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機関投資家向け 会社説明資料
機関投資家向け 会社説明資料 コムチュア株式会社 2016年6月1日 代表取締役会長CEO 向 浩一 1 1 会社概要 2 1-1 会社概要 会 社 名 コムチュア株式会社 代 表 者 代表取締役会長 CEO 代表取締役社長 COO 所 在 地 東京都品川区大崎一丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー 8 F (証券コード：3844) 向 浩一 大野 健 設立年月日 1985 年 1 月 18 日 資 本 金 1,018 百万円（2016年3月末） 売 上 高 11,349 百万円（2016年3月期） 経 常 利 益 1,295 百万円（2016年3月期） 従 業 員 数 928 名（2016年4月1日） 3 1-2 これまでの歩み 1985年 1月 1995年 4月 1996年 4月 1999年 4月 2000年 7月 2002年 1月 2007年 3月 2010年 12月 2011年 2月 2012年 11月 2013年 11月 2015年 1月 2016年 4月 日本コンピューターテクノロジー設立 グループウェアソリューション事業開始 ＥＲＰソリューション事業を開始 2013年11月 Ｗｅｂシステムの受託開発を開始 マネージドサービスを開始 東証一部 コムチュア(株)に社名変更 上場 ＪＡＳＤＡＱ証券取引所に上場 2012年11月 クラウドサービス提供開始 セールスフォース・ドットコムとパートナー契約 東証二部 東証二部上場 上場 東証一部上場 2007年3月 日本ブレインズウエア(株)を子会社化 ジェイモードエンタープライズ(株)を子会社化 JASDAQ 世界同時不況 コムチュアデータサイエンス(株)設立 上場 ITバブル崩壊 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 バブル崩壊 2,000 0 創業期の10年 メインフレーム時代 得意分野を確立した10年 クライアントサーバ時代 上場の10年 Webコンピューティング時代 NEXT10 クラウド・ コンピューティング時代 4 1-3 成長の軌跡 –なぜ成長し続けたか？- 絶え間ないイノベーションに対応してきたから クラウド＋ビッグデータ・AI・IoT 「ささやきをカタチに」 ジェイモード社をM&A コムチュアデータサイエンス設立 お客様の“ささやき”を大切にしながら 新しい技術を取り入れ、 “カタチ”にしてご提案しています。 クラウドコンピューティング セールスフォース社ならびにグローバルな クラウドベンダーとの連携 ミドルウェア利用ニーズ IBM社との連携 ネットワークコンピューティング ネットワーク運用（マネージド） 技術革新（インターネット） Webソリューション事業 コムチュアのイメージキャラクター 「コムくん」 情報共有、ワークスタイルの変化 グループウェアソリューション事業 メインフレーム全盛期 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 第1創業期 メインフレーム時代 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 09 第2創業期 クライアントサーバ時代 Webコンピューティング時代 10 11 12 13 14 15 16年 第3創業期 クラウド・ コンピューティング時代 5 1-4 IT業界の分類 企業内向け情報システムに特化 ソフトウェア業界 インターネット業界 企業内コンピュータシステムの 提案・構築および ネットワーク運用サービスを提供 インターネットを活用した サービス提供。ネット通販、 SNS、Webサイト構築など IT業界 ハードウェア業界 パソコン、携帯、サーバなどの 機器や、ネット接続機能がある 家電機器を提供 通信・プロバイダ業界 通信サービスを提供。 電話事業、インターネット接続 サービス事業など 6 1-5 事業領域 – 4事業連携 – クラウド・ビッグデータを中心に大手企業のIT化を提案・支援 グループウェア ソリューション事業 営業情報の共有、稟議・ 決裁システム、社内SNSなど お客様企業 プロダクト＆ ソリューション サービス システム構築 サービス システム運用 サービス ERPソリューション事業 統合パッケージを活用した 工期の短縮 クラウド ビッグデータ Webソリューション事業 インターネットを活用した クラウドシステムなど ネットワークサービス事業 データセンタ運用サービスや ネットワーク構築サービス 7 1-6 主な取引先 業種・業態にかたよらない大手企業 アクセンチュア 味の素 SMBC信託銀行 極洋 キヤノングループ 清水建設 セメダイン 大東建託 神鋼商事 小松製作所 住友重機械工業 ソニーグループ 寺岡精工 東芝グループ 日立グループ 富士通グループ ソネット デロイトトーマツ 東京スター銀行 ニッポンレンタカー NTT東日本 ＰｗＣジャパン 不二家 三越伊勢丹グループ 三菱商事 オリンパス スルガ銀行 西友 ブックオフ 本田技研工業 サッポロ 第一生命保険 東京都不動産協同組合 日本総合研究所 日本電気 コクヨ 全国儀式サービス 損保ジャパン日本興亜 東急住宅リース 鎌ヶ谷市 クリナップ 国立がん研究センター 凸版印刷 日本生活協同組合 三井不動産商業マネジメント 大田花き 近畿日本ツーリスト個人旅行 神戸製鋼所 商船三井 517社との取引 アメリカンホーム保険 イオンエンターテイメント イトキン NTTドコモグループ コニカミノルタ 全 日本郵政 日新製鋼 野村総合研究所 富士ゼロックスグループ 丸紅グループ 三菱電機トレーディング 三井化学 三菱UFJリース 森ビル モスフードサービス ＬＩＸＩＬ リクルート リコージャパン レオパレス21 （50音順・2016年3月末現在）8 2 事業内容 9 2-1 事業戦略 –独自のサービス提供領域– コムチュア・コラボレーション・クラウド パブリック クラウド Maximo Business Intelligence ERP・アーカイブ CRMセレクト SNS・ブログ データ連係（簡易ESB） Microsoft Azure ワークフロー SAP HANA® マッシュアップ・ポータル (WebSphere, DSW, DominoCity) IBM Cloud SoftLayer セールスフォース連携 マネージドサービス・各種デバイス・セキュリティ クラウドセンタ運用 プライベート クラウド お客様各社の環境 ヘッドオフィス（本社） 各種デバイス ホームオフィス(自宅） 10 2-2 提供サービス例 –セールスフォース– ｢セールスフォース・ドットコム｣のライセンス販売から カスタマイズまで、ワンストップでトータルサービスを提供 メンテナンス向け 作業管理 クレーム対応 管理 IoTとの 連携 学校向け 不動産向け 社有車管理 学生獲得支援 物件検索 ライセンス 販売 導入･構築 予約管理 サポート 人材派遣会社向け マッチング ワンストップでトータルサービスを提供 Notesとの 連携サービス IBM Notes/ Domino 社内システムとの 連携サービス SAP 基幹システム コールセンター向け 問い合わせ管理 セールスフォースの利用価値を 向上させるクラウドサービス コムチュア 独自ソリューション 11 2-3 提供サービス例 –Amazon– Amazon Data Services Japan社と協業し、クラウドサービス Amazon Web Services (AWS) の提供を開始 AWS上での サービス提供 アプリケーション開発 セールスフォースとの連携サービス セールスフォースを補完する アプリケーションをAWS上で開発 IBM Notes/ Domino IBMとの連携サービス Notes環境からAWS環境への移行サービス Notes on AWS マネージドサービス AWS上での災害対策環境構築サービス 独自ソリューション 12 2-4 主たる事例 –鎌ヶ谷市様– クラウドの事例：1 「ゴミステーション」管理システム開発案件 近所のゴミ集積所を、クラウドで管理する時代に。 コムチュアの技術が市民の皆様の生活を支えています。 Before After ゴミステーション これまでは、市、清掃業者、焼却セン ターが三者三様に手作業で管理 クラウドを使った一元管理で、作業効率 の大幅改善による市民サービスの向上 13 2-5 主たる事例 –大手小売業様– クラウドの事例：2 食品クレーム管理システム 350店舗からあがってくるクレーム対応の見える化を実現。 対応スピードのアップで、クレーム拡大の防止とお客様満足度が向上しました。 After Before 店舗 店舗 本社 工場 工場 スピードが遅い 次に活かせない 本社 スピードUP 次に活かせる 顧客満足度UP 14 2-6 主たる事例 –大手旅行代理店様- クラウドの事例：3 旅行会社顧客管理システム 全国140店舗を展開する大手旅行代理店に導入。過去の旅行履歴とお客様情報を 結びつけることで、お客様ニーズの分析と効果的な提案を実現しました。 Before After お客様に関するデータがばらばら に管理されていた データを一元管理し、過去の旅行履歴と結びつ けてお客様に新たな提案をすることが可能に 15 2-7 主たる事例 –大手銀行様– ビッグデータの事例：1 犯罪口座検知システム開発案件 ビッグデータを基に、犯罪取引の早期検知に貢献しています。 マネーロンダリング BANK ●●●●●●●●● ●●●●●●●●● BANK BANK ●●●●●●●●● BANK テロ資金 提供 マネーロンダリング（資金洗浄）、 テロ資金、密売などの犯罪取引の 発生のリスクが増加 ●●●●●●●●● Big Data SAS ビッグデータを基に金融機関におけ る犯罪取引の早期検知・報告を可能 にした 16 – ITインフラ構築 – – システム運用 – 2-8 主たる事例 大規模ITインフラ構築・システム運用の ユーザーニーズに伴い拡大 データセンタ サーバー お客さま 24時間365日稼働 本社 共通ネットワーク グループ会社 PC・端末 PC・端末 コムチュアのサポート体制 運用設計･構築 サーバー運用 サーバー更新 PC維持管理 ITサポート お客様ニーズに 応じたITインフラ およびシステム運用 の設計構築 24時間365日監視 バックアップ/保守 サーバおよび ソフトウェアの 入れ替え PC / 端末等の IT資産管理 故障対応 ヘルプデスク 利用者からの 問合せ/申請対応 17 2-9 顧客戦略 提案型営業力強化によるお客様満足度の向上 お客様に密着している社員（アカウントSE）がご要望（ささやき）を吸い 上げ、チームで知恵出しを行い、提案（カタチ）にしてお応えします。 コムチュアお客様担当チーム お客様 セールス レポートDB ささやき 日次管理 ナレッジマネジメント ｢ささやき｣を ｢カタチ｣にして お客様に応える 顧客情報 お客様の要望･関心 クレームの兆し カタチ 回答書/提案 チームでの協議・解決 知恵出しの場 18 2-10 ビジネスモデル –プロダクト＆ソリューション– お 客 さ ま コ ン サ ル テ ィ ン グ シ ス テ ム 提 案 プロダクト販売 ソリューション 関連システム 保守・運用 サービス プロダクト導入 カスタマイズ プロダクト保守 アプリケーション システムの導入 バージョンアップ 対応 アプリケーション 保守 他システム との連携 周辺システムの再 構築 基盤系保守 基盤構築 基盤更改 クラウド サービス フロービジネス 連鎖型収益モデル 50 : 50 ストックビジネス 19 2-11 収益モデル – 1丁目1番地施策 – 高付加価値化戦略による高収益化 提案力の向上 高付加価値化 毎年 労務費UP 3% 従業員満足度 向上 5％ 投資 サービスの向上 利益 1% 1％ 成長への 投資 株主満足度 向上 生産性の向上 新 得意 領域への拡大 20 むすび 「会社の標語」 お客様には “感動” を 社員には “夢” を 21 本資料お取扱い上の注意 本資料は、当社をご理解いただくために作成したもので、当社への投資勧誘を目的としておりません。 本資料を作成するに当たっては正確性を期すために慎重に行なっておりますが、完全性を補償するもの ではありません。 本資料中の情報によって生じた障害や損害については、当社は一切責任を負いません。 本資料中の業績予想ならびに将来予測は、本資料作成時点で入手可能な情報に基づき当社が判断したも のであり、潜在的なリスクや不確実性が含まれています。そのため、事業環境の変化等の様々な要因に より、実際の業績は言及または記述されている将来見通しとは大きく異なる結果となることがあること をご承知おきください。 本資料に関するお問い合わせ コムチュア株式会社 経営管理本部経営企画部（IR担当） 電話 ：03-5745-9725 E-mail ：[email protected] 22