家族の介護の経験と介護に関する不安・知識～ 「外部の人が家に入ること」

2015年10月29日
家族の介護の経験と介護に関する不安・知識
～ 「外部の人が家に入ること」への抵抗感は変化せず ～
『ライフデザイン白書 2015 年』の調査より
第一生命保険株式会社（社長 渡邉 光一郎）のシンクタンク、株式会社第一生命経済研究所
（社長 矢島 良司）では、全国の18～69歳の男女7,256人に対して「今後の生活に関するア
ンケート調査」を実施し、その分析結果を元に『ライフデザイン白書
2015年』を発刊いた
しました。
11月11日が厚生労働省の定める「介護の日」であることにちなみ、この調査結果の中から
介護の分野に関するデータをご紹介します。
本リリースは、当研究所ホームページにも掲載しています。
URL http://group.dai-ichi-life.co.jp/cgi-bin/dlri/ldi/total.cgi?key1=n_year
≪調査結果のポイント≫
家族の介護経験 （Ｐ．２）
●家族を介護したことがある人は22％。
●40代以下でも１割前後に介護経験がある。
介護の対象者 （Ｐ．３）
●介護の対象者は、親が４分の３。
●39歳以下の人では「自分の祖父母」が最多。
家族の介護時に困ったこと （Ｐ．４）
●「自分以外に家族や親戚で介護できる人がいなかった」「家事や子育てに支障が生じた」の
割合は、男性に比べ女性でかなり高い。
介護サービスに関する不安 （Ｐ．５・６）
●「外部の人が家に入ること」への抵抗感は、公的介護保険開始年度（2000年度）以降ほぼ変
化なし。
●「利用料」に対する不安は、介護経験がない人で特に大きい。
介護に関する知識 （Ｐ．７・８）
●「民間の介護保険｣「介護方法・技術」の認知度が特に低い。
●現在介護している人でも３割以上は、公的介護保険の「サービス内容」「制度の仕組み」「サ
ービスを受ける方法」を知らない。
＜お問い合わせ先＞
㈱第一生命経済研究所 ライフデザイン研究本部
研究開発室 広報担当（津田・新井）
ＴＥＬ．03－5221－4771
ＦＡＸ．03－3212－4470
【URL】http://group.dai-ichi-life.co.jp/dlri/ldi
≪調査の概要≫
第一生命経済研究所は、生活者の意識や行動の現状と変化をとらえるため、1995年より
「今後の生活に関するアンケート」を実施し、『ライフデザイン白書』を出版してまいりま
した。第８回目となる2015年の調査では、
「家族」
「地域」
「消費」
「就労」
「健康・介護」
「人
生設計」という、ライフデザインにかかわる基本的な分野に焦点を当てました。
今回、この調査結果の中から、介護の分野に関して詳しく分析した結果をご紹介します。
※『ライフデザイン白書 2015年』については、最終頁にご案内があります。
また、調査結果の一部は以下でもご紹介しております。
ニュースリリース「『ライフデザイン白書 2015年』の概要」2015年７月
http://group.dai-ichi-life.co.jp/dlri/pdf/ldi/2015/news1507.pdf
≪「今後の生活に関するアンケート」の概要≫
調査対象
全国の満18～69歳の男女個人
調査実施期間
2015年１月29日～30日
抽出方法
調査機関の登録モニター約118万人から国勢調査に準拠して
地域（10エリア）×性・年代×未既婚別にサンプルを割付
調査方法
インターネット調査
有効回答数
7,256サンプル
調査機関
株式会社マクロミル
≪回答者の主な属性≫
性別
年代
(単位：％）
男性
49.9
女性
50.1
29歳以下 19.1
30代
21.2
40代
19.6
50代
19.0
60代
21.2
1
家族の介護経験
家族を介護したことがある人は22％。
40代以下でも１割前後に介護経験がある。
図表１ 家族を介護した経験（全体、性別、性・年代別）
0
10
全体
20
5.8
15.7
30
40
50 （％）
21.5
【性別】
男性
5.0
女性
12.9
17.9
6.7
18.4
25.1
【性・年代別】
男性29歳以下 2.8
9.0
男性30代 2.1
男性40代
7.8
3.3
男性50代
9.9
8.0
11.4
7.9
男性60代
女性29歳以下
11.9
14.5
22.4
8.8
2.8
女性30代 1.7
女性40代
女性50代
女性60代
25.0
8.7
11.5
11.3
5.2
33.9
13.0
10.6
12.7
15.7
23.5
10.9
36.2
36.4
現在介護している
47.3
現在は介護していないが、以前に介護したことがある
これまでに家族を介護したことがあるかをたずねました。
図表１の通り、「現在介護している」（5.8％）、「現在は介護していないが、以前に介
護したことがある」（15.7％）の合計、すなわち介護したことがある人の割合は21.5％と
なりました。
性別にみると、介護したことがある人の割合は、男性（17.9％）より女性（25.1％）で
高くなっています。さらに性・年代別にみると、その割合は男女とも60代で最も高く、次
に50代という順になっています。ただし、男女40代以下でも１割前後の人に介護経験があ
り、若くても家族の介護に携わる人がいることがわかります。
2
介護の対象者
介護の対象者は、親が４分の３。
39歳以下の人では「自分の祖父母」が最多。
図表２ 介護の対象者（全体、性別、性・年代別）
0
20
全体
20.0
40
60
37.2
5.7
80
100（％）
13.2
18.4
5.7
【性別】
男性
24.5
女性
40.8
16.7
34.6
【性・年代別】
男性39歳以下
4.1
6.8
7.1
19.2
17.5
4.3
17.8
6.6
4.1 3.0
14.6
13.5
男性40代
60.2
45.3
男性50代
22.2
30.8
男性60代
4.5
6.0 4.0
19.4
51.2
20.2
3.2
2.0 7.7
57.8
4.7
4.2 4.1
10.3
4.7
2.3
1.0 0.4
女性39歳以下
8.4
9.2
女性40代
女性50代
女性60代
74.0
29.6
19.0
7.8
36.2
15.3
自分の父親
26.5
7.0
10.1
48.0
自分の母親
14.1
23.2
7.0
配偶者の父親
配偶者の母親
16.7
5.3
5.0
22.7
自分の祖父母
6.4
7.0
その他
注１：介護したことがある人対象
注２：
「その他」は「配偶者」
「自分の兄弟姉妹」「その他の人」の合計
家族を介護したことがある人に対し、現在介護しているのは誰か（あるいは以前介護し
た人で直近に介護したのは誰か）をたずねました。
図表２の通り、最も多いのは「自分の母親」
（37.2％）、次が「自分の父親」
（20.0％）、
「自
分の祖父母」
（18.4％）です。自分の父母と配偶者の父母を合わせると、親が約４分の３を
占めています。
性別にみると、
「配偶者の母親」を介護したことがある人の割合は、男性に比べて女性で
かなり高いです。さらに性・年代別にみると、男女とも39歳以下では「自分の祖父母」が
かなりの割合を占めています。40代以上では自分の親が半数を超えていますが、年齢が上
がるほど「自分の父親」の割合が低くなり、
「自分の母親」の割合が高くなっています。こ
れは、一般に父親に比べて母親のほうが若く、また長生きをするために、介護を必要とす
る時期が遅い場合が多いことによると思われます。
3
家族の介護時に困ったこと
「自分以外に家族や親戚で介護できる人がいなかった」
「家事や子育てに支障が生じた」の割合は、男性に比べ女性でかなり高い。
図表３ 介護時に困ったこと（性別）＜複数回答＞
0
10
20
30 （％）
24.5
先の見通しが立たなかった（立たない）
自分以外に家族や親戚で介護できる人が
いなかった（いない）
11.4
22.2
本人が望む介護の方法がわからなかった
（わからない）
14.9
本人が介護サービスを受けることを嫌がった
（嫌がっている）
14.9
働き方を変えざるを得なかった
13.8
介護施設への入所を申し込んでも
なかなか入所できなかった（できない）
19.0
18.3
15.9
13.9
14.1
介護するために要介護者宅に通うのが
大変だった（大変である）
10.2
16.3
7.1
家事や子育てに支障が生じた（生じている）
17.3
13.6
12.2
収入が減った
10.9
本人が望む方法で介護できなかった（できない）
介護の方法や制度に関する情報が
十分に得られなかった（得られない）
10.2
要介護者に何かあった時に
すぐにかけつけられなかった
10.2
自分の介護費用の負担が大きかった（大きい）
8.2
仕事を辞めざるを得なかった
7.8
必要な介護サービスを
十分に受けられなかった（受けられない）
7.8
その他
27.2
5.4
13.0
14.3
男性
女性
12.6
11.9
10.3
2.3
3.1
特にない
20.0
26.0
注１：介護したことがある人対象
注２：男女計の結果は2015年７月発行のニュースリリース「
『ライフデザイン白書 2015年』の概要」
（http://group.dai-ichi-life.co.jp/dlri/pdf/ldi/2015/news1507.pdf）に掲載
家族を介護したことがある人に対し、介護の際に困った（または困っている）ことをた
ずねました。性別にみた結果を図表３に示します。
男女とも「特にない」以外で最も割合が高いのは「先の見通しが立たなかった」です。
男女を比べると、「特にない」と答えた割合は男性より女性で低いです。つまり、女性の
ほうが困ったことが多いといえます。困ったことのうち、女性が「自分以外に家族や親戚
で介護できる人がいなかった」「家事や子育てに支障が生じた」と答えた割合は、男性が
そう答えた割合をそれぞれ10ポイント超上回っています。
4
介護サービスに関する不安①
「外部の人が家に入ること」への抵抗感は、
公的介護保険開始年度（2000年度）以降ほぼ変化なし。
図表４ 介護サービスに関する不安＜複数回答＞
0
20
40
60 （％）
51.2
47.9
47.3
利用料が高そう
46.6
満足のいくサービスが受けられるか不安
42.5
34.5
30.1
31.2
31.1
外部の人が家に入ることに抵抗感
34.9
32.4
手続きが分かりにくそう
24.3
近所や親族の目が気になる
その他
4.1
2.1
5.7
2001年
0.9
0.7
0.9
特に不安や抵抗感はない
2010年
2015年
15.4
18.4
25.9
注：「特に不安や抵抗感はない」を除く上位４項目は、それぞれ「サービスの利用料が高そうである」「満足のいく
サービスが受けられるか不安である」「ホームヘルパーなど外部の人が家に入ることに抵抗感がある」「利用の
手続きが複雑で分かりにくそうで不安がある」の略
介護の負担を軽減するために、介護を必要とする人の自宅をホームヘルパーが訪問して
ケアするなどのさまざまな外部サービスがあります。こうしたサービスに対してどのよう
な不安があるかについて、介護経験の有無にかかわらず全員に対してたずねました。この
質問項目は、公的介護保険制度の開始時点（2000年４月）の少し後に実施された2001年１
月の調査から設けられています。
図表４の通り、2015年では「サービスの利用料が高そう」が47.3％で最も高く、次いで
「満足のいくサービスが受けられるか不安である」
「外部の人が家に入ることに抵抗感」
「手
続きが分かりにくそう」となっています。2001年、2010年と比べると、「特に不安や抵抗感
はない」と答えた割合は増えており、介護サービスに関する不安は全体的には減ったこと
がわかります。具体的にみると、
「満足のいくサービスが受けられるか不安」と「手続きが
分かりにくそう」の割合は大きく下がっています。一方、「利用料が高そう」「外部の人が
家に入ることに抵抗感」の割合はあまり変化していません。
2001年１月、すなわち公的介護保険制度が始まった年度の調査時点に比べると、介護サ
ービスの内容や利用の手続きに関する不安は減りましたが、利用料に対する不安やサービ
ス提供者が要介護者宅に入ることへの抵抗感はさほどなくなっていないといえます。
5
介護サービスに関する不安②
「利用料」に対する不安は、介護経験がない人で特に大きい。
図表５ 介護サービスに関する不安（家族の介護経験別）＜複数回答＞
0
20
40
37.0
40.2
利用料が高そう
49.5
35.2
37.7
33.8
満足のいくサービスが受けられるか不安
外部の人が家に入ることに抵抗感
30.3
30.9
34.6
20.6
22.1
25.0
手続きがわかりにくそう
6.6
5.9
5.6
近所や親族の目が気になる
その他
60 （％）
2.0
1.4
0.7
特に不安や抵抗感はない
27.1
25.3
30.9
現在介護している
介護した
現在は介護していないが、以前に介護したことがある
ことがある
介護したことはない
注：「特に不安や抵抗感はない」を除く上位４項目は、それぞれ「サービスの利用料が高そうである」「満足のいく
サービスが受けられるか不安である」「ホームヘルパーなど外部の人が家に入ることに抵抗感がある」「利用の
手続きが複雑で分かりにくそうで不安がある」の略
次に、介護サービスに関する不安を家族の介護経験別に示します（図表５）。
「利用料が高そう」の割合は、介護したことがない人で特に高く、49.5％と半数近くを
占めています。また、
「手続きがわかりにくそう」の割合も、介護したことがある人よりな
い人のほうがやや高いです。これらの不安は、実際に介護を経験すれば減るのかもしれま
せん。
一方、
「外部の人が家に入ることに抵抗感」の割合は、介護したことがない人や以前に介
護したことがある人より現在介護している人のほうが若干高くなっています。現在介護に
直面しているからこそ感じることもあると考えられます。
6
介護に関する知識①
「民間の介護保険｣「介護方法・技術」の認知度が特に低い。
図表６ 介護に関する知識
0
10
民間の介護保険 2.1
20
12.6
要介護者を介護する方法・技術 3.7
要介護者に出会った際の接し方・心構え 3.5
30
40 （％）
14.7
15.4
19.1
17.5
20.9
介護にかかるお金 3.6
19.8
23.3
介護状態にならないため（介護予防）の方法 3.1
20.4
23.6
公的介護保険で受けられるサービス の内容 3.7
23.1
26.8
介護が必要になった際に使う介護用品や福祉機器 4.1
23.0
27.1
公的介護保険のサービスを受けるための方法 4.1
23.8
27.9
介護に関する相談窓口 4.3
23.8
28.2
介護が必要になった際に入る施設や住まい 4.3
25.2
公的介護保険の制度の仕組み 3.8
27.2
よく知っている
29.5
30.9
ある程度知っている
介護に関するさまざまな事項（図表６）をあげ、それぞれの認知度をたずねました。
知っている（「よく知っている」と「ある程度知っている」の合計）と答えた割合は、
全項目の中で最も高い「公的介護保険の制度の仕組み」でも約３割しかありません。知っ
ていると答えた割合が最も低いのは、「民間の介護保険」（14.7％）です。続いて、「要
介護者を介護する方法・技術」（19.1％）、「要介護者に出会った際の接し方・心構え」
（20.9％）、「介護にかかるお金」（23.3％）があがっています。介護費用や要介護者と
接する方法に関する知識が特に少ないといえます。
7
介護に関する知識②
現在介護している人でも３割以上は、公的介護保険の
「サービス内容」「制度の仕組み」「サービスを受ける方法」を知らない。
図表７ 介護に関する知識（家族の介護経験別）
0
20
40
60
31.1
民間の介護保険
80（％）
現在介護している
24.4
11.6
要介護者を介護する
方法・技術
要介護者に出会った際の
接し方・心構え
48.2
現在は介護していないが、
以前に介護したことがある
40.5
12.7
介護したことはない
52.7
43.0
14.1
58.9
介護にかかるお金
48.7
15.6
介護状態にならないため
（介護予防）の方法
公的介護保険で受けられる
サービスの内容
介護が必要になった際に使う
介護用品や福祉機器
公的介護保険のサービスを
受けるための方法
45.7
43.3
18.0
67.2
52.5
18.7
66.7
55.4
18.5
68.9
53.8
19.7
69.9
介護に関する相談窓口
56.3
19.4
介護が必要になった際に入る
施設や住まい
65.1
56.0
21.5
67.7
公的介護保険の制度の仕組み
55.8
23.2
注：「よく知っている」「ある程度知っている」の合計
次に、介護に関するさまざまな事項に関して知っている（「よく知っている」と「ある程
度知っている」の合計）と答えた割合を、家族の介護経験別に示します（図表７）。
どの項目においても、介護したことがない人が知っている割合は、１〜２割台にとどま
っています。一方、介護経験がある人、中でも現在介護している人では、介護経験がない
人に比べてどの項目も知っている割合がかなり高くなっています。介護の経験を通して得
られる知識が多いと考えられます。
ただし、現在介護している人においても、
「公的介護保険で受けられるサービスの内容」
「公的介護保険のサービスを受けるための方法」
「公的介護保険の制度の仕組み」について
知っている割合は７割に達していません。つまり、現在介護している人の３割以上がこれ
らについて知りません。公的介護保険に関する情報が家族の介護に携わる人にも十分には
伝わっていないことがわかります。
8
≪研究員のコメント≫
高齢化に伴い介護を必要とする人は増え、介護を担う家族の負担も重くなっています。
そこで、家族の介護に携わる人はどの程度おり、何に困ったり不安を感じたりしているの
か、また介護に関する情報はどの程度得ているのかに焦点を当てました。
その結果、回答者（18～69歳）の２割以上に、親を中心とする家族の介護経験があるこ
とがわかりました。当然ながら年齢が高い人ほど介護経験者は多いですが、40代以下の若
い世代でも１割前後の人は祖父母などの介護に携わったことがあります。
介護に関するさまざまな事項の認知度をたずねた結果では、どの事項に関しても知らな
いと答えた割合が知っていると答えた割合を大きく上回りました。また、介護サービスの
「利用料が高そう」と思っている人の割合は約半数、ホームヘルパーなど「外部の人が家
に入ることに抵抗感」がある人の割合は約３割であり、2001年１月の調査時点からさほど
変わっていません。公的介護保険制度の開始（2000年４月）から約15年が経過しましたが、
必ずしも介護に関する情報は浸透しておらず、意識も変わっていないことがうかがえます。
これらの知識や意識は、家族の介護経験の有無によって異なります。介護経験がない人
に比べると介護経験がある人は、介護に関する知識を持っており、介護サービスの利用料
や手続きに対する不安も小さいです。家族の介護を通じて知識を得たり、不安が解消され
たりすることが多いと思われます。ただし、介護経験がある人でも介護に関する知識は十
分でなく、不安がないわけでもありません。介護に関する情報をより広め、不安を軽減す
ることが今後の課題といえます。
（研究開発室 上席主任研究員 水野映子）
9
≪書籍のご案内≫
【編：第一生命経済研究所】
『ライフデザイン白書 2015』
2015年7月に『ライフデザイン白書2015』
（編：第一生命経済研究
所、発行：ぎょうせい）を発刊しました。本書は、第一生命経済研
究所が独自に実施している全国規模のアンケート調査をもとに、生
活者の視点で生涯設計を考え、人々の生活実態や生活意識を時系列
で分析したものです。今回の白書も、図表を多く取り入れ、よりわ
かりやすく見やすい内容にしています。
高校や大学における社会科・家庭科・ライフデザイン学科の学習
教材であると共に、記事などの裏づけ資料としてもご活用できる一
書となっています。皆さまの生活に役立つ内容が盛り込まれていま
すので、ぜひご一読願います。
10