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製造年月2005年12月の防水型ポータブルキットを探しています
2013年7月3日改訂 大切なお知らせとお願い 大切なお知らせとお願い KPK-800D 不具合のお知らせとお詫び 平素は弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 さて、弊社製造ポータブルキット「KPK-800D」におきまして使用方法が 適切で無かった場合、初期の製品で機器内取り付けリチュームポリマー電池の制御 基板に、一部焦げが発生する可能性があることが判明致しました。 この電池制御基板部分は、難燃性のシリコンスポンジ付金属で覆われており、更 にその上に金属蓋が付いている為、外部に影響を及ぼすことは有りません。 しかし、安心してご使用頂く為、改良型電池との交換をお願いしています。 お客様にはご迷惑とお手数をおかけ致していますことを深くお詫び致します。 今後は、お客さまにより安心してご使用いただけますよう、更なる品質管理を徹底 して参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 -記- 1.取り付け電池基板に焦げが発生する 1.取り付け電池基板に焦げが発生する可能性がある製品 取り付け電池基板に焦げが発生する可能性がある製品 品名:防水型ポータブルキット 型名:KPK-800D 2.発生原因 過放電によりリチュームポリマー電池の劣化が起こり、液漏れが発生しました。 この液が電極間に流れ、乾燥により凝縮していく過程で低インピーダンスとなり 大きな電流が流れ、この熱で基板が焦げました。 ※過放電に至るメカニズム等は「6 項.本機器の特徴とご使用に関するお願い」 をご覧下さい。 3.対象製品 3.対象製品 交換対象のリチームポリマー電池はピンクの外装です。 交換対象電池取り付けの本体ポータブルキットの番号は以下の製造番号です。 ポータブルキット製造番号:5051001~5051400 ※すでに電池交換がお済みの場合は対象外です。 4.対象機器の確認 4.対象機器の確認方法 確認方法 1)下の写真がKPK-800D型 ポータブルキットです。 (黄色いラインが目印です。) 対象製品です。 2)写真の様に製品出荷時は上部に製品番号 上部に製品番号を表示しておりました。 製品上部に製品番号表示が無い場合は 次の3項からの手順にて製品番号をご 確認ください。 3)無線機(ポータブルキットと一体)をケース より引き出してください。 この際、無線機 の底部がマジックテープにてケースに貼り付 けられてあり、引き出しにくいかもしれませ んが、強く引き出してください。 5)使用電池がピンク色(右の写真ご参考) であることをご確認ください。 本体底部方向より見た 写真 4)製品番号をご確認ください。 5.不具合部品(電池)の交換手順 5.不具合部品(電池)の交換手順 ①本体無線機の使用を1週間程度休止出来るお客様 ポータブルキット本体共、下記返送先へご返送頂きます様、お願い致します。 返送先:〒664-0837 兵庫県伊丹市北河原 1 丁目2-7 コーナン電子株式会社 品質保証部 植田 宛 電話番号:072-785-7302 ②本体無線機の使用を休止出来ないお客様 販売元にご相談頂き電池交換をして頂きます様お願い致します。 6.本機器の特徴とご使用に関するお願い 6.本機器の特徴とご使用に関するお願い 本ポータブルキットは、専用充電器で無線機を駆動すると同時に付属の当該電池 に充電出来る仕組みとなっています。 また、災害等で充電機が使用出来ない状態に成った場合でも、携帯無線機として 電池駆動で使用出来るものです。 当該電池は小型大容量を実現するため、リチュームポリマー電池を使用していま すが、過充電による発火事故等を防止するため、約 2 時間(満充電時間)を経過す ると自動的に充電回路が遮断されるように設計されています。 この後、一度主電源スイッチを「切り」にし、再度「入り」にしない限り、充電 を開始する事は有りません。 そこで、そのまま長期間放置をしていますと、過放電状態となり電池が劣化しま す。 改良電池は、液漏れしても電流が流れ無いように保護していますが、電池が劣化 しますと、非常時の携帯使用時間が短く成るか、使用出来ない場合が発生します。 安全優先で本回路を採用しています、ご使用のお客様におかれましては、2 ヶ月 に一度程度は、主電源スイッチの切断、再投入をして頂きます様お願い致しますと 共に、機器をいつまでも良好な状態でご使用いただく為に、2年を目安に電池交換 をして頂きますようお勧め致します。 7.お問い合わせについて 下記窓口へお問い合わせ願います。 ・電話番号 :072-785-7302 品質保証部 ・email :[email protected] ・受付開始日:2010 年 12 月 27 日(月) ・受付時間 :(電話) 月~金 9:30~12:00、13:00~17:00(祝日を除く) (E-mail)随時