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GOODS eBASE 2015カンファレンス 様々な導入事例のご紹介 【大阪】2015年10月08日 【東京】2015年11月05日 eBASE 株式会社 東京ソリューションB.U. 藤原 義聰 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved eBASEの特徴 ①柔軟なデータベース構造 商品情報管理には、カテゴリー別に異なるデータ ベース構造が、また、新商品開発時にはその構造 変更が、求められます。 結果、データベース構造の構築・追加・変更をフレ キシブルに行える機能が必要不可欠です。 ②マルチメディアコンテンツ管理 商品情報管理には、商品画像や動画、取扱説明書、検 査証、等のドキュメントデータ管理が求められます。 結果、あらゆるマルチメディアコンテンツの一元管理 機能が必要不可欠です。 ③高品質な商品情報の収集 提供 ④様々な他システムとの連携運用 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 2 企業の商品情報に関わる課題 販促部門 販促・印刷 DTP連携 購買部門 仕入先から 情報収集 社内管理情報 設計開発部門 情シス部門 メンテ ナンス メンテ ナンス メンテ ナンス 各種マスター連携 ネットメディア 連携 企画部門 得意先へ情報提供 営業部門 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 3 企業の商品情報に関わる課題 販促部門 販促・印刷 DTP連携 購買部門 情シス部門 eBASEjr. 仕入先から 情報収集 社内管理情報 各種マスター連携 eBASE 設計開発部門 ネットメディア 連携 企画部門 得意先へ情報提供 営業部門 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 4 本日の事例紹介企業 小売 某ホームセンター様 情報収集 情報提供 販促・印刷 連携 ネットメディア 連携 各種マスター 連携 - - ◎ - ○ 卸 YKKファスニング プロダクツ販売様 ◎ ○ - - ○ 卸 JTB商事様 ◎ ○ ○ ○ ○ メーカー タイガー魔法瓶様 ◎ ○ ○ ○ ◎ メーカー 小林製薬様 - ◎ - - - Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 5 事例1 某ホームセンター様 ホームセンター 課題:商品画像が社内に散在し、チラシ制作が非効率。 保管場所 画像データが、 散在している為、共有が困難。 重複撮影 画像データが、 共有困難の為、無駄な重複撮影が頻発。 ・各人のPCで個別管理、管理媒体がまちまち、等 ・同じ商品を、部署毎に撮影保管 検索方法 画像データが、 文字情報とリンクされていない為、検索困難。 ・検索に必要な情報が無い Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 6 事例1 某ホームセンター様 まず、商品画像と文字情報をリンクし一元管理。チラシ制作効率化。 今後、商品詳細文字情報も管理し、ECサイト連携へ展開計画。 某ホームセンター様 マスター連携 基幹システム 商品マスター eBASEserver ネットメディア連携 利用 印刷連携 統合商品DB 利用 チラシ用画像 機能説明画像 画 像 登 録 商品詳細情報 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved ECサイト チラシ作成 システム 画 像 登 録 チラシ掲載情報 7 事例2 YKKファスニングプロダクツ販売様 ファスニング商品販社 課題:仕入商品情報が散在し、品質情報が無いものもある。 自社商品 すでにDB化 仕入商品 担当部署毎に管理。 品質情報に抜けがある。 品質管理強化 仕入商品情報の一元管理 (仕入先企業情報+商品情報+品質情報) Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 8 事例2 YKKファスニングプロダクツ販売様 仕入商品の品質に関する情報も、収集、一元管理することにより、 全取扱アイテムの品質担保を実現。 仕入先 YKKファスニングプロダクツ販売様 仕入商品情報収集 eBASEserver eBASEjr. 商品情報 品質情報 統合商品情報DB 仕入商品情報 自社商品情報 承認済 購買部 ・検査データ ・試験データ 等 品質情報追加登録・承認 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 社内公開 商品DB 基幹システム 企業情報 マスター連携 仕入先企業 情報DB 情報提供 拠点営業 eBASEweb ・商品情報 ・エビデンス ・企業情報 9 事例3 株式会社JTB商事様 旅行関連商材卸 課題:カテゴリ毎に異なる商品情報を、収集・一元管理できない。 ギフト商材 • 海外・国内のおみやげ品等 ※アレルゲン管理、原産国等食品に関する情報 旅行商材 • スーツケース、変圧器等 ※材質、重量、旅行日程の目安、電圧等 旅館、ホテル備品 • シャンプー歯ブラシ等消耗品等 ※最小販売数量、販売価格、仕様等 各システム毎に商品情報を、個別作成、登録。 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 10 事例3 株式会社JTB商事様 カテゴリ毎に異なる商品情報を、仕入先から収集、一元管理し、 必要なシステムに、必要なタイミングで、必要な情報連携を実現。 JTB商事様 ギフト商材卸 マスター連携 eBASEjr. ・商品名 商品DB ・原産国 ・アレルゲン ・原材料 など 旅館ホテル備品卸 eBASEjr. ・商品名 商品DB ・サイズ ・材質 ・宿泊数 など 統合商品情報DB ・商品名 商品DB ・入数 ・購入単位 ・用途 など 印刷連携 カタログ 情 報 収 集 企画 ベルギーチョコレート ネットメディア連携 ○○スーツケース 4輪キャスター 歯ブラシ、シャンプーセット コンディショニング 詰め替え用 シチリア産 オリーブオイル ECシステム 讃岐うどんセット 4食入り 情報登録 旅行用品商材卸 eBASEjr. 基幹システム 情シス eBASEserver 販促 情報提供 承認業務 画像撮影・追加 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 購買 営業 11 事例4 タイガー魔法瓶株式会社様 生活用品総合メーカー 課題:製品関連情報は営業と生産の各部門毎に分散保管 宣伝部門 印刷用製品 販促関連情報 情シス部門 製品マスター 製品詳細情報 EC管理部門 製品、消耗品 営業部門 製品、店頭POP 営業部門 設計開発部門 利用者は各部門毎でバラバラに収集メンテナンス Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 12 事例4 タイガー魔法瓶株式会社様 各部門に分散情報を一元管理し、各システム連携を実現。 登録部門 情シス部門 基幹 システム 開発部 販売管理 システム 商品企画部 ソフト部 マスター連携 SP部 eBASEserver 営業企画部 統合商品情報DB 海外営業部 経理部 製品情報 パーツ情報 情報登録 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 利用部門 宣伝部門 印刷連携 営業部門 情報提供 EC管理部門 ECサイト連携 13 事例5 小林製薬株式会社様 医薬品メーカー 課題:得意先別登録エクセルシート作成負荷が高い 時間の掛かる理由① 導入後作業時間 1アイテム 30分 1顧客60アイテム 30時間 商品情報の分散 多種多様なフォーマット 複数画像が必要 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 14 事例5 小林製薬株式会社様 まず、得意先への提出資料作成におけるQCD向上。 今後、得意先へのデータ提供業務にも活用を検討。 小林製薬様 情報登録 基幹システム ・商品マスター 商品画像 ・商品画像 ・取引条件 情報活用 eBASEserver 営業部門 データ提供 統合商品DB 1アイテム 30分→4分 1顧客60アイテム 30時間→4時間 得意先 登録用紙作成 eB-ExcelWorks 新規帳票作成は、社内で実施 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved 15 本日のまとめ 商品情報管理のQCD向上は、 企業成長に必要不可欠です。 Q 商品情報品質の向上 C 構築コストの改善 D タイムリーな活用環境 Copyright(C) eBASE Co.,Ltd. All Rights Reserved eBASEが 解決します 16