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ソリューション - Appier
Eコマースの ソリューション ウェブサイトを訪問したユーザーが、気に入った商品を見つけるまで閲覧をして、商品をカートに入れて、 クレジットカードで清算を済 ませます。 これは商品購入までの理想的な流れですが、現実のEコマースサイトにおいて、 ユーザーの行動はもっと複雑です。消費者行 動の変化がクロスデバイスという新しい要素を生み出し、 エコシステムは大きく変わりました。 ひとりのユーザーが2台、 3台、 あるいは 4台以上の複数デバイスを利用し、会社のPCからサイトを訪問した後に、通勤中にスマートフォンから商品の検討を続けるような 場合、 どのようにユーザーにアプローチすればいいのでしょうか。 ユーザーをウェブサイトに誘導することが、商品の購入というビジネスゴールまでの前半のステップとなり、購入を完了させるように 促すことが後半のステップとなります。AppierのAI(人工知能) を活用した、 ユーザーベースのクロスデバイスアプローチは、 その両方 においてEコマースビジネスの目標達成を支援します。 www.appier.com Eコマースのソリューション Appier AI テクノロジー CrossX AI Reach your customer effortlessly across all screens. Appier CrossX AIテクノロジー 複数デバイスを横断して簡単にユーザーにリーチ 仕組み:AppierのCrossX AIは、複数デバイスを横断して簡単にユーザーにリーチすることができます。CrossX AIは、 デバイス所有権の 情報を提供すると共に、 複数のデバイス間を行き来しているユーザー特有の行動 (どのデバイスから、 いつどのような商品を閲覧したか、 カート情報、 ログイン情報、購入履歴など) を分析してモデル化します。 シングルデバイスに向けたマーケティングキャンペーンをひとつに統合し、複数のデバイスを横断 メリット:AppierのCrossX AIにより、 してターゲットユーザーにリーチすることができます。 なお、 ユーザー特有のクロスデバイスにわたるショッピング行動に合わせてキャ ンペーンを最適化します。 CrossXプログラマテ ィック プラットフォーム CrossXプログラマティックプラットフォーム AIを利用したオーディエンスバイイング 仕組み:いつ、 どのデバイスをいくらで入札するべきか?Appier CrossXプログラマティックプラットフォームは、 キャンペーンに最良の オー オーディエンスを特定して広告在庫を購入します。 ユーザーのクロスデバイス行動を1分ごとに予測するAIアルゴリズムによって、 ディエンスターゲティングと広告在庫情報を結びつけてリアルタイムで入札し、 クロスデバイスキャンペーンの効果を高めます。 さらに AIによってEコマースビジネスに特化した最適化を行ないます。 メリット:CrossXプログラマティックプラットフォームは、AIによる、 スマートで簡単なクロスデバイスオーディエンスバイイングが可能で す。 アジア全域のユーザーのクロスデバイスショッピング習慣に合わせてアルゴリズムをカスタマイズしています。 1 Eコマースのソリューション 機能 CrossXルックアライク 既存顧客と類似したユーザーを発見すること でオーディエンスを拡張 仕組み:既存顧客またはウェブサイトの訪問ユーザー情報を提 供していただくことにより、AIがCrossXデータベースに保存され A B ている情報と比較して、 オンライン上で同様の商品を見たり、同 様の行動をするユーザーを見つけ出します。 これにより、 キャンペ ーンに好意的に反応してくれる可能性が高い、新たなオーディ エンスを獲得することができます。 地域、興味関心、行動、性別、 コンテンツ、位置情報、 キャリアに 基づくターゲティングも可能です。 CrossXアプリインストール アプリのダウンロードを推進します CrossX AI 仕組み:AppierのAIは、 アプリをダウンロードしてショッピングに 利用する可能性の高いオーディエンスを特定し、広告主とつな アプリ げる支援をします。 ウェブサイトのPC版を利用していて、 をダウンロードしたことのないユーザーに対してもアプローチで きます。 CrossXリマーケティング ユーザーベースのリマーケティング 仕組み:CrossXリマーケティングは、 ユーザーが所有する複数 のデバイスを横断してリマーケティングを支援し、 サイトへの訪 問やアイテムの購入を促します。 また、 ダイナミッククリエイティブ広告によって、 おすすめの商品 およびカスタマイズした広告クリエイティブを、 ユーザー特有の クロスデバイス行動、購買のカスタマージャーニー、 クロスデバ イスの閲覧履歴を基にして最適化します。 2 Eコマースのソリューション 機能 1 3 CrossXフリークエンシーキャップ クロスデバイスに対応したフリークエンシー キャップ 3 2 2 仕組み:Appierは、 クロスデバイス上で1人のユーザーに表示さ ま れるインプレッション数を制御することができます。1日ごと、 たはアクションベースで広告表示の上限回数を設定することが できます。 これによりマーケティング予算を効率的に使用するこ とができるとともに、配信回数を調整し適切な接触頻度を保つ ことによりユーザーの信頼を持続させます。 クロススクリーンレポート クロスデバイスに対応したユーザー 行動分析レポート 仕組み:Appierのクロススクリーンレポートは、広告をクリックし た時点でユーザーが使用していたデバイスだけではなく、 カスタ マージャーニーにおける各スクリーンの役割についてインサイト を提供します。 レポートには、 ユーザーの概要(ユーザー数、 デバ イスの種類)、 クロスデバイスコンバージョンパスが含まれます。 — 3 Appierは、AI(人工知能)を活用し、企業がマルチデバイス時代 における成長と成功を実現するのを支援するテクノロジー企業 です。 ポストモバイル社会においては、 ユーザーが複数のデバイ スを利用することが当然となりました。 オンラインでユーザーに リーチしたい広告主は、 デバイスの増加にともない複雑さを増 すユーザーの行動にどう対応するかという課題に直面していま す。Appierは、 この複雑化する課題を解消する最良の手段はAI であり、 クロスデバイスマーケティングを容易にすることに役立 つと考えています。 Appier は台北に本社を置き、シンガポール、東京、シドニー、 ホーチミン、 マニラ、香港、 ムンバイ、 デリー、 ジャカルタ、 ソウルの アジア全域に拠点を構え、500を超える世界中のブランドと代 理店にサービスを提供しています。 www.appier.com