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3人目（Yさん 男性 40代前半 人材派遣会社に勤務）
１人目 （Ⅰさん ３０代前半の女性、スポーツチケット販売会社の事務職） ■プロフィール 家族構成は、母と２人暮らし。 仕事については、事務職を数え切れないぐらい転職している。 どの会社も半年ぐらいで飽きてしまう。自分で自分の性格は飽き性だと思う。 現在は趣味のサッカーと関係のある、スポーツチケットの予約を代行する会社に勤めている。 ■インターネット利用 インターネットについては、グーグルは使ったことが無く、ヤフーを使っている。 しかしミクシィについては友達の高校の同級生が笠原代表だったという理由から、紹介システムを 始める前のミクシィをモニターとして利用し始めた。ただし日記は書かないし、一日一回ほんのちょ っとログインするぐらいである。会いたくない昔の友達から連絡が来ると ID を変えている。これが 不便だと思っている。 煩わしさもある一方で、コミュニティについては大変うまく利用している。遠くの友達とコミュニケー ションが取れるのは嬉しい。 アメーバのピグやぐるっぽも利用している。 SNS のコミュニティ機能を活用すれば、検索エンジンも必要ないと思っている。 掲示板は嘘や文句ばっかりだと思っているので見ない。ただしサッカーの実況板だけはみる。 試合経過を一番早く教えてくれるので、そこだけは見ている。 動画サイトは、現在の表示品質だとしんどくなってしまって画面に酔ってしまう。 オークションはとてもよく利用する。買うより売る方が多い。 EC については、ファッション系のサイトしか見ないので、比較サイトは利用しない。ウェブ限定品は DM 経由でもチェックする。アパレルでも割れせんべいでも限定品は魅力を感じる。 一般事務の仕事だが仕事ではパソコンを使わず、予約画面がイントラネットに繋がっている古い 端末を利用しているため、仕事よりプライベートでウェブを利用する時間が多い。 パソコンは買ったことが無い。友達が買い替えの時に譲ってくれたものを使っている。友人の買い 替えに併せて、何度か譲ってもらっている interview_1.doc ■旅行のきっかけは全てサッカー観戦。 旅行のきっかけは全てサッカー観戦。今年の遠征回数は数え切れません。 ２週間に一回はサッカー観戦するためスタジアムへ向かう。J リーグのチームに友達がいて、チケ ットはタダでもらえるので、興味のある対戦カードの時はどこへでも遠征する。 交通手段、宿泊検索は出張名人。 新幹線とホテルがセットになっている JTB の商品である。 しかし、パンフレットの方が一覧性が高く、使いやすいので、窓口でパンフレットから選択して購入 する。ネットのページを見るのは、深夜など窓口が空いていない時か、限定プライスなどの DM が 入った時。そのために会員登録はしている。 情報のレイアウトやページ割り当てもパンフレットの方が機能的である。だから、よっぽどでないと ネット予約はしない。 一番気心の知れた１０年来の友人と二人でどこへでも行く。 interview_1.doc その友達もサッカー観戦で知り合った。 お母さんと旅行はしないが、個別に旅行は良くする。犬を飼っているので、どちらかが必ず留守番 しなければならない。滋賀県に犬も泊まれる宿を見つけて検討したこともあるが、食事があまりお いしそうでなかったので行かなかった。旅行の企画では写真で食事を判断するしかないので、文 字情報のコースに魅力を感じず、写真も良くなかったら行く気にならない。 パックやツアーは全く使わない。団体行動が好きでないところもあるが、自分で組んだ方が安く良 い旅できる。大学の卒業旅行も断っている。 飛行機は絶対に乗らない。どうしても落ちるとおもってしまう。 バスは安いが、体質的に絶対に酔ってしまう。出張名人にはバスプランもあって、もっと安いたび が出来るが、到着すると旅行どころではなくなる。 海外は絶対に行かない。飛行機に乗れないから。一回も言ったことは無い。 ■旅行先にＰＣは持って行きません。荷物なので。 旅行先にＰＣは持って行きません。 モバイルは画面が小さいので情報が見難い。だから、旅行先で遊び場や食べ物を検索することは ない。モバイルで検索は基本的にしない。 ケータイで閲覧するのは、①ミクシィ、②サッカーの実況中継、③モバイルオークション、④ヤフー メール、⑤着ウタ、この 5 つだけである。 サッカーの情報については課金制のサービスに入っている。 ミクシィで旅行先の食事を検討することはある。コミュニティをジャンプし続けて、記事に興味を持 ったお店に食べに行く。ただし信頼性は半々で、一度はメチャクチャまずいお店があった。それ以 来はあまり当てにしないようにしている。自分の場合、目的が友達に会いに行く事も兼ねているの で、地元のことは地元の友達に聞いた方が、信頼できる情報が得られる。 旅行にパソコンは持っていかない。そもそもノートパソコンを持っていない。 WEB をスタート地点にして旅行を計画し始めることは無い。 徹底的に無駄が嫌いな性質なので、日記も書かないし日記もみないが、情報の信頼性の高い紹 介制 SNS のコミュニティ情報は使い勝手がいいので、旅行中でも多用する。 ミクシィのコミュニティには 333 個、参加している。コミュニティの情報が一番確かだと思う。殆どサ ッカーのコミュニティだ。 interview_1.doc ■シルバーウィークも、もちろん、サッカーです。 福岡県と、佐賀県の鳥栖市にナイトゲームを見に行った。 1 日目 出発は昼以降から新幹線で大阪を出発、夕方には福岡に着いた。試合に出ていないＪリーグの 友人に迎えに来てもらった。 試合を見て、福岡の駅前のホテルに泊まった。中洲に屋台のご飯を食べに、福岡の友達と 5、6 人 で出た。そして就寝。 2 日目 次の日の試合はお昼。特急で福岡から佐賀県の鳥栖市のスタジアム。特急で 10 分程度です。 合計 3～4 時間程度スタジアムにいるが、イベントが始まったり、練習が始まったりで、退屈しな い。 そして福岡に戻り、佐賀の友達が駅前に迎えに来てくれた。そこでご飯を食べに行った。 3 日目 海の中道に言った。大阪で言えば海遊館のような、海中トンネルのような水族館である。 4 日目 福岡の友達の練習場に練習を見に行って、それで帰った。 大阪 2 チームと京都と神戸の 4 チームがあって、友達がその間をあっちこっち移籍して、そのため 色々なチームを見に行く結果となっている。 ■全部、ミクシィで済ませます。 旅行の前後で情報を調べる時は、全てミクシィのコミュニティで調べる。いちいちヤフーの検索と かを入力しても無駄な時間が掛かるだけだから、何を調べるにも一番にミクシィを使う。 このシルバーウィークの旅行は少し長かったのでミクシィを活用した。 まず「福岡県」で検索すると、コミュニティ一覧が出る。 そうすると、右側に福岡県のコミュニティの人が一番多く入っているコミュニティの上から順番に表 示される。 中央の検索結果から探すより、コミュニティ規模から下っていく方が信頼性の高い絞込みが出来 る。 interview_1.doc コミュニティでトピックまで下りていくと、「福岡でバイキング食べられるところ教えて」など、より回 答がもらえる可能性の高い場所で、質問が出来る。 お土産を選ぶのも、ここで質問して、おいしい物にありつけた。 あとは ameba もコミュニティサービスをはじめており、特に ameba のピグはチャットで即答がもらえ るので、最近結構利用している。 Ameba の「ぐるっぽ」という掲示板も利用している。100 個まで自分の好きなコミュニティに入れる。 ただ、ミクシィより入っている人が少なくて、情報が少ない。 あと、ミクシィはコミュニティの情報を見るのに個別に参加する必要は無いが、ameba はそれぞれ のコミュニティに参加する必要があり、手間が面倒。また、ミクシィにないチャットがアメーバの魅力 だが、思いシステムを動かすため、メンテナンスやシステム障害も多く、使い勝手は悪い部分があ る。 また、後発のアメーバは紹介制ではない。そのため信頼性が無い部分もある。 interview_1.doc ■自分は特殊だと思います。 普通の人が女性二人で旅行するのであれば、ツアーの、温泉の、などを「るるぶ」等の情報誌を 眺めたりして決めると思うので、自分は特殊だと思います。日記とかは一切書かないけれど、ミク シィはうまく利用していると思うし、逆にアメーバ「ピグ」のキャラクター作り、ルーム作りには時間を かけて楽しんだりしている。 友達に頼まれて、ミクシィで宣伝したら、その友達のお店に問合せが増えたり、ということもある。 インターネットは中学の時から使っている。 interview_1.doc