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に関するよくあるお問い合わせ(PDF:361KB)
よくあるお問い合わせ(学都仙台 市バス・地下鉄フリーパス) 【事前発売・払戻し関係】 Q1. 七郷から泉中央に通うのに、市バス+南北線のフリーパスを使っています。現在持っているフリーパ スが 11 月 29 日で期限切れになりますが、12 月 7 日からは市バス+東西線+南北線の icsca フリ ーパスを使おうと思っています。11 月 30 日から使える市バス+南北線のフリーパスと 12 月 7 日 から使える市バス+東西線+南北線の icsca フリーパスは同時に買うことができますか? また、市バス+南北線のフリーパスは 12 月 7 日以降使わなくなりますが使わない分のお金は返して もらえますか? A1. 同時に購入いただけます。12 月 5 日以前から使い始める市バス+南北線のフリーパスは磁気カード で発売するので、泉中央駅、勾当台公園駅、仙台駅、長町南駅、旭ヶ丘バスターミナルにある乗車券 発売所でお手続きください。 ※営業時間等はこちら 市バス+南北線のフリーパスは 1 月 5 日までであれば、特例払戻し*の対象となりますので、各乗車 券発売所でお早めにお手続きください。 *特例払戻し・・・通常の払戻しよりもお客様に有利となる日割計算、手数料無しでの払戻しです。 フリーパスの場合の計算式は、定期運賃額÷通用日数(※1)×残日数(※2) ※1…1 ヶ月=30 日、3 ヶ月=90 日 ※2…払戻受付日から有効期限日までの日数 例) 11/30~12/29 の市バス+南北線フリーパス(1 ヵ月、10,280 円)を所有しているが、12/5 に 12/7 を利用開始日とする icsca の市バス+東西線+南北線フリーパスを購入し、12/5 に旧フリ ーパスを払戻しする。 (払戻し基準日・・・12/5、有効期限日・・・12/29 ⇒ 残日数・・・25 日) ※払戻額は、市バスの価格部分(5,140 円)と地下鉄の価格部分(5,140 円)をそれぞれ計算した 額(10 円未満四捨五入)の合計額となります。 ⇒定期運賃額 5,140 円÷通用日数 30 日×残日数 25 日=4,280 円 (A…市バス部分) ⇒定期運賃額 5,140 円÷通用日数 30 日×残日数 25 日=4,280 円 (B…地下鉄部分) ※A+B=8,560 円(払戻額) Q2. 現在市バスのフリーパスを持っていて、有効期限が 12 月 22 日です。12 月 6 日からは市バス+東 西線で使えるフリーパスが欲しい場合、どのように手続きすればいいですか? A2. 11 月 22 日からこちらの窓口で市バス+東西線フリーパスなどの新しい券種を発売します。ご購入 の際には、①現在お持ちの市バスフリーパス、②記入した「icsca通学定期券 購入申込書」 、③生徒 手帳等を持って窓口にお越しください。12 月 6 日から使える市バス+東西線icscaフリーパスを購 入できます。 お持ちの市バスフリーパスは使わなくなった時点でお早めに払戻しの手続きにお越しください。特例 払戻し(A1.参照)によるフリーパスの払戻しの場合、早く手続きをした方が払戻し額が高くなります。 なお、払戻しの際は新たに購入した icsca フリーパスの提示が必要です。 例) 市バス+東西線 icscaフリーパ スを事前購入 11月28日 12月6日 12月22日 12月6日から使える市バス+東西線icscaフリーパス(★) 現在お持ちの市バスフリーパス(●) 11月28日に★フリーパスを購入した時点では●フリーパスは回収しません。 12月5日までは●フリーパスをお使いください。 ●フリーパスが不要になりましたら、お早めに払戻しのお手続きにお越しください。 Q3. 現在、長町南から北仙台までの地下鉄通学定期券を icsca で利用しています。その定期券の有効期 限が 12 月 15 日で切れるので、12 月 16 日から使える南北線 icsca フリーパスを購入したいので すが、いつから買えますか? A3. 12 月 20 日利用開始分までの定期券は 11 月 22 日から購入できます。 ただし、現在お持ちの icsca を定期券としてお使いいただいている間(12 月 15 日まで)は、その icsca 定期券に「12 月 16 日 から使える南北線フリーパス」としての機能を加えることができません。よって、利用開始以前にフ リーパスを購入する場合は、もう 1 枚フリーパス用に icsca を購入しなければならないので、現在 お持ちの定期券の期限が切れてから購入するのがお勧めです。 事前購入する場合の注意事項・・・ ・icsca を購入する際はデポジット(預かり金)として 500 円をお預かりします。 ・新しく購入する icsca に現在お持ちの icsca のポイントやチャージ金を移し変えることはできま せん。 ・不要になった icsca は乗車券発売所などで払戻しをすることができますが手数料がかかります。 Q4. 事前発売の期間(11 月 22 日~12 月 5 日)に市バスのみのフリーパスなど、今までのフリーパスも 買えますか? A4. 12 月 5 日までは現行どおり紙や磁気カードで発行したものを購入可能です。発売窓口や購入方法は こちらをご覧ください。 【宮城交通バスとの連絡定期券関係】 Q5. 宮城交通バスと南北線の連絡定期券を使っています。12 月 6 日からは南北線の分だけを、南北線フ リーパスに切り替えられますか? A5. フリーパスに切り替える場合は、現在お持ちの宮城交通バスと南北線の定期券のどちらも払戻しの手 続きをしていただき、改めて icsca の南北線フリーパスと icsca の宮城交通バス定期券をご購入い ただくことになります。なお、1 月 5 日までは特例払戻し(A1.参照)の対象となります。 <切り替え手順> ①仙台市交通局乗車券発売所で現在お持ちの地下鉄(南北線)定期券を払戻し ②12 月 6 日を利用開始日とする南北線フリーパスを icsca で購入 ③宮城交通の乗車券発売所で現在お持ちの宮城交通バス定期券を払戻し ④12 月 6 日を利用開始日とする宮城交通バス定期券を icsca で購入(連絡割引は適用になりませ ん) 注意:宮城交通バス定期券とフリーパスは 1 枚の icsca にすることができません。icsca は 2 枚 お持ちいただくことになります。また、連絡割引の適用はありません。 Q6. 宮城交通バスと地下鉄南北線の連絡定期券を持っています。12 月 9 日で有効期限が切れるので、 12 月 10 日から使える宮城交通バスの icsca 定期券と南北線の icsca フリーパスを購入しようと 思いますが、事前に買うことはできますか? A6. 事前に購入できます。ただし、南北線の icsca フリーパスは 11 月 22 日から購入できますが、12 月 10 日から使える宮城交通バスの icsca 定期券は 11 月 26 日以降(2 週間前)の販売となりますの で、購入時期にご注意ください。 Q7. 宮城交通バスとの連絡定期券を持っている場合、地下鉄定期券をフリーパスに切り替えた方が安くな りますか? A7. 現在お使いの連絡定期券の金額によります。 連絡割引定期券の場合、バスは約 5%引き、地下鉄は約 15%引きとなります。 フリーパスを利用する場合は連絡割引は適用されません。 (参考:地下鉄定期券大人 1 ヵ月の価格) 地下鉄区間 通学定期券 連絡割引後の通学定期券 南北線フリーパス 200 円 6,290 円 5,350 円 250 円 7,550 円 6,420 円 300 円 8,810 円 7,490 円 330 円 9,750 円 8,290 円 360 円 10,700 円 9,090 円 6,950 円 (参考:宮城交通バス定期券大人 1 ヵ月の価格) ※運賃区間は一例です。 宮城交通バス区間 9,680 円 … 15,100 円 連絡割引後の通学定期券 … 10,190 円 … … 420 円 … … 280 円 通学定期券 14,350 円 … … … 例) 1.300 円区間の地下鉄と 280 円区間の宮城交通バスを利用する場合 連絡定期券 フリーパス+宮城交通バス定期券 7,490+9,680=17,170 円 6,950+10,190=17,140 円 ⇒フリーパスを利用した方が安い 2.360 円区間の地下鉄と 420 円区間の宮城交通バスを利用する場合 連絡定期券 フリーパス+宮城交通バス定期券 9,090+14,350=23,440 円 6,950+15,100=22,050 円 ⇒フリーパスを利用した方が安い 3.300 円区間の地下鉄と 420 円区間の宮城交通バスを利用する場合 連絡定期券 フリーパス+宮城交通バス定期券 7,490+14,350=21,840 円 6,950+15,100=22,050 円 ⇒連絡定期券の方が安い 【その他】 Q8. 新しく出るフリーパスも学生しか購入できないのですか? A8. 学都仙台 市バス・地下鉄フリーパスは市バス、地下鉄で通学する学生等のみを対象としているので、 通学しない方はお使いになれません。 Q9. 今年度に1度、南北線の通学定期券を購入しましたが、更新せずに捨ててしまいました。12月6日 から使える南北線のみのフリーパスを買おうと思いますが、通学証明書は必要ですか? A9. 必要です。今年度初めてフリーパスを購入する場合や以前購入した通学定期券を所持していない場合 は、通学証明書を提出していただく必要があります。 Q10. すでに icsca を持っていますが、それをフリーパスとして使うことはできますか? A10. できます。「icsca通学定期券 購入申込書」に必要事項を記入のうえ、窓口に一緒にお持ちくださ い。なお、事前にお持ちのicscaを券売機等で記名式のものにしておくと、フリーパス購入の手続き の時間が短縮されます。 Q11. 現在持っている紙の市バスフリーパスや磁気カードの市バス・地下鉄フリーパスを icsca フリーパ スに変更することはできますか? A11. 12 月 6 日からこちらの窓口で、お持ちの紙・磁気のフリーパスをicscaへ移し替えることができま す。なお、紙や磁気カードのフリーパスは有効期限までそのままお使いいただくことも可能です。 Q12. 子どもの代わりに親が購入できますか? A12. 購入できます。必要書類はこちらをご覧ください。なお、フリーパスを利用するお子様の学生証や生 徒手帳等を確認させていただく場合がございますので忘れずにお持ちください。 Q13. フリーパスは券売機で購入できますか? A13. できる場合もあります。南北線フリーパス、東西線フリーパス、南北線+東西線フリーパスを継続購 入する場合は、券売機でも購入できます。ただし、お支払いは現金のみです。