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Page 1 Page 2 社会人にとって必ず必要なビジネス基礎スキル(ヒ
対象:求 職者 0 ︰ 軍 と ● \ 中 求職活動実績 1 ● ● 食父 講 座 A 女 ● ※名護市地域雇用創造協議会で厚生労働省「実践型地域雇用創造事業Jを 実施してtヽ ます。 定員12名 就職力がぐんぐん身 につ く講座 partl 時間 :10:00∼ 16:00霞 藤】 講座会場 :名 護市地域雇用創造協議会 B として 認 定 されま硯 路 5月 27日 口∼6月 4日 四 講 座 ロ ビジネス基礎スキルが 学べます ! ・パソコン基礎 スキル ・ビジネスマナー など 員12名 名護市 ツー リズム人財養成講座∼体験型観光に携わろう!∼ 定 路 6月 5日 困∼6月 25日 因 時間 :9:00∼ 17:00ほ か 四匹ヨE萱 翌 講座会場 :名 護市産業支援センター、わんさか大浦パーク 観光ガイ ドに必要な 知識が学べ ます ! 。 名護市の文化や歴史 ・ツーリズムの実地研修 など 各講座、定員に達し次第締切りとなりま魂 お早目にお申し込みください。講座内容の詳細は裏面で現 一一 一一 Q a ますtiは 電話で予約 ● み Q 講座 内容 の 説明を聞く 申込書 を 記入する ‐ 4 a ● まずはお問い合わせください。 ※講座内容の説明を聞いた上で、申し込むかどうかお決めいただけます。 ミリー レス トラン ● 0つ り具屋 至 回頭 0名 護市役所 ホームペTジ やfaceb9okも 見て下さいね 軍♭htt「 〃kok.city.nag。 .o鷲 nawajp tt http:〃 岬 .faCebook.com/nagoksk ! 講座・カリキュラム *講 座内容は予定で魂 変更の可能性がありますので詳しくはお問い合わせください。 講 座 A 社会人にとって必ず必要なビジネス基礎スキル (ビ ジネスコミュニケーション、電話応対、 パソコン基礎 スキル (Wordレ ベ ル B))を 習得し、就職を目指しま 1∼ フ日間 「考察力」を身に す。◆、注目されている「チームカ」 付けて、ワンランク上の自分を目指そう ・キャリアガイダンス ・ビジネスマナー ・コミュニケーションスキ)レ ・社会人基礎力 ・電話応対の基本 ・PC基 本操作 (Wo「 d) ! コールセンター等の『BPO産 業』※1で の活躍も期待 できます !秘 書検定対策も実施します ! ※ l BPOに ついては、Q2を こ覧ください。 *part2∼ コールセンター向け∼ も実施します。 ・PC基 本操作 (wordレ ベルB) ビジネス電話応対 ・コミュニケーション基礎 ビジネスマナー ※6/5∼ 6/14(8日 間 ) 講 座 B 名護市の文化や歴史、まちなか観光ガイドについて 学び、ツーリズムの実地研修を通 して地域と深く結 1∼ 5日 目 びついた体験型のガイド養成を行います。 自然体験渚動指導研修や上級救命請習など、実践 6-16日 目 的な矢日識 を習得できるツーリズム人財の養 成講座 です。観光ガイドや観光関連産業 に興味のある方 にオススメです ・サービス接遇ほか ビジネスマナー ・名護市地域資源の魅力 ・エコツー リズム体 験 (カ ヌー等) ・まちなか観光ガイド (市 内コース/自 転車コース ,自 ) 然 体験 渚動指 導者研 修 。 まちづくり観光 論 ・エコツーリズム概論 ! ※ツーリズムとは 「観光旅行」のことをいい、 ここでは自然 文化 歴史等を 観光の対象とした体験型観光のことをエコツーリズムといいます。 . ・救命講座 。 上級救命技能 名護市の観光や観光資源について 。 。 観光ガイドに必要な基礎知識 ・自然体験活動指導者 一歩踏み出す ビジネススキJレ 習得講座 (ォ フィスワーク編 ! 講料は無料ですか? o受 ) A.無 料です。 「◆ さら会社 で間 いたら恥 すか し 電話 対応や敬 語 の使 い 方など、 名 護 市 地 域 雇用 倉」 造 協 議会 は厚 生 労働省 か ら業務 を受 託 し運 つているので、 営を行 受 講 料・テキ ス ト代 は個 人 負 担 無 しで受講 い」ことなどがとてもわかりやす く勉強でき、貴重な経験 となりま いただけ嵌す。 0 した。また、グル ープワークを通 して新 しい発 見 があ り、これまで の 自分 の行動を見直 すことができ、スムーズ に物事 が進むような 実感 が持てました。 20代 男性 最近よく間くBPOつ て? A.良 い所 に目をつけました I Business P「 ocess Outsourcinsの 略で、 業務 の一部を外部の ●= の出勤!夜 勤はちょ っ と ‐ キ日 企 業 へ 委 託 すること。デー タ管 理 等 の事 務 センターやコールセ BPO産 業の中では、土 日の出勤や夜勤がある企業も少なくありませ ンター等 、さまざまな業務 があ り、 特 に名護市 では事務センター をコールセンターが兼ねたコンタクトセンターが フ タく立地 してしヽ ん。ただ、 土 日の勤務は月に 1∼ 2回 、 夜勤は2∼ 8回 とそれほど頻度 ます。 間を自分ひとりの休日にしている子育てママがたくさんいます。 は高くなく、 土曜 日に出勤 した代わりに平 日が休みになると、その時