レジ業務にRFタグを活用し、会計所要時間1/10を実現

UHF帯RFタグ対応
固定式リーダ
導入事例
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株式会社オンワードホールディングス 様
【採用機種】 RFIDテーブルスキャナTM
特定小電力モデルで
免許登録不要
8段階での
出力調整可能
薄型・コンパクト
レジ業務にRFタグを活用し、会計所要時間1/10を実現！
導入会社様のご紹介
1947年の設立以来、“人々の生活に潤いと彩りを与えるおしゃれの世
界”を事業領域に定め、新しい価値やライフスタイルを創造し、人々の豊
かな生活づくりを支えている株式会社オンワードホールディングス（以下
オンワードHD）。グループ企業は国内外約70社からなり、連結売上高は
約2,600億円を誇る日本ファッション業界のリーディングカンパニーです。
そんなオンワードHDが近年力を入れているのがグローバル戦略です。
新たなブランドの展開による売場拠点の拡大や、ネットビジネスへの参
入を積極的に推進し、事業の拡大を図っています。その一環として、2012
年12月にシンガポールのレディスシューズおよびアクセサリーの小売業
大手Charles & Keith Group（チャールズ＆キースグループ）との提携を
発表し、日本1号店として原宿店をオープンしました。2013年4月6日のこ
とです。
Charles & Keith 原宿本店
「RFIDテーブルスキャナTM」導入の背景
店舗バックヤード。外装箱にRFタグが貼付されている
近年、アパレル業界ではバーコードからRFタグによる個品管理
への移行が進んでいます。検品や棚卸の際、これまではバーコー
ドを１つ１つ読み取る必要がありましたが、RFタグの導入により複
数のタグを一括して読み取ることができるようになり、作業効率を
約1/10に削減することが可能です。RFタグ導入のメリットは、入出
荷検品や棚卸、店間移動などの物流業務の効率化に見出される
ことが多いですが、レジ業務の効率化も大いに期待できます。オン
ワードHDでも、RFタグによる個品管理への変更を検討する中で、
RFタグをフル活用するために物流業務だけでなくレジ業務にも
リーダを導入したいと考えていました。そこで、まずはオープンの
準備が進んでいたCharles & Keith原宿本店にてレジ業務でのRF
タグ活用検討を進めることにしました。
UHF帯RFタグ対応固定式リーダ 導入事例
株式会社オンワードホールディングス 様
「RFIDテーブルスキャナTM」選定の理由
検討を進める中で目に留まったのが「RFIDテーブルスキャナTM」でした。RFIDテーブル
スキャナTMは店舗のPOSレジに接続して使用することを想定して開発したもので、個品の
RFタグを一括で読み取ることができます。そのため、レジ台に設置しておくことで商品情
報の読み取りと包装を同時に行うことができ、1枚1枚タグのバーコードを読み取った後に
包装を行っていたこれまでに比べ、お客様の待ち時間削減などレジ業務を効率化させる
ことが可能です。
株式会社オンワード樫山 業務推進室 SCM推進部 部長 加茂直紀氏は次のように語り
ます。「これまで市場にあったRFタグリーダは物流分野での使用が主で、電波出力が大
きいため、“サイズが大きすぎてレジ台への設置が困難”“隣のレジ台の商品も読んでし
まう”“使用にあたって免許が必要”など多くの課題がありました。しかし、RFIDテーブル
スキャナTMは薄型コンパクトな形状でレジ台の下にも設置しやすく、出力が8段階で調節
でき、免許登録も不要なので手軽に導入できる点が魅力でした。また、原宿店オープン
まで3週間しかない中で、デンソーウェーブが迅速に対応してくれたことも助かりました」
株式会社オンワード樫山
業務推進室 SCM推進部
部長 加茂 直紀 様
「RFIDテーブルスキャナTM」導入の効果
Charles & Keith原宿本店のオープンから2日間の来店者は約3000人に上り、当初の計画の2倍以上となる
1000点近くのアイテムを売り上げました。予想を上回る多くのお客様に対応するためには、会計所要時間の短
縮が大きな鍵となりますが、RFIDテーブルスキャナTMの導入が効果を発揮しました。導入後の効果と今後につ
いて、加茂氏は次のように語ります。
「レジ台に商品を置くだけでレジ入力が完了するので、複数アイテム購入の方への対応時間を約1/10に抑制
できました。結果、お客様のレジ待ち時間の削減に繋がり、多くのお客様にスムーズにお買い物いただくことが
できました。また、RFタグの場合は商品梱包後でも読み取りができるので、会計前のお客様でも梱包だけ先に
済ませて最後にレジで読み取りを行えば、長時間お客様をお待たせすること
がありません。これらはバーコード管理では実現できないことなので、改めて
RFIDのメリットを強く感じました。今後Charles & Keithは3年後までに国内約
40店舗の出展を予定しているので、引き続きRFIDテーブルスキャナTMを導入
し顧客満足度向上に努めるとともに、他のブランド
店舗でもRFタグの導入を検討中です。」
成熟した市場の中で、グローバルな企業競争の下
「ブランド軸経営」を推進し、進化を続けるオンワード
HD。デンソーウェーブのRFID製品がその進化を支
えています。
レジ台下にRFIDテーブルスキャ
ナTMを設置し、レジ台上に商品
を乗せただけでタグを読み取る
仕組み。
Charles & Keithでの
RFタグ運用
タグ運用の流れ
の流れ
KeithでのRF
①海外より商品入荷
②日本用タグの貼付作業
(RFタグもここで取付)
③各店舗へ出荷
(RFタグ読み取り)
【RFタグ導入のメリット】
●離れたところから一括読み可能
⇒1点1点タグを取り出す必要が無く、
作業効率アップ
●タグが隠れていても読み取り可能
⇒箱に入っているままでも読み取りでき、
作業効率アップ
⑤会計処理(RFタグ読み取り)・売上集計
④入荷(RFタグ読み取り)・陳列