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HP D2D4324 Backup System
HP D2D Backup System システム構成図 2014 年 6 月 12 日 OVERVIEW HP D2D Backup System HP StoreOnce Backup System ファミリー概要 HP StoreOnce Backup System ファミリーは、HP 独自の HP StoreOnce 重複排除技術を搭載したディスクバックアップ 製品群で、スモール/ローカル/リモートオフィスからエンタープライズまで幅広いデータ保護をサポートします。 エントリの D2D2500 シリーズ、 ミッドレンジの D2D4000 シリーズ、 スケーラブルでエンタープライズ向けの B6200 があり、 規模と用途に応じて最適なモデルを選択することができます。 ディスクバックアップ製品の利点は、複数システムのバックアップを 1 台に集約し効率良く管理できることです。 複数の仮想テープライブラリまたは NAS のターゲットを構成し、いくつものバックアップジョブを並列処理することにより、 バックアップウィンドウを短縮することができます。また、ディスク上のデータから迅速なリカバリをすることができるため、 ファイル単位のリカバリや頻繁なリカバリが必要な環境に最適です。 HP StoreOnce 重複排除は、重複したデータを取り除き新たな異なるデータのみを保存するテクノロジーで、 一般的なバックアップ環境において、バックアップ容量を 20 分の 1* 程度に大幅に縮小することができます。 (* 重複排除率は、データの種類や変更率、およびバックアップの取り方や頻度により大きく異なります。) さらに、重複排除済みのデータをリモートサイトに転送することができる低帯域レプリケーション機能により、 廉価な WAN を利用した災害対策の導入も可能になります。 New!! HP StoreOnce Backup System B6200 エンタープライズ 容量 & パフォーマンス スモール/ローカル/リモートオフィスから エンタープライズまで幅広くデータを保護 D2D4300シリーズ D2D4100シリーズ D2D2500シリーズ SMB & リモートオフィス リモートオフィス バックアップ & 複製ソース 中～大規模データセンタ バックアップターゲット バックアップ 複製ソース 論理容量 1.5TB～3TB 4.5TB～18TB 9TB～72TB 32TB～512TB バックアップ総容量 30TB～60TB 90TB～360TB 180TB～1.4PB 640TB～10PB 最大転送性能 325GB/時～800GB/時 800GB/時～1.3TB/時 2.75TB時～4TB/時 7TB/時～28TB/時 ソースデバイス最大数 4～8 16～24 50 96～384 （参考値: 重複排除前*） ※ 重複排除率20:1の場合の参考値。重複排除率は、データの種類や変更率、およびバックアップの取り方や頻度により大きく異なります。 2 OVERVIEW HP D2D Backup System HP D2D Backup System 製品概要 HP D2D Backup System は、2U～最大 10U のラックマウント サイズで複数のサーバーのデータを保護する統合ディスク バックアップ製品です。IT スタッフが限られている小規模環境から中規模環境のデータ保護を実現するのに最適なデザインが 施されています。物理容量は最小 2TB～最大 96TB を提供し、ユーザー領域には最小 1.5TB～最大 72TB を搭載しています。 インターフェイスは iSCSI または FC 接続にて提供します。 既存のシステム環境に対してシームレスに融合できる HP D2D Backup System は、既存のバックアップ アプリケーションを 使用して、単一のネットワーク接続から複数サーバーのバックアップを実行できます。バックアップをひとつのデバイスに 統合することは、毎日の複数のテープデバイス管理やメディア カートリッジを交換する際のミスを減らすことにつながり ます。また最大 4TB/時(1100MB/s)の性能に対して、並行したバックアップ ジョブを走らせることにより、日々の バックアップを短時間で済ませることができます。 ウェブ ブラウザーにより HP D2D Backup System を簡単に管理、 運用し、 ローカルのシステムはもちろんのこと、リモートの環境の管理も容易にします。 また、HP D2D Backup System は、バックアップ データの重複を取り除く、HP 独自のテクノロジーである StoreOnce deduplication を採用し、標準搭載する動的重複排除機能(Dynamic Deduplication)を利用した際、バックアップ データ容量を通常の最大およそ 20 倍格納することができます。 このコスト削減効果により、長期間ディスク内にバックアップ データを保持しつつ、災害対策用のテープ バックアップを オフサイトで管理することができます。長期間の「リカバリ ポイント」を手元に保持することで、ファイルのリストア時間 を短縮します。 現在使用中の Windows や Linux の環境に簡単に導入できますので、ハードウェアやソフトウェア資産を無駄にすることが 無くデータ保護環境を強化します。HP はこの D2D にテープを加えた、D2D2T (Disk to Disk to Tape) の データ保護ソリューションを、引き続き強く推奨します。 HP B6200 StoreOnce Backup System 製品概要 HP B6200 StoreOnce Backup System は、HP D2D Backup System が提供するディスクバックアップ機能を備え、さらに 拡張性、可用性を強化した上位モデルです。エンタープライズのバックアップセンターや災害対策センターに対応するため、 マルチノード化されたスケールアウト設計を採用しています。 B6200 は、デュアルノードの最小 32TB カプレットを、複数連結して拡張し最大 4 カプレットまで構成することができます。 最適な規模で導入し、ビジネスの成長のペースにあわせて拡張することができ、さらに単一システムとして扱えるため 一元的に効率よく管理することができます。 また、各カプレットは、RAID によるデータ保護に加え、処理ノード、内部・外部アクセスパスをすべて冗長化しているため、 単一障害点 (SPoF) がありません。大容量バックアップセンターに対応する高い可用性を備えています。 HP StoreOnce 重複排除および低帯域レプリケーション機能は、HP D2D Backup System と共通であり連携して運用すること ができます。複数拠点の HP D2D Backup System からデータセンターに設置した B6200 にレプリケーション機能でデータを 転送し、バックアップセンター/災害対策センターを構築することができます。 ＊：本書では D2D シリーズのみを案内し、HP B6200 StoreOnce Backup System に関する製品情報、オーダー情報は含まれません。 製品情報については、下記 Web サイトを参照ください。 http://h50146.www5.hp.com/products/storage/diskbackup/ オーダー情報については、別途お問い合わせください。 3 OVERVIEW HP D2D Backup System HP D2D4324 Backup System 概要 HP D2D4324 Backup System ＋ Upgrade Kit ×3 台 HP D2D4324 Backup System システム仕様 (限)：在庫限定 製品名 HP D2D4324 Backup System HP StoreOnce 4430 Upgrade Kit 製品番号 EH985A (限) EH986B メモリ 96 GB － プロセッサー Xeon X5680 3.33 GHz×2 － ホスト インターフェイス 8Gb Fibre Channel / 10Gb iSCSI － ホスト ポート数 4 (2(FC) / 2(iSCSI)) － 形状 ラックマウント型(4U) ラックマウント型(2U) RAID レベル ハードウェア RAID6 + 1 ホットスペア ドライブ － RAW 容量 / 使用可能容量 (標準構成) 24 TB / 18 TB (2 TB SAS 7200 rpm 3.5 インチ HDD×12) － 最大 RAW 容量 / 最大使用可能容量 96 TB / 72 TB (2 TB SAS 7200 rpm 3.5 インチ HDD×48*2 ) － 最大転送速度 4 TB /時 (1100 MB/s) － ターゲットアプライアンスあたりの ソースアプライアンスの最大数 50 － 仮想ライブラリと NAS バックアップターゲットの合計 50 － 仮想テープカートリッジ数 51200 － 重複排除 StoreOnce 標準対応 電源 － 100-240 VAC 最大消費電力 682 W 390 W 入力電流 6.9 A (100 VAC) / 2.9 A (240 VAC) 3.9 A (100 VAC), 最大 6 A 省エネ法に基づくエネルギー消費効率*1 L 区分 2.1 － サイズ (W×D×H) 485×730×175 mm 448×590×88 mm 重量 37.5 kg 25 kg ＊1：エネルギー消費効率とは、省エネ法で定める測定方法により測定された消費電力を省エネ法で定める複合論理性能で除したものです。 ＊2：HP D2D4324 Capacity Upgrade Kit (EH986A)、または HP StoreOnce 4430 Upgrade Kit (EH986B)を 3 台追加した場合 4 OHPVERVIEW D2D4324 Backup System システム構成図 HP D2D Backup System HP D2D4324 Backup System HP D2D4324 Backup System EH985A 9,900,000 円 (税抜価格) ＊在庫限定 ＊iSCSI (10GbE×2)および FC (8Gb×2)接続 ＊使用可能容量 18TB (2TB×12 ディスク搭載) ＊Cat 5e ネットワーク ケーブル(3m)×2 本添付 ＊200V 用 IEC320 C13-C14 電源コード×2 本添付 ＊100V 用 NEMA5-15P 電源コード(3.6m)×2 本添付 ＊リダンダント パワーサプライ標準搭載 ＊重複排除標準対応 HP D2D4324 Backup System ＋ Upgrade Kit ×3 台 HP StoreOnce 4430 Upgrade Kit (2U) EH986B 3,300,000 円 (税抜価格) ＊HP StoreOnce 4430 および HP D2D4324 用 ディスク拡張オプション(最大 3 台追加可能) ＊使用可能容量 18TB(2TB×12 ディスク) ＊200V 用 IEC320 C13-14 電源コード×2 本添付 ＊100V 用 NEMA5-15P 電源コード×2 本添付 ＊リダンダント パワーサプライ標準搭載 HP D2D4324 Replication License EH987A 2,500,000 円 (税抜価格) ＊HP D2D4324 用遠隔レプリケーション機能追加ライセンス 複数サイトの D2D 間でデータを複製する機能を提供 ＊データ受け取り側ターゲットの台数分必要(送り側ソースには不要) サイト間で双方向のレプリケーションをする場合は双方に必要 (必要ライセンス数は、巻末の参考情報を参照してください。) ＊データ送り側ソースは、最大 50 台の仮想ライブラリまで可能 ◆10GbE Ethernet 2 ポートを使用して iSCSI 接続、および 8Gb FC 2 ポートで FC 接続します。その際 10GbE 対応のケーブル、および FC ケーブル他、それぞれに対応したスイッチ製品が必要です。 (FC 接続の場合には、バックアップ サーバーとの直接接続も可能 です。) ◆D2D 本体および Upgrade Kit には、標準でディスクがフル搭載の ためディスクの増設はできません。 ◆D2D 本体および Upgrade Kit に標準添付のラックレールは、四角穴 および丸穴キャビネット対応の長さ調節可能なユニバーサル ラック レールです。Upgrade Kit はスライド式レールではないため、 本体をラックより引き出す際には、背面のケーブリングおよび本体 の落下にご注意ください。 調節幅：D2D 本体 61～91cm、Upgrade Kit 58～86cm ◆NAS target に CIFS と NFS をサポート ◆NAS アクティブディレクトリー(AD)をサポート ◆iLO2 によるリモート管理をサポート ・Integrated Light-Out Advanced Pack 1 サーバー ライセンス (1 年間の標準時間 テクニカル サポート付) 標準添付 ◆HP SIM(SNMP Trap)をサポート ◆テープ互換性 ・エミュレート テープライブラリ：HP 1/8 G2 Autoloader、 MSL2024、MSL4048、MSL8096 ・エミュレート テープドライブ ：LTO2、LTO3、LTO4、LTO5 ・D2D の仮想化テープドライブは物理テープドライブと同等の H/W 圧縮機能はありませんので、テープカートリッジの容量の設計 にはご注意下さい。 ◆サポート OS ・Windows ・Linux 他 ◆バックアップ ソフトウェア ・HP Data Protector Software 他 ＊対応 OS・バックアップ ソフトウェアの詳細は、 下記の EBS Matrix にて確認してください。 http://h18000.www1.hp.com/products/storageworks/ebs/ matrix_archives.html ◆テープドライブとの直接接続は、現在のところ未サポートです。 ◆制限事項 ホスト サーバー側のファイバーチャネル ホスト バス アダプター は、QLogic、Emulex、Brocade 製の 4Gb、8Gb、10Gb 製品を サポートします。サポートするファイバーチャネル ホスト バス アダプターは、上記 EBS Matrix にて確認してください。 ◆D2D 製品の機能や構成方法など詳細については、下記の 「HP StoreOnce Backup System コンセプトガイド」を参照して ください。 http://h50146.www5.hp.com/products/storage/ whitepaper/pdfs/eh985-90918_ja.pdf ラックオプション編 システム構成図 ストレージ システム構成図 データ保護ソフトウェア 5 HP D2D Backup System 共通オプション 電源コード AC 電源コード オプション ◆標準添付以外の電源コードは下の表より選択してください。 ◆本体およびディスク拡張オプション(Capacity Upgrade kit)について、機器 1 台あたり各 2 本必要 100V 用 C13 – NEMA 5-15P 電源コード 2m、ブラック AF572A 2,000 円 200V 用 C13-14 電源ケーブル A0K03A 1,000 円 142257-006 2,000 円 1.37m、グレー A0K04A 2,000 円 2m、ブラック A0K02A 2,000 円 2m、グレー AF573A 3,000 円 142257-003 2,000 円 A0K06A 2,000 円 0.7m、グレー 4.5 フィート(1.35m)、ブラック 10 フィート(3m)、ブラック 3m、グレー 200V 用 C13 – NEMA 6-15P 電源コード 3.6m、ブラック 297816-291 ＊この表内の価格は税抜価格です。 6 2,000 円 HP D2D Backup System サービス サービス インストレーション/スタートアップ サービス ◆スタートアップ サービス： 製品名 型番 税抜価格 スタートアップ ハードウェア設置 標準時間 D2D Backup Systems 用 UU089E 200,000 円 【スタートアップ サービス概要】 ◆上記のスタートアップ サービスは、新規導入した HP D2D Backup System ハードウェア設置とハードウェア設定作業、製品オリエンテーションを 提供します。HP D2D Backup System 1 製品につき、上記サービスは 1 つ必要となります。 サービス内容の詳細は以下のとおりです。 ・D2D ハードウェア設置 (ラックキャビネットへの HP D2D Backup System 搭載作業) ・D2D ハードウェア設定：システム名、Management Port Network, iLO アクセス用 Network ホスト(HP D2D Backup System 接続サーバー)接続用ポート設定 ・D2D 用 Replication ライセンス適用* 1(本サービス対象 D2D Backup System に対して実施) ・Replication Manager (リプリケーション管理ソフトウェア)インストール*2 ・Virtual Tape Library (VTL)機能確認：正常起動確認およびホストからのデバイス認識用のテスト用途 ・NAS 共有 ・ホストからの HP D2D 接続確認(接続確認作業対象ホスト台数 1 台) ・オリエンテーション：HP D2D Backup System 起動・シャットダウン操作説明 Virtual Tape Library 作成方法の基本操作説明 (上述の Virtual Tape Library 機能確認実施に説明を兼ねる) ◆スタートアップ サービスの対象製品は以下のとおりです。 D2D2500, D2D4106, D2D4112, D2D4312, D2D4324 Backup System ◆スタートアップ サービスは、サービスをお受けになるためにお客様のサービス申込作業が必要です。 製品を入手されましたら速やかにサービス申込作業を行ってください。 ◆本サービスに関する詳細は右記 Web サイトを参照してください。http://www.hp.com/jp/carepack_fixed/ ＊1：本スタートアップ サービス対象の D2D Backup System がデータ受け取り側となり Replication ライセンスを必要とする場合、同時購入する Replication ライセンスの適用を実施します。 ＊2：同時購入する Replication ライセンス適用に伴っての実施です。Replication Management ソフトウェアをインストールするサーバーの ご用意が必要です 製品名 型番 税抜価格 スタートアップ ハードウェア 標準時間 Storage 製品追加サービス S 用 UU094E 100,000 円 【同時追加、拡張用スタートアップ サービス概要】 ◆HP D2D Backup System に対するスタートアップ ハードウェア設置 標準時間 D2D Backup System 用の追加作業としての対仮想化 サーバーバックアップ環境の構築を実施します*１。本サービスには、拡張元となる型番 UU089E との同時販売、同時依頼の場合に適用可能な サービス製品です。バックアップ取得対象の種類に応じて必要なサービス数量を要します。 ◆サービス提供に必要な数量は、バックアップ取得対象により、以下の A/B のいずれかが必要です。 A：仮想マシンゲスト OS の場合は、本サービスが 12 個必要です。 B：仮想マシンゲスト OS およびゲスト OS 上データベースファイル(オンラインバックアップ)の場合は、本サービスが 18 個必要です。 ◆本サービスには、以下の作業は含まれません。 バックアップ取得対象の仮想化サーバー環境の構築作業(ハードウェア設置/設定、ESX インストール/設定、仮想マシン作成/設定、 ゲスト OS インストール/設定など) および、バックアップサーバーのハードウェア設置/設定、OS インストール/設定 ＊1：バックアップ取得対象は、VMware ESXi 仮想化環境での仮想マシンゲスト OS もしくは、仮想マシンゲスト OS + 仮想マシン ゲスト OS 上データベースファイル ◆インストレーション サービス(ハードウェア設置のみ)： 製品名 型番 税抜価格 インストレーション ハードウェア設置 標準時間 D2D 用 UD056E 60,000 円 【インストレーション サービス(ハードウェア設置のみ) 概要】 ◆上記のハードウェア設置サービスは、HP D2D Backup System ハードウェア設置作業に限定して提供します。 ◆Upgrade Kit を含む D2D Backup System 構成に関しては、HP D2D Backup System 本体および Upgrade Kit 1 台ごとにそれぞれ上記ハードウェア 設置 サービスが必要となります。製品と同時購入(同時設置)した Capacity Upgrade Kit のみを設置する際にもご利用いただけます。 ◆ハードウェア設置サービスの対象製品は以下のとおりです。 D2D2500, D2D4106, D2D4112, D2D4312, D2D4324 Backup System および Upgrade Kit ◆ハードウェア設置サービスは、サービスをお受けになるためにお客様のサービス申込作業が必要です。 製品を入手されましたら速やかにサービス申込作業を行ってください。 ◆本サービスに関する詳細は右記 Web サイトを参照してください。http://www.hp.com/jp/carepack_fixed/ 7 HP D2D Backup System 保守サービス ◆標準保証： ◆HP D2D4000 シリーズの標準保証： パーツ保証1年、オンサイト保証1年、翌営業日対応(通常営業時間内) (注意)ディスクドライブの保証は異なります。パーツ保証1年、1～5営業日対応(通常営業時間内) 保証内容の詳細については、下記の保証規定を参照ください。 http://www.hp.com/support/warranty_storage_JP ◆無償の各種オンライン サポート ツールをご用意しております。詳細は右記のWebサイトを参照ください。 http://www.hp.com/jp/onlinesupport ◆HP Care Pack ファウンデーションケアは、ハードウェアのオンサイト サービスとソフトウェア サポートをパッケージにする ことで、ワンストップのトータル サポートを提供するサービス商品です。 ◆ハードウェアについてのサポートは、標準保証の内容を 3～5 年間のハードウェア オンサイト(4 時間対応 24x7 または 4 時間 対応標準時間) にアップグレードします。 ◆HD 返却不要オプションを選択可能です。 ◆ソフトウェアについてのサポートには、ソフトウェアの機能および運用に関するサポート、問題の特定および解決のサポート、 インストレーションのサポートなど、HP の技術者が提供する電話による技術支援が含まれております。またソフトウェア 新バージョンの使用許諾も含まれ、ソフトウェア製品向けのオールインワンのサポートです。 ◆HP Care Pack ファウンデーションケアのサービス提供時間は以下の通りです。 ファウンデーションケア 9x5： ファウンデーション ・ハードウェアのオンサイト サービスは 4 時間対応 標準時間 ケア 受付/障害診断時間：月曜日～金曜日 8:45－17:30 (祝日および年末年始を除く) オンサイト作業：17:30 までに電話を受けた案件は原則 4 時間対応 ・ソフトウェア部分に対する電話による技術支援は月曜日～金曜日 8:45－17:30 (祝日・年末年始除く) ファウンデーションケア 24x7： ・ハードウェアのオンサイト サービスは 4 時間対応 24x7 受付/障害診断時間：24 時間 7 日間 (年中無休) オンサイト作業：原則 4 時間対応 ・ソフトウェア部分に対する電話による技術支援は 24 時間、年中無休 ◆Upgrade Kit がある構成では、Upgrade Kit 1 台ごとに Upgrade Kit 用ファウンデーションケアが 1 つ必要です。 ◆D2D 標準以外のソフトウェアがある場合、そのソフトウェア用のファウンデーションケアが必要です。 ◆HP Care Pack 保守サービスの提供期間は製品本体購入日より数えて 3 年間、4 年間、5 年間となります。(製品本体購入日が保証開始日となります) ◆ソフトウェア製品の HP Care Pack プロアクティブケアを購入の際には、該当ソフトウェアを適用するハードウェア製品に対しても同期間のプロアク ティブケアの購入が必要です。 ◆お客様登録申請はハードウェア製品本体購入後、速やかに完了していただく必要があります。 ◆オンサイト サービスおよび 24 時間 7 日間オンサイト サービスのご提供地域および応答時間に関しては地理的制限等があります。 また、原則としてオンサイト作業がご提供できる地域は、弊社が定めております離島などサービス拠点から遠隔地への出張とならない場合のみと 限らせていただきます。対象地域の詳細は下記 HP Care Pack の URL より「地域検索」の項目を参照ください。 http://www.hp.com/jp/carepack_fixed/ ◆オンサイト作業対象地域以外のお客様は、弊社サービス拠点まで製品をお持込みいただき、修理完了後にお引取りいただくか、もしくは別途有償にて オンサイト作業を承ります。 ◆HD 返却不要サービスは、通常のハードウェア保守サービスでは、修理交換により取り外された部品は HP の所有となりますが、本サービスでは、 交換により取り外された HD(ハードディスク)を HP の所有とせず、お客様の所有とする権利を付与します。 具体的には、通常のハードウェア保守サービスに加え、交換作業担当者が修理交換後の当該 HD を持ち帰らずにお客様にお引渡しするサービスです。 8 HP D2D Backup System ◆保証アップグレード サービス： HP Care Pack ファウンデーションケア 対象：HP D2D4324 Backup System 用 型番 税抜価格 ファウンデーションケア 9x5 (4 時間対応) 3 年 サービス名 U2RY2E 614,000 円 ファウンデーションケア 9x5 (4 時間対応 HD 返却不要) 3 年 U2RX9E 748,000 円 ファウンデーションケア 9x5 (4 時間対応) 4 年 U2RY4E 884,000 円 ファウンデーションケア 9x5 (4 時間対応) 5 年 U2RY3E 1,154,000 円 ファウンデーションケア 9x5 (4 時間対応 HD 返却不要) 5 年 U2RY1E 1,374,000 円 ファウンデーションケア 24x7 (4 時間対応) 3 年 U2LR3E 949,000 円 ファウンデーションケア 24x7 (4 時間対応 HD 返却不要) 3 年 U2LR8E 1,083,000 円 ファウンデーションケア 24x7 (4 時間対応) 4 年 U2LR4E 1,327,000 円 ファウンデーションケア 24x7 (4 時間対応) 5 年 U2LP6E 1,705,000 円 ファウンデーションケア 24x7 (4 時間対応 HD 返却不要) 5 年 U2LN3E 1,925,000 円 対象：HP D2D4324 Upgrade Kit / HP StoreOnce 4430 Upgrade Kit 用 型番 税抜価格 ファウンデーションケア 9x5 (4 時間対応) 3 年 サービス名 U2ZB6E 215,000 円 ファウンデーションケア 9x5 (4 時間対応 HD 返却不要) 3 年 U2ZB3E 262,000 円 ファウンデーションケア 9x5 (4 時間対応) 4 年 U2ZB8E 310,000 円 ファウンデーションケア 9x5 (4 時間対応) 5 年 U2ZB7E 404,000 円 ファウンデーションケア 9x5 (4 時間対応 HD 返却不要) 5 年 U2ZB5E 481,000 円 ファウンデーションケア 24x7 (4 時間対応) 3 年 U2LY7E 332,000 円 ファウンデーションケア 24x7 (4 時間対応 HD 返却不要) 3 年 U2LZ2E 379,000 円 ファウンデーションケア 24x7 (4 時間対応) 4 年 U2LY8E 464,000 円 ファウンデーションケア 24x7 (4 時間対応) 5 年 U2LX0E 597,000 円 ファウンデーションケア 24x7 (4 時間対応 HD 返却不要) 5 年 U2LV7E 674,000 円 ◆ソフトウェアサポートサービス： HP Care Pack ファウンデーションケア サービス対象製品型番 サービス名 サービス型番 税抜価格 EH987A ファウンデーションケア 24x7 3 年 D2D4324 Replication ライセンス用 U2RF8E 1,822,000 円 ◆HP Care Pack 保守サービスの提供期間は製品本体購入日より数えて 3 年間、4 年間、5 年間となります。(製品本体購入日が保証開始日となります) ◆ソフトウェア製品の HP Care Pack プロアクティブケアを購入の際には、該当ソフトウェアを適用するハードウェア製品に対しても同期間のプロアク ティブケアの購入が必要です。 ◆お客様登録申請はハードウェア製品本体購入後、速やかに完了していただく必要があります。 ◆オンサイト サービスおよび 24 時間 7 日間オンサイト サービスのご提供地域および応答時間に関しては地理的制限等があります。 また、原則としてオンサイト作業がご提供できる地域は、弊社が定めております離島などサービス拠点から遠隔地への出張とならない場合のみと 限らせていただきます。対象地域の詳細は下記 HP Care Pack の URL より「地域検索」の項目を参照ください。 http://www.hp.com/jp/carepack_fixed/ ◆オンサイト作業対象地域以外のお客様は、弊社サービス拠点まで製品をお持込みいただき、修理完了後にお引取りいただくか、もしくは別途有償にて オンサイト作業を承ります。 ◆HD 返却不要サービスは、通常のハードウェア保守サービスでは、修理交換により取り外された部品は HP の所有となりますが、本サービスでは、 交換により取り外された HD(ハードディスク)を HP の所有とせず、お客様の所有とする権利を付与します。 具体的には、通常のハードウェア保守サービスに加え、交換作業担当者が修理交換後の当該 HD を持ち帰らずにお客様にお引渡しするサービスです。 9 参考情報 ◆レプリケーション機能を使用するには、各 D2D Backup System 用の遠隔レプリケーション機能追加ライセンスを、各システムの頁を 参照の上、購入ください。 ◆レプリケーションのライセンスの必要数については、下図を参考にしてください。 10 付録 【 HP Storage 製品 お役立ち情報 リンク集 】 HP Storage 製品に関する各種情報サイトを案内します。 Click をクリックすると、該当サイトにジャンプします。(インターネットの接続が必要です。) Click HP Storage 製品総合サイト Click HP Storage ディスク バックアップ システム製品一覧 Click ストレージ ソリューション Click ストレージ製品の省電力/節電機能・災害対策のご紹介 Click ストレージ向けキャンペーン Click セミナー情報 Click 販売店様向けサイト（※販売店の方で登録した方のみアクセスできる HP Partner Portal へのログインが必要です。） Click 製品マニュアル Click ストレージ製品ホワイト ペーパー(技術資料) Click バックアップ選定ガイド Click ストレージ サーバー接続情報 Click より詳しい接続情報 (SPOCK, 初回のみユーザー登録が必要) Click EBS (Enterprise Backup Solution) デザインガイド Click 標準保証(無償のサポート) Click ハードウェア オンサイトサービス Click ソフトウェア テクニカルサポート サービス Click ストレージ サービス Click インストレーション サービス Click 教育サービス Click お電話でのお問合せ Click ご購入前の E メールでのお問合せ Click HP Directplus オンラインストア Click 販売店検索 Click 販売店様専用お問い合わせ窓口 (パートナー インフォメーション センター) ※販売店の方で登録した方のみアクセスできる HP Partner Portal へのログインが必要です。 ストレージ製品 ソリューション お得な情報 技術、接続情報 保証/サービス お問い合わせ 本書で使用している写真または図は、出荷時の製品と一部異なることがあります。 また、本書に記載される内容は、予告なく変更されることがあります。 記載されている会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。 © Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company,L.P. 11