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大手 インターネットポータルサイト 顧 客 販 売 元 販売元ホームページ 加

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大手 インターネットポータルサイト 顧 客 販 売 元 販売元ホームページ 加
【技術分類】15−3−3
【
FI
メガネ・コンタクトの流通・販売・リサイクル/販売/ネット販売
】G02C 13/00, G06F 17/40 310A, 17/60 318C
【技術名称】15−3−3−1
ネット通販方式
【技術内容】
販売コストの低減および店舗での購入を好まない客層への拡販を目的として、インターネットを活
用した販売方法がある。直接顧客に接することができないため、微妙なニーズの把握や対面でのアド
バイスの提供はできないが、装着状態シミュレータ、メガネ選択支援システム、顧客管理システム等
と組み合わせることによって、顧客にも便利で、かつ効率的な販売が可能となる。
顧客は、以下のような手順で購入に至る。
(1) ネット上に多種あるフレームやレンズの中から、好みのものをいくつか選択する。必要に応
じて、詳細部を拡大したり、さまざまな角度から見たりすることができる。
(2) あらかじめ自分の顔を撮影・登録しておくと、インターネット上で試着が可能。イメージに
合うかどうかを確認することができる。
(3) 眼科であらかじめ処方箋をもらっていない場合は、処方箋をもらうように勧める。
(4) オンラインで購入契約を行う。到着後、合わない場合は、返品可能。
【図】
図 1 ネット販売の流れ
注文
顧
大手
インターネットポータルサイト
集計
転送
販
支払
売
客
注文
販売元ホームページ
元
集計
転送
宅配
発注
加
工
工
場
出典:本標準技術集のために作成
【出典/参考資料】
参考資料:株式会社三城
ホームページ、「インターネットカタログ」
http://w3sv01.paris-miki.co.jp/paris-miki.com/items/index_catalogue.html
検索日:2006 年 2 月 3 日
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