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小 さ くて も
い ちばんの
会社
坂 本 光
司
&坂 本桐 研究室
会社の紹介
日本でいちばん見学者が感動する工場
〃び
日本ウ エストン株式会社
ウ エス︶ や手袋 のリース、 リ ユースを行う会社
岐阜県柳津町 にある、 工業用タオ ル ︵
です。従来使 い捨 てであ ったウ エスや手袋を、分別 ・洗浄 。再利用す ること で環境保護
に貢献 して います。使 い古 して廃棄 になるウ エスも分別 しリサイクルする こと でゴミゼ
昭和 四五︶年、社員数 は三 一名、売上高 は九億
ロを目指 して います。設立 は 一九七〇 ︵
円、現在 の代表者 は自井 麻紗社社長 です。
人を活 かし、物を活 かし資源リサイク ル活動を通じて社会貢献
活 かす﹂ ︵
経営理念 は ﹁
に努め、お客様 と社員が誇りと喜びを共創 できる社会を目指 します︶ です。 ヽ
﹁
訪 問 す ると、外見 は新 しくされ いな普 通 の工場 ですが、ド アを開 けたそ の瞬 間 から驚 き
。
でもな いこの工場 を
と感動 の連続 を味 わう こと になりま す サ ービ ス業 でも テー マパ ー ク
。
訪 問す ると、 なぜ感動 す る のでし ょう
れま す。 ここま
工場 のド アを開 け ると、社員総立 ち で温 かな笑顔 とあ いさ っで迎 え てく
。
、
上が ろう とす ると、
でなら ほ かにもあり そう ですが これはまだ序 の口です 靴 を脱 いで
。 き を隠 せな いま ま、
全 員 の スリ ッパ に、 個 人 の氏名 と社名 がプ リ ント され て いま す 驚
、
にはたく さん の資 料 と
躊 躇 しなが ら も スリ ッパ に足 を入 れ導 かれ応接 室 に入 ると 卓 上
、
を 一文字ず つ使 った詩
とも に色 紙が立 って います。 そ の色紙 をよく見 ると グ スト の名前
。
井 戸より湧 き居 る清 き
にな って いて、 そ の内 容 は本 人を讃 え るも のな のです 筆者 のは ﹁
人 々を導 く 郎将 た
水 上弦光 る月 の静寂 竜が如 く天 に舞 い上が れば 一筋 の道 と成 り
的 な詩 でした。
る姿 は誉 れ高 く さまざ まな研究 で日本 を活性 化 す る﹂ と いう感 動
っ
が 、 この名前 を使 った詩
ほ かの人 の詩 も同様 です。 実 は筆者 も後 日 つく てみた のです
、 り に練 って何 日も
、
練
は大変 に難 し いのです。相手 の ことを懸命 に想 い 想像力 を働 かせ
。
かかりま した。来客 す る人数 分 す べ て っくら れ て いる のは驚異的 です
、
のデザ イ ンと氏
さら に、 おし ばり には氏名 が刺 繍 され 飲 み物 の コー スター には季 節
。
でし
○○様 専 用 ﹂ と印 刷 され て いま す ﹁そ こま でしま す か︱﹂ と叫 ん
名 が、資 料 には ﹁
、
だ き た いと いう気持
、
まう ほど のおも てな しは も の に頼 る のではな く 本当 に喜 ん で いた
ちが伝 わ ってく るも のです。 このとき の驚 き と感動 は 一生忘 れな いでし ょう。
環境保全事 業 と し てリサ イ ク ルを し て いる当社 は、 二〇〇〇 ︵
平成 一二︶年 一二月 にＩ
Ｓ０１４００ １を認証取得 します。先進 的な環境整備 や施 設 、環境保全 への取 り組 みな ど
の視察 に、多 く のお客様 が訪 れ るよう になり ま した。
﹁お客様 が貴重 な時 間を費 やし当社 を見学 いただ ける こと は家宝 であり幸 せ です﹂ と話 す
臼井社 長 は、 おも てな しは当社 の経営 の原点 と いう ことを、 お客様 。社員 ・パ ート ナー に
伝 えた いと考 え て いる のです。 お客様 の幸 せを願 い、深く かかわり 、 より よ い人間関係 を
構築 した い、ま た、会社 にかかわ るす べ て の方 により幸 せ に元気 にな って いただ きた い、
と いう全 員 の思 いから、 ﹁お客様 の期待 を超 え る感動 ﹂ を合 い言葉 に立 ち上げ た のが、感
動 のおも てな しを創 りだ す ﹁お客様幸 せプ ロジ ェクト﹂な のです。
先 に紹介 した感動 アイ テ ムは、自社 や関連施設 の障が い者 の方 が つく って いま す。手 づ
くり の、世界 に 一つだ け のも ので決 して高価 でな いも の、 と同時 に、障が い者 の仕事 とな
るも のを みな で考 え抜 き、 おも でな し の心 が こも った感 動 アイ テ ムが 誕生 し てき た ので
す。 ︵
井上竜 一郎 ︶
四〇言語以上に対応する海外展開に心強い翻訳会社
ρ〃
び
、
聴れ鯨ピⅦ 動
０ 年 に設立、資本金 五〇〇〇万円の翻訳会社 で 東京
平成 一ュ
○〇四 ︵
、
。
取締役は中鳥重富氏です。
都目黒区 に本社はあります 社員数 一三七人 代表
、
ことば﹄を つなぎ クライ アントと社会 に貢献する﹂
ひと﹄ と ﹃
世界の ﹃
企業理念 は ﹁
、
納品前 の最終的な翻訳 チ ェック︶だけでなく
であり、翻訳やプ ルーフリーデ ィング ︵
、
ェ
ーザイ ンタ フ ェースやオ ンライ ン ヘ
印刷物 の企画 ニアザイ ンや制作 ソフトゥ ァの ユ
、 ホーム ページ ・映像制作と幅広 い事業展開を行
多言語展開︶
ルプなどの ローカライズ ︵
っています。
﹁、
、
どが取 り扱 う言語 が英語 と日本語 であ る
日本 に存 在 す る中小 の翻訳会社 は そ のほと ん