2011 年 3 月 25 日 【ACT オンラインチケット オンラインチケット

2011 年 3 月 25 日
【ACT オンラインチケット】
オンラインチケット】
「マルグリット
マルグリット」
公演中止に
払戻し
方法について
」公演中止
に伴う、払戻
し方法
について
この度は、
『ＡＣＴオンラインチケット』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「マルグリット」3 月 11 日（金）～3 月 16 日（水）公演が、東北地方太平洋沖地震の影響により
中止となりました。
「ＡＣＴオンラインチケット」ご購入分の払戻し方法につきまして、下記ご案内申し上げます。
払戻しの方法は、チケット代金のお支払方法・お受取方法の「組み合わせ」により異なりますので、
以下をご確認のうえお手続きをお願い致します。
【お支払い
支払い方法とお
方法とお受取方法
とお受取方法の
受取方法の組み合わせについて】
わせについて】
■組み合わせＡ
わせＡ：クレジットカード決済+プリント＠ホーム（ご自宅でプリントアウト）
■組み合わせＢ
わせＢ：クレジットカード決済+セブン-イレブン発券、自動発券機、
宅配（佐川急便）のいずれかの受取方法
■組み合わせＣ
わせＣ：代金引換+宅配（佐川急便）
【組み合わせ毎
わせ毎の払戻し
払戻し方法詳細】
方法詳細】
わせＡ
「クレジットカード決済＋プリント＠ホーム（ご自宅でプリントアウト）」
■組み合わせ
Ａ：
を選択いただいたお客様
(1)払戻
(1)払戻し
払戻し方法
チケット代金は、チケットご購入の際にご利用いただきましたクレジットカードを通じて、
払戻しを行います。
※払戻しはチケット代金のみとさせていただきます。
(2)お
(2)お客様によるお
客様によるお手続
によるお手続き
手続き
払戻し希望のお客様は、メール返信にて受付を致します。
以下の要領をご確認のうえ、お手続きをお願い申し上げます。
・メール送信先：[email protected]
・メール題名：マルグリット公演チケット払い戻し希望
・ご連絡内容：お申込みの際にご登録いただいた「お名前」「Ｅメールアドレス」
「払い戻しを希望する全てのチケットのバーコード下の 9 桁の番号」
(3)お
(3)お手続期限
2011 年 3 月 31 日（木）メール到着分までとさせていただきます。
⇒お手続期限を
手続期限を、「2011
「2011 年 4 月 30 日(土)メール到着分
メール到着分」
到着分」まで延長
まで延長させていただきます
延長させていただきます。
させていただきます。
(4)払戻
(4)払戻しに
払戻しに関
しに関するご注意事項
するご注意事項
払戻しの完了につきましては、クレジットカードご利用明細にてご確認ください。
（クレジットカードの利用店欄には、
「イーティックス オンラインチケット」と
記載されます。）
払戻し処理は、受付期限終了後速やかに対応させていただく予定ですが、
払戻しの期日は、クレジットカード会社の締日等によって異なりますので
予めご了承ください。
===========================================================================
■組み合わせＢ
わせＢ：「クレジットカード決済＋セブン-イレブン発券、自動発券機、
宅配（佐川急便）のいずれかの受取方法」を選択いただいたお客様
(1)払戻
(1)払戻し
払戻し方法
チケット代金は、チケットご購入の際にご利用いただきましたクレジットカードを通じて払戻しを
行います。
※払戻しはチケット代金のみとさせていただきます。
(2)お
(2)お客様によるお
客様によるお手続
によるお手続き
手続き
払戻しをされるチケットを下記期限内必着で、イーティックスまで特定記録郵便にてご返送下さい。
その際、下記(3)の項目を記載したメモを同封して下さい。
※郵送料はお客様負担とさせていただきます。
※半券のないチケットは払戻しをお受け致しません。
＜送り先＞
〒106-0031 東京都港区西麻布 4-16-13 西麻布 28 森ビル 10Ｆ
株式会社イーティックス
ＡＣＴオンラインチケット「マルグリット」係
(3)ご
(3)ご連絡いただく
連絡いただく項目
いただく項目（
項目（同封メモ
同封メモ）
メモ）
お申込時に登録いただいた「お名前」
「電話番号」「Ｅメールアドレス」
(4)お
(4)お手続期限
宛
2011 年 3 月 31 日（木）弊社到着分までとさせていただきます。
⇒お手続期限を
手続期限を、「2011
「2011 年 4 月 30 日(土)弊社到着分
弊社到着分」
到着分」まで延長
まで延長させていただきます
延長させていただきます。
させていただきます。
(5)払戻
(5)払戻しに
払戻しに関
しに関するご注意事項
するご注意事項
払戻しの完了につきましては、クレジットカードご利用明細にてご確認ください。
（クレジットカードの利用店欄には、
「イーティックス オンラインチケット」と
記載されます。）
受付期限終了後速やかに対応させていただく予定ですが、払戻しの期日は、
クレジットカード会社の締日等によって異なりますので予めご了承ください。
(6)チケット
(6)チケットを
チケットを未発券のお
未発券のお客様
のお客様
以下のメールアドレスへの返信にて、個別にその旨をお知らせください。
・メール送信先：[email protected]
・メール題名：マルグリット公演チケット払戻し希望
・ご連絡内容：
「お名前」
「電話番号」
「Ｅメールアドレス」
「チケット未発券の旨」を記載ください。
===========================================================================
■組み合わせＣ
わせＣ：「代金引換+宅配（佐川急便）」を選択いただいたお客様
(1)払戻
(1)払戻し
払戻し方法
チケット代金は、ご指定いただいた口座へお振込みさせていただきます。
※払戻しはチケット代金のみとさせていただきます。
(2)お
(2)お客様によるお
客様によるお手続
によるお手続き
手続き
払戻しを希望されるチケットを下記期限内必着で、イーティックスまで特定記録郵便にて
ご返送下さい。その際、下記(3)の項目を記載したメモを同封して下さい。
※郵送料はお客様負担とさせていただきます。
※半券のないチケットは払戻しをお受け致しません。
＜送り先＞
〒106-0031 東京都港区西麻布 4-16-13 西麻布 28 森ビル 10Ｆ
株式会社イーティックス
ＡＣＴオンラインチケット「マルグリット」係
宛
(3)ご
(3)ご連絡いただく
連絡いただく項目
いただく項目（
項目（同封メモ
同封メモ）
メモ）
お申込時に登録いただいた「お名前」
「電話番号」「Ｅメールアドレス」
「お振込口座情報（金融機関名、支店名、口座種類、口座番号、口座名義）」
(4)お
(4)お手続期限
2011 年 3 月 31 日（木）弊社到着分までとさせていただきます。
⇒お手続期限を
手続期限を、「2011
「2011 年 4 月 30 日(土)弊社到着分
弊社到着分」
到着分」まで延長
まで延長させていただきます
延長させていただきます。
させていただきます。
(5)払戻
(5)払戻しに
払戻しに関
しに関するご注意事項
するご注意事項
ご返金手続きは、受付期限終了後速やかに完了させていただく予定です。
===========================================================================
※ 払戻し期間を過ぎての対応は出来かねますので、予めご了承下さい。
※本件に関するお問合せ先 https://www.e-tix.jp/hpetix/service/question_input.html
株式会社イーティックス http://www.e-tix.jp/
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