、平成24年11月8日(木)に登録委託先事業者の参加を得て、
登録委託先事業者のデータセンタ内のネットワーク機器に障害が発生し、全てのeL
TAXサービスが停止したという想定のもとで訓練を実施した。
訓練実施後、訓練参加者と実施結果の検証を行い、判明した問題・課題等を整理し
た上で、緊急時対応マニュアル等の見直しを行った。
(平成25年2月 改訂 第3.3版)
5
○標的型メール対策等の実施
標的型メールに対するセキュリティ意識を高めるため、協議会事務局の全職員を対
象として、下記の日程のとおり模擬訓練を実施し、標的型メールに対する理解を深め、
対応方法を学習した。
第1回目 平成24年6月13日∼30日
第2回目 平成24年8月15日∼31日
また、eLTAXにおけるシステムの脆弱性を発見、検出するため、セキュリティ
診断を実施し、セキュリティの向上に努めた。
※標的型メール:サイバー攻撃の一種で、攻撃や情報漏えいなどを目的として、特定
の法人や個人を対象に送り付けられる電子メール。
○協議会事務局内でのセキュリティ月例会議の実施
事務局職員のセキュリティに対する意識向上を図るため、平成24年度から月例で、
協議会事務局内でのセキュリティ会議を開催した。
会議では、セキュリティ監査、標的型メール模擬訓練の実施結果報告、セキュリテ
ィ診断結果等の報告を行うとともに、情報セキュリティに関する事故、対応事例等に
ついて、情報共有を図った。
(4)LGWAN回線の安定的かつ円滑な運用の実現
国税連携システムの繁忙期及び電子申告等システムの給与支払報告書提出前にLG
WANアクセス回線の十分な通信速度及び通信品質の確保を図るため、試験実施の検
討を行った。
(5)次期eLTAXの構築に向けた取組
システム委員会の下部組織として「次期eLTAXあり方検討部会」を設置し、平
成23年度に作業を委託した事業者からの報告書を基に、協議会としての検証を実施
し、「次期eLTAXのあり方に関する報告書」を策定した。
この報告書を基に、調達に向けた要件定義作業を進めると同時に、見直し方針につ
いて具体的実行方法や費用面から再度検討を行い、支援事業者の評価も踏まえ、「次
期eLTAX更改に向けた基本方針」を策定した。
この基本方針に基づき、電子申告等・年金特徴システムに係る開発及び保守・運用
業務委託及び国税連携システム・LGWAN接続システムに係る開発及び保守・運用
業務委託について調達を行った。
6
2 電子申告等事業関係
(1)電子申告導入団体の拡大及び利用率向上に向けた効率的な説明会の実施
上記目標の実現に向けて、以下のとおり新たな取組みを実施した。(別添3参照)
1 既導入団体からの導入までの経過や導入後の効果の発表
2 利用率が高い団体からの利用率向上のための取組みの発表
3 e-Taxとの連携協力の一環として、今年度初めての試みとして、各国税局
から「e-Taxの利用拡大に向けた取組みについて」の発表
【実施内容】
○平成24年度「地方税の電子化」に係る全国説明会
(平成24年7月9日∼8月3日、全国14会場にて実施)
Ⅰ 午前の部:電子申告導入団体の拡大に向けた説明会
(電子申告未導入団体対象:全国7会場で実施予定)
1 同一エリアの既導入団体からの事例紹介(会員団体)
2 電子申告の未導入団体との意見交換
Ⅱ 午後の部:全体説明会
(全会員団体対象:全国14会場で実施)
第1部
1 マイナンバー法案の概要(内閣官房社会保障改革担当室)
2 番号制度に係る地方税関係の業務について(総務省自治税務局)
3 国税連携について 所得税確定申告等のデータ連携・連携の拡大について
(総務省自治税務局)
4 電子申告の利用促進について(総務省自治税務局)
第2部
1 e-Taxの利用拡大に向けた取組みについて(各国税局)
2 給与支払報告書等申告件数の増加に伴うシステム改修の概要
3 国税連携の拡大に伴うシステム改修の概要
4 平成25年度の会費、負担金等について
5 次期eLTAXの更改について
6 利用率拡大のための各団体における取組みについて(会員団体)
7 利用率向上のための協議会の取組み
(2)申告件数増大への対応について
給与支払報告書等の電子的提出の義務化等により、申告データ件数の大幅な増加が
予想され、これによるエラー等の発生が想定されたため、平成24年度は、システム
検証、改善策の策定、運用方法等の見直しを行った。
○申告件数の見直し
税制改正など電子申告を取り巻く状況の変化により、導入団体数や申告件数につい
て、平成22年更改時点での想定を大きく上回ることが確実となったため、これまで
の申告実績、税制改正の適用範囲などを考慮し、平成24年度以降の申告件数の見直
しを行った。
○現状分析・検証
見直した上記の申告件数に基づき、現行システムのリソース等について、机上及び
実機を用いて検証・分析し、必要となる機能改修等に関して、検討を行った。
7
さらに、各種処理機能情報を累積・分析し、申告件数・リソース使用量の予測値と
の乖離の有無、その他将来に向けた問題の有無等について確認を行った。
○機能改修
例年、給与支払報告書の提出期限である1月に申告件数のピークを迎えることから、
平成25年1月に向けた暫定的対応のアプリケーション改修を行うとともに、平成2
6年1月に向けた本対応のアプリケーション改修を実施した。今後は、平成25年1
月の申告件数増等の分析・検証結果を踏まえ、更なる改修の要否について検討する。
(3)電子納税制度の新規導入の検討及び拡大
現段階において電子納税サービスを提供している事業者が2社に留まっている現状
を踏まえ、電子納税サービスの導入促進に向けて、電子申告と電子納税を別の登録委
託先事業者等に委託することの可否、電子納税のみの登録委託先事業者等の可否の検
討を行ったが、結果としては、平成25年度の継続課題となったところである。
(4)繁忙期における電子申告等受付の休日開放及び平日の終了時間の延長
繁忙期の申告件数の分散化を図るため、地方税ポータルセンタの休日開放及び平日
開放時間延長の試験運用(平成24年11月)及び試行運用(平成25年1月)を実
施し、一般利用者の利用状況とシステムの稼働状況を確認した。今後は、これらの結
果・評価を受けて、平成25年度以降の本格運用について、検討する。
〔参考〕電子申告等事業の運用状況等
○ 利用者サポートの状況(平成25年3月31日現在)
(ア)ヘルプデスク問合せ状況(平成24年4月∼平成25年3月)
・電話応答数
42,877 件
・・・ 応答率 99.4%
・メール着信件数
3,671 件
(イ)ホームページアクセス状況(平成24年4月∼平成25年3月)
・一般向けサイト
1,246,081 件 ・・・ 5,683,635 PageView
・団体向けサイト
150,627 件 ・・・
901,464 PageView
計
1,396,708 件
3 国税連携事業関係
(1)国税連携システムの円滑な運用、確立
国税データの円滑な送信ができるよう、システムの安定運用に取り組んでいるとこ
ろであるが、平成24年度はこれに加えて、平成25年度から開始される扶養是正情
報等ファイル及び法定調書ファイルの送受信に対応するため、システム改修を進めた。
(2)送受信データの管理及び障害発生時の対応体制の確立
国税庁からの送信データ及び団体間回送データについては、送受信件数の確認を行
うことで管理を継続している。また、障害発生時の対応体制についても、緊急事態へ
の対応訓練を通して体制づくりの実現を図ってきた。
8
4 年金特徴事業関係
(1)個人住民税の公的年金からの特別徴収に係るデータ連携の適切な推進
現在使用している電子媒体(CGMT)について、一部年金保険者から使用を中止
する旨の申し出があったことから、広く普及している他の媒体への変更について年金
保険者と検討を行った。
また、年金保険者へのデータ運搬について、セキュリティの向上と円滑な運営のた
めにネットワーク化の検討も行ったが、接続先となる年金保険者において先送りとさ
れたことから、今後の継続課題となった。
(2)年金特徴の日中集配信の実施
団体における電算処理日程の確保を目的として、平成23年度に、日中集配信の試
験を実施し、申告データ等の配信処理を一時的に停止する必要性がある等の課題が顕
在化したため、平成24年度は、これらの実施結果を踏まえ、運用面での検証を目的
として、平成24年10月2日(委託型団体)、3日(単独型団体)について日中配
信の試行運用を行い、併せてその結果についてアンケート調査を実施した。
実施結果及びアンケート調査結果を踏まえて本格運用の可否等について検討したが、
日中配信については、効果が得られないことが判明したため、本格運用は見送ること
とした。また、日中集信は特別対応の一つの方法として位置付けることとした。
5 その他
3.11東日本大震災の影響、背景について
平成23年3月11日に発生した東日本大震災の経験を踏まえ国税連携データを中
心としたeLTAX全体に対するデータバックアップの重要性について再認識したと
ころであり、次期eLTAX将来構想において検討してきた。 なお、「次期eLTAXの
あり方に関する報告書」に記載されているとおり、今後も継続して検討を行う必要が
ある。
6 広報・研修事業
(1)広報事業
電子申告等システムの認知度を高め、市区町村の電子申告導入促進及び利用者への
普及推進を図るため、対外的な広報活動を積極的に展開してきた。
特に、e―Tax及びeLTAX双方の連携協力した取組みの充実強化が今後の国
税及び地方税の電子化の普及促進を図る上で不可欠であることから、昨年度に引き続
き「税を考える週間」の行事でe―TaxとeLTAXのイメージキャラクターの着
ぐるみを使用して双方の利用促進をPRした。今後ともe―TaxとeLTAX双方
の連携を強化し、引き続き国税及び地方税の電子化の普及促進及び利用率の向上を図
っていくこととする。
当協議会が平成24年度に取組んだ具体的な広報事業は、以下のとおりである。
実施日
平成24年4月25日
行事
東京国税局管内副署長会
内容
eLTAXの概要と利用状況
について説明
平成24年5月21日
千葉県税理士会主催「電子申告
推進協議会」
9
eLTAXの利用促進をPR
実施日
平成24年5月23日∼25
行事
自治体総合フェア2012
日:東京ビッグサイト
平成24年6月28日
内容
総務省のブースにeLTAX
の広報チラシ500部を設置
東京税理士会主催「電子申告推
eLTAXの利用促進をPR
進委員会」
平成24年8月24日
日 本
Oracle
Applications
Users Group(日本 OAUG)主催
「eLTAXの現状と課題整
理」にパネラーとして参加
の日本 OAUG 2013 年度 8 月期
HRMS SIG ミーティング
平成24年9月5日
東京都特別区税務課長会
eLTAXの概要と利用状況
について説明
平成24年10月23日、24
地方自治情報化推進フェア2
電子申告等システムについて
日:東京ビッグサイト
012
紹介し、PCdeskの操作体
験を提供。また、国税電子申
告・納税システム(e―Tax)
についても同ブース内にて操
作体験を提供し、e―Taxと
eLTAXの双方のPRを実
施
平成24年11月7日
平成24年11月4日:杉並区
地方議員共済会向けeLTA
eLTAXの概要と利用状況
X説明会
について説明
杉並納税街頭キャンペーン
役所前広場
平成24年11月10日:皇居
「税を考える週間」
の各イベン
トにエルレンジャーの着ぐる
第29回皇居一周マラソン大
会
平成24年11月12日:日本
タックスフェア・日本橋201
橋プラザ入口
2
平成24年12月15日掲載
申告手続きはお早めに!
みを使用し、eLTAXの利用
促進をPR。
日本税理士会の機関誌に eLTAX
のサービスご利用案内を掲載
平成25年1月15日掲載
休日開放時間延長のご案内
平成25年2月15日掲載
メッセージボックス保存期間
の変更
平成25年1月22日:吉祥寺
武蔵野間税会主催「新春賀詞交
エルレンジャー着ぐるみのイ
第一ホテル
歓会」
ベント参加
平成25年1月29日:川崎ア
川崎南間税会主催「消費税・
ゼリア地下街サンライト広場
e-Tax 利用促進キャンペーン」
平成25年3月11日
税理士法人トーマツ向けeL
eLTAXの概要と利用状況
TAX説明会
について説明
10
(2)会員向け研修事業
平成24年度電子申告導入団体の市区町村における個人住民税 ( 給与支払報告書
等)のeLTAX担当職員を対象として、eLTAXの仕組みの理解、個人住民税(給
与支払報告書等の提出)に係る審査システム操作及び利用届出(新規)からPCde
skの一連の操作方法や、納税者からの問合せ対応のスキル向上を図るため、パソコ
ンを用いた端末の操作等についての研修を実施した。また、先行導入団体の事例紹介
として、千葉市、世田谷区、福岡市の職員を講師として、取組み状況の説明を行った。
平成24年度eLTAX担当職員研修会実施状況は以下のとおりである。
・平成24年10月23日、24日:東京都職員研修所
・平成24年10月30日、31日:福岡県庁(別添4参照)
Ⅳ
組織運営上の諸課題
1 一般社団法人への移行
平成23年 5月30日
平成23年 6月∼8月
平成23年 9月15日
平成23年10月11日
平成24年 3月 9日
平成24年 3月22日
平成24年 4月 1日
第13回総会で一般社団法人への移行を決議
組織検討部会で、定款・公益目的支出計画等を検討
第14回総会で、定款・公益目的支出計画等を決議
内閣府に電子申請
公益認定委員会→内閣府へ答申
一般社団法人認可
一般社団法人登記
2 費用負担について
給与支払報告書の電子的提出の義務化等による申告件数の増加及び、国税連携の拡
大に伴う費用の負担方法について、平成24年6月8日及び27日の組織検討部会で、
8月8日の総務委員会、8月23日の理事会の議決を経て、平成25年の負担金で対
応することとなった。
3 東日本大震災及び福島第一原子力発電所の事故に伴う会費、負担金及び分担金等
に係る納付猶予及び免除措置の実施について
平成23年3月11日に発生した東日本大震災及び福島第一原子力発電所の事故を
受け、地方公共団体の相互協力という当協議会の設立趣旨に則り、協議会運営に大き
な支障をきたさない範囲で、独自の財政支援策が必要であることから、以下のとおり
昨年に引き続き負担金及び分担金等の納付猶予を実施した。しかし被災団体において
eLTAXの利用が可能となったため、免除額を確定し、負担金等の請求を行うとと
もに、平成25年1月25日の理事会で取扱要綱を廃止した。
なお、震災を事由として、平成23年度の全期間において地方税ポータルシステム
の利用が不能であった会員団体は、富岡町・川内村・双葉町・浪江町の4団体である。
11
〔参考〕 会議等の開催状況
1 総会
回数
第17回
(臨時)
平成24年4月20日開催
議題等
議案
第1号議案 理事の選任について
第2号議案 監事の選任について
第3号議案 会長及び副会長の選任について
報告事項
報告事項第1 次期eLTAX等の将来構想(素案)について
第18回
平成24年5月31日開催
議案
第1号議案 理事の追加選任について
第2号議案 平成23年度事業報告(案)について
第3号議案 平成23年度決算書(案)について
第4号議案 公益目的財産額及び公益目的支出計画の実施期間の確定について
報告事項
報告事項第1 平成24年度組織検討部会の設置について
報告事項第2 平成24年度システム検討部会の設置について
報告事項第3 平成24年度次期eLTAXあり方検討部会の設置について
報告事項第4 IE9及びWindows7対応に伴うAP改修方法とIE並びに
WindowsOSのサポート期限に関する調査結果について
報告事項第5 電子申告件数の増加への対応スケジュールについて
情報提供
情報提供第1 国税連携の拡大について
情報提供第2 会費・負担金等の見込額提示の時期について
第19回
平成24年9月11日開催
議案
第1号議案 平成24年度補正予算案について
第2号議案 次期eLTAXのあり方に関する報告書について
報告事項
報告事項第1 平成25年度会費及び負担金等について
報告事項第2 「会費及び負担金規則」の一部改正について
報告事項第3 「経由機関分担金規則」の一部改正について
報告事項第4 平成25年度及び平成26年度導入申請等スケジュールについて
報告事項第5 平成24年度「地方税の電子化に係る全国説明会」の開催状況に
ついて
報告事項第6 今後の広報・研修事業について
その他
その他1 LGWAN機器のリース延長について
その他2 地方税ポータルセンタの経由機関機器のリース延長について
その他3 eLTAXヘルプデスク拠点の複数化について
第20回
平成25年3月1日開催
議案
第1号議案 平成24年度2次補正予算案について
第2号議案 平成25年度事業計画案について
第3号議案 平成25年度予算案について
第4号議案 次期eLTAX更改に向けた基本方針について
第5号議案 審査システム等のOS一本化及び並行稼働期間等について
第6号議案 総会運営規則の改正について
報告事項
報告事項第1 情報セキュリティ対策専任部署の整備について
報告事項第2 東日本大震災に伴う会費、負担金及び分担金等に係る納付猶予
及び免除措置の廃止について
報告事項第3 eLTAX次期更改準備資金積立計画の変更について
報告事項第4 平成26年度以降の会費、負担金及び分担金等のあり方等について
報告事項第5 平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査最終報告
報告事項第6 セキュリティ診断結果報告
報告事項第7 平成24年度緊急時対応訓練の実施結果報告
報告事項第8 平成25年度eLTAX情報セキュリティに関する基本方針の策定について
報告事項第9 平成25年度以降における機能改善項目の優先順位の見直し及び
PCdeskの機能改善に対する方針について
報告事項第10 国税連携Viewerの機能改善について
報告事項第11 受信サーバのリース延長について
その他
その他1 平成25年度11月導入における導入申請期限の変更等について
その他2 電子申告の利用率向上に係るアンケート調査の実施について
12
2 理事会
回数
第1回
みなし決議
平成24年4月5日開催
議題等
決議案
第1号決議案 理事の選任について
第2号決議案 監事の選任について
第3号決議案 会長及び副会長の選任について
第4号決議案 第17回総会の開催について
第2回
みなし決議
平成24年4月26日開催
決議案
第1号決議案 総務委員会委員の選任について
第2号決議案 システム委員会委員の選任について
第3号決議案 情報セキュリティ委員会委員の選任について
第1回
平成24年5月16日開催
議案
第1号議案 理事の追加選任について
第2号議案 情報セキュリティ委員会委員の追加選任について
第3号議案 平成23年度事業報告(案)について
第4号議案 平成23年度決算書(案)について
第5号議案 公益目的財産額及び公益目的支出計画の実施期間の確定について
第6号議案 第18回総会の開催について
報告事項
報告事項第1 総務委員会及びシステム委員会の委員長並びに副委員長の選任
について
報告事項第2 平成24年度組織検討部会の設置について
報告事項第3 平成24年度システム検討部会の設置について
報告事項第4 平成24年度次期eLTAXあり方検討部会の設置について
報告事項第5 「次期eLTAX等の将来構想策定業務」に係る報告書(概要版)に
ついて
報告事項第6 IE9、Windows7対応に伴うAP改修方法について
報告事項第7 利用届出への関与税理士情報の追加について
報告事項第8 電子申告導入予定団体の事前公表について
報告事項第9 電子申告件数の増加への対応スケジュールについて
報告事項第10 IE及びWindowsOSのサポート期限について(調査結果)
報告事項第11 平成24年度バージョンアップスケジュール等の変更について
報告事項第12 平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査の実施について
情報提供
情報提供第1 国税連携の拡大について
第2回
平成24年8月23日開催
議案
第1号議案 平成24年度補正予算(案)について
第2号議案 平成25年度の会費及び負担金等について
第3号議案 会費及び負担金規則の一部改正(案)について
第4号議案 経由機関分担金規則の一部改正(案)について
第5号議案 平成25年度及び平成26年度導入申請等スケジュールについて
第6号議案 次期eLTAXのあり方に関する報告書について
第7号議案 理事会運営規則の一部改正(案)について
第8号議案 第19回総会の開催について
報告事項
報告事項第1 業務の執行状況について(平成24年6月末)
報告事項第2 平成24年度「地方税の電子化に係る全国説明会」開催状況に
ついて
報告事項第3 平成25年度以降の職員派遣ローテーションに係るブロック毎の
調整状況に関する調査結果について
報告事項第4 今後の広報・研修事業について
報告事項第5 メッセージボックスの保存期間について
報告事項第6 年金特徴データの日中集配信について
報告事項第7 商標登録におけるロゴマーク(eLTAX)の商標権者変更及びキャラ
クター(エルレンジャー)の新規登録申請について
その他
その他1 次期eLTAX更改に係る業務支援業務について
その他2 平成24年度第3回理事会の開催日程について
その他3 LGWAN機器のリース延長について
その他4 地方税ポータルセンタの経由機関機器のリース延長について
13
第3回
平成25年1月25日開催
第3回
みなし決議・報告
平成25年2月8日開催
議案
第1号議案 平成24年度2次補正予算(案)について
第2号議案 平成25年度事業計画案について
第3号議案 平成25年度予算案について
第4号議案 次期eLTAX更改に向けた基本方針について
第5号議案 審査システム等のOS一本化及び並行稼働期間等について
第6号議案 協議会組織及び事務局職員の待遇に係る規程類の改正等について
第7号議案 東日本大震災に伴う会費、負担金及び分担金等に係る納付猶予及び
免除措置の廃止について
第8号議案 eLTAX次期更改準備資金積立計画の変更について
第9号議案 平成26年度以降の会費の考え方について
第10号議案 第20回総会の開催について
報告事項
報告事項第1 業務の執行状況について(平成24年11月末現在)
報告事項第2 情報セキュリティ対策専任部署の整備について
報告事項第3 退職又は人事異動等に伴う役員の交代の取扱いについて
報告事項第4 平成26年度の負担金及び分担金等のあり方について
報告事項第5 申告件数増対応に伴う運用の変更について
報告事項第6 メッセージボックスの保存期間の運用変更について
報告事項第7 平成25年度以降における機能改善項目の優先順位の見直し及び
PCdeskの機能改善に対する方針について
報告事項第8 国税連携Viewerの機能改善について
報告事項第9 受信サーバのリース延長について
報告事項第10 単独型から共同型に移行する際の受信サーバの取り扱いについて
報告事項第11 平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査最終報告書(案)
報告事項第12 セキュリティ診断結果報告
報告事項第13 平成24年度緊急時対応訓練の実施結果報告
報告事項第14 eLTAXヘルプデスク拠点の二重化について
決議案
第1号決議案 会長の選任について
報告事項
報告事項第1 平成25年度eLTAX情報セキュリティに関する基本方針の策定について
3 委員会
① 合同委員会(総務委員会及びシステム委員会)
回数
第1回
平成24年5月8日開催
議題等
議題
議題1 総務委員会委員長及び副委員長の選任について
議題2 平成24年度組織検討部会の設置について
議題3 システム委員会委員長及び副委員長の選任について
議題4 平成24年度システム検討部会の設置について
議題5 平成24年度次期eLTAXあり方検討部会の設置について
議題6 平成23年度事業報告(案)について
議題7 平成23年度決算書(案)について
議題8 公益目的財産額及び公益目的支出計画の実施期間の確定について
議題9 IE9及びWindows7対応に伴うAP改修方法について
議題10 利用届出への関与税理士情報の追加について
議題11 電子申告導入予定団体の事前公表について
議題12 電子申告件数の増加への対応スケジュールについて
議題13 平成24年度第1回理事会の開催について
議題14 第18回総会の開催について
報告事項
報告事項1 「次期eLTAX等の将来構想策定業務」に係る報告書(概要版)に
ついて
報告事項2 IE及びWindowsのサポート期限について(調査報告)
14
② 総務委員会
回数
第2回
平成24年8月8日開催
議題等
議題
議題1 平成24年度補正予算について
議題2 平成25年度の会費及び負担金について
議題3 会費及び負担金規則の改正について
議題4 経由機関分担金規則の改正について
議題5 平成24年度第2回理事会の開催について
議題6 第19回総会の開催について
議題7 理事会運営規則の改正について
報告事項
報告事項1 業務の執行状況について(平成24年6月末現在)
報告事項2 平成24年度「地方税の電子化に係る全国説明会」の開催状況に
ついて
報告事項3 平成25年度以降の職員派遣ローテーションに係るブロック毎の
調整状況に関する調査結果について
報告事項4 今後の広報・研修事業について
その他
その他1 商標登録におけるロゴマーク(eLTAX)の商標権者変更及びキャラ
クター(エルレンジャー)の新規登録申請について
第3回
平成25年1月17日開催
議題
議題1 平成24年度2次補正予算について
議題2 東日本大震災に伴う会費、負担金及び分担金等に係る納付猶予及び
免除措置の廃止について
議題3 平成25年度事業計画案について
議題4 平成25年度予算案について
議題5 eLTAX次期更改準備資金積立計画の変更について
議題6 協議会組織及び事務局職員の待遇に係る規程類の改正等について
議題7 平成26年度以降の会費の考え方について
議題8 平成24年度第3回理事会の開催について
議題9 第20回総会の開催について
報告事項
報告事項1 業務の執行状況について(平成24年11月末現在)
報告事項2 情報セキュリティ対策専任部署の整備について
報告事項3 退職又は人事異動等に伴う役員の交代の取扱いについて
報告事項4 平成26年度の負担金及び分担金等のあり方について
報告事項5 eLTAXヘルプデスク拠点の二重化について
その他
その他1 平成26年度以降の負担金等の算定基礎数値の再検討について
③ システム委員会
回数
第2回
平成24年7月18日開催
第3回
平成24年8月7日開催
議題等
議題
議題1 法人番号の文字属性について
議題2 利用者ID廃止機能の取りやめについて
議題3 審査クライアント及び国税連携クライアントにおけるOS及びIEの
世代管理について
議題4 平成24年度第2回バージョンアップ(予定)について
議題
議題1 平成24年11月機能改善について
議題2 メッセージボックスの保存年限について
議題3 平成25年度及び平成26年度導入申請等スケジュールについて
議題4 年金特徴データの日中集配信について
議題5 電子申告件数の増加への対応について
議題6 国税連携の拡大について
議題7 地方税ポータルセンタ経由機関機器のリース延長について
議題8 次期eLTAXのあり方に関する報告書について
報告事項
報告事項1 LGWAN機器のリース延長について
報告事項2 業務の執行状況について(平成24年6月末現在)
15
第4回
平成24年11月29日開催
第5回
平成25年1月11日開催
議題
議題1 扶養是正情報等データ、法定調書データの送受信機能について(国税連携)
議題2 平成24年度税制改正対応について(国税連携)
議題3 平成25年度以降における機能改善項目の優先順位の
見直しについて及びPCdeskの機能改善に対する方針について
議題4 平成25年3月リリース内容について(電子申告)
報告事項
報告事項1 申告件数増への対応状況について
報告事項2 地方税ポータルセンタ電子申告等へのセキュリティパッチの適用に
ついて
報告事項3 受信サーバDAC内蔵バッテリー交換について
報告事項4 平成24年度第2回運用報告
報告事項5 平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査中間報告
報告事項6 国税連携Viewerの機能改善について
その他
その他 平成24年度緊急時対応訓練の実施結果報告
議題
議題1 メッセージボックスの保存期間の運用変更について
議題2 受信サーバのリース延長について
議題3 次期eLTAX更改に向けた基本方針について
議題4 審査システム等のOSの一本化及び並行稼働期間等について
報告事項
報告事項1 申告件数増対応に伴う運用変更について
報告事項2 平成25年度以降における機能改善項目の優先順位の見直し及び
PCdeskの機能改善に対する方針について(アンケート結果)
報告事項3 日中集配信への対応について
④ 情報セキュリティ委員会
回数
第1回
平成24年5月16日開催
議題等
議題
議題1 平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査の実施について
議題2 セキュリティ診断等実施スケジュールについて
報告事項
報告事項1 電子申告件数増加への対応スケジュールについて
第2回
平成24年7月11日開催
議題
議題1 平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査計画書について
議題2 平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査への情報セキュリティ委員の
同行について
議題3 緊急時対応訓練計画について
報告事項
報告事項1 平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査実施事業者の決定に
ついて
報告事項2 セキュリティ診断等中間報告
報告事項3 セキュリティ向上の取り組みについて
第3回
平成24年11月5日開催
議題
議題1 平成24年度緊急時対応訓練の実施について
議題2 単独型から共同型に移行する際の受信サーバの取り扱いについて
報告事項
報告事項1 平成24年eLTAX情報セキュリティ監査中間報告
報告事項2 セキュリティ診断結果報告
報告事項3 年金保険者とのデータ交換媒体の変更について
報告事項4 国税連携クライアントにおけるデータの取り扱いについて
報告事項5 地方税ポータルセンタ電子申告等へのセキュリティパッチの適用に
ついて
16
第4回
平成25年2月6日開催
議題
議題1 平成25年度eLTAX情報セキュリティに関する基本方針の策定について
議題2 緊急時対応マニュアルの改定について
報告事項
報告事項1 平成24年度 eLTAX情報セキュリティ監査最終報告
報告事項2 平成24年度緊急時対応訓練の実施結果報告
報告事項3 国税連携Viewerの機能改善について
① 組織検討部会
回数
第1回
平成24年6月8日開催
議題等
議題
議題1 平成25年度以降の会費、負担金等について
情報提供
情報提供1 電子申告等利用率の向上及び電子申告導入団体の拡大について
依頼事項
依頼事項1 平成25年度以降の職員派遣ローテーションに係るブロック毎の
調整状況に関する調査について
第2回
平成24年6月27日開催
議題
議題1 平成25年度以降の会費、負担金等について
議題2 「会費及び負担金規則」及び「経由機関分担金規則」の改正について
情報提供
情報提供1 電子申告等利用率の向上及び電子申告導入団体の拡大について
第3回
平成24年11月30日開催
議題
議題1 平成26年度以降の負担金及び分担金の算定基礎数値について
議題2 次期システム更改に伴う平成26年度負担金及び分担金の按分
方法の考え方について
議題3 平成26年度以降の職員派遣ローテーションに関する問題提起に
ついて
議題4 平成25年度における広報・研修事業及び全国説明会のあり方について
議題5 内部組織の運営に係る規程類の見直しについて
報告事項
報告事項1 国税連携システム拡大に伴う改修経費の助成金等の活用について
報告事項2 公益目的財産支出計画に向けた予算執行状況の中間報告について
報告事項3 平成24年度広報・研修事業の実施状況について
第4回
平成24年12月26日開催
議題
議題1 情報セキュリティ対策専任部署の整備に伴う人員配置について
(継続議題)
議題2 事務局職員の増員に伴う所要経費の積算及び追加負担の理由
並びにその方法について(継続議題)
議題3 eLTAX次期更改準備資金の積立負担方法について
議題4 次期システム更改に伴う平成26年度の負担金及び分担金等について
議題5 東日本大震災に伴う会費、負担金及び分担金等に係る納付猶予及び
免除措置の廃止について
議題6 定款施行細則及び再雇用規程の改正等について
報告事項
報告事項1 首都直下型地震等に備えるための安全・安否確認システムの
導入の検討
17
② システム検討部会
回数
準備会
平成24年4月27日開催
議題等
議題
議題1 IE9、Windows7対応に伴うAP改修方法について
議題2 利用届出への関与税理士情報の追加について
議題3 電子申告導入予定団体の事前公表について
議題4 電子申告件数の増加への対応スケジュールについて
報告事項
報告事項1 IE及びWindowsOSのサポート期限について(調査結果)
第1回
平成24年6月19日開催
部会長、副部会長の選任
議題
議題1 法人番号の文字属性について
議題2 利用者ID廃止機能の取りやめについて
議題3 審査クライアント及び国税連携クライアントにおけるOS及びIEの
世代管理について
議題4 地方税ポータルセンタ経由機関機器のリース延長について
議題5 電子申告件数の増加への対応について
議題6 国税連携の拡大について
議題7 第2回バージョンアップ(予定)について
報告事項
報告事項1 電子納税の導入促進に関する検討について
第2回(書面開催)
平成24年7月18日開催
第3回
平成24年7月31日開催
議題
議題1 国税連携の拡大に関する仕様について
第4回
平成24年11月15日開催
第5回
平成24年12月20日開催
議題
議題1 平成24年11月機能改善について
議題2 メッセージボックスの保存年限について
議題3 平成25年度及び平成26年度導入申請等スケジュールについて
議題4 年金特徴データの日中集配信について
報告事項
報告事項1 LGWAN機器のリース延長について
報告事項2 「次期eLTAXのあり方に関する報告書」について
議題
議題1 扶養是正情報等データ、法定調書データの送受信機能について
(国政連携)
議題2 平成24年度税制改正対応について(国税連携)
議題3 平成25年度以降における機能改善項目の優先順位の見直しに
ついて及びPCdeskの機能改善に対する方針について
議題4 平成25年3月リリース内容について(電子申告)
報告事項
報告事項1 申告件数増への対応状況について
報告事項2 地方税ポータルセンタ電子申告等へのセキュリティパッチの
適用について
報告事項3 受信サーバDAC内臓バッテリー交換について
報告事項4 平成24年度 第2回運用報告
報告事項5 平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査中間報告
その他
その他1 平成24年度緊急時対応訓練の実施結果について
議題
議題1 メッセージボックスの保存期間の運用変更について
議題2 受信サーバのリース延長について
議題3 次期eLTAX更改に向けた基本方針について
議題4 審査システム等のOSの一本化及び並行稼働期間等について
報告事項
報告事項1 申告件数増対応に伴う運用変更について
報告事項2 平成25年度以降における機能改善項目の優先順位の見直し及び
PCdeskの機能改善に対する方針について(アンケート結果)
報告事項3 国税連携Viewerの機能改善について
報告事項4 日中集配信への対応について
18
第6回
平成25年3月19日開催
③ 次期eLTAXあり方検討部会
回数
準備会
平成24年4月26日開催
議題
議題1 第三次LGWANへの対応について
議題2 繁忙期における休日開放、平日時間延長の正式運用について
議題3 次期システム機能改善内容検討について
報告事項
報告事項1 資料情報等の相互データ提供について(国税連携)
報告事項2 電子納税における同一ベンダ制に対する検討について(経過報告)
その他
その他 利用者IDの即時発行について
議題等
議長の選出
報告事項
報告事項1 「次期eLTAX 等の将来構想の策定業務」について
報告事項2 「次期eLTAX 等の将来構想の策定業務」に係る報告書(概要版)
について
議題
議題1 見直し方針について
議題2 今後のスケジュールについて
第1回
平成24年5月10日開催
部会長及び副部会長の選任
議題
議題1 見直し方針案の検討
第2回
平成24年5月28日開催
議題
議題1 第1回検討事項結果について
議題2 審査クライアント、国税ViewerのWEB化に関する検討
議題3 見直し方針案の検討
第3回
平成24年6月7日開催
議題
議題1 第2回検討事項結果について
議題2 利用届出の見直しについて
議題3 審査クライアント、国税ViewerのWEB化に関する検討(追加情報)
議題4 見直し方針案の検討
第4回
平成24年6月21日開催
議題
議題1 Web化についての検討
議題2 利用届についての検討
議題3 報告書(案)について
議題4 課題要望・策定業務におけるアンケート結果について
報告事項
報告事項1 電子申告件数の増加への対応スケジュールについて
19
5 その他
① 平成24年度「地方税の電子化」に係る全国説明会
内容等
開催日
Ⅰ 午前の部:電子申告導入団体の拡大に向けた説明会
平成24年7月9・10日 東京会場
(電子申告未導入団体対象:全国7会場で実施予定)
平成24年7月12日 長野会場
1 同一エリアの既導入団体からの事例紹介(会員団体)
平成24年7月13日 名古屋会場
2 電子申告の未導入団体との意見交換
平成24年7月18日 那覇会場
Ⅱ 午後の部:全体説明会
平成24年7月24日 札幌会場
(全会員団体対象:全国14会場で実施予定)
平成24年7月25日 旭川会場
第1部
平成24年7月26日 大阪会場
1 マイナンバー法案の概要(内閣官房)
平成24年7月26日 広島会場
2 番号制度に係る地方税関係の業務について(総務省)
平成24年7月27日 金沢会場
3 国税連携について(総務省)
平成24年7月27日 高松会場
所得税確定申告等のデータ連携・連携の拡大について
平成24年7月30日 福岡会場
4 電子申告の利用促進について(総務省)
平成24年7月31日 鹿児島会場 第2部
1 e-Taxの利用拡大に向けた取組みについて(各国税局)
平成24年8月2日 秋田会場
2 給与支払報告書等申告件数の増加に伴うシステム改修の概要
平成24年8月3日 山形会場
3 国税連携の拡大に伴うシステム改修の概要
4 平成25年度の会費、負担金等について
5 次期eLTAXの更改について
6 利用率拡大のための各団体における取組みについて
(会員団体)
7 利用率向上のための協議会の取組み
② eLTAX運用に関する説明会(登録委託先事業者等向け及び受託型団体、単独利用団体)
内容等
開催日
(開催実績なし)
③ 地方自治情報化推進フェア2012
開催日
東京ビッグサイト
平成24年10月23日・24日
内容等
電子申告等システムについて紹介し、PCdeskの操作体験を提供。また、国税電子申告・納税シス
テム(e―Tax)についても同ブース内にて操作体験を提供し、e―TaxとeLTAXの双方のPRを実施
④ エルタックス担当職員研修会(平成24年11月電子申告新規受付団体向け)
開催日
平成24年10月23・24日
(東京会場)
平成24年10月30・31日
(福岡会場)
内容等
1 eLTAXの概要について
2 審査システムの基本的な操作方法について(先行団体からの事例紹介)
3 利用届出(新規)の操作について
4 PCdeskの操作方法について
⑤ 登録委託先事業者等会議
開催日
第1回
平成24年7月24日開催
内容等
説明事項
(1)平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査の実施について
(2)電子申告件数の増加への対応について
(3)国税連携の拡大について
(4)次期eLTAXのあり方に関する報告書について
(5)e−TaxViewerの削除について
(6)年金特徴データの日中集配信について
(7)電子申告導入予定団体の事前公表について
第2回
平成25年3月22日開催
説明事項
(1)平成24年度eLTAX情報セキュリティ監査結果
(2)平成25年度セキュリティ監査方針について
(3)次期eLTAXに向けた取組について
(4)平成25年度導入スケジュールについて
(5)【国税連携】ダウンロード性能の改善事例
20
⑥パートナー会議
回数
第14回
平成24年4月27日開催
内容等
月次報告(3月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第15回
平成24年5月29日開催
月次報告(4月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第16回
平成24年6月26日開催
月次報告(5月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第17回
平成24年7月31日開催
月次報告(6月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第18回
平成24年8月28日開催
月次報告(7月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第19回
平成24年9月25日開催
月次報告(8月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第20回
平成24年10月30日開催
月次報告(9月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第21回
平成24年11月27日開催
月次報告(10月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第22回
平成24年12月25日開催
月次報告(11月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第23回
平成25年1月22日開催
月次報告(12月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第24回
平成25年2月26日開催
月次報告(1月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
第25回
平成25年3月26日開催
月次報告(2月分)
(1)ヘルプデスク稼働状況について
(2)月次報告(システム運用・各事業者)
(3)他連絡事項
21
別添1
一般社団法人地方税電子化協議会 役員名簿 (平成25年3月31日現在)
役 職 名
氏 名
備 考
会 長 (非常勤)
古田 肇
岐阜県知事
副会長 (非常勤)
岡村 幸四郎
川口市長
同 (非常勤)
寺島 光一郎
乙部町長
(代表理事・常勤)
安間 謙臣
一般社団法人地方税電子化協議会理事長
理 事(業務執行理事・常勤)
笹本 秀行
一般社団法人地方税電子化協議会専務理事
理 事 (非常勤)
若月 雅博
山形県総務部税政課長
同 (非常勤)
猪鼻 信雄
千葉県総務部税務課長
同 (非常勤)
小笠原 徹
東京都主税局税制部システム管理課長
同 (非常勤)
中田 孝一
石川県総務部税務課長
同 (非常勤)
中西 利信
京都府総務部税務課長
同 (非常勤)
江尻 芳雄
岡山県総務部参与
同 (非常勤)
小島 光司
香川県総務部税務課長
同 (非常勤)
岩永 龍治
福岡県総務部税務課長
同 (非常勤)
永吉 明
長崎県総務部税務課長(参事監)
同 (非常勤)
畠山 茂房
札幌市財政局税政部長
同 (非常勤)
鬼頭 克則
大阪市財政局税務部長
同 (非常勤)
土井 裕幹
福岡市財政局税務部長
同 (非常勤)
伊藤 哲也
青森市企画財政部長
同 (非常勤)
鈴木 厚
宇都宮市理財部長
同 (非常勤)
山澤 謙一
長野市財政部長
同 (非常勤)
西川 恭博
岐阜市財政部税務審議監兼債権回収審議監
同 (非常勤)
藤原 一彦
大津市総務部税務長
同 (非常勤)
渡慶次 克彦
那覇市企画財務部長
同 (非常勤)
江六前 義則
一戸町総務部税務町民課長
同 (非常勤)
島田 惠介
松前町総務部税務課長
同 (非常勤)
江口 文啓
江北町町民課長
同 (非常勤)
杉原 弘敏
全国知事会調査第一部長
同 (非常勤)
天野 勝司
全国市長会財政部長
同 (非常勤)
長江 哲
全国町村会次長兼財政部長
監 事
(非常勤)
岩田 久
埼玉県総務部税務課長
同 (非常勤)
庄野 愼哉
理 事
川崎市財政局担当理事 財政局税務部長事務取扱
22
別添2
平成24年度 運用報告
第1 電子申告等システムについて
1 電子申告導入状況等
(1)平成24年 4月 2日
4団体が電子申告新規導入、6団体がサービス追加
[総計 47都道府県、20指定都市、1,233市区町村にて電子申告導入]
(2)平成24年 8月27日
20団体が電子申告新規導入、8団体がサービス追加
[総計 47都道府県、20指定都市、1,253市区町村にて電子申告導入]
(3)平成24年11月26日
153団体が電子申告新規導入、12団体がサービス追加
[総計 47都道府県、20指定都市、1,405市区町村にて電子申告導入]
(4)平成25年3月18日
12団体が電子申告新規導入予定、1団体がサービス追加
[総計 47都道府県、20指定都市、1,418市区町村にて電子申告導入]
【参考資料】
ア 平成24年度導入状況推移(別紙1)
イ 市区町村電子申告等システム導入団体数(平成25年3月)(別紙2)
23
別添2
2 利用状況
(1)利用届出(新規)件数
下表のとおり。
平成24年度 利用届出(新規)件数
利用届出(新規)
税理士
納税者
合計
平成 24 年 5 月 1 日現在累計
1,730,205
64,750
1,794,955
平成 24 年 5 月 31 日現在累計
1,761,001
66,058
1,827,059
平成 24 年 7 月 2 日現在累計
1,779,269
66,726
1,845,995
平成 24 年 7 月 31 日現在累計
1,796,248
67,393
1,863,641
平成 24 年 8 月 31 日現在累計
1,814,350
68,041
1,882,391
平成 24 年 10 月 1 日現在累計
1,830,093
68,559
1,898,652
平成 24 年 10 月 31 日現在累計
1,849,067
69,344
1,918,411
平成 24 年 11 月 30 日現在累計
1,872,767
70,375
1,943,142
平成 25 年 1 月 4 日現在累計
1,895,726
71,121
1,966,847
平成 25 年 1 月 31 日現在累計
1,968,770
73,383
2,042,153
平成 25 年 2 月 28 日現在累計
1,985,697
74,105
2,059,802
平成 25 年 4 月 1 日現在累計
1,997,318
74,713
2,072,031
(2)利用件数
下表のとおり。
平成24年度 eLTAX の利用件数
合計
納付手続
申請・
届出
115,646
101,330
9,839
4,063
459
231,337
524
11,943
平成 24 年 5 月 31 日現在
397,903
347,923
14,793
6,268
3,309
770,196
2,327
27,361
平成 24 年 7 月 2 日現在
551,112
498,711
20,774
8,173
3,565
1,082,335
2,966
41,719
平成 24 年 7 月 31 日現在
678,940
612,468
23,801
9,431
3,959
1,328,599
3,505
54,840
平成 24 年 8 月 31 日現在
834,603
748,114
25,665
10,249
4,402
1,623,033
4,347
68,096
平成 24 年 10 月 1 日現在
955,790
853,522
27,478
11,215
4,732
1,852,737
4,849
80,414
平成 24 年 10 月 31 日現在
1,102,305
984,388
29,246
11,767
5,170
2,132,876
5,516
94,459
平成 24 年 11 月 30 日現在
1,330,545
1,205,250
30,745
12,022
5,761
2,584,323
6,939
110,886
平成 25 年 1 月 4 日現在
1,427,696
1,293,082
40,545
13,440
5,989
2,780,752
7,477
124,701
平成 25 年 1 月 31 日現在
1,495,512
1,355,251
1,835,302
353,595
6,165
5,045,825
7,987
138,503
平成 25 年 2 月 28 日現在
1,653,406
1,495,591
1,930,830
379,579
7,059
5,466,465
9,232
151,611
平成 25 年 4 月 1 日現在
1,735,295
1,572,781
1,960,421
392,768
7,391
5,668,656
9,802
165,323
24
固定資産税
︵
償却資産︶
平成 24 年 5 月 1 日現在
個人住民税
事業所税
法人市町村民税
法人都道府県民税
・
事業税・
地方法人特別税
申告
別添2
3 バージョンアップの状況
下表のとおり。
平成24年度 電子申告等システムのバージョンアップの状況
名称
運用開始日
実施内容
5 月度機能改
善・税制改正対 平成 24 年 5 月 7 日
応
機能改善対応として、以下の案件に対応。
ア 日税連 税理士用電子証明書の対応
イ セコムパスポート for G-ID 一般向け証明書(属性型)に
おける読み込み処理の改善
ウ 第 6 号様式別表 5 の 2 の 3 の桁数変更
第 1 回バージョ
ンアップ
平成 24 年 5 月 7 日
平成 24 年 3 月 5 日(月)から平成 24 年 4 月 6 日(金)までの期
間に地方公共団体向けポータルシステムより登録した団体共
通管理マスタを試験環境および本番環境へ反映。
第 2 回バージョ
ンアップ
平成 24 年 8 月 27 日
平成 24 年 4 月 9 日(月)から平成 24 年 7 月 13 日(金)まで
の期間に地方公共団体向けポータルシステムより登録した団
体共通管理マスタを試験環境および本番環境へ反映。
8 月度機能改
善
平成 24 年 9 月 3 日
機能改善対応として、以下の案件に対応。
ア 利用届出への関与税理士情報の追加
イ 電子申告システム InternetExplorer9 及び Windows7(SP1)
への対応(※IE7 のエミュレートモード対応)
ウ 利用者情報の審査システムからの廃止操作の撤廃
第 3 回バージョ
ンアップ
平成 24 年 11 月 26 日
平成 24 年 7 月 17 日(火)から平成 24 年 10 月 19 日(金)ま
での期間に地方公共団体向けポータルシステムより登録した団
体共通管理マスタを試験環境および本番環境へ反映。
11 月度機能改
善
平成 24 年 11 月 26 日
機能改善対応として、以下の案件に対応。
ア 共同利用型システムにおける申告データ検索処理の処理
性能改善
イ 1回あたりのデータ配信件数の見直し(固定値のチューニン
グ)
税制改正対応として、以下の案件に対応。
ア 平成24年度税制改正対応(個人住民税関連)
第 4 回バージョ
ンアップ
3 月度機能改
善
平成 25 年 3 月 18 日
平成 25 年 3 月 18 日
平成 24 年 10 月 22 日(月)から平成 25 年 2 月 8 日(金)までの
期間に地方公共団体向けポータルシステムより登録した団体
共通管理マスタを試験環境および本番環境へ反映。
機能改善対応として、以下の案件に対応。
ア 申告データ等の受配信処理の性能改善
イ 納税者検索処理の性能改善
ウ 申告データ基幹連携ファイル出力処理の性能改善
エ 利用届出を停止解除した場合の処理改善
税制改正対応として、以下の案件に対応いたしました。
ア 平成24年度税制改正対応(法人都道府県民税・事業税・
地方法人特別税、法人市町村民税)
25
別添2
4 システム障害等の状況
利用者及び会員団体への直接的な影響を及ぼすシステム障害等は1件発生した。なお、利用者
及び会員団体への直接的な影響を及ぼさないものを含めた障害等の発生状況について、別紙3に
示す。
※別紙3については、会員団体のみに公開する。
平成24年度 電子申告等システムの主なシステム障害等の状況
N
発生日
o
1
概要
電子申告
オンライン
7/9
の起動不
可
障害内容
詳細
8:30∼11:00 の間(2 時
間 40 分)、電子申告の
オンラインサービスが起
動できず、電子申告の
受付等が行えなかっ
た。
26
原因
措置内容
完了
日
DB サーバで動作異常が
発生したため。
サーバの再起動によ
り復旧。原因不明で
あることから、同類の
障害発生時の復旧
手順の確立、及び事
象調査手順の確立
をしたうえで、再現待
ち。
8/6
別添2
第2 年金特徴システムについて
1 年金特徴システムの運用実績
当該システムにおいて、年金保険者又は各団体から送信されたデータについては、問題なく処
理が行なわれた。年金特徴システムにおける各種通知のデータ処理日、処理件数については、
「別紙4 個人住民税の公的年金からの特別徴収に係る団体回付データ処理実績」のとおり。
2 特別対応等について
(1)団体の起因に依るもの
ア 平成24年6月 「年金特徴停止通知(41)」に係る特別対応(2団体)
イ 平成24年8月 「特別徴収税額通知(01)」に係る特別対応(4団体)
(2)登録委託先事業者等の起因に依るもの
ア 平成24年4月 「年金特徴停止通知(41)」に係る特別対応(1事業者)
(3)年金保険者の起因に依るもの
ア 平成24年7月 CGMT読込試験(1年金保険者)
イ 平成24年9月 CGMT読込試験(1年金保険者)
3 機能改善について
実績はない。
4 システム障害等の状況
会員団体への直接的な影響を及ぼすシステム障害等は発生していない。なお、会員団体への直
接的な影響を及ぼさないものを含めた障害等の発生状況について、別紙5に示す。
※別紙5については、会員団体のみに公開する。
27
別添2
第3 国税連携システムについて
1 送信件数
(1)国税庁からの送信件数
別紙6のとおり。
(2)団体間回送の送信件数
別紙7のとおり。
2 バージョンアップの状況
(1)国税連携システム
下表のとおり。
平成24年度 国税連携システムオプション機能のバージョンアップの状況
名称
第3回バー
ジョンアップ
第4回バー
ジョンアップ
実施期間
実施内容
平成 24 年
4 月 27 日
∼
5 月 28 日
(1) 機能改善:担当者利用権限の追加
団体システム管理者がグループ単位に、業務担当者に対して機能の利用
制限の設定を可能とする機能の追加。
(2) 機能改善:テスト団体設定機能の追加
地方公共団体、登録委託先事業者等において、実在団体とは別に機能確
認等を行うための専用の団体(テスト団体)を受信サーバ上で管理する機能
の追加。
(3) 仕様変更
ファイル名のバッチ番号「X」が含まれる、国税庁から送信されるファイルを、
正常に受信サーバに取り込めるように変更。
平成 24 年
12 月 14 日
∼
12 月 27 日
(1) 平成 24 年度税改対応
平成 24 年度税改に伴う e-Tax 新規手続きバージョン(11.0.1、12.0.0)デー
タ及び KSK 新規帳票バージョン(7.2)データのオプション機能への取り込
み、表示、印刷、ダウンロード(CSV 出力含む)に対応。
(2) インデックス再構築ツールを追加
2 年を経過した国税連携データの削除後、データベースのインデックス断片
化を防ぐため、インデックス再構築用のツール追加。
(3) 国税連携データ取り込み速度の向上
国税連携データを受信サーバに取り込む処理にて、意図しないインデック
スが利用されることにより、取り込み処理が遅延する事象を改修。
(4) 国税連携データの表示処理中の制御
国税連携データの表示処理中に表示形式選択画面を「×」ボタンで強制終
了した場合、受信サーバにエラーメッセージ【MCE0005】が出力される事象
の改修。
28
別添2
(2)国税連携Viewer
下表のとおり。
平成24年度 国税連携システム国税連携 Viewer のバージョンアップの状況
版
リリース時期
実施内容
(1) 平成 24 年度税制改正対応
平成 24 年度税改に伴う XML データ及び帳票イメージの変更に対応。
第8版
第9版
平成 24 年 12
(2) コンペア機能のセキュリティ強化①
月 27 日
・コンペア機能から比較結果を印刷する過程で、PDF ファイルを作成しない。
・コンペア機能から比較結果のチェックリスト出力機能(CSV・PDF)を削除。
なお、印刷制限あり。
平成 25 年 1
月 17 日
(1)コンペア機能のセキュリティ強化②
・表示された画面情報を直接印刷。印刷操作終了時点で、印刷用データを
削除。
・比較元と比較先の相違点が多いページを印刷する場合、相違点の印字は
行わず、「比較元と比較先の相違点が多いので、比較結果の印字は行いま
せん。」と印字。
3 システム障害等の状況
受信サーバの障害等によりデータ受信が出来なくなる等の個別のサーバ単位での障害は発
生したものの、大量の送信エラーが発生して業務に大きな支障をきたすような障害は発生して
いない。また、地方税ポータルセンタのサーバ、AP の不具合により送信不能となる等の障害は
発生していない。
なお、会員団体への直接的な影響を及ぼさないものを含めた障害等の発生状況について、
別紙8に示す。
※別紙8については、会員団体のみに公開する。
29
別添2
第4 ヘルプデスクについて
1 問い合わせ状況
別紙9のとおり。
2 障害等発生の状況
利用者及び会員団体への直接的な影響を及ぼすシステム障害等は発生していない。なお、
利用者及び会員団体への直接的な影響を及ぼさないものを含めた障害等の発生状況につい
て、別紙10に示す。
※別紙10については、会員団体のみに公開する。
30
別添2
第5 ホームページについて
1 アクセス状況
別紙11のとおり。
2 障害等発生の状況
利用者及び会員団体への直接的な影響を及ぼすシステム障害等の発生件数は、2件あり、
対応は完了している。なお、利用者及び会員団体への直接的な影響を及ぼさないものを含めた
障害等の発生状況について、別紙12に示す。
※別紙12については、会員団体のみに公開する。
平成24年度 ホームページの障害状況
N
発生日
o
概要
1
eLTAX ホ
ームページ
6/25
の閲覧がで
きない
2
eLTAXホ
ームページ
9/20
の閲覧がで
きない
3
eLTAXホ
ームページ
12/17
の閲覧がで
きない
4
eLTAXホ
ームページ
1/10
の閲覧がで
きない
5
eLTAXホ
ームページ
2/4
の閲覧がで
きない
障害内容
詳細
発生時間 9:30∼11:50
全利用者が eLTAX ホーム
ページを閲覧できない、ま
た PCdesk を使用した操作
ができない
発生時間 11:42∼12:04
全利用者がeLTAXホーム
ページを閲覧できない、ま
た PCdesk を使用した操作
ができない
発生時間 13:25∼14:20
全利用者が eLTAX ホーム
ページを閲覧できない、ま
た PCdesk を使用した操作
ができない
発生時間 10:15∼10:31
全利用者が eLTAX ホーム
ページを閲覧できない、ま
た PCdesk を使用した操作
ができない
発生時間 16:46∼16:53
全利用者が eLTAX ホーム
ページを閲覧できない、ま
た PCdesk を使用した操作
ができない
第6 その他
特筆すべき事項は無い。
31
原因
措置内容
完了
日
DNS サーバの設定誤
り
正しい設定の実施
6/25
ネットワーク機器の故
障
当該機器交換
10/13
ホームページサーバ
のメモリの枯渇
メモリ領域の見直し
12/27
ネットワーク機器の不
具合
不具合原因の機能
の停止
3/28
ネットワーク機器の不
具合
最新ファームウェア
を適用
2/8
平成24年度運用報告
別紙1
平成24年度導入状況推移 ※都道府県含む
サービス開始月
全団
体数
法人都道府県民税
・事業税
個人住民税
固定資産税
(償却資産)
法人市民税
事業所税
申請・届出
電子納税
導入数 対象数 導入率 導入数 対象数 導入率 導入数 対象数 導入率 導入数 対象数 導入率 導入数 対象数 導入率 導入数 対象数 導入率 導入数 対象数 導入率
平成23年4月
1794
47
47 100.00%
1057
1747 60.50%
1021
1724 59.22%
996
1725 57.74%
62
77 80.52%
1031
1794 57.47%
10
1794
0.56%
平成23年5月
1794
47
47 100.00%
1058
1747 60.56%
1022
1724 59.28%
997
1725 57.80%
62
77 80.52%
1032
1794 57.53%
10
1794
0.56%
平成23年9月
1793
47
47 100.00%
1083
1746 62.03%
1053
1723 61.11%
1030
1724 59.74%
64
77 83.12%
1058
1793 59.01%
10
1793
0.56%
平成23年12月
1789
47
47 100.00%
1243
1742 71.35%
1208
1719 70.27%
1182
1720 68.72%
70
77 90.91%
1209
1789 67.58%
11
1789
0.61%
平成24年3月
1789
47
47 100.00%
1246
1742 71.53%
1211
1719 70.45%
1185
1720 68.90%
70
77 90.91%
1212
1789 67.75%
11
1789
0.61%
平成24年4月
1789
47
47 100.00%
1249
1742 71.70%
1217
1719 70.80%
1187
1720 69.01%
70
77 90.91%
1218
1789 68.08%
12
1789
0.67%
平成24年8月
1789
47
47 100.00%
1270
1742 72.90%
1239
1719 72.08%
1210
1720 70.35%
70
77 90.91%
1244
1789 69.54%
12
1789
0.67%
平成24年11月
1789
47
47 100.00%
1423
1742 81.69%
1391
1719 80.92%
1364
1720 79.30%
72
77 93.51%
1386
1789 77.47%
12
1789
0.67%
平成25年3月
1789
47
47 100.00%
1436
1742 82.43%
1404
1719 81.68%
1376
1720 80.00%
72
77 93.51%
1399
1789 78.20%
12
1789
0.67%
平成25年4月(予
定)
1789
47
47 100.00%
1441
1742 82.72%
1410
1719 82.02%
1382
1720 80.35%
72
77 93.51%
1405
1789 78.54%
13
1789
0.73%
対象
都道府県のみ
都道府県除く
都道府県・特別区除く
※特別区は、市民税相当分 道府県除く・特別区除く
一定条件を満たした市町村
もあわせて都民税として課 ※特別区は都税として課税 ※特別区は都税として課税
税
32
全団体
全団体
平成24年度運用報告
別紙2
市区町村電子申告等システム導入団体数(平成25年3月) ①指定都市
1
10
3 岩手県
1
1
9
内訳
内訳
申告 年金
1 34 20 14 34
2 青森県
4 宮城県
内訳
申告 年金
母
数
母
数
会 員 団 体 数
内訳
申告 年金
129 46 83 129 15
申告
4 11 15
年金
母
数
率クエ
スル
%加 タ
入
179
71 108
179 100.00%
電
対
子
%応
申
率
告
︶
1
申告 年金
母
数
計
会 員 団 体 数
︵
内訳
申告 年金
母
数
⑤村
会 員 団 体 数
︶
1 北海道
母
数
④町
③23区
会 員 団 体 数
ッ
内訳
団 体 名
②市
会 員 団 体 数
︵
会 員 団 体 数
平成25年3月18日時点
39.66%
1 10
22 18
4 22
8
2
6
8
40
29 11
40 100.00%
72.50%
13 13
0
13
15 15
0
15
5
5
0
5
33
33
0
33 100.00%
100.00%
1 12 12
0
12
21 18
3 21
1
1
0
1
35
32
3
35 100.00%
91.43%
7
2
9
3
1
2
3
25
20
5
25 100.00%
80.00%
0 13
19 19
0
19
3
3
0
3
35
35
0
35 100.00%
100.00%
5 13
31 23
8 31 15 12
3 15
59
43 16
59 100.00%
72.88%
32 28
4 32
10
8
2 10
2
2
0
2
44
38
6
44 100.00%
86.36%
14 14
0 14
12 12
0 12
0
0
0
0
26
26
0
26 100.00%
100.00%
5 秋田県
13 12
1 13
6 山形県
13 13
7 福島県
13
8
8 茨城県
9 栃木県
10 群馬県
9
12 12
0 12
15 14
1 15
8
6
2
8
35
32
3
35 100.00%
91.43%
11 埼玉県
1
1
1 39 39
0 39
22 22
0 22
1
1
0
1
63
63
0
63 100.00%
100.00%
12 千葉県
1
1
1 36 25 11 36
16 10
6 16
1
0
1
1
54
36 18
54 100.00%
66.67%
1
5
8
1
7
8
62
53
9
62 100.00%
85.48%
13 東京都
26 25
1 26 23 23
23
5
4
14 神奈川県
3
3
3 16
8
8 16
2 13
1
1
0
1
33
23 10
33 100.00%
69.70%
15 新潟県
1
1
1 19 19
0 19
13 11
6
6
0
6
4
4
0
4
30
30
0
30 100.00%
100.00%
16 富山県
10 10
0
10
4
4
0
4
1
1
0
1
15
15
0
15 100.00%
100.00%
17 石川県
11 11
0 11
8
8
0
8
0
0
0
0
19
19
0
19 100.00%
100.00%
0
9
8
8
0
8
0
0
0
0
17
17
0
17 100.00%
100.00%
8
8
0
8
6
6
0
6
27
27
0
27 100.00%
100.00%
18 福井県
9
9
19 山梨県
13 13
0 13
20 長野県
19 19
0
19
23 22
1 23 35 27
8 35
77
68
9
77 100.00%
88.31%
21 岐阜県
21 21
0
21
19 19
0
19
2
2
0
2
42
42
0
42 100.00%
100.00%
0
0
0
0
35
35
0
35 100.00%
100.00%
22 静岡県
2
2
2 21 21
0 21
12 12
0 12
23 愛知県
1
1
1 37 37
0
37
14 14
0
14
2
2
0
2
54
54
0
54 100.00%
100.00%
24 三重県
14 14
0
14
15 15
0
15
0
0
0
0
29
29
0
29 100.00%
100.00%
25 滋賀県
13 12
1 13
6
0
6
0
0
0
0
19
18
1
19 100.00%
94.74%
10 10
0
10
1
1
0
1
26
26
0
26 100.00%
100.00%
26 京都府
1
1
1 14 14
0
27 大阪府
2
2
2 31 27
4 31
3
6
9
1
0
1
1
43
32 11
43 100.00%
74.42%
28 兵庫県
1
1
1 28 28
0 28
12 12
0
12
0
0
0
0
41
41
0
41 100.00%
100.00%
29 奈良県
14
6
9
12
6
6 12
15 10
5 15 12
8
4 12
39
24 15
39 100.00%
61.54%
30 和歌山県
9
9
0
9
20 20
0
20
1
1
0
1
30
30
0
30 100.00%
100.00%
31 鳥取県
4
4
0
4
14 14
0 14
1
1
0
1
19
19
0
19 100.00%
100.00%
32 島根県
8
8
0
8
10 10
0 10
1
1
0
1
19
19
0
19 100.00%
100.00%
10 10
0
10
2
2
0
2
27
27
0
27 100.00%
100.00%
33 岡山県
1
1
1 14 14
0
14
34 広島県
1
1
1 13 13
0
13
9
8
1
9
0
0
0
0
23
22
1
23 100.00%
95.65%
0 13
6
5
1
6
0
0
0
0
19
18
1
19 100.00%
94.74%
0 15
1
0
1
1
24
23
1
24 100.00%
95.83%
35 山口県
13 13
36 徳島県
8
8
0
8
37 香川県
8
8
0
8
9
9
0
9
0
0
0
0
17
17
0
17 100.00%
100.00%
11 11
0
11
9
9
0
9
0
0
0
0
20
20
0
20 100.00%
100.00%
11
85.29%
38 愛媛県
39 高知県
40 福岡県
2
2
8
3 11
17 16
1 17
6
5
1
6
34
29
5
34 100.00%
2 26 17
9 26
30 17 13 30
2
0
2
2
60
36 24
60 100.00%
60.00%
10 10
0 10
10 10
0 10
0
0
0
0
20
20
0
20 100.00%
100.00%
13 13
0 13
2
13 13
0 13
14 13
1 14
41 佐賀県
42 長崎県
43 熊本県
44 大分県
45 宮崎県
46 鹿児島県
47 沖縄県
1
1
15 15
1
9
8
19 14
1
9
5 19
11
7
4 11
0 20 769 690 79 769 23 23
8
6
23 21
8
0
0
0
0
21
19
2
21 100.00%
90.48%
2 23
8
6
2
8
45
41
4
45 100.00%
91.11%
3
3
0
3
1
1
0
1
18
17
1
18 100.00%
94.44%
14
9
5 14
3
1
2
3
26
18
8
26 100.00%
69.23%
20 19
1 20
4
4
0
4
43
37
6
43 100.00%
86.05%
11
5
6 11 19
3 16 19
41
15 26
41 100.00%
0 23 746 590 156 746 184 115 69 184 1,742 1,438 304 1,742 100.00%
36.59%
99 合
計 20 20
※1 内訳における電子申告に対応している団体は、「申告」のみに計上。
※2 内訳の「年金」は、個人住民税の公的年金から特別徴収のみに対応している団体のことである。
※3 市町村合併は、平成23年12月19日総務省告示分までを反映。告示状況によって団体数に変更が生じる場合があります。
33
82.55%
平成24年度 運用報告
別紙4
個人住民税の公的年金からの特別徴収に係る団体回付データ処理実績
(平成25年3月現在)
処
理
月種
別通
知
種
類データ件数
平成24年4月
1.配信
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
46,362
平成24年4月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
39,398
平成24年5月
1.配信
特別徴収対象者情報の通知(00)
平成24年5月
1.配信
特別徴収結果通知(22)
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
平成24年5月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
86,368
平成24年6月
1.配信
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
39,650
平成24年6月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
平成24年7月
1.配信
特別徴収結果通知(22)
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
平成24年7月
2.集信
特別徴収税額通知集信(01)
平成24年7月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
平成24年8月
1.配信
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
平成24年8月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
平成24年9月
1.配信
特別徴収税額通知の処理結果通知(02)
26,614,205
平成24年9月
1.配信
特別徴収結果通知(22)
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
6,164,372
平成24年9月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
46,347
平成24年10月
1.配信
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
61,206
平成24年10月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
60,823
平成24年11月
1.配信
特別徴収結果通知(22)
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
平成24年11月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
43,148
平成24年12月
1.配信
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
60,823
平成24年12月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
53,601
平成25年1月
1.配信
特別徴収結果通知(22)
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
平成25年1月
1.配信
公的年金支払報告書(90)
平成25年1月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
31,715
平成25年2月
1.配信
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
53,528
平成25年2月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
45,983
平成25年3月
1.配信
特別徴収結果通知(22)
特別徴収停止通知の処理結果通知(42)
平成25年3月
2.集信
年金特徴停止通知(41)
34
26,770,712
6,894,011
586,954
6,887,515
26,614,205
9,693
586,954
61,206
7,348,751
7,234,336
39,012,736
7,136,944
30,603
平成24年度 運用報告
別紙6
平成24年度 国税データの送信結果
国税庁からの送信件数
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
1月
2月
3月
合計
e-Tax
182,322
110,580
99,896
71,798
65,630
51,254
54,394
54,088
48,342
724,941
6,121,568
10,346,332
17,931,145
正常
KSK(XML) KSK(TIF)
5,956,667 5,150,566
793,162
392,342
180,254
63,584
531,050
232,470
249,072
142,656
254,022
163,850
240,590
155,642
245,324
164,140
246,156
176,040
422,204
330,092
4,120,634 2,882,478
17,573,209 18,143,859
30,812,344 27,997,719
(件数)
合計
11,289,555
1,296,084
343,734
835,318
457,358
469,126
450,626
463,552
470,538
1,477,237
13,124,680
46,063,400
76,741,208
35
e-Tax
1
2
0
2
4
1
13
211
64
78
3,243
937
4,556
エラー
KSK(XML) KSK(TIF)
46,705
39,669
22
5
0
1
2
2
2
29
5
3
16
5
8
6
2
3
86
64
629
555
1,690
9,486
49,167
49,828
合計
86,375
29
1
6
35
9
34
225
69
228
4,427
12,113
103,551
平成24年度 運用報告
別紙7
団体間回送の送信件数
件
4月
累計
5月
累計
6月
累計
7月
累計
8月
累計
9月
累計
10月
累計
11月
累計
12月
累計
1月
累計
2月
累計
3月
累計
送信
受信
送信
受信
送信
受信
送信
受信
送信
受信
送信
受信
送信
受信
送信
受信
送信
受信
送信
受信
送信
受信
送信
受信
送信
平成24年4月∼平成25年3月累計
受信
36
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
正常
エラー
27,009
601
27,009
601
7,980
2,361
7,980
2,361
4,121
1,030
4,121
1,030
3,119
372
3,119
372
2,771
196
2,771
196
1,703
345
1,703
345
1,676
131
1,676
131
1,571
516
1,571
516
1,614
286
1,614
286
1,520
183
1,520
183
5,394
288
5,394
288
22,523
17
22,523
17
81,001
6,326
81,001
6,326
平成24年度 運用報告
別紙9
年間推移
■ ヘルプデスク問合せ対応件数(即応率・応答率)
4月
2,860
2,726
108
2,834
95.1%
99.1%
OP応答可能着信数
即応数
待機後応答数
OP応答数
即応率
応答率
5月
5,386
4,622
672
5,294
85.8%
98.3%
OP応答可能着信数
6月
3,058
2,862
176
3,038
93.3%
99.3%
7月
2,788
2,479
286
2,765
88.9%
99.2%
8月
2,846
2,652
172
2,824
93.0%
99.2%
9月
2,583
2,462
104
2,566
95.2%
99.3%
10月
3,084
3,059
15
3,074
99.0%
99.7%
11月
3,738
3,731
1
3,732
99.7%
99.8%
12月
3,065
3,054
5
3,059
99.5%
99.8%
1月
8,870
8,857
7
8,854
99.8%
99.9%
2月
2,935
2,916
12
2,928
99.3%
99.8%
OP応答可能着信数及び即応率・応答率の推移
即応率
応答率
着信数
10,000
99.1%
9,000
95.1%
8,000
7,000
即応率・応答率
99.8% 99.9% 99.8% 99.7%
99.7% 99.8%
99.3% 99.2% 99.2% 99.3%
100%
99.7%
98.3%
99.0%
99.8%
99.5%
99.3% 98.8%
95.2%
95%
93.3%
93.0%
6,000
90%
88.9%
5,000
85.8%
4,000
85%
3,000
2,000
1,000
80%
2,860 5,386 3,058 2,788 2,846 2,583 3,084 3,738 3,065 8,870 2,935 1,905
0
75%
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
年月
37
12月
1月
2月
3月
3月
1,905
1,889
10
1,899
98.8%
99.7%
平成24年度 運用報告
別紙9
■ ヘルプデスク問合せ(コンタクト分類-大分類別)件数
一般利用者
利用届出
eLTAX概要
システム
電子申請・届出
PCdesk
利用者ID・暗証番号
電子証明書
他社ソフト
運用ルール
障害
団体
その他
合計
参加団体
利用届出
eLTAX概要
システム
電子申請・届出
PCdesk
利用者ID・暗証番号
電子証明書
他社ソフト
運用ルール
障害
団体
その他
合計
4月
637
500
50
258
777
226
35
153
0
0
4
72
2,712
5月
969
1,077
88
340
1,700
393
40
327
31
0
11
192
5,168
6月
563
627
133
243
835
223
29
212
8
0
5
71
2,949
7月
563
584
96
271
672
205
28
181
14
0
6
67
2,687
8月
548
626
62
225
673
171
37
227
27
0
7
87
2,690
9月
533
196
198
174
835
175
43
170
47
1
4
70
2,446
4月
15
5
24
2
5
6
1
1
0
0
196
12
267
5月
10
11
27
3
10
2
1
3
0
0
277
11
355
6月
6
10
18
2
5
2
0
1
0
0
164
9
217
7月
13
4
10
0
8
1
0
2
0
0
227
19
284
8月
8
13
14
2
6
3
0
1
1
0
295
10
353
9月
10
6
7
2
9
3
3
1
2
0
247
12
302
10月
720
223
36
253
1,040
293
87
221
43
0
20
39
2,975
10月
10
11
2
2
6
3
5
5
1
0
262
3
310
11月
827
350
117
226
1,352
296
81
312
20
0
8
28
3,617
11月
9
10
6
1
22
7
5
3
0
0
378
2
443
12月
736
321
55
206
1,115
201
60
185
13
16
4
45
2,957
12月
16
5
0
3
22
1
2
1
1
1
215
5
272
1月
1,845
561
152
178
4,472
661
111
549
13
5
5
178
8,730
2月
675
272
65
165
1,112
210
33
192
10
0
5
133
2,872
3月
390
189
38
141
646
129
22
154
5
0
2
113
1,829
1月
16
15
1
0
57
9
6
7
0
0
251
9
371
2月
2
10
3
1
17
2
2
2
0
0
230
2
271
3月
5
6
6
1
10
3
1
3
0
0
255
7
297
コンタクト分類-大分類別の割合の推移
100%
90%
利用届出
22%
70%
17%
60%
2%
利用者ID・暗証番号
電子証明書
18%
20%
20%
21%
7%
電子申請・届出
PCdesk
18%
50%
2%
6%
9%
20%
5%
4%
8%
9%
2%
障害
団体
その他
21%
7%
1%
8%
9%
32%
34%
23%
20%
22%
10%
6%
2%
2%
9%
50%
36%
19%
7%
6%
31%
40%
26%
31%
27%
23%
3%
6%
2%
6%
2%
5%
10%
0%
8%
1%
5%
0%
7%
3%
7%
1%
6%
1%
5%
4%
7%
1%
7%
0%
5%
3%
2%
7%
31%
35%
22%
30%
20%
9%
7%
他社ソフト
運用ルール
22%
80%
eLTAX概要
システム
18%
7%
1%
6%
6%
1%
7%
1%
6%
2%
6%
8%
10%
9%
3%
3%
3%
38
9%
7%
3%
2%
7%
1%
8%
9%
10%
1%
1%
6%
2%
6%
0%
7%
2%
7%
1%
6%
3%
2%
7%
1%
6%
6%
1%
7%
0%
12%
7%
4%
6%
平成24年度 運用報告
別紙9
■ ヘルプデスク問合せ(対応処理別)件数
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
一般利用者
ヘルプデスクで完結
システム運用事業者殿へエスカレーション
eLTAXシステム開発・保守事業者殿へエスカレーション
国税連携システム開発・保守事業者殿へエスカレーション
ホームページ事業者殿へエスカレーション
地方税電子化協議会事務局様案内
地方公共団体窓口案内
提出先税事務所等へ
電子証明書発行期間・認証局へ
税務・会計ソフトメーカーへ
e-Taxへ
団体対応(申請)
団体対応(連絡)
地方税電子化協議会事務局様へエスカレーション
その他
合計
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
参加団体
ヘルプデスクで完結
システム運用事業者殿へエスカレーション
eLTAXシステム開発・保守事業者殿へエスカレーション
国税連携システム開発・保守事業者殿へエスカレーション
ホームページ事業者殿へエスカレーション
地方税電子化協議会事務局様案内
地方公共団体窓口案内
提出先税事務所等へ
電子証明書発行期間・認証局へ
税務・会計ソフトメーカーへ
e-Taxへ
団体対応(申請)
団体対応(連絡)
地方税電子化協議会事務局様へエスカレーション
その他
合計
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
1月
2月
3月
2,652
0
0
0
0
0
40
3
1
13
3
0
0
0
0
2,712
5,011
1
0
0
0
1
105
17
1
27
0
0
0
2
3
5,168
2,856
0
0
0
0
2
47
15
1
24
3
0
0
0
1
2,949
2,612
1
0
0
0
1
40
9
0
20
1
0
0
0
3
2,687
2,638
0
0
0
0
0
13
15
0
23
0
0
0
0
1
2,690
2,390
0
0
0
0
0
21
16
0
13
1
0
0
0
5
2,446
2,947
0
0
0
0
0
11
8
0
7
0
0
0
2
0
2,975
3,606
0
0
0
0
0
3
3
2
3
0
0
0
0
0
3,617
2,952
0
0
0
0
0
2
2
1
0
0
0
0
0
0
2,957
8,669
2
0
0
0
1
31
5
4
17
1
0
0
0
0
8,730
2,872
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2,872
1,829
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1,829
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
1月
2月
3月
145
73
0
37
0
0
0
0
0
0
0
0
0
12
0
267
162
101
1
80
0
0
1
0
0
0
0
0
0
10
0
355
107
79
2
19
0
0
0
0
0
0
0
0
0
10
0
217
143
89
1
36
0
0
0
0
0
0
0
0
0
15
0
284
175
125
1
29
0
0
0
0
0
0
0
0
0
23
0
353
142
65
3
71
0
17
0
0
0
0
0
0
0
4
0
302
142
81
0
67
0
12
0
0
0
0
0
0
0
8
0
310
215
108
2
105
0
5
0
0
0
0
0
0
0
8
0
443
112
74
0
27
0
5
0
0
0
0
0
0
0
9
0
227
253
74
2
27
0
5
1
0
0
0
0
0
0
9
0
371
126
104
0
22
0
2
0
0
0
0
0
0
0
17
0
271
71
106
0
34
2
5
0
0
0
0
0
0
0
10
0
228
39
平成24年度 運用報告
別紙11
ホームページアクセス状況(平成24年4月∼平成25年3月)
(1)団体サイト
団体サイト
閲覧者数
閲覧ページ数
4月
15,560
89,104
5月
15,856
98,379
6月
7,460
46,171
7月
16,904
97,726
8月
14,603
88,096
9月
12,274
75,025
10月
10,975
65,334
11月
12,338
74,777
12月
13,447
85,762
1月
9,954
60,460
2月
10,486
56,044
18,000
3月
10,770
64,586
120,000
閲覧者数
閲覧ページ数
16,000
100,000
閲覧者数(件)
12,000
80,000
10,000
60,000
8,000
6,000
40,000
閲覧ページ数(ページ)
14,000
4,000
20,000
2,000
0
0
4月
(2)一般サイト
一般サイト
閲覧者数
閲覧ページ数
5月
6月
4月
5月
80,546 120,602
359,120 559,452
7月
8月
9月
10月
11月
12月
1月
2月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
1月
80,183 81,671 92,483 87,973 102,515 114,131 99,050 213,067
366,924 367,652 429,694 413,186 483,528 544,583 467,031 982,710
3月
2月
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別添3
平成24年度地方税の電子化に係る全国説明会 実施結果
○全国説明会実施状況
○期間:平成24年7月9日(月)∼平成24年8月3日(金)
○対象団体 都道府県及び市区町村
○未導入団体説明会(8開催)
対象団体数 489 団体
参加団体数 276 団体 ※関係者(国税庁等)は含まない
参加率 56%
○全体説明会(15開催)
対象団体数 1789 団体
参加団体数 998 団体 ※関係者(国税庁等)は含まない
参加率 56%
開催日時
日付
時間帯
実施内容
該当ブロック
7月9日(月)
開催地
東京都
352
176
50%
長野県
長野市
109
44
40%
東海・北陸
愛知県
名古屋市
164
87
53%
沖縄県
那覇市
36
23
沖縄
42
27
128
106
180
151
40
33
204
140
69%
112
38
34%
54
34
63%
99
53
54%
79
39
123
104
49
30
117
61
52%
101
37
37%
132
46
35%
関東・甲信越 千代田区
午後
全体説明会
関東・甲信越 千代田区
7月12日(木) 午後
全体説明会
関東・甲信越
7月13日(金) 午後
全体説明会
7月9日(月)
午前
午後
東京都
未導入団体説明会
7月18日(水)
全体説明会
7月24日(火)
午前
未導入団体説明会
北海道・東北
午後
全体説明会
北海道・東北
午前
未導入団体説明会
7月25日(水)
7月24日(火)
7月25日(水)
7月26日(木)
近畿
午後
全体説明会
7月26日(木) 午後
全体説明会
中国・四国
7月27日(金) 午後
全体説明会
東海・北陸
7月27日(金) 午後
全体説明会
中国・四国
午前
未導入団体説明会
7月30日(月)
九州
午後
全体説明会
午前
未導入団体説明会
7月31日(火)
参加率
45
未導入団体説明会
7月10日(火)
参加会員団体数
157
午前
7月10日(火)
対象団体数
九州
北海道
札幌市
北海道
旭川市
北海道
札幌市
北海道
旭川市
大阪府
大阪市
広島県
広島市
石川県
金沢市
香川県
高松市
福岡県
福岡市
鹿児島県
鹿児島市
(内導入済団体4)
(内導入済団体1)
29%
64%
64%
(内導入済団体3)
83%
84%
(内導入済団体4)
(内導入済団体1)
83%
49%
85%
(内導入済団体2)
61%
午後
全体説明会
8月2日(木)
午後
全体説明会
北海道・東北
8月3日(金)
午後
全体説明会
北海道・東北
午前
未導入団体説明会
489
276
56%
午後
全体説明会
1789
998
56%
秋田県
秋田市
山形県
山形市
合計
41
別添4
平成24年度eLTAX担当職員研修会 実施結果
会場
日付
東京会場(東京都職員研修所)
H24.10.23
22
34
H24.10.24
18
32
40
66
H24.10.30
19
33
H24.10.31
9
19
28
52
68
118
小計
福岡会場(福岡県庁)
受講団体数 受講者数
小計
合計(a)
対象団体数(新規導入団体)
導入時期
対象団体数
平成24年4月導入
3
平成24年8月導入※
21
平成24年11月導入
152
合計(b)
176
※10月1日付導入団体1団体を含む
対象団体受講率(a/b)
38.6%
42
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