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おかしんの現況 2016
おかしんの現況 2016 ディスクロージャー 平成27年4月1日∼平成28年3月31日 〒444-8602 愛知県岡崎市菅生町字元菅41番地 TEL 0564-21-6111 （代） www.okashin.co.jp 「おかしんの現況2016」 「おかしんの現況2016」 は、 信用金庫法第89条 （銀行法第21条の準用） 等に基づいて 作成したディスクロージャー資料 （業務及び財産の状況に関する説明書類） です。 「資料編」 のご案内 財務の状況・業務の状況・自己資本の充実の状況・連結情報等については、 「資料編」 を作成しています。 「資料編」 は、当金庫の店頭で閲覧できるほか、 当金庫のホームページに掲載しています。 平成28年7月発行／総合企画部 基 本方針・経営計画 平成27年度を起点とする中期経営計画 本計画では、 「三方よし」 「先義後利」 の理念の一層の浸透を図り、従来の預貸金残高等の 「量的な拡大」 から長期的な視点に立脚した 「金融サービスの質的向上」 へと戦略目標の転換を進める。 お客さまとのコミュニケーションを深め、お客さまを知ることで質の高い金融サービスを提供し、 「お客さまに喜ばれ、選ばれ続け る」 金融機関となることを目指す。 計画の名称 量から質への転換の3ヵ年計画 ∼お客さまの期待を超える 金融機関を目指して∼ 計画の期間 計画の理念 平成 27 年 4月∼平成 30 年 3月 「三方よし」 「先義後利」 の 考え方にもとづきお客さまへ 期待以上の付加価値を提供する 当金庫は地元産業の発展と社会の繁栄に真心をもって奉仕する 基本方針 地域一番の金融機関（お客さま、職員の満足度一番） 長 期 ビ ジョン 「三方よし」 「 先義後利」の理念（量から質への転換） 財務戦略 営業戦略 業務戦略 店舗戦略 健全で強固な財務基盤の構築 質の高い金融サービスの提供 効率的な業務運営体制の構築 利便性の高い店舗網の構築 人事戦略 組織の活性化と職員の能力向上 Contents 目次 基本方針・経営計画 1 会長・理事長メッセージ 2 平成 27年度 業績ハイライト 3 平成 27年度 財務諸表 （単体） 5 平成 27 年度の取組み 利便性向上への取組み 7 中小企業の経営改善および 地域活性化への取組み 9 当 金 庫について 当金庫の概要 19 総代会等について 22 内部管理態勢の整備 25 リスク管理強化への取組み 26 コンプライアンス（法令等遵守）への取組み 27 顧客保護等への取組み 27 金融 ADR 制度への対応 28 業 務・店 舗のご 案 内 海外ビジネス支援 13 商品・サービスのご案内 29 医療・介護、相続・事業承継 14 主な手数料 33 地域貢献への取組み 15 店舗一覧 35 この 1年のあゆみ 17 ATM 設置場所一覧 37 人材活用・育成への取組み 18 開示項目一覧 38 （注）本資料に掲載してある計数は、 原則として単位未満を切り捨てて表示していますので、 合計が一致しない場合があります。 1 ● The Okazaki Shinkin Bank 「信用第一、 地域一番の金融機関」 を目指します 会長 理事長 大河原 誠 平素は岡崎信用金庫をご利用、 お引き立ていただき、厚く御礼申しあげます。 今年度も、当金庫に対するご理解を一層深めていただくために、 ディスクロージャー誌 「おかしんの現況 2016」 を発行いたしましたので、 ご高覧いただきますようお願い申しあげます。 平成27年度の地域経済は、企業収益の改善や設備投資の増加もあり、総じて緩やかな回復基調を 辿ってきましたが 、年明け後は中国経済や新興国経済の減速懸念に加え、中東情勢の緊迫化など 地政学的リスクの高まりから大幅な株安・円高が進行し、先行きに慎重な見方が広がりました。 金融面では、日本銀行が平成28年1月に 「マイナス金利付き量的・質的金融緩和」 を導入したことから、 長期金利が史上初めてマイナスとなるなど市場金利は一段と低位で推移し、貸出金利や市場運用利回り の低下などから、今後の金融機関の収益環境は厳しさを増すことが見込まれます。加えて、人口構成の 変化やグローバル化の進展、 Ｉ Ｔ技術の進歩に伴う暮らしのデジタル化など、中長期的に構造変化が続く なか、FinTechに代表される新しい金融サービスが登場するなど、金融業界にとどまらず、他業態の 企業との競争も始まっています。こうした状況のなか、私ども金融機関に求められるサービスの内容も、 お客さまのニーズに応えるべく、一段と専門化・高度化していくことが必要であると考えています。 当金庫は、平成27年度からの３年間を計画期間とする中期経営計画において、 ① 組織の活性化と職員の能力向上、② 健全で強固な財務基盤の構築、③ 質の高い金融サービスの提供、 ④ 効率的な業務運営体制の構築、⑤ 利便性の高い店舗網の構築 の５つを基本戦略として策定し、業務の付加価値の向上に努めております。 中期経営計画の中間年度となる平成28年度も、 これらの基本戦略に沿った取り組みを着実に進めると ともに、 お客さまに喜ばれ、選ばれ続ける金融機関となることを目指してまいります。 引き続き、お客さまからの一層の信頼をいただけますよう、役職員一丸となって業務運営に邁進する 所存でありますので、今後とも格段のご支援を賜りますようお願い申しあげます。 平成２8年７月 The Okazaki Shinkin Bank ● 2 平成27年度 業績ハイライト 預金積金 損益状況 預金積金は、 個人預金が４１６億円、 法人預金が８３億円、公金預金が 損益状況は、運用利回りの低下に伴い利息収支が減少したことに ２９５億円それぞれ増加したことから、前期末比７９１億円増加して期末 加え、 与信費用が増加したことなどにより、 経常利益は71億29百万円、 残高が２兆８， ２８３億円となりました。 当期純利益は56億 70百万円となりました。 25,000 （億円） 26,116 20,323 27,492 28,283 なお、金融機関の基本的な収益力を示す実質業務純益は67億17 百万円となりました。 21,539 21,956 経常利益 10,000 （百万円） 当期純利益 10,070 12,500 7,559 7,420 個人預金 0 平成26年3月末 平成27年3月末 7,129 5,670 5,516 5,000 平成28 年 3月末 0 平成 26 年 3月期 貸出金 平成 27 年 3月期 貸出金は、 前期末比１６７億円増加して期末残高が１兆５， ４９５億円と 業務純益 実質業務純益 10,000 （百万円） なりました。 15,000 （億円） 平成 28年 3月期 14,791 15,328 15,495 7,393 7,012 7,760 7,760 6,937 6,717 5,000 7,500 5,229 5,505 0 5,869 平成 26 年 3月期 個人向け ローン 平成 27 年 3月期 平成 28年 3月期 （単位：百万円） 平成27年3月期 平成 28 年 3月期 業務粗利益 （A） 33,969 32,061 資金利益 28,401 27,833 役務取引等利益 2,211 2,256 その他業務利益 3,356 1,972 預かり資産 うち国債等債券損益 （ア） 2,746 1,589 預かり資産は、公共債が大量償還を迎えたことなどから、前期末比 経費（除く臨時処理分） （B） 26,208 25,344 0 平成 26年3月末 平成27年3月末 平成28 年 3月末 1,109 701 △ 220 コア業務純益 （A−B−ア） 5,014 5,127 業務純益 （A−B−C） 7,760 6,937 臨時損益 2,309 191 うち償却債権取立益 900 650 うち貸出金償却 636 315 うち貸倒引当金戻入益 602 ̶ ̶ 559 うち個別貸倒引当金繰入額 862 415 638 228 407 6,717 ̶ 一般貸倒引当金繰入額 （C） 1,500 （億円） 447 7,760 実質業務純益 （A−B） 223億円減少して期末残高が 638億円となりました。 750 科目 410 国債・ 地方債 投資信託 経常利益 10,070 7,129 特別損益 △ 111 △ 136 57 56 税引前当期純利益 9,958 6,993 法人税、住民税および事業税 1,953 1,175 うち固定資産減損損失 法人税等調整額 0 平成26年3月末 3 ● The Okazaki Shinkin Bank 平成27年3月末 平成28年 3月末 当期純利益 445 147 7,559 5,670 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 単体自己資本比率は13.11% 不良債権の状況 自己資本比率は、 リスクが発生する可能性のある 「資産（リスク・ 当金庫では、 金融検査マニュアルに準拠した規程等に沿って、 貸出先の アセット等） 」 に対する 「自己資本額」 の比率で、金融機関経営の健全性・ 実態を踏まえた適正かつ厳格な自己査定を実施しています。 安全性を示す指標です。 平成 28年 3月末における不良債権の状況は次のとおりです｡ 単体自己資本比率は、13． 11%（前期末比0.3ポイント低下） で、 金融再生法による開示債権および保全状況 国内基準4%の3倍を超えており、当金庫の経営が健全かつ安全で （対象債権：貸出金＋債務保証見返＋仮払金＋未収利息＋外国為替＋当金庫保証付私募債＋貸付有価証券） あることを示しています。 また、 リスクへの備えとしての自己資本額は、 金融再生法ベースの不良債権額は、前期末比 99 億 30 百万円減少 1,926億円であり、当金庫は全国レベルから見ても優れた財務体力 して597億38百万円となりました。総与信額に占める不良債権比率 を備えています。 は、 前期末比0.69ポイント低下して3.83％となりました。 単体自己資本比率（％） ● 金融再生法開示債権の推移と対応状況 14.18 13.41 不良債権比率 （％） 13.11 5.47 1,926 81,389 4.52 自己資本額 1,877 1,829 80,000 （百万円） 3.83 69,669 59,738 1,500 （億円） 40,000 1,000 0 平成 26 年 3月末 平成 27 年 3月末 平成 28 年 3月末 （単位：百万円） 500 債権額① 0 平成26年3月末 平成27年3月末 平成 28 年 3月末 破産更生債権 及びこれら に準ずる債権 危険債権 ● 自己資本比率の算出方法 自己資本比率（％） ＝ 要管理債権 自己資本額 ×100％ ＝ リスク・アセット等 13.11％ 分母のリスク・アセット等＝信用リスク＋オペレーショナル・リスク 不良債権計 7,153 保全額 担保・ 貸倒 保証等 引当金 ② ③ ④ 7,153 6,981 引当率 保全率 ②／① ④／（①−③） 171 100.00% 47,035 42,632 38,832 3,799 100.00％ 90.63% 46.32％ 69 52.63% 2.58％ 59,738 52,706 48,665 4,041 88.22% 36.49％ 5,549 正常債権 1,497,177 総与信額 1,556,916 2,921 2,851 （注）1.「貸倒引当金」 は、個別貸倒引当金および要管理債権に対して計上している一般貸倒引当金の合計額に なっています。 2. 不良債権 597 億 38 百万円のうち527 億 6 百万円は保全されており、損失につながる可能性のある 不良債権（未保全額） は70億32百万円で、 総与信額に占める比率は0.45％です。 格付け｢A｣の取得 当金庫は、格付機関である株式会社日本格付研究所（JCR） から、 長期優先債務格付けとして、上位ランクに位置する 「A（シングル A 不良債権に対する備え 金融再生法ベースの不良債権額は597億38百万円となっています フラット）」 を得ています。 AAA が､不良債権の88.22％ （527億6百万円） は担保や引当金等でカバー AA されており、 残りの11.78％ （70億32百万円） に対しても、 利益剰余金 A が 1,857 億 20 百万円あり、 不良債権に対する備えは万全です。 BBB （単位：百万円） 正常債権 1,497,177 BB B CCC CC C 担保等や 引当金でカバー D （平成 28 年 6月末現在） 格付け 格付機関が投資家や預金者向けに債券や預金の元利金が約定どおりに 支払われるか、あるいは企業そのものの安全度・信用度を測定し、公正な 立場からランク付けすることをいいます。 不良債権計 59,738 利益剰余金 185,720 52,706 7,032 未保全額 The Okazaki Shinkin Bank ● 4 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 平成 27 年度 財務諸表（単体） 貸借対照表（資産の部） 科目 平成 27 年 3 月期 （資産の部） 29,771 現金 454,038 預け金 34,212 コールローン 1,451 買入金銭債権 1,033,626 有価証券 1,532,860 貸出金 1,828 外国為替 14,017 その他資産 31,336 有形固定資産 9,437 建物 19,630 土地 108 リース資産 211 建設仮勘定 1,947 その他の有形固定資産 無形固定資産 103 債務保証見返 4,910 貸倒引当金 △6,557 （うち個別貸倒引当金） （△5,485） 資産の部合計 3,131,598 （単位：百万円） 平成 28 年 3 月期 31,183 628,042 1,023 1,447 1,022,857 1,549,582 3,272 15,024 32,752 9,728 20,068 67 411 2,477 103 4,364 △ 4,824 （△ 3,971） 3,284,827 貸借対照表（負債及び純資産の部） 科目 （負債の部） 預金積金 借用金 コールマネー 債券貸借取引受入担保金 外国為替 その他負債 賞与引当金 役員賞与引当金 退職給付引当金 役員退職慰労引当金 睡眠預金払戻損失引当金 偶発損失引当金 繰延税金負債 再評価に係る繰延税金負債 債務保証 負債の部合計 （純資産の部） 出資金 利益剰余金 利益準備金 その他利益剰余金 特別積立金 当期未処分剰余金 会員勘定合計 その他有価証券評価差額金 土地再評価差額金 評価・換算差額等合計 純資産の部合計 負債及び純資産の部合計 5 ● The Okazaki Shinkin Bank （単位：百万円） 平成 27 年 3 月期 平成 28 年 3 月期 2,749,241 131,432 13,218 710 100 7,926 313 81 8,327 125 141 701 2,919 2,474 4,910 2,922,624 2,828,395 174,215 27,944 11,559 174 7,658 314 61 8,042 159 186 638 3,416 2,474 4,364 3,069,604 3,275 180,215 3,301 176,914 168,839 8,075 183,491 19,618 5,865 25,483 208,974 3,131,598 3,238 185,720 3,275 182,445 174,836 7,608 188,958 20,395 5,867 26,263 215,222 3,284,827 損益計算書 科目 平成 27 年 3 月期 経常収益 42,907 資金運用収益 30,714 貸出金利息 22,425 預け金利息 804 コールローン利息 37 有価証券利息配当金 7,119 その他の受入利息 326 役務取引等収益 4,592 うち受入為替手数料 2,130 その他業務収益 4,207 その他経常収益 3,392 経常費用 32,836 資金調達費用 2,312 預金利息 2,197 給付補塡備金繰入額 29 借用金利息 63 コールマネー利息 20 債券貸借取引支払利息 0 金利スワップ支払利息 1 その他の支払利息 0 役務取引等費用 2,381 うち支払為替手数料 852 その他業務費用 851 経費 26,208 その他経常費用 1,083 経常利益 10,070 特別損失 111 税引前当期純利益 9,958 法人税、住民税及び事業税 1,953 法人税等調整額 445 法人税等合計 2,398 当期純利益 7,559 繰越金（当期首残高） 2,197 会計方針の変更による累計的影響額 △1,685 会計方針の変更を反映した繰越金（当期首残高） 511 土地再評価差額金取崩額 3 当期未処分剰余金 8,075 （単位：百万円） 平成28 年3 月期 40,003 30,564 21,054 950 51 8,142 367 4,700 2,121 3,088 1,649 32,874 2,731 2,452 43 149 34 36 15 0 2,444 870 1,116 25,344 1,237 7,129 136 6,993 1,175 147 1,322 5,670 1,940 ̶ ̶ △2 7,608 この街とともに 当金庫は、愛知県岡崎市を創業の地とし、 大正 13 年から地域のみなさまに支えられ成長してまいりました。 お客さまに喜ばれ、選んでいただける金融機関を目指して、 これからも地域社会の発展に貢献してまいります。 The Okazaki Shinkin Bank ● 6 利便性向上への取組み 新設 平成２８年１月１２日 OPEN 大高支店 新設オープン ●支店長 三木 信幸 大高支店の明るい建物と ともに、職員一同、地域の み なさまから愛され選 ば れる店舗を目指して、 明るく 業 務に取り組 ん でまいり ます。 名古屋市緑区のＪＲ南大高駅近くに大高支店を新設オープンしました。緑豊かな大高の街並みに 合わせ、 「スタイリッシュで明るく」 をコンセプトに設計され、高木と低木を織り交ぜた外構や大きな ガラススクリーンによって街との一体感を生み出しています。 平成 同支店２階には 「おかしんローンプラザ大高」 を同時に開設しました。 年度の取組み 27 ロビー コミュニティルーム 線 道本 東海 JR 大高南小 JR 幹線 道新 東海 岡崎信用金庫 大高支店 大高支店 住 所：名古屋市緑区南大高三丁目８０１ ＴＥＬ：０５２-６２９-４７７１ ＦＡＸ：０５２-６２３-８４１０ 高駅 南大 南生協 病院 水主ヶ池西 大高 緑地 イオンモール 大高店 名古屋南JCT 水主ヶ池 おかしんローンプラザ大高（大高支店２階） ＴＥＬ：０５２-６２９-４７７４ ＦＡＸ：０５２-６２３-８４３０ 営業時間：１０ ： ００∼１８ ： ００ 定 休 日：水曜日、年末年始 （12/31∼1/3） 建替 平成２８年７月１１日 OPEN 井田支店 建替オープン 新しい井田支店は、外観に透明感のあるガラスファサードと趣ある 鎧戸風タイルを用いるなど、周辺の街並みと調和するよう、明るく ローンプラザ大高 ●支店長 小林 賢郎 井田支店は、昭和２７年に開設、昭和３５年に現在地に 移転し、 このたび建替する運びとなりました。店舗が快適な 空間に生まれ変わるとともに、 職員一同、 お客さまの立場 に立って応対するべく、一層努力してまいります。 開放的なデザインとしました。 同支店２階には 「おかしんローンプラザ井田」 も併設し、 これまで以上に 質の高いサービスを提供できるよう努めてまいります。 井田支店 おかしんローンプラザ井田（井田支店２階） 住 所：岡崎市井田町字池田４８ ＴＥＬ：０５６４-６５-５３１１ ＦＡＸ：０５６４-６６-１４１１ ＴＥＬ：０５６４-２１-６２２１ ＦＡＸ：０５６４-２２-３９４７ 営業時間：１０ ： ００∼１８ ： ００ 定休日：水曜日、年末年始 （12/31∼1/3） 7 ● The Okazaki Shinkin Bank 39 26 鴨田町所屋敷 おかしん 井田支店 井田 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 新築移転 平成２８年３月７日 OPEN 田原支店 新築移転オープン ●支店長 安藤 克哉 田原支店は、田原市でオープンして ３３年 、平 成２８年３月７日に 新築 移転いたしました。職員一同、 気持ち を新たに、地域のみなさまから愛さ れる店舗を目指してより一層努力 してまいります。 新しい田原支店は、親しみやすさや快適性、安全性を重視して設計されました。開放的で 明るいガラス開口のロビーは、伊良湖の海の透明感をイメージしています。 同支店２階には 「おかしんローンプラザ田原」 を同時に開設しました。 平成 年度の取組み 27 ロビー コミュニティルーム 田原支店 岡崎信用金庫 田原支店 田原市役所 道 街 原 田 田原郵便局 新清谷 28 平成２７年１１月１３日 住 所：田原市田原町新清谷77 ＴＥＬ：０５３１-２３-１２１１ ＦＡＸ：０５３１-２３-２６９２ おかしんローンプラザ田原（田原支店２階） ＴＥＬ：０５３１−２９−００７１ ＦＡＸ：０５３１−２２−７２１０ 営業時間：１０ ： ００∼１８ ： ００ 定 休 日：水曜日、年末年始 （12/31∼1/3） ローンプラザ田原 おかしんローンプラザ東海オープン 屋駅 南加木 当 金 庫９ヵ所目となる「おかしんローンプラザ 東 海 」を東 海 市 加 木 屋 町にオープンしました。 土・日・祝日も営業し、住宅ローンをはじめ各種ローンのご相談を広く承っております。 南加木屋駅前 東海加木屋局 熊野神社 おかしん ローンプラザ東海 和線 名鉄河 天王寺 住 所：東海市加木屋町一丁目１２３-２ ＴＥＬ：０５６２-３１-３１１１ ＦＡＸ：０５６２-３５-０３１８ 寺ノ前 島田 公園 南平井公園 加木屋町1 営業時間：１０ ： ００∼１８ ： ００ 定 休 日：水曜日、年末年始 （１２/３１∼１/３） The Okazaki Shinkin Bank ● 8 中小企業の経営改善および 地域活性化への取組み 中小企業の経営支援に関する取組み方針 当金庫は取引先の経営支援を最重要業務ととらえております。 や経営相談・経営指導及び経営改善に関するきめ細かな支援に取り 平成 年度の取組み 27 平成16年制定の 「中小企業経営改善支援規程」 では、取引先に対する 組むことを掲げ、適切なリスク管理体制の下、金融仲介機能を積極的に 経 営 相 談 および 経 営 改 善 支 援 活 動 を 通じて 経 営 上 の 課 題 解 決 発揮していくこととしました。 （ソリューション） や事業再生を進めることで、取引先企業との共存共栄 による地域経済の活性化につなげていくこととしました。 平成25年3月末の中小企業金融円滑化法終了後においても、貸付 条件の変更等への対応や円滑な資金供給に努めるという当金庫の また、平成21年12月の 「中小企業金融円滑化法」 を受けて制定した 「金融円滑化管理方針」 では、地域の事業者等に対する円滑な資金供給 姿勢に変わりはありません。お客さまの抱えている問題を十分に把握 したうえで、 その解決に向けて真摯に取組みます。 融資相談・経営相談など お取引先 地域のみなさま ライフサイクルに応じた支援 事業価値を見極める融資手法等 地域経済への貢献 岡崎信用金庫 外部連携機関 他 金 融 機 関 、独 立 行 政 法 人 中小企業基盤整備機構、中小 企 業 再 生 支 援 協 議 会 、商 工 会議所、 地元大学、 弁護士、 会計 事務所、コンサルタント会社 など ライフサイクルに 応じた支援 ●事業再生・経営改善支援 ●創業支援融資の推進 ●成長分野における支援 ●M＆A（企業の合併・買収） ●ビジネスマッチング ●事業承継支援 ●各種助成金の紹介 ●補助金申請サポート 9 ● The Okazaki Shinkin Bank 事業価値を見極める 融資手法等 ●シンジケートローン ●私募債 ●ABL（動産・売掛債権担保） 地域経済への貢献 ●おかしん経営塾塾生会 (後継者育成 ) ●よろず経営相談キャラバン ●PFI 事業（民間資金等を活用した 公共施設等の整備）への支援 ●地元商店街の再生・活性化 ●金融教育 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 中小企業の経営支援に関する態勢整備の状況 ● 経営改善支援・事業再生支援 お取引先の経営改善や事業再生の専門部署として 「経営支援部」 を 設置しています。抜本的な経営改善や事業再生を実現するため、 ● ソリューション支援 医療・福祉など成長分野における新たな展開への支援をはじめ、 相続・事業承継、M&A、不動産活用など中小企業におけるさまざまな コンサルティング会社等との提携や連携により専門性を高め、取引先 さまざまな経営課題に対応するため、外部機関や外部専門家と連携 の課題解決に向けた態勢を強化しています。 して課題解決に取組んでいます。 認定経営革新等支援機関の認定 当金庫は、中小企業経営力強化支援法に基づき 「中小企業の支援 を行う者」 の申請を行い、平成24年11月5日、 「認定経営革新等支援 機関」 （以下、認定支援機関） として認定を受けました。 中小企業の経営改善・事業再生に向けた取組状況 お取引先の経営改善に向けて、営業店と本部が一体となって経営 改善支援活動を推進しています。 平成27年度は全店で2,700社以上のお取引先に対して支援活動 認定支援機関は、中小企業が安心して経営相談等が受けられる を展開しました。経営者とのコミュニケーションを重視し、お取引先毎 環境を実現するために、専門的知識や実務経験が一定レベル以上の に異なる経営課題について、 コンサルティング機能を発揮して解決策 機関等に対して国が認定するもので、公的な支援機関として位置 の提案等の適切な対応を進めています。 付けられています。 認定支援機関は、中小企業に対して経営診断や経営改善計画策定 の支援のほか、資金調達や専門家派遣等の支援を行います。また また、お取引先の現場改善や売上増加、販路拡大等の経営課題に は、外部機関や外部専門家とも連携して課題解決の支援に取組んで います。 認定支援機関が計画策定等に関与して経営改善に取組む中小企業に 事業再生については、 経営支援部が中心となり主に愛知県中小企業 ついては、信用保証料を減免する 「経営力強化保証」の適用が可能 再生支援協議会や外部コンサルタント等と連携して実効性のある です。 事業再生支援を行っています。複数の取引金融機関との調整を進めた また、経営革新等支援機関として、補助金申請に係る計画書作成 サポートを実施しています。 再生計画策定の支援をはじめ、計画実行後もモニタリングを続ける など継続的に関与し、お取引先と一緒に計画達成の実現に向けて 活動しています。 The Okazaki Shinkin Bank ● 10 年度の取組み 経営課題への支援態勢を整備しています。各種の外部専門機関・ 課題解決に向けた最適なソリューションを提案しています。また、 平成 お取引先とのコミュニケーションを通して経営課題やニーズを捉えて、 27 中小企業の経営改善および 地域活性化への取組み 経営支援等 ●「よろず経営相談キャラバン」 平成27年9月より、お取引先の経営上の課題・悩みの解決を目指す 「よろず 経営相談キャラバン」 を開始しました。専門知識を持つ当金庫職員がお取引先 平成 年度の取組み 27 へ訪問し、販路拡大・情報発信・補助金・各種連携等について、具体的な支援を 行っています。 販路拡大 情報発信 補助金 各種連携 売上増加に向けて、 強み・ターゲットの 明確化 SNS、IT活用、 ニュースリリース 申請書の ブラッシュアップ ビジネスマッチング、 外部機関との連携 販路拡大事例 情報発信事例 よろず経営相談キャラバンの活動の一環として、大型百貨店と連携し、 鮮魚卸を営む西尾市の企業から、付加価値の高い加工商品を直接 「おかしんさんに教えてもらった おいしいものフェスタ」 を平成28年4月 消費者に販売したいとの相談を受けました。同社から発案のあった離乳 13日から19日まで開催しました。出店された当金庫のお取引先から 食用の加工商品に着目し、新鮮な魚を赤ちゃんに は、 「 過去最高の売上であった」 「 商品と店舗を広くアピールできた」 食べさせたい消費者をターゲットとして、新ブランド と、お喜びの声をいただきました。 「ととＢａｂｙ」 を立ち上げ、パッケージのデザイン等の 企画に一緒になって取組みました。また、情報発信 する手段の一つとしてパブリシティの活用を提案し、 プレスリリース支援をしたことで、読売、中日、朝日 などの新聞記事に取り上げられました。さらに、 ＣＢＣ ラジオやＮＨＫの番組への出演へとつながり、その 結果、世間に広く認知され、商品の受注増加を実現 しました。 各種補助金申請支援 お取引先の生産性向上や付加価値創造力の強化に繋がる設備投資 および、新製品開発を支援することを目的に、平成28年2月22日に当金庫 本部ビル２階大ホールにて 「中小企業が活用可能な補助金セミナー」 を 開催し、200名以上のお取引先にご参加いただきました。また、お取引先 が積極的に補助金を活用できるよう、各ブロックの支店にて個別相談会 を開催し、申請書作成のブラッシュアップサポートを行いました。その結果、 平成27年度は、 ものづくり補助金が61件、省エネ設備関連による補助金 が124件、合計185件の採択を受けることができました。 11 ● The Okazaki Shinkin Bank 外部機関との連携状況 当金庫は、様々な機関と連携することで、ご相談にすばやく対応できる 体制を構築しています。具体的には、岡崎市をはじめ愛知県内の１９市町村 と、産業競争力強化法にもとづく特定創業支援事業、各自治体の高齢者 見守り支援事業等で連携をしています。また、愛知県よろず支援拠点、 岡崎ビジネスサポートセンター、中小企業基盤整備機構、名古屋大学、 名古屋工業大学、中部大学、 自然科学研究機構等と連携を図り、 お取引先 の多岐にわたる課題解決に努めています。 地方公共団体 岡崎市、高浜市、大府市、東浦町、豊橋市、知立市、田原市、幸田町、 みよし市、 日進市、豊明市、長久手町、東郷町、豊田市、蒲郡市、半田市、 碧南市、豊川市、西尾市 中小企業 関係団体 岡崎商工会議所、 岡崎ビジネスサポートセンター、 愛知県よろず支援拠点、 中小企業基盤整備機構、中部生産性本部 金融機関 日本政策金融公庫、 会津信用金庫、 鹿沼相互信用金庫、 きのくに信用金庫、 桑名信用金庫、 さがみ信用金庫、滋賀中央信用金庫、鶴岡信用金庫、 城南信用金庫 大学・研究機関 名古屋大学、名古屋工業大学、豊橋技術科学大学、中部大学、 自然科学研究機構 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 ●「おかしん経営塾塾生会」 ● IT活用セミナー お取 引 先 の 売 上アップ 支 援 のため、愛 知 県よろず 支 援 拠 点 の 目的に、合同講座、講演会、個別勉強会を開催し、企業間ネットワーク ITアドバイザーを招聘し、IT活用をテーマとした計3回のセミナーを づくりの機会や異業種交流会の場を提供しています。 開催しました。SNS活用による販路拡大、ネットショップモール出店 平成２８年５月には１８期生４２名の新会員を迎え、会員数は２９４名 情報発信の支援を行いました。 年度の取組み （平成２８年６月末現在） となりました。さらに、昨年度、塾生会に卒業 入門、無料ホームページ作成をテーマに、中小事業者や商品のPR、 27 制度を設け、OB会である 「おかしん経営塾郷中会 （ごじゅうかい） 」 を 設立するなど、 会の活性化を図っています。 ● 国際戦略特区支援利子補給金の活用 当金庫は 「アジアＮＯ.１航空宇宙産業クラスター形成特区」 におけ る指定金融機関として、金融上の支援措置 （国際戦略総合特区支援利 子補給金） を活用し、 ２社に対し新工場建設資金・機械設備投資の融資 を実施いたしました。※ ※宇宙航空支援関連企業が指定金融機関から資金を借り入れる場合、 国から金融機関 に５年間で最大０． ７％の利子補給が支給されます。 ●「中小企業が活用可能な標準化セミナー」 の開催 新しい技術や優れた製品を国内外の市場において普及させるための 重要なビジネスツールである 「標準化」 について、平成２８年６月２４日 ●「シニア人材(新現役)交流会」 を開催 中小企業庁が行う 「地域中小企業シニア人材確保・定着支援事業」 平成 おかしん経営塾塾生会は次世代を担う経営者・経営幹部の育成を に当金庫８階会議室にて財団法人日本規格協会 （ＪＳＡ） から担当者を お招きし 「中小企業が活用可能な標準化セミナー」 を開催しました。 を活用し、平成27年11月12日に当金庫本部ビル２階大ホールにて 「シニア人材(新現役)交流会」 を開催しました。お取引先企業４７社、 シニア人材８８名が参加し、 延べ１３件のマッチングが実現しました。 The Okazaki Shinkin Bank ● 12 海外ビジネス支援 当金庫では、国内外にある各分野の専門機関等と業務提携 ＊し、お取引先の海外進出や貿易取引等の海外ビジネスを 総合的に支援しています。 ＊銀行、コンサルティング会社、保険会社、警備会社、リース会社、建設・不動産会社、物流会社、人材紹介会社等、様々な業種の機関と業務提携しています。 海外駐在スタッフによるお客様サポート バンコク駐在員事務所のほか、 タイ （TMB） 、 インドネシア （BNI） 、ベトナム （BIDV） の有力金融機関へ職員を派遣し、現地情報提供、現地での 平成 口座開設、送金手続き、融資手続きなどをサポートしています。 年度の取組み 27 ●バンコク駐在員事務所（タイ） ●BNI（インドネシア） ●TMB（タイ） ●BIDV（ベトナム） 平成27年度開催のおかしん海外ビジネス交流会 海外ビジネスを展開するお取引先を対象として、 「 おかしん海外 ビジネス交流会」 を開催しています。 開催日 回次 内容 6月 8日 第21回 「中国事業再編に関するセミナー・相談会」 11月 4日 第22回 「インドネシア対外借入規制について」 「税務調査で否認されないための国際税務」 今後も引き続き、 タイムリーな情報提供に努めてまいります。 海外進出支援 進出計画策定から 事業運営段階までの 各種課題解決 融資・保証 海外直接融資や スタンドバイＬＣなど 13 ● The Okazaki Shinkin Bank 外貨預金・ 外貨両替サービス おかしんは お客様の海外ビジネスを 全面的にバックアップします 貿易（輸出・輸入） 取引支援 信用状 (L/C) 取引や 海外への送金、受取など The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 医療・介護、相続・事業承継 「医療・介護」 分野への取組み 当金庫は医療・介護分野の専門部署として 「医療福祉専担デスク」 を 相続・事業承継対策 当金庫ではお客さまの大切な財産を守り、 またお客さまの “想い” を 設置し、業界の関連情報提供、融資案件相談、同行訪問、職員研修等 大切な方に伝えるために、 相続・遺言・事業承継などにおける課題解決の を通じ、同分野での営業店の顧客サポートを支援しています。 お手伝いをしています。本部に専門スタッフを配置し、常時ご相談を 医療・介護の関連事業者向けの経営情報提供サービスとしては、 いただける体制を整えておりますので、どのようなことでもお気軽に 「HEALTH CAREおかしん」 の隔月発行 （無料） を行うほか、定期的に また、診療所の開設をお考えの方を対象に、診療圏調査のご相談を 相続対策で お悩みの方 います。介護事業所の開設についても同様のサービスを行っています。 わが国は、 「社会保障と税の一体改革」 で、団塊世代が７５歳以上に 遺言の作成を ご検討されている方 内 容 相続対策は 「節税」 だけではありません。遺産分割・ 納税・節税の観点からバランスよくご提案いた します。 遺言の作成から管理・執行まで、ご家族円満な 相続の実現に向けたご提案をいたします。 なる２０２５年に向けて、 「 地域包括ケアシステム」 の構築を目指して います。その中では、県レベルでの病院・病床の機能分化・連携を進める ために、医療機能の報告などを活用して、地域にふさわしい機能別の 遺産相続手続きに お悩みの方 相続に関する手続きは繁雑で大変なものです。 手 続きに不 慣れな方でも円 滑な相 続 手 続きの 実現に向けたご提案をいたします。 必要病床数や将来展望をまとめた地域医療構想の策定に動いています。 当金庫も 「地域包括ケアシステム」 の構築に、地域金融機関として 積極的に関わることで、地域の医療・介護の発展に寄与することを目的 事業承継対策には様々な手法や考え方がある中、 事業の円滑な承継を 望まれる方 に医療・介護事業者との長期的なリレーションシップの構築を図って まいります。 最も大切なのはお客様の 「想い」 です。その 「想い」 を最優先に自社株対策と後継者育成の両面から サポートいたします。 不動産の管理方法や 活用にお悩みの方 お持ちの不動産の引き継ぎ方、遊休資産の活用 など相続対策・資産運用両面でご提案いたします。 ●HEALTH CAREおかしん ●地域への情報発信 県内の経済・産業動向や景気動向アンケートの結果をとりまとめた 「調査月報」 、PR誌 「おかしん」 等を作成・配布しています。 ● ●調査月報 毎 毎月約5千部発行し、 全 全店で無料配布して い います。 ● ●景気動向調査 年 年4回アンケート調査 を を行い、 その結果を調 査 査月報のなかで報告 し しています。 ● Ｒ誌「おかしん」 ●Ｐ 毎 毎月約6 千部発行し、 全 全店で無料配布して い います。 ● ●おかしん マーケット・レポート 為替や金利の動向 や 予 想 のレポートを 毎 毎週発行しています。 The Okazaki Shinkin Bank ● 14 年度の取組み 受け付けています。開業予定地における標榜予定科目に応じた１ヵ月 あたりの患者数の分析や提携先の専門コンサルタントの紹介をして 対象のお客様 平成 「医療・介護経営セミナー」 を開催しています。 ご相談ください。 27 地域貢献への取組み 家康公顕彰四百年記念事業 平成２７年は徳川家康公の四百年忌にあたり、 「 生誕の岡崎、出世の浜松、大御所の静岡」 といわれる家康公ゆかりの３市が連携して家康公 四百年祭が開催されました。 家康行列 ウィンドーディスプレイプロジェクト 平成 平成２７年４月５日、岡崎桜まつりのメインイベントである家康行列 地元の大学生に、家康公にちなんだ物語をテーマに当金庫5支店 において、徳 川 四 天 王 の 重 鎮 、酒 井 忠 次とそ の 家 臣 等を当 金 庫 （伝馬、根石、ローンプラザ岡崎、日名、本町） のウィンドーを装飾して 役職員２３名が務めました。 いただきました。 年度の取組み 27 写真提供 東海愛知新聞社 シンポジウム 「徳川創業期の家康公と家臣団」 平成２７年１１月１日、岡崎市竜美丘会館において記念シンポジウムが開催されました。直木賞作家の安部龍太郎氏による基調講演に続き、徳川 宗家第１８代当主德川恒孝公、 徳川三河家臣ゆかりの方々などによるトークショーなどが行われました。 家康公と家臣団にゆかりの深い８つの信用金庫間で 「地域活性化に向けた業務連携に関する覚書」 を調印しました。 德川恒孝公 安部龍太郎氏 家康公と家康公家臣団にゆかりの深い８つの信用金庫間で 「地域活性化に向けた業務 連携に関する覚書」 を調印。 覚書締結信用金庫（五十音順） 会津信用金庫、鹿沼相互信用金庫、きのくに信用金庫、 桑名信用金庫、さがみ信用金庫、滋賀中央信用金庫、 鶴岡信用金庫、岡崎信用金庫 徳川三河家臣ゆかりの方々などによるトークショー 15 ● The Okazaki Shinkin Bank The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 德川家広公講演会 平成２７年１２月２６日、 公益財団法人德川記念財団理事の德川家広公 をお招きして当金庫本部ビル大ホールにおいて 「世界から見た家康公」 家康公生誕祭 提灯行列 平成２７年１２月２６日、 記念事業のフィナーレを飾るイベントに当金庫 からも役職員約１３０名が参加しました。 をテーマに講演会を開催しました。 平成 年度の取組み 27 その他 アティックアート支援活動 平成２７年度の当金庫ボックスティッシュのデザインに、愛知県立 三好特別支援学校の８名の方のイラストを採用しました。 若手アーティストの美術作品展 平成27年5月20日∼9月27日、 当金庫資料館において、 愛知にゆかり のある７人の若手アーティストの美術作品を３期に分けて展示する 「ART PROJECT 2015 MATCH」 を開催しました。 （平成27年4月23日） 天使の森プロジェクト 平成２７年１１月３日、 「天使の森」 において第１回植樹を行いました。 おかしん正調岡崎五万石同好会 平成２７年１２月２５日、当金庫のおかしん正調岡崎五万石同好会が、 家康公生誕祭会場の岡崎公園二の丸能楽堂において、江戸時代から 唄い継がれてきた 「正調岡崎五万石」 「 、岡崎小唄」 を披露しました。 The Okazaki Shinkin Bank ● 16 地域貢献への取組み この1 年のあゆみ その他 ふれあいトリオコンサート 平成27年 4月 おかしん経営塾塾生会ＯＢ会 「郷中会」 発足 （1日） 医療・介護事業者向け情報誌 「ＨＥＡＬＴＨＣＡＲＥおかしん」 創刊 （10日） 「ボックスティッシュ絵画採用アーティストへの 記念品贈呈式」 開催 （23日） （独） 日本貿易振興機構名古屋貿易情報センター （ジェトロ名古屋） と覚書を締結 （30日） 5月 創業９０周年記念 「池上彰講演会」 開催 （15日） 平成２７年１２月１６日、 １７日、 学校や福祉施設等へ出向きクラッシック の名曲を披露する 「ふれあいトリオ 吉田恭子と仲間たち」 をお招き して、演奏会を開催しました。 平成 年度の取組み 27 第10回 「おかしん経済講演会、異業種交流会」 開催 （18日） 「ART PROJECT 2015 ＭＡＴＣＨ 」 開催 （資料館 20日∼9月27日） ） 6月 おかしん講演会「林 真理子トークショー」 「家康公四百年祭記念定期」 取扱開始 （1日∼9月25日） 第９３期通常総代会開催 （15日） 7月 おかしん 「東レ岡崎キッズサイエンススクール2015」 開催 （23日） 8月 「世界少年野球大会」 開催に協賛 （8∼11日） 『得するまちのゼミナール』 ｢親子教室! お金のヒミツ」 開催 （資料館23日） 平成２８年１月２８日、 作家の林真理子さんをお招きして幸田町民会館 さくらホールにおいてトークショー 「私の仕事から」 を開催しました。 10月 「天使の森里親定期積金２０１５」 取扱開始 （1日∼11月2日） 11月 家康公顕彰四百年記念シンポジウム 「徳川創業期の家康公と家臣団」 （1日） 「メッセナゴヤ2015」 に参加 （4∼7日） 第２回 「新現役交流会」 開催 （12日） 「おかしんローンプラザ東海」 新設オープン （13日） 「新東名開通前イベントおかざきハイウェイマラソン」参加（22日） 12月 「平成27年度上半期経営報告会」 開催 （4日） 「ふれあいトリオコンサート （吉田恭子と仲間たち） 」 開催 （16日、 17日） 「三菱自動車親子de 工場見学」 開催 （23日） 家康公顕彰四百年 德川家広公記念講演会 「世界から見た家康公」 開催 （26日） 大草尋常笑楽校おかしん分校 平成２８年３月６日、額田郡幸田町で年３回行われる大草尋常笑楽校 家康公生誕祭 「提灯行列」 参加 （26日） を当金庫中央支店にお招きして、 第２回おかしん分校を開講しました。 平成28年 1月 大高支店、 おかしんローンプラザ大高新設オープン （12日） おかしん講演会開催 （作家 林真理子氏） （28日） 2月 インターネット支店限定 「岡崎市制100周年記念定期預金」 取扱開始 （1日∼5月31日） 岡崎信用金庫プレゼンツｂ ｊリーグ 「浜松・東三河フェニックス×大阪エヴェッサ戦」 開催 （14日） 3月 17 ● The Okazaki Shinkin Bank 第2回 「大草尋常笑楽校おかしん分校」 開催 （6日） 田原支店新築移転オープン （7日） The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 人材活用・育成への取組み 人材育成 人事制度 当金庫では、お客さまの抱える課題に対してアドバイスができる 人事制度においては、役職に応じた評価項目を定めて細かな評価を 職員、 お客さまの立場で考えられる職員の育成を目指して、集合研修、 行い、適性を見極めた人材配置をすることで、職員一人ひとりの能力 外部派遣研修、 金庫内トレーニー、 自己啓発支援などを実施し、 業務知識 が十分に発揮できる、活力のある組織作りを目指しています。 ・スキルの向上と能力開発、仕事に対する意欲の涵養に努めています。 また、家庭の事情により退職した職員が、一定の条件の下で復職で きる制度の制定や、今まで以上に安心して産休・育休を取得しスムーズ に職場復帰ができるよう産休取得前研修や復職者研修の内容を充実 発想や専門的な知識・技能などを学ぶことを目的に、他業種への出向 させるなど、仕事と家庭の両立を支援しています。 研修を実施しています。また、お客さまの海外進出を支援するために、 これからも、各種制度を整備し、職員が持続的に成長できる職場 海外金融機関へのトレーニー派遣も積極的に行い、 より専門性の高い 環境作りに努めてまいります。 サービスを提供できる人材の育成に努めています。 育児関連制度 内 容 育児休業期間の延長 保育所に入所できないなど一定の理由の場合、 子が２歳になるまで育児休業を延長できます。 ２週間以内の 育児休業有給制度 男 性 職 員も育 児に参 加しやすい 職 場 環 境を 整えるため、育児休業開始日から終了日までが ２週間以内の育児休業に限り有給扱いで取得 することができます。 短時間勤務制度 ３歳までの子を養育する職員が申し出た場合に 短時間勤務制度を利用することができます。 残業免除制度 小学校就学の始期に達するまでの子を養育する 職員が申し出た場合に残業を免除します。 仕事と家庭両立の ための再雇用制度 育児など家庭の事情により退職する場合、事前 の申し出により復職することができます。 ● 金庫内トレーニー お客さまのニーズに応えるため、求められる専門知識の習得と学習 機会の確保を目指し、本部専門部署でのＯＪＴを通じたトレーニー研修 を実施しています。 ● 自己啓発支援 職員一人ひとりの主体的な能力・スキルアップ意欲を積極的に支援 するため、金融知識の勉強会など土曜日を利用した自主参加型の研修 会を随時開催しています。 ● 土曜講座（平成 27 年度実施状況） ・リーダーのためのコーチング講座 ・支店長・次長パワーアップ研修会 ・相続･事業承継対策研修会 ・相続対策基礎講座 ・投信スキルアップ講座 ・各種保険業務講座 ・ものづくり補助金活用による 営業推進策 ・取引先の海外進出状況と 海外ビジネス支援講座 ・家康公検定試験事前対策講座 ・二人でつくるマネープラン・セミナー ・職員のための住宅セミナー ∼トヨタホーム春日井工場見学会∼ ・職員のための定年前セミナー など ●新入職員研修風景 The Okazaki Shinkin Bank ● 18 年度の取組み 金庫外で開催されるさまざまな業務研修のほか、広い視野、多角的な 平成 ● 外部派遣研修 27 当金庫の概要 （平成28年3月末現在） 当金庫の概要 主な事業内容 設 立 ／ 大正 13年 7月 預金業務 （イ） 預金 当座預金、普通預金、貯蓄預金、通知預金、定期預金、定期積金、 別段預金、納税準備預金、外貨預金等を取扱っています。 （ロ）譲渡性預金 譲渡可能な預金を取扱っています。 本 店 ／ 岡崎市菅生町字元菅 41番地 会 員 数 ／ 132,129名 出 資 金 ／ 32 億円 預 金 ／ 2兆 8,283億円 貸出業務 （イ） 貸付 手形貸付、証書貸付および当座貸越を取扱っています。 （ロ） 手形の割引 銀行引受手形、商業手形および荷付為替手形の割引を行っています。 貸 出 金 ／ 1兆 5,495億円 店 舗 数 ／ 97 ヵ店 駐在員事務所 ／ 1 ヵ所（バンコク） 常勤役職員数 ／ 1,990人 商品有価証券売買業務 国債等公共債の売買業務を行っています。 現金自動設備（ATM）設置台数 ／ 330台 有価証券投資業務 預金の支払準備および資金運用のため国債、地方債、社債、株式、 その他の証券に投資しています。 主な推移と状況 当 金 庫 について 役員数の推移 平成26年3月末 平成27年3月末 平成28年3月末 役員数 16 人 16 人 19 人 2人 2人 2人 うち非常勤 職員の状況 平成26年3月末 平成27年3月末 平成28年3月末 職員数 2,016人 1,984 人 1,973 人 平均年齢 39歳8月 39歳8月 39歳10月 平均勤続年数 17年2月 17年2月 17年3月 平成 27 年度 平成 28 年度 69 人 87 人 新卒採用者の状況 平成 26 年度 新卒採用者数 78 人 会員数の推移 平成26年3月末 平成27年3月末 平成28年3月末 会員数 131,636 名 132,159 名 132,129 名 個人 112,200 名 112,868 名 113,734 名 法人 19,436 名 19,291 名 18,395 名 店舗数の推移 平成26年3月末 平成27年3月末 平成28年3月末 店舗数 96 店 96 店 97 店 1店 1店 1店 うち出張所 現金自動設備（ATM） の設置状況 平成26年3月末 平成27年3月末 平成28年3月末 ATM設置台数 うち店舗外ATM 327 台 328 台 330 台 93 台 94 台 94 台 会計監査人の名称 有限責任あずさ監査法人（平成 28 年 6月末現在） 19 ● The Okazaki Shinkin Bank 内国為替業務 送金為替、口座振込および代金取立等を取扱っています。 外国為替業務 輸出、輸入および外国送金その他外国為替に関する各種業務を 行っています。 社債受託および登録業務 担保付社債信託法、特定社債保証制度による社債の受託および 当金庫保証付無担保社債の受託ならびに登録に関する業務を行って います。 国債等に係る有価証券、先物取引取次業務 債券先物・オプション取引の受託業務を行っています。 附帯業務 （イ） 代理業務 ①日本銀行代理店、 日本銀行歳入代理店および国債代理店業務 ②地方公共団体の公金取扱業務 ③信金中央金庫、株式会社日本政策金融公庫、独立行政法人 福祉医療機構、独立行政法人住宅金融支援機構等の代理 貸付業務 ④株式払込金の受入代理業務および株式配当金、公社債元利金 の支払代理業務 ⑤併営業務代理店業務（遺言関連業務） ⑥信託契約代理業務 （ロ）保護預りおよび貸金庫業務 （ハ）有価証券の貸付 （ニ） 債務の保証 （ホ） 金の売買 （ヘ）公共債の引受 （ト） 国債等公共債および証券投資信託の窓口販売 （チ） 証券仲介業務 （リ） コマーシャル・ペーパー等の取扱い （ヌ） 生命保険・損害保険の窓口販売 （ル）確定拠出年金運営管理業務 （ヲ）電子債権記録業に係る業務 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 役 員 （平成28年6月末現在） 会長 理事長 （代表理事） （代表理事） 大林 市郎 大河原 誠 当 金 庫 について 専務理事 常務理事 常務理事 （代表理事） （代表理事） （代表理事） 上野 正彦 宇野 一成 朝倉 清陽 常務理事 常務理事 常務理事 （代表理事） （代表理事） （代表理事） 迫田 実 中川 哲也 田中 秀明 理 事 理 事 理 事 理 事 理 事 理 事 理 事 齋藤 浅山 酒井 杉山 畔柳 藤浦 立花 正吉 （東三河第二ブロック長兼東三河ブロック担当） 敏浩 （西三河ブロック担当） 茂樹 （総合企画部長兼 ALM 部長） （総務部長） 雅宏 （リテール営業部担当兼豊田ブロック担当） 正 （監査部長） 貞司 （非常勤・職員外） 監 事 監 事 監 事 監 事 山下 白木 河合 細井 博之 良治 潤 （非常勤） 土夫 （非常勤） （注）監事細井土夫は信用金庫法第 32条第 5項に 定める員外監事であります。 The Okazaki Shinkin Bank ● 20 当金庫の概要 組織図 （平成28年6月末現在） 総合企画部 ALM部 リスク管理部 給与厚生部 総務部 営業店支援部 企画課 主計課 広報課 ALM室 リスク管理室 法務管理室 顧客相談室 給与厚生グループ 総務課 管財課 店舗開発グループ 秘書室 総 当 金 庫 について 地域振興グループ 理事会 リテール営業部 ローン企画課 ローン推進課 ローン事務課 代表理事会 経営支援部 経営支援課 審査部 審査企画課 審査第一課 審査第二課 期中管理グループ 審査第三課 代 理事長 会 専務理事 常務理事 理事 管理部 管理課 資金証券部 証券営業課 証券投資課 資金為替課 国際業務部 国際企画課 国際営業課 外国為替課 市場事務部 市場事務課 窓販業務課 事務統括部 事務企画課 事務管理課 システム管理課 監事会 監事 預金事務集中部 融資事務集中部 企画グループ 名古屋営業部 本店営業部 名古屋法人営業グループ 監査部 21 ● The Okazaki Shinkin Bank 預金事務センター 相続事務センター 事務サポートセンター 融資事務センター 不動産調査センター イノベーション推進チーム 支店 主要な事業の内容 おかしんグループは、 岡崎信用金庫および持株会社を含む 子会社 5 社により構成され、信用金庫業務を中心に金融 サービス等を提供しております。 岡崎信用金庫 本店のほか 95 支店、 1 出張所 おかしんビジネスサービス株式会社 子会社 業務企画グループ 成長産業支援グループ 資産活用グループ 業務管理グループ 人事企画グループ 人材開発グループ 人事管理グループ おかしんインターネット支店 地域振興部 会長 おかしんグループのご案内（平成28年6月末現在） 出張所 監査グループ 特命監査グループ 業務監査室 持株会社 株式会社おかしん経営コンサルタント おかしん信用保証株式会社 おかしんリース株式会社 株式会社おかしん総研 子会社の状況 ●おかしんビジネスサービス株式会社 岡崎市菅生町字元菅41番地 資 本 金：10百万円 事業の内容：岡崎信用金庫の事務受託業務等 設立年月日：平成3年9月11日 当庫議決権比率：100% ●株式会社おかしん経営コンサルタント 岡崎市菅生町字元菅41番地 資 本 金：15百万円 事業の内容：子会社の経営管理 経営相談および財産形成コンサルタント 設立年月日：昭和43年12月26日 当庫議決権比率：100% ●おかしん信用保証株式会社 岡崎市菅生町字元菅41番地 資 本 金：10百万円 事業の内容：信用保証業 設立年月日：平成2年4月26日 子会社の議決権比率：100% ●おかしんリース株式会社 岡崎市菅生町字元菅41番地 資 本 金：20百万円 事業の内容：リース業 設立年月日：平成4年9月28日 子会社の議決権比率：100% ●株式会社おかしん総研 岡崎市菅生町字元菅41番地 資 本 金：12百万円 事業の内容：金融分析および産業動向調査業務 設立年月日：昭和36年1月24日 子会社の議決権比率：100% （注）当金庫は関連会社の子会社化を目的として、平成20年7月31日、株式会社おかしん 経営コンサルタントを持株会社とし、おかしん信用保証株式会社、おかしんリース 株式会社、株式会社おかしん総研を子会社とする株式交換を実施し、当局の認可を 得て、持株会社である株式会社おかしん経営コンサルタントを当金庫の子会社とし ました。 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 総代会等について 総代会制度について 信用金庫は、会員同士の 「相互信頼」 と 「互恵」 の精神を基本理念に、 会員一人ひとりの意見を最大の価値とする協同組織金融機関です。 したがって、会員は出資口数に関係なく、一人一票の議決権を持ち、 総会を通じて当金庫の経営に参加することとなります。しかし、当金庫 では、 会員数がたいへん多く、 総会の開催は事実上不可能です。そこで、 会員の総意を適正に反映し、充実した審議を確保するため、総会に 代えて総代会制度を採用しています。 この総代会は、決算、定款の変更、理事・監事の選任等の重要事項 を決議する最高意思決定機関です。したがって、総代会は、総会と同様 に、会員一人ひとりの意見が当金庫の経営に反映されるよう、総代 構成のバランス等に配慮し、選任区域ごとに総代候補者を選定する 総代選考委員会を設け、会員の中から適正な手続きにより選任された 総代により運営されます。 さらに、当金庫では、総代会に限定することなく、ご意見箱の店頭 設置、電子メールや電話などによる意見・要望・苦情窓口の設置、 当 金 庫 について 会員向けアンケートの実施など日常の事業活動を通じて、総代や会員 とのコミュニケーションを大切にし、 さまざまな経営改善に取り組んで おります。 総代会のしくみ 総代会は、会員一人ひとりの意見を適正に反映するための開かれた制度です。 会 員 選考委員 総代候補者 ②選考基準に基づき総代候補者を選考 ①理事会の決議に基づき 理事長が選考委員を委嘱し、 選考委員の氏名を店頭掲示 ③理事長は、総代候補者氏名を店頭 掲示し、所定の手続きを経て、会員 の代表として総代を委嘱 総代会 理 事 会 ● 会 員の総 意を適 正に 反映するための制度 ● 決 算 に 関 する 事 項 、 理 事・監 事 の 選 任 等 重要事項の決定 総 代 The Okazaki Shinkin Bank ● 22 総代会等について （平成 28年6月末現在） 総代とその選任方法 総代が選任されるまでの手続き （1）総代の任期および定数 地区を7区の選任区域に分け、各選任区域ごとに総代の定数を 定めています。 総代の任期は3年です。 平成 19 年 4 月以降新たに就任した総代の定年は原則満 80 歳 です。 総代の定数は200 名以上 230 名以内で、会員数に応じて各選任 ❶ 総代候補者選考委員 の選任 区域ごとに定められています。 なお、平 成28 年 6月 末 日 現 在 の 総 代 数 は223 名 で、会 員 数 は 132,366名です。 理事会の決議により、選任区域ごとに会員のうちから 選考委員を委嘱 （2）総代の選任方法 総代は、会員の代表として、会員の総意を当金庫の経営に反映する 選考委員の氏名を店頭に掲示 重要な役割を担っています。 そこで、総代の選考は、 総代候補者選考基準＊に基づき、次の3つの 手続きを経て選任されます。 ❷ 総代候補者の選考 ❶会員の中から総代候補者選考委員を選任します。 選考委員が総代候補者を選考 ❷その総代候補者選考委員が総代候補者を選考します。 ❸その総代候補者を会員が信任します。 当 金 庫 について （異議があれば申し立てることができます。） ＊総代候補者選考基準 ①資格基準 ・当金庫の会員であること ②適格基準 ・総代として相応しい見識を有している人 ・良識をもって正しい判断ができる人 ・地域における信望が厚く、総代として相応しい人 ・地域での居住年数が長く、 人縁関係が深い人 ・行動力があり、積極的な人 ・人格、識見にすぐれ、 当金庫の発展に寄与できる人 ・金庫の理念・使命をよく理解し、 金庫との緊密な取引関係を有する人 理事長に報告 総代候補者の氏名を店頭に2 週間以上掲示 上記掲示についてホームページに公告 （電子公告） 異議申出期間 （公告後 2 週間以内） ❸ 総代の選任 信用金庫の特性 信用金庫は、営業地区や会員資格が 定められており、会員一人 一票制の民主的な運営により、会員の立場に立った経営を行って います。なお、運 営 上、当 金 庫は総 会に代えて会 員 の 代 表による 総代会により、会員の意見を経営に反映しています。 営業地区 信用金庫は地縁・人縁を基礎とする特性をもった協同組織金融 機関であり、定款によって営業地区が限定されています。 当金庫の営業地区は愛知県下全域と静岡県の一部の市からなる 39 市 7 郡となっています。なお、店舗 97ヵ店はすべて愛 知 県内に 配置しています。 （平成28年6月末現在） ・会員から異議が ない場合 または ・異議の申出をした 者が選任区域の 会員数の１/3に 達しない総代 候補者 ・選任区域の会員数の１/3 以上 の会員から異議の申出があった 総代候補者 当 該 総 代候 補 者の数が選任 区 域の 総 代 定 数の１/2 以上 当 該 総 代候 補 者の数が選任 区 域の 総 代 定 数の１/2 未満 他の候補者を 選考 欠員（選考を行わ ないことができる） 会員制度 信用金庫は、会員制度による協同組織金融機関です。 ご融資は原則として会員の方を対象としていますが、会員以外の 方へのご融資も一定の範囲で行うことができます。 ご 預 金 については、会 員・非 会 員を問 わずみ なさまから広く お預かりすることができます。 会員資格 信用金庫の営業地区に お住まいの方 お勤めの方 23 ● The Okazaki Shinkin Bank 事業所を お持ちの方＊ ＊ただし、個人事業者で常時使用する 従業員の数が 300人を超える場合、 または法人事業者で常時使用する 従 業 員 の 数 が 300 人を超え、かつ 資本金が9億円を超える場合は、 信用 金庫の会員となることはできません。 （上記❷以下の手続きを経て） 理事長は総代に委嘱 総代の氏名を店頭に1 週間掲示 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 当金庫第94期通常総代会の決議事項 平成 28 年 6 月15 日開催の当金庫第 94 期通常総代会におきまして、 下記のとおり報告および決議がされました。 ①報告事項 ②決議事項 第1号議案 第2号議案 第3号議案 第4号議案 第5号議案 第6号議案 当金庫第94期（平成27年4月1日から平成28年3月31日まで）業務 報告、貸借対照表および損益計算書の内容報告の件、株式会社おかしん 経営コンサルタント第49期（平成27年4月1日から平成28年3月31日 まで）事業報告、貸借対照表および損益計算書の内容報告の件 剰余金処分案承認の件 定款一部変更の件 理事 15 名選任の件 監事 4 名選任の件 退任理事に対し退職慰労金贈呈の件 役員賞与の支給の件 第 94期通常総代会の開催 （平成28年6月末現在） 総代のご紹介 第2 区 （定数 21名） 第3 区 （定数 16名） 第4 区 （定数 20名） 第5 区 （定数27 名） 第6 区 （定数32 名） 岡崎市、額田郡 西尾市、半田市、常滑市、 東海市、大府市、知多市、 知多郡 刈谷市、豊明市、 日進市、 長久手市、愛知郡 豊田市、 みよし市、 瀬戸市 安城市、高浜市、碧南市、 知立市 豊橋市、豊川市、蒲郡市、 田原市、新城市、北設楽郡、 湖西市 名古屋市、 春日井市、 尾張旭市、 清須市、北名古屋市、 第7 区 （定数 48名） 西春日井郡、 小牧市、稲沢市、 一宮市、犬山市、江南市、 岩倉市、津島市、愛西市、 弥富市、あま市、 丹羽郡、 海部郡 総代の属性等別構成比 浅井 信太郎② 大川 博美⑪ 小原 睦⑥ 小出 義信① 佐野 實⑥ 鈴木 啓之⑤ 多々内 丈雄② 永見 隆幸⑤ 古澤 武雄⑧ 山本 守彦⑪ 愛鋼株式会社 犬塚 和夫⑩ 阪部 幸司⑫ 本山 要吉⑬ 浅井 傑人⑥ 大久保 稔③ 梶川 志郎⑤ 小久保 博二⑦ 志賀 爲宏② 鈴木 啓允① 都築 悟⑪ 南部 淳④ 前田 貞夫⑧ 渡邊 征勝⑤ 市川 昌弘④ 伊藤 公正⑥ 今泉 孝朗① 太田 進造⑥ 太田 智子① 太田 善夫⑤ 片岡 勲③ 神谷 卓弌⑱ 川上 喜也④ 小林 繁三郎⑭ 小林 義昭⑪ 近藤 敬道⑥ 芝崎 晶紀④ 柴田 芳孝④ 杉浦 惠造⑩ 髙木 繁光② 高木 啓至③ 高橋 貞好⑤ 轟醸造株式会社 代表取締役 山本 雄幸⑱ 丹羽 良治④ 野田 篤文③ 服部 憲明⑦ 牧 甫⑥ 三嶋 勉⑦ 水嶋 武廣⑧ 渡邊 要市⑨ 取締役社長 鷹羽 茂文⑱ 犬塚 宏之⑳ 岩瀬 清彦⑤ 柴崎 義輝① 髙須 重春① 渡辺 一平⑪ 天野 卓④ 池田 平④ 小笠原 啓介② 長田 治⑨ 谷崎 秀雄⑤ 中島 利一③ 岩瀬 岡田 倉田 近藤 杉浦 田口 中根 服部 三井 敬紀② 庸男⑭ 長⑧ 康治⑦ 民扶⑥ 竜也⑧ 義雄⑮ 良男⑥ 一男⑨ 畝部 小原 畔柳 酒部 鋤柄 武田 中野 早川 峰澤 泰則③ 淳② 春雄② 圭司② 國佐⑪ 一成① 邦夫② 久右衛門④ 彰宏⑦ 伊藤 彰朗⑤ 木下 修③ 藤井 英治④ 稲垣 良次① 木村 勝昭⑪ 松崎 三木男④ 近藤 弘行③ 杉山 和久④ 市川 裕大① 稲垣 常雄④ 太田 宗一郎⑤ 鬼頭 一浩② 栄熱処理工業株式会社 代表取締役 黒田 栄一⑭ 鈴木 文三郎③ 須藤 一郎⑭ 内藤 昇① 藤川 正一⑨ 久保 忠継⑤ 島川 清男⑩ 盛田 豊一① 小林 祥浩② 杉浦 坂敏⑦ 磯谷 哲⑦ 河原 文雄① 西岡 敏雄② 伊藤 信裕③ 近藤 治⑦ 舟橋 利彦③ 宇佐美 誠⑤ 大岡 三茂③ 杉浦 敏夫③ 鈴木 章郎⑪ 宮道 千代江⑤ 矢頭 功生③ 大矢 伸明② 鈴村 幸雄④ 簗瀬 孝之② 小澤 純一郎⑥ 尾関 忠雄⑤ 須藤 一彦③ 都筑 順雄① 石川 神谷 杉浦 中根 達也② 昭司⑪ 求⑤ 久幸⑤ 石川 木村 杉浦 名知 時嗣⑤ 克美⑧ 康成⑩ 康利③ 磯貝 沓名 鈴木 久田 廣治⑤ 俊裕⑤ 並生⑨ 庸平④ 大嶽 岩雄⑤ 加賀 昭成⑥ 片桐 弘② 倉内 成幸⑱ 黒田 昌司⑦ 小林 武彦③ 高浜電工株式会社 代表取締役社長 高桑 雄司⑱ 三浦 作治③ 三浦 忠正④ 水野 誠⑤ 青木 片桐 鈴木 樋口 村瀬 公貞⑤ 逸司③ 伊能勢④ 俊寛⑤ 亘宏⑪ 磯村 川西 鈴木 福井 山田 博宣① 克司③ 喜玄⑦ 修平⑩ 俊郎① 伊藤 神戸 高橋 藤城 山本 晴康② 邦夫⑧ 右一⑭ 正行① 善嗣⑬ 井上 佐藤 竹本 二村 渡邊 石黒 蟹江 小﨑 鈴木 戸次 馬場 水野 和重③ 昌功⑮ 驍③ 龍一郎② 英之⑥ 研治⑩ 光⑤ 今村 孝治⑥ 加納 巖② 小島 達雄⑥ 角 日出夫② 戸松 利光④ 濱田 登志雄③ 森島 和美③ 岩渕 正憲⑥ 神谷 重成④ 小塚 義典③ 袖野 廣平⑧ 鳥山 政明③ 林 繁藏④ 安井 脩之③ 俊一② 元英② 尚美③ 誠⑤ 正好⑤ 大鹿 菊治⑫ 神谷 裕之④ 近藤 東臣③ 髙木 龍一③ 成田 政敏⑨ 林 梅香① 山内 一広③ 門 善彦① 杉浦 知博② 寺部 曉② 樅山 善久⑩ 伊原 良碩④ 大須賀 憲太③ 小野 喬四朗③ サーラ住宅株式会社 代表取締役社長 山口信仁⑧ 田中 克行② 田中 辰治⑫ 林 順美② 本多 克弘⑥ 満田 稔② 宮川 嘉朗⑮ 太田 茂③ 川野 義明⑤ 佐々木 元彦③ 竹尾 武比古③ 丹羽 治一① 原 久由③ 脇田 米丞③ 岡村 達人⑤ 川原 弘久③ 篠ヶ谷 龍城⑤ 谷口 周爾⑤ 萩原 浩行③ 原田 貞二⑤ 加藤 千恵③ 川村 正⑥ 自見 厚則③ 戸谷 全弘⑨ 長谷川 正則③ 深貝 修③ ※業種別の構成比は、 法人・法人代表者、 個人事業主に限る。 職業別 法人・法人代表者 95.0%、 個人事業主 3.1%、 個人 1.7% 年代別 ７０代以上 52.0%、 ６０代 31.8%、 50 代 13.9%、 40 代 2.2% 製造業 46.1%、 建設業 8.0%、 情報通信業 0.4%、 運輸業・郵便業 3.1%、 卸売業・小売業 18.8%、 不動産業 5.3%、 学術研究・専門・技術サービス業 3.5%、 業種別 飲食業 1.3%、 生活関連サービス業・娯楽業 0.8%、 教育・学習支援業 2.2%、 医療・福祉 4.4%、 その他のサービス 3.5%、 個人 1.7% The Okazaki Shinkin Bank ● 24 当 金 庫 について 第1 区 （定数 66 名） ※数字は総代就任回数 （五十音順・敬称略） 内部管理態勢の整備 基本的な考え方 当金庫は業務の健全性・適切性を確保する態勢の整備・確立に向け、 信用金庫法に基づき平成 20 年3月に 「内部管理基本方針」 を制定（平成 28年3月25日改正） し、取組みを進めています。 取組み状況 理事会を業務執行上の最高決議機関として、 各種規程等に沿って厳格 に運用しつつ、適切な権限移譲を行い、迅速な意思決定による業務運営 に努めています。 理事会 理事 15 名（平成 28 年 6 月末現在）で構成され、経営に係る重要な 事項、方針および業務の執行を決定するほか、コンプライアンス、リスク 管理および監査結果の状況などを定期的に報告しています。理事会は、 毎月開催しています。 当 金 庫 について 監事・監事会 監事会は監事4名（平成28年6月末現在）で構成され、そのうち非常 勤監事2名（うち員外監事1 名） がいます。各監事は監事会で策定された 監事監査方針および監事監査計画に基づいて理事会をはじめ重要な 会議に出席し、 業務および財産の状況調査などを通じて理事の職務執行 を監査しています。 代表理事会 代表理事会は常務理事以上の代表理事によって構成され、 理事会決議 事項の協議やその他各種規程に定めた経営上の重要事項の決議などを 行っています。 内部監査体制 当金庫では、各業務部門から独立した監査部が、本部・営業店の各部 署に定期的な監査を実施し、 業務運営の適切性や各種リスク管理の有効 性を検証しています。その結果をとりまとめて代表理事全員が出席 する監査報告会に報告し、 問題点に対する必要な改善事項等を協議して います。監査報告会は四半期に1回開催しています。 リスク管理体制 多様化・複雑化する金融業務を適正に運営するために、 さまざまな リスクを正確に把握・分析し、適切に管理することに努めています。信用 リスク、市場リスク、 流動性リスクはALM部を統括部署とし、 オペレーショ ナル・リスク等に関してはリスク管理部を統括部署としています。それぞれ が統括するリスクに応じ、所管部と協力して取組みを進め、統合的リスク 管理の充実に向けた対応を行っています。 また、重要な施策などを協議する場としてALM 委員会、 リスク管理 委員会をそれぞれ設置しています。 ❶ ALM委員会 当金庫では、ALMの重要性を認識し、 リスク分析を踏まえた上、収益 の向上をはかる目的でALM委員会を開催しています。理事長が委員長 となり、代表理事のほか、関連する部長が出席し、 リスク対収益の観点 から重要な施策について協議しています。 ❷リスク管理委員会 オペレーショナル・リスク等の状況や課題などを協議・報告する場として、 理事長を委員長とするリスク管理委員会を開催しています。代表理事 のほか、 関連する部長が出席し、定期的に開催しています。 ❸ 統合的リスク管理 経営の健全性を維持し、収益確保に向けた適正なリスクを取っていく ために、計量化しているリスクを自己資本の一定範囲内にコントロール しています。信用リスク、市場リスク、預貸金等金利リスクについて、 ＊を用いたリスク分析によって計量化（潜在 VaR （バリュー・アット・リスク） 的な最大損失額を算出） し、 これをベースに年度ごとに経営計画や市場 変動の予測に基づきそれぞれリスク資本を配賦することによって、全体 のリスク量がこの範囲内に収まるよう検証・分析しています。 また、現状、計量化できていないオペレーショナル・リスクは、 リスクの 発生の未然防止に努め、 これらの事象が発生した場合には速やかに適切な 対応に努めています。 ＊VaR （バリュー・アット・リスク） 過去の一定期間のデータをもとに、一定期間 （保有期間） ・一定確率 （信頼区間） のもとで現在保有する資産から将来、発生しうる最大損失額を統計的に計測 する方法です。 ●自己資本額とリスク資本配賦額 ●内部管理体制図 平成28年3月末合計 1,926 1,800 （億円） 総 代 会 1,500 監事・監事会 平成28年度合計 1,101 オペレーショナル・リスク 51 預貸金等金利リスク 150 1,200 理 事 会 900 600 代表理事会 25 ● The Okazaki Shinkin Bank 信用リスク 250 0 ALM委員会 リスク管理委員会 コンプライアンス 委員会 営 業 店 市場リスク 650 300 自己資本 リスク資本配賦 監査報告会 本部各部 監 査 部 危機管理体制 大規模災害、 システム障害、 新型インフルエンザ、 風評等への対応として、 危機管理体制の整備をはかっています。それぞれの危機事案を想定した 規程・マニュアル等を定め、非常事態へ備えるための各種訓練等を実施 しています。 非常事態が発生した場合には、状況に応じて 「緊急対策本部」 を設置し、 一元的な指揮・命令系統を確保するとともに、 最低限必要な業務を継続し、 できるだけ早く通常業務の再開をはかるための体制整備に取り組んでいます。 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 リスク管理強化への取組み 信用リスク オペレーショナル・リスク 貸出先等の倒産や財務状況の悪化などにより金融機関の保有する資産 の価値が減少もしくは消滅し、金融機関が損失を被るリスクのことです。 当金庫では、 貸出金の審査にあたり相互牽制機能が働くよう、審査部門・ 営業推進部門・信用リスク管理部門をそれぞれ独立させるとともに、 役職員 が与信業務に取組む際の基本姿勢等を 「クレジットポリシー」 として定め、 これらに基づいた適切な審査・管理体制の維持に努めています。 また、 すべての貸出先を対象として財務情報などの定量情報や経営力な どの定性情報を勘案し、経営実態を見極めた適切な信用格付を通じて、 VaRによる信用リスクの計量化を実施するとともに、 「自己査定に関する 規程」 に基づく厳格な資産査定を行い、貸出資産の健全性確保をはかって います。これらに加え与信が特定の貸出先や業種に偏る （信用集中リスク） ことのないように定 期 的にモニタリングしてリスクの分 散をはかって います。 市場取引に伴う信用リスクについては、金庫で定めた規程等により 適切なリスク管理に努めています。 業務運営の過程、 役職員の活動、 コンピュータシステムの処理等における 不適切な対応や外部環境の変化などから損失が発生し、経営に重大な 影響を与えるリスクの総称です。 オペレーショナル・リスクへの対応として当金庫では、 システムリスク、 事務 リスクについて年度ごとにリスク管理の基本方針を定め、 態勢整備を進める とともに、法務リスク、人的リスク、有形資産リスク、風評リスクなどのその 他のリスクについても、所管部が発生防止に向けた取組みを進めています。 市場リスク 流動性リスク 市場の混乱や当金庫の財務内容悪化により、予期せぬ資金流失で必要 な資金の確保が困難となり資金繰りがつかなくなる場合や、資金の確保に 通常より著しく高い金利で資金の調達を余儀なくされることにより損失を 被るリスクのことです。 当金庫では、国債、地方債などの市場流動性の高い有価証券を保有 することに心がけるとともに、 突発的な現金需要にも十分に対応できるよう、 余裕を持った資金繰りに努めて、流動性リスクが顕在化しないように厳正 に管理しています。 当金庫では、安定した品質を保ち適正なシステム機能を提供するため、 「金融機関等コンピュータ安全対策基準書」等をもとにハードウエア、 ソフト ウエアの安全性と信頼性の確保に努めています。 また、大規模地震などの災害対策のため、 システム回線の二重化、 シス テム障害訓練等の実施など緊急時対応の実効性の確保に努めています。 事務リスク 役職員が正確な事務処理を怠ったり、事故・不正等を起こしたりする ことにより、 損失を被るリスクです。 当金庫では、事務統括部において、 「事務取扱要領集」 の定期的な見直し を行うとともに、教育・研修、臨店指導を通じて職員の事務知識の習得、 向上をはかるなど厳正な事務を行うための内部環境の整備に取り組んで います。 また、発生した事務ミスについてはその原因を究明し、今後の対応策を 職員に周知徹底して再発防止をはかるとともに、各営業店における毎月の 自店検査や監査部による定期的な内部監査を実施することによって、事故 防止に向けた内部牽制態勢を構築しています。 その他リスク 適正な業務運営をはかる中で、適切な管理態勢の整備とリスクの軽減 に向けた取組みを進めています。 ❶ 法務リスク 業務上の取引等において、役職員の法令等違反や不適切な対応等に より損失を被るリスクのことです。 ❷ 人的リスク 役職員の雇用問題や職場での労働災害等が発生することにより損失 を被るリスクのことです。 ❸ 有形資産リスク 当金庫が保有する有形資産が自然災害等によって損傷し、損失を被る リスクのことです。 ❹ 風評リスク 経営状態等に関する評判の悪化や役職員の言動・行動などによって 当金庫の信用が著しく低下し、 損失を被るリスクのことです。 The Okazaki Shinkin Bank ● 26 当 金 庫 について 金利の動向や市場の変動によって金融機関が保有する預貸金、有価 証券等の資産・負債の価値が変動し、 損失を被るリスクのことです。具体的 には、金利変動により発生する金利リスク、有価証券等の価格変動により 発生する価格変動リスク、為替相場の変動により発生する為替リスクなど があります。 当金庫では、市場取引を行う運用部門（フロント） と事務処理を行う事務 管理部門（バック） を分離し、 リスク管理部門（ミドル） をこれらの市場部門 と組織上分離して相互牽制体制を確立するとともに、 理事会等で承認された 自己資本に見合った適正なリスク・リミット （リスク量の限度額）、 ポジション 枠（投資額または保有額の限度） などを遵守しています。 また、市場動向により日々変動する市場リスクについてはVaRにより 算出したリスク量を定期的にモニタリングし、 厳正な管理に努めています。 システムリスク コンピュータシステムの障害、不具合による誤作動、不正使用、 情報資産 の漏えいなどが発生することによって損失を被るリスクのことです。 コンプライアンス （法令等遵守）への取組み コンプライアンスの基本方針 コンプライアンスに係わる活動 当金庫は、 コンプライアンスを経営の最重要課題として位置付け、 全役職 員が法令等遵守に主体的に取組むことを基本方針としています。 そのもとで、 法令等遵守態勢に係わる基本事項を定めた 「コンプライアンス 統括規程」 を制定し、 理事会を頂点とした強固な運営体制を構築しています。 活動面では、 具体的な実践計画として 「コンプライアンス・プログラム」 を年度 ごとに策定しています。このプログラムに沿って職員の意識向上および法令 等遵守態勢の構築に向けたテーマ別活動に、 全役職員で取り組んでいます。 年度ごとのコンプライアンス・プログラムに沿って、役員による営業店 指導や全店向け研修会の開催を行うほか、各オフィサーや担当者が中心と なってコンプライアンス・マニュアル等のツールを活用して勉強会を開催 するなど、 適切な業務運営に向けた取組みを進めています。 コンプライアンス運営体制 当 金 庫 について コンプライアンスに関する最終意思決定機関は理事会です。理事会は、 コンプライアンスの実践に係る基本方針および遵守基準を定めるととも に、各種施策の遵守状況を適切に評価しています。そして理事会は、 コンプ ライアンス方針の業務執行機関としてコンプライアンス委員会を設置し、 総合的な経営管理の立場から検討、計画、 評価しています。 また、 コンプライアンス統括部署としてリスク管理部（法務管理室） を 設置し、 コンプライアンス態勢に係わる企画・立案を行うとともに、指導・ 教育、質問・相談への対応を行っています。 各部署の体制については、主要な業務統括部署に 「コンプライアンス・ オフィサー」 を、各部店には 「コンプライアンス担当者」 を配置し、所管業務 および所属職員に対するコンプライアンスの啓蒙、 指導、 検証を行っています。 職員がコンプライアンス違反の事実、 またはそのおそれを知ったときは コンプライアンス・オフィサーまたはコンプライアンス担当者に報告する こととしていますが、 さらに 「ホットライン」 として直接、 リスク管理部（法務 管理室） または監事、顧問弁護士と連絡できる体制とし、万一の法令等違反 の発生に迅速かつ適切に対応できるようにしています。 顧客保護等への取組み お客さまへの説明態勢 当金庫では、金融商品販売法に基づいた 「勧誘方針」 に沿って、個別の お取引における適切な対応を徹底するとともに、研修会・勉強会を開催し 役職員の知識向上をはかっています。 ●コンプライアンス･マニュアル コンプライアンス実践のための手引書として 「コンプライアンスの 基本方針」、 「コンプライアンス統括規程」 、 「行動憲章」、 「法令等 遵守の解説」等で構成し、適宜・適切な見直しを行っています。 ●コンプライアンス運営体制図 理 事 会 監 事 会 代表理事会 コンプライアンス 委員会 リスク管理部 （法務管理室） コンプライアンス オフィサー ホットライン コンプライアンス 担当者 職 員 外部委託管理態勢 当金庫では、業務を効果的、効率的に進めるために、現金や託送物の 配送、 コンピュータの保守・管理など、 限定して外部の業者に委託しています。 業務の内容等に応じて委託業者を厳格に選定するとともに、個別に業務 委託契約を締結して守秘義務を課し、定期的に委託業務の中身を検証し、 適切な対応をはかっています。 利益相反管理態勢 お客さまへのサポート態勢 当金庫では、 営業店の窓口や渉外係による訪問など、 日々の業務を通じて お客さまの 「声」 を伺っています。また、本部の 「顧客相談室」、 ホームページ 上の「ご意見・ご要望」サイト、商品・サービスごとに設けているフリー ダイヤルなどにも、多くのお客さまから貴重なご意見・ご要望をお寄せ いただいています。 これらのご意見・ご要望等については金庫内で十分検討し、今後の業務 に反映させていく態勢としております。 お客さま情報の管理態勢 当金庫では、個人情報保護法の規定に沿って、 「個人情報保護規程」 「個人情報保護運用細則」等を制定し、個人のお客さまに係わる情報の 取得・利用・提供等に関する取扱いや安全管理措置への対応方法を明確化 するとともに、本部・営業店では個別事案に関してこれらに準拠した厳正な 取扱いを行っています。また、法人等のお客さまについても個人のお客さま と同様に、 適正な情報管理を行っています。 27 ● The Okazaki Shinkin Bank 当金庫は、 お客さまとの取引にあたり、当金庫とお客さまの間、 ならびに 当金庫のお客さま相互間における利益相反のおそれのある取引に関し、 法令等および当金庫の利益相反管理にかかる取組方針である 「利益相反 管理基本方針」 に従い、 お客さまの利益を不当に害することのないよう、 適正に業務を遂行しております。 反社会的勢力への対応 当金庫は、社会の秩序や安全に脅威を与え、健全な経済・社会の発展を 妨げる反社会的勢力との関係を遮断するため、次のとおり 「反社会的勢力 に対する基本方針」 を定めています。 ❶反社会的勢力との取引を含めた関係を遮断し、 不当要求に対しては断固として拒絶します。 ❷反社会的勢力による不当要求に対し、職員の安全を確保しつつ組織として対応し、迅速な 問題解決に努めます。 ❸反社会的勢力に対して資金提供、不適切・異例な取引および便宜供与は行いません。 ❹反社会的勢力による不当要求に備えて、平素から警察、暴力追放運動推進センター、 弁護士 などの外部専門機関と緊密な連携関係を構築します。 ❺反社会的勢力による不当要求に対しては、 民事と刑事の両面から法的対抗措置を講じる等、 断固たる態度で対応します。 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 金融 ADR 制度への対応 苦情処理措置・紛争解決措置等の概要 当金庫は、｢当金庫における苦情処理措置・紛争解決措置等の概要｣を定め、公表しています。 当金庫における苦情処理措置・紛争解決措置等の概要 当金庫は、お客さまからの相談・苦情・紛争等（以下「苦情等」という。）を営業店または顧客相談室で受け付けています。 1.苦情等のお申し出があった場合、その内容を十分に伺ったうえ、内部調査を行って事実関係の把握に努めます。 2.事実関係を把握したうえで、営業店、関係部署等とも連携を図り、迅速・公平にお申し出の解決に努めます。 3.苦情等のお申し出については記録・保存し、対応結果に基づく改善措置を徹底のうえ、再発防止や未然防止に努めます。 苦情等は営業店または次の担当部署へお申し出ください。 岡崎信用金庫 顧客相談室 住 所 〒444-8602 愛知県岡崎市菅生町字元菅41番地 フリーダイヤル 0120-102-156 電話番号 0564-25-7212 ｅメール [email protected] 受付日時 当金庫営業日╱9:00∼17:00 受付媒体 電話、FAX、eメール、手紙、面談 FAX番号 0564-25-7221 ※お客さまの個人情報は苦情等の解決を図るため、またお客さまとの お取引を適切かつ円滑に行うために利用いたします。 また、 当金庫のほかに、 一般社団法人全国信用金庫協会が運営する 「全国しんきん相談所」 でも苦情等のお申し出を受け付けています。 〒103-0028 東京都中央区八重洲1-3-7 電話番号 03-3517-5825 受付日時 信用金庫営業日╱9:00∼17:00 受付媒体 電話､手紙、面談 4.愛知県弁護士会が設置運営する仲裁センター等で紛争の解決を図ることも可能ですので、 顧客相談室または下記の愛知県弁護士 会紛争解決センターへお申し出ください。 愛知県弁護士会 紛争解決センター 愛知県弁護士会 西三河支部 紛争解決センター 住 所 〒460-0001 名古屋市中区三の丸1-4-2 〒444-0875 愛知県岡崎市竜美西2-1-12 電話番号 052-203-1777 0564-54-9449 受付日時 月∼金( 祝日を除く)╱10:00∼16:00 月∼金( 祝日を除く)╱10:00∼16:00 また、投資信託・債券等のリスク性商品については、証券・金融商品あっせん相談センターで紛争の解決を図ることも可能です ので、顧客相談室または下記の証券・金融商品あっせん相談センターへお申し出ください。 特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター（ADR FINMAC） 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-13 住 所 フリーダイヤル 0120-64-5005 月∼金( 祝日を除く)╱9:00∼17:00 受付日時 5.当金庫の苦情等の対応 当金庫は、 お客さまからの苦情等のお申し出に迅速・公平かつ適切に対応するため、以下のとおり金融 ADR制度も踏まえ、内部 管理態勢等を整備して苦情等の解決を図り、もって当金庫に対するお客さまの信頼性の向上に努めます。 （1）営業店および各部署に責任者をおくとともに、 顧客相談室がお客さまからの苦情等を一元的に管理し、 適切な対応に努めます。 （2）苦情等のお申し出については事実関係を把握し、 営業店、関係部署および顧客相談室が連携したうえ、速やかに解決を図るよ う努めます。 （3）苦情等の対応にあたっては、 解決に向けた進捗管理を行うとともに、 苦情等のお申し出のあったお客さまに対し、 必要に応じて 手続の進行に応じた適切な説明を顧客相談室から行います。 （4）お客さまからの苦情等のお申し出は、 全国しんきん相談所をはじめとする他の機関でも受け付けていますので、 内容やご要望 等に応じて適切な機関をご紹介いたします。 （5）紛争解決を図るため、弁護士会が設置運営する仲裁センター等を利用することができます。その際には、当該仲裁センター 等の規則等も踏まえ、適切に協力します。 （6）お申し出のあった苦情等を記録・保存し、その対応結果に基づき、苦情等に対応する態勢の在り方の検討・見直しを行います。 （7）苦情等への対応が実効あるものとするため、内部監査部門が検証する態勢を整備しています。 （8）苦情等に対応するため、関連規程等に基づき業務が運営されるよう、研修等により金庫内に周知・徹底します。 （9）お客さまからの苦情等は、業務改善・再発防止等に必要な措置を講じることにより、今後の業務運営に活かしていきます。 制 定 平成22年10月 1日 The Okazaki Shinkin Bank ● 28 当 金 庫 について 一般社団法人全国信用金庫協会 全国しんきん相談所 住 所 商品・サービスのご案内 預金業務 「ためる」 「ふやす」 「支払う」 など、 お客さまのニーズにお応えするため各種預金商品をお取扱いしています。 種類 特色 手形・小切手をご利用いただくための預金です。 普通預金 （決済用） 公共料金・税金等の自動支払、給与・年金・配当金等の自動受取など、家計簿がわりに なる預金です。決済用は、 お利息がつきません。 お預け入れ金額 預金 保険制度 全額保護 されます 出し入れ自由 1 円以上 1 円以上 一金融機関一人当り元本一、 〇〇〇万円とその利息等が保護されます 当座預金 普通預金 （平成28年6月末現在） 期間 普通預金､定期預金を1 冊の通帳にした預金です｡定期預金を担保に､自動融資がご利用 できます｡ （定期預金合計額の90%､最高300 万円まで） ｢ためる｣｢支払う｣｢借りる｣｢受け取る｣の4つの機能を持った便利な預金です｡ 総合口座 貯蓄預金 個人のお客さま向けの商品です。 出し入れ自由 ただし、公共料金等の自動支払および給与、年金、配当金、公社債元利金等の自動受取はできません。 通知預金 まとまった資金の一時的な運用に便利な預金です。 7日以上 1 万円以上 納税に備えるための預金です。お利息は、 非課税となります。 お引き出しは納税時 1 円以上 スーパー定期 プランに合わせて余裕資金を運用できる預金です。個人のお客さまでお預け入れ期間 3 年以上の場合は、半年複利となり有利になります。 1 ヵ月∼5 年 大口定期預金 1,000万円以上の余裕資金を有利に運用いただける預金です。 貯蓄預金 教育資金一括贈与 「教育資金の一括贈与に係わる贈与税の非課税措置（租税特別措置法第 70 条の2の2）」 預金者が 30 歳に 専用口座 の運用商品となります。 達するまで 「まごの笑顔」 平成 31 年 3 月31日までの期間限定商品です。 納税準備預金 1 円以上 1 千500万円以下 1 千円以上 1 千万円以上 定期預金 最長 3 年 （据置 1 年） 1 千円以上 300 万円未満 変動金利定期預金 金利情勢に応じて適用利率が 6 ヵ月ごとに変動する定期預金です。 3年 1 千円以上 定額複利預金 （フリーダム） お預入れ期間が長くなればなるほど利回りが高くなる6 ヵ月複利の定期預金です。6 ヵ月 たてば、 いつでも何回でもお引き出しが可能です。 （個人のお客さま専用） 最長5年（据置6 ヵ月）1 万円以上 財形預金 勤労者の財産形成をサポートする、給与・賞与からの天引き預金です。使途制限のない 一般財形預金、550 万円まで非課税となる財形年金預金・財形住宅預金があります。 一般は3年以上 1 千円以上 住宅・年金は5年以上 計画的に毎月積立てていただく預金です。 6 ヵ月以上5 年以下 定期積金 外貨預金 個人向け 外貨定期預金 毎月1万円以上 米ドル、 ユーロ等の外貨でお預かりする預金です。種類は、普通預金、定期預金の2 種類。為替相場により為替差損が生じ、 お受け取り 円貨額がお預入れ時の払込み円貨額を下回る場合があります。 1千米ドル（ユーロ）以上 個人のお客さま専用の米ドルおよびユーロによる定期預金です。 3 ヵ月、 6 ヵ月、1 年 10万米ドル（ユーロ）以下 保護の 対象では ありません お預入れ1 年経過後は、予定に合わせて満期日を指定できます。 期日指定定期預金 個人のお客さま専用の1 年複利定期預金です。 主な個人向けローン （平成28年6月末現在） 種類 住まいのローン 業 務・店 舗 の ご 案 内 融資業務 地域に根ざした金融機関としてお客さまの資金需要に積極的にお応えし、豊かな暮らしづくりのお手伝いをしています。 お使いみち ご融資金額 住宅の購入、新築およびマンション購入、 リフォームなどにご利用いただけます。また、住宅資金の借換え にもお応えいたします。 当金庫指定の団体信用生命保険にご加入いただけます。また、 「 がん診断」 「 3 大疾病」 「８大疾病」 1 億円 「生活習慣病」が付保できる保障特約付団体信用生命保険へもご加入いただけます。詳細については、 本支店窓口またはフリーダイヤルでご確認ください。 ご返済期間 35年以内 （リフォームは 20年以内） 自動車 ローン 教育ローン カードローン ★ マイホームローン ★● ホームローン 住宅の増改築・修繕資金、車庫・物置・門扉の設置、造園工事、住宅関連機器の購入などにご利用いただけます。1 千万円 15年以内 フラット35 申込人ご本人がお住まいになるための住宅の建設・購入資金または中古住宅の購入資金で、 長期固定 8 千万円 金利の住宅ローンです。 （住宅金融支援機構買取型住宅ローン） 35年以内 環境サポートローン エコ関連の住宅リフォーム資金（太陽光発電ユニット設置工事、 オール電化工事、 エコ・ウィル工事等） に ５百万円 ご利用いただけます。 15年以内 ★● カーライフプラン 新車、 中古車、 オートバイの購入資金、車庫設置、 パ−ツ・オプションの購入・取付、修理・車検・保険費用 5 百万円 などにご利用いただけます。 10年以内 ★● 教育ローン 教育に関する資金にご利用いただけます。 5 百万円 10年以内 ● 学資ローン 学校就学に係る教育資金を一定限度額の範囲内で繰り返し利用でき、 お子様が卒業時に証書貸付に 5 百万円 切り替えて分割返済する 「当座貸越・証書貸付併用型」商品です。 ● しんきんカードローン 極度額の範囲内で繰返しご利用いただけ、 ゆとりが生れるカードローンで、使いみちは自由です。 50 万円 3年更新 おかしん プライムローン 3 百万円 2 百万円 1 百万円 2年更新 住宅ローンご利用の方専用カードローンです。自動車購入、教育費用等など極度額の範囲内で繰返し ご利用いただける便利なカードローンです。 当貸 6年 9ヵ月 証貸10年 ★当金庫との取引種類に応じて、 お得な金利プランの利用が可能な商品です。 ●の商品は、FAX 申込みができます。 （Web） の商品は、 インターネットを使って仮審査申込みができます。 ※各種ローン等のご利用にあたっては、契約上の規定、返済方法（返済日、返済額など）、適用金利（金利変動方式など）、利用限度額、現在の利用額等をご確認ください。 なお、 ご相談は、本支店窓口またはフリーダイヤル （0120-007-678） にて承っています。お気軽にご相談ください。 29 ● The Okazaki Shinkin Bank The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 主な事業者向けご融資 （平成28年6月末現在） お使いみち 種類 ご融資金額 ご融資期間 一般融資 商業手形および電子記録債権の割引、手形貸付、 証書貸付、 当座貸越など使いみちにあわせてご利用いただけます。 ̶ おかしん事業活性化ローン 中長期事業性資金としてご利用いただける固定金利型、 変動金利移行型 （当初一定期間固定金利） の証書貸付です。 ̶ 30年以内 ̶ おかしん事業活性化 アパートローン アパートまたは貸店舗等の新築、増改築、 購入等の専用融資商品です。 ̶ 30年以内 シンジケートローン 複数の金融機関が協調して協調融資団を組成し、 ひとつの融資契約書に基づいて同条件で行う融資商品です。 ̶ おかしん機械活用ローン 大手リース会社との提携により、 各種機械設備を担保に事業性資金を融資する動産担保融資です。 ̶ 5年以内 5百万円 5年以内 ̶ おかしん創業支援資金 当金庫の営業地区内で創業を計画、 または創業後3 年以内の創業者向けの事業性融資商品です。 創業関連保証 創業等関連保証 新たに開業予定、 もしくは開業（会社設立後） 5年未満である個人または中小企業者が、開業時または開業後間もない時期に 1 千万円 必要な事業資金をご利用いただける信用保証協会付の融資商品です。 1千5百万円 タイムリーライン あらかじめ設定された枠内で、 事業性融資をいつでもご利用いただける当座貸越です。 2億円 1年毎の更新 事業者カードローン 事業資金が専用カードによりご利用いただける信用保証協会の保証扱い専用カードローンです。 2 千万円 2年以内 商工会議所ローン 当金庫が提携する商工会議所・商工会の会員事業所を対象とした事業性融資商品です。 2 千万円 5年以内 その他制度融資 愛知県および各市町村などの制度融資をご利用いただけます。 10年以内 ̶ 証券業務 ̶ （平成28年6月末現在） 種類 内容 公共債の窓口販売 新規に発行される国債、地方債の窓口での販売を行っています。 国債／個人向け国債、 長期国債、 中期国債、 地方債／名古屋市ミニ公募債 （なごやか市民債） 、 愛知県ミニ公募債 （あいち県民債） ディーリング業務 既に発行されている国債、 地方債の売買を行っています。 投資信託の窓口販売 投資信託の窓口での販売を行っています。主な取扱い投資信託商品は下記の通りです。 金融商品仲介業務 社債、 外国債券等の注文をお預りし、委託金融商品取引業者に仲介します。 ※上記のうち金融商品仲介業務を除く証券業務は全店（除く本店営業部岡崎市役所出張所） で取扱いを行っています。 ※当金庫の公共債及び投資信託に係る口座管理手数料は無料です。 ※金融商品仲介業務は営業店支援部 資産活用グループで取扱いを行っています。 ※金融商品仲介業務に係る提携証券会社／ SMBC日興証券 主な取扱い投資信託商品 （平成28年6月末現在） 種類 国内債券型 ジャパン・ソブリン・オープン 三菱ＵＦＪ国際投信 ニッセイ／パトナム・インカムオープン ニッセイアセットマネジメント ＤＩＡＭ高格付インカム・オープン （毎月決算コース） ［愛称：ハッピークローバー］ ＤＩＡＭアセットマネジメント ＤＩＡＭ高格付インカム・オープン （１年決算コース） ［愛称：ハッピークローバー１年］ ＤＩＡＭアセットマネジメント ＤＩＡＭ高格付外債ファンド ［愛称：トリプルエース］ ＤＩＡＭアセットマネジメント ハイグレード・オセアニア・ボンド・オープン （毎月分配型） ［愛称：杏の実］ 大和証券投資信託委託 ダイワ高格付カナダドル債オープン （毎月分配型） 大和証券投資信託委託 ダイワ高格付カナダドル債オープン （年１回決算型） 大和証券投資信託委託 メキシコ債券オープン （資産成長型） ［愛称：アミーゴ］ 大和住銀投信投資顧問 野村インド債券ファンド （毎月分配型） 野村アセットマネジメント エマージング・ソブリン・オープン （毎月決算型） インターネット 専用ファンド 内外債券型 内外資産複合型 国内株式インデックス型 国内株式型 三菱ＵＦＪ国際投信 アジア・ソブリン・オープン （毎月決算型） 三菱ＵＦＪ国際投信 エマージング・ソブリン・オープン （毎月決算型） 為替ヘッジあり 三菱ＵＦＪ国際投信 ニッセイ／パトナム・毎月分配インカムオープン☆ ニッセイアセットマネジメント 世界のサイフ☆ 日興アセットマネジメント グローバル・ソブリン・オープン （毎月決算型） 三菱ＵＦＪ国際投信 のむラップ・ファンド （保守型） 野村アセットマネジメント のむラップ・ファンド （普通型） 野村アセットマネジメント のむラップ・ファンド （積極型） 野村アセットマネジメント トレンド・アロケーション・オープン 三菱ＵＦＪ国際投信 しんきん３資産ファンド （毎月決算型） しんきんアセットマネジメント投信 インデックスファンドJPX日経400 日興アセットマネジメント インターネット専用ファンド しんきんインデックスファンド225☆ しんきんアセットマネジメント投信 ニッセイ日本勝ち組ファンド （３ヵ月決算型） ニッセイアセットマネジメント トヨタグループ株式ファンド 三井住友アセットマネジメント インターネット専用ファンド しんきん225ベア・ファンド しんきんアセットマネジメント投信 グローバル好配当株オープン 大和住銀投信投資顧問 モルガン・スタンレー グローバル・プレミアム株式オープン （為替ヘッジなし） 三菱ＵＦＪ国際投信 国内不動産投信型 ダイワＪ−ＲＥ Ｉ Ｔオープン （毎月分配型） 大和証券投資信託委託 海外不動産投信型 DIAMオーストラリアリートオープン[ 愛称：A-REIT] DIAMアセットマネジメント 内外不動産投信型 ワールド・リート・オープン （毎月決算型） 三菱ＵＦＪ国際投信 内外株式型 ※取扱店舗／本店営業部岡崎市役所出張所を除く全店。 ※インターネット専用ファンドは店頭窓口では取扱いを行っておりません。但し、 ☆の商品については、 店頭での売却も可能です。 ※上記の分類は、 取扱ファンドを各ファンドの主な投資対象、 投資方針等をもとに、 当金庫が分類したものであり、 各投信会社が行う分類とは直接関係ありません。 The Okazaki Shinkin Bank ● 30 業 務・店 舗 の ご 案 内 海外債券型 投信会社 商品名 商品・サービスのご案内 ソリューション業務 （平成 28年6月末現在） 種類 お取引先企業様が抱えている課題（事業拡大等）や諸問題（事業譲渡・事業再編等）を解決するため、外部専門機関と協力してM&Aのお手伝いをいたします。 Ｍ＆Ａ 相続関連 業務※1 内容 遺言信託 お客さまの大切な遺言の作成から保管、遺言執行まで、専門的な知見からサポートをいたします。 遺産整理業務 繁雑な遺産相続手続きを専門スタッフがお手伝いいたします。 その解決策をご提案いたします。 財産承継プランニング 財産承継において起こりうる問題や課題を洗い出し、 オーダーメイド個人信託 財産管理、事業承継、円滑な相続等さまざまな課題に対し、個人信託の仕組みを活用してお客さまのご要望やお考えを実現いたします。 入居一時金保全信託 信託契約 ※2 土地信託 代理業務 不動産管理信託 介護事業者の皆さまの入居一時金保全義務履行のための信託です。 土地の有効活用について、事業計画の企画立案から実施ならびに管理運営まで、不動産経営に精通した信託会社が一貫して行います。 不動産経営に精通した信託会社が煩わしい管理業務を代行いたします。 継承していくウェルスマネジメントサービス （資産運用・管理） を提供いたします。 単独運用指定包括信託 資産を次世代へ構築、 医療・介護関連業務 医院開業相談およびセミナー （医療・介護）、情報誌のご案内を行います。 産学連携 お取引先企業が抱えている課題（研究開発・環境事業・現場改善等） について、当金庫がお取引先企業と大学との橋渡しをいたします。 プライバシーマーク等の認証取得を希望するお取引先企業に、 外部専門機関をご紹介いたします。 ISO・プライバシーマーク等認証取得支援 各種 ISO 規格、 ※1.所属信託会社／株式会社朝日信託、 所属信託銀行／三井住友信託銀行 （各所属信託会社、 所属信託銀行で取り扱う商品、 種類は異なります。 ） ※2.所属信託会社／株式会社朝日信託、 スターツ信託株式会社、 ロンバー・オディエ信託株式会社 （各所属信託会社で取り扱う商品、 種類は異なります。 ） 国際業務 貿易取引や海外進出など企業活動の国際化をご支援するとともに、運用・調達手段として外貨預金やインパクトロ−ンなど 幅広い業務の取扱いをしています。 （平成 28年6月末現在） 種類 輸出 貿易取引 輸入 内容 輸出信用状 （L ／ C） の通知、輸出手形の買取・取立、輸出金融などの取扱いをしています。 輸入信用状 （L ／ C） の発行、輸入手形の決済、 輸入ユーザンスなどの取扱いをしています。 外国為替関連保証 スタンドバイ・クレジットの発行のほか、入札保証、契約履行保証、前受金返還保証などの取扱いをしています。 海外送金 海外へのご送金、 海外からの被仕向送金のお受け取りを安全確実、 迅速にお手伝いします。 外貨預金 米ドル、 ユーロ等の外貨でお預かりする預金です。種類は普通預金、 定期預金の2 種類です。 インパクトローン 米ドル等の外貨によるご融資です。資金調達の多様化、為替リスクのヘッジなどにご利用できます。 外貨両替 海外旅行に必要な外貨現金の両替の取扱いをしています。 外貨宅配 三井住友銀行と提携し、 外貨現金をご自宅やお勤め先などのご指定の場所までお届けするサービスです。 貿易・投資のご相談 海外との貿易取引、 海外投資等に関するご相談を承っております。 海外進出支援 新たに海外進出を計画している、 または、既に進出しているお客さまに対して、海外ビジネスに関する支援をしています。 海外子会社への直接融資 お取引先企業の海外子会社が必要な事業資金を直接ご融資します。 業 務・店 舗 の ご 案 内 保険業務 生命保険（個人年金保険・終身保険等） ・損害保険（火災保険、傷害保険等） をお取扱いしています。主な取扱い保険商品は下記の通りです。 主な取扱い保険商品 （平成 28年6月末現在） 種類 個人年金保険 商品名 一時払 平準払 一時払 生命保険 商品 終身保険 平準払 学資保険 平準払 「プレミアジャンプ 2・年金」 （外貨建） 第一フロンティア生命保険株式会社 「プレミアポケット」 第一フロンティア生命保険株式会社 「たのしみ未来」 住友生命保険相互会社 「しんきんらいふ終身Ｎ （夢のかたちプラス）」 日本生命保険相互会社 「しんきんらいふ終身ＦＳ」 フコクしんらい生命保険株式会社 「しあわせ、 ずっと」 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社 「しあわせ、 ずっとNZ」 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社 「プレミアレシーブ」 （円建・外貨建） 第一フロンティア生命保険株式会社 「かがやき、 つづく2」 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社 「ふるはーとF」 住友生命保険相互会社 「ふるはーとL」 住友生命保険相互会社 「長生き支援終身」 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 「＆LIFE 積立利率変動型終身保険」 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 「ハローキティの学資保険」 フコクしんらい生命保険株式会社 法人生命保険 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 ライフコンサルティング 損害保険 商品 引受保険会社 東京海上日動あんしん生命保険株式会社 損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社 火災保険 「トータルアシスト住まいの保険」 「企業総合保険」 東京海上日動火災保険株式会社 傷害保険 「標準傷害保険」 共栄火災海上保険株式会社 ｆ ！」 海外旅行傷害保険 「Ｏｆ 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 業務災害総合保険 「ハイパー任意労災」 ＡＩＵ損害保険株式会社 ※取扱店舗／本店営業部岡﨑市役所出張所を除く全店で取扱いを行っています。 ※海外旅行保険については、 インターネットのみのお申込みになります。 31 ● The Okazaki Shinkin Bank The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 その他業務・各種サービス （平成 28 年 6月末現在） 種類 内国為替 内容 振込・送金 日本全国の信用金庫・銀行などお取引先の預金口座へ振込や送金をします。 代金取立 小切手や手形などを取り立て、 ご指定の預金口座に入金します。 キャッシュサービス 当金庫のキャッシュコーナーでの預入れ、引出し、振込、通帳記入、残高照会、振替、定期預金の預入れ、満期解約予約、定期積金の 掛込みのほか、 全国の信用金庫、 ゆうちょ銀行および提携金融機関のキャッシュコーナーで現金を引き出すことができます。 しんきん ゼロネットサービス 全国どこの信用金庫の ATMでも、平日 /8:45∼18:00 の入出金および土曜日 /9:00∼14:00 の入出金が、原則、手数料無料で ご利用できます。 ※上記以外の時間帯および日曜・祝日のATMのご利用には、所定の利用手数料が必要です。 ※一部のしんきんATMでは、 土曜日に本サービスをご利用できない場合や土曜日に手数料が必要なしんきんもありますので、 詳しくは ご利用の信用金庫にお尋ねください。 自動受取・支払サービス 給与、 年金、 配当金などの受け取りや公共料金、 税金、 クレジット代金などの支払いを自動的に行います。 為替自動振込サービス 毎月一定日に一定金額を指定された受取人の預金口座に振込します。 デビットカードサービス 契約加盟店にて、 キャッシュカードをショッピングカードとしてお使いいただけます。 貸金庫 預金証書、 権利証 （登記原因証明情報）、有価証券など、 お客さまの大切な財産を安全に保管することができます。 金のお取扱い 金地金での売買と金お預かり証書での売買のお取扱いをしています。 国民年金基金加入申出 受理業務のお取扱い 国民年金基金は、 自営業者などの方々を対象とした老齢基礎年金に上乗せする給付を行う年金制度で、愛知県国民年金基金の委託 を受けて、 内容等をご説明のうえ加入申出書の受付を行います。 代理業務 日本銀行歳入代理店、地方公共団体の公金取扱業務などの代理業務を行っています。 社債受託業務 お客さまが発行される社債にかかる財務代理（事務代行） および引受等を行っています。 企業型 企業が福利厚生の充実のために実施する退職年金制度としてご利用いただけます。当金庫は運営管理機関として、制度の設計 から運営管理までお手伝いいたします。 個人型 自営業者の方などが、豊かな老後を迎えるための資産形成手段としてご利用いただけます。当金庫は運営管理機関・受付金融 機関として加入者のみなさまをサポートいたします。 確定拠出年金業務 おかしんパーソナルダイレクト 個人のお客さまがご自宅のパソコンや携帯電話を利用して、お振込み、残高照会、入出金明細の確認、定期預金契約、税金各種 支払いを行っていただけます。お申込みは、おかしんホームページからのメールオーダーサービスをご利用ください。 おかしんビジネスダイレクト 法人のお客さまがパソコンを利用して、 資金移動、 残高照会、 入出金明細の確認、 総合振込、 給与振込、 口座振替のデータ伝送サービス、 税金各種支払いを行っていただけます。お申込みは、 お取引店にお申し出ください。 個人のお客さまが、 お手持ちのパソコンから投資信託の購入・解約や、各種照会を行っていただけるサービスです。 パソコンから、 預金取引照会や振込・振替および総合振込、 給与振込、 口座振替のデータ伝送サービスがご利用いただけます。 おかしんでんさいダイレクト でんさいネットを活用した、新たな資金決済サービスです。手形や売掛債権に代わる新たな資金決済手段として期待されています。 おかしん外為ダイレクト 法人・個人事業主のお客さまが、 パソコンから海外送金・輸入信用状 （L/C） の発行・変更受付を行っていただけるサービスです。 フリーダイヤルサービス 内容 フリーダイヤル 受付時間 個人ローン相談 0120−007−678 平日9：00∼17：00 （土・日・祝日を除く） インターネットバンキングサービス 0120−251−039 平日8：45∼19：00 （土・日・祝日を除く） 投信インターネットサービス、投資信託、 公共債に関するお問い合せ 0120−053−060 平日9：00∼17：30（土・日・祝日を除く） キャッシュカード・通帳等を盗難・紛失された場合のお問い合せ （ATM 監視センター） 0120−701−324 24時間 （平日8：30∼17：30は各お取引店にて受付をいたします） 外貨預金、 外貨両替およびおかしん外為ダイレクト 0120−822−140 平日9：00∼17：00 （土・日・祝日を除く） ご預金、各種サービス 0120−508−153 平日9：00∼17：00 （土・日・祝日を除く） 顧客相談室 0120−102−156 平日9：00∼17：00 （土・日・祝日を除く） でんさいダイレクト 0120−150−307 平日9：00∼17：00 （土・日・祝日を除く） 年金サポートサービス・年金友の会 0120−707−028 平日9：00∼17：00 （土・日・祝日を除く） The Okazaki Shinkin Bank ● 32 業 務・店 舗 の ご 案 内 投信インターネットサービス ファームバンキング（FB） 主な手数料 （平成28年6月末現在） 振込手数料 ATM利用手数料 振込手数料等 お取引内容 同一支店 本支店 あて あて 3 万円未満 当金庫カード （ ）内は共同 ATM 非幹事コーナー利用 の場合 3 万円以上 ATM 利用 他行庫 あて 無料 540円 無料 （540 円） 無料 108円 324円 3 万円以上 無料 216円 540円 10 万円超の 3 万円未満 取扱不可 3 万円以上 108 円 108円 432円 216 円 324円 648円 3 万円未満 おかしん ビジネスダイレクト パーソナルダイレクト 3 万円以上 無料 無料 324円 無料 無料 540円 3 万円未満 無料 108円 324円 3 万円以上 無料 216円 540円 3 万円未満 216 円 324円 648円 3 万円以上 432 円 540円 864円 3 万円未満 為替自動振込サービス （基本手数料別） 3 万円以上 無料 108円 432円 無料 324円 648円 現金 一般 振込 EBサービス・ 電子データ利用 データ伝送 FBサービス 窓口利用 給与 おかしんビジネスダイレクト 振込 データ伝送 FBサービス 振込・送金組戻料 地方税取次手数料（納付書 1 枚につき） 出金 無料 324円 無料 （324 円） 3 万円未満 他行庫カード お取引内容 1 件につき 無料 無料 162円 1 件につき 648 円 648円 648円 3 万円未満 無料 無料 648円 3 万円以上 無料 無料 864円 入金・振替 当金庫 キャッシュカード お取扱い時間 8:00∼21:00 無料 土曜日 8:00∼21:00 無料 日曜・祝日 8:00∼21:00 無料 平日 8:00∼21:00 無料 土曜日 8:00∼21:00 無料 日曜・祝日 8:00∼21:00 無料 平日 8:00∼21:00 （本日/予約） 無料 振込 ※振込手数料は別途 土曜日 （予約） 必要です。 日曜・祝日 （予約） 平日 出金 入金 土曜日 業 務・店 舗 の ご 案 内 手形帳 当座預金取引 署名判印刷 サービス マル専当座 自己宛小切手の発行 再発行 貸金庫使用料 残高証明書 口座開設（1 口座） 手形 1 枚あたり 540 円 1 枚あたり 540 円 預金通帳 1冊 1,080 円 預金証書 1枚 1,080 円 キャッシュカード等 1枚 1,080 円 サイズにより異なります。 年間 6,480 円 ∼51,840 円 当金庫所定用紙 1 通あたり 432 円 所定外用紙 1 通あたり 864 円 監査法人調査 1 先あたり ※手数料には消費税等を含みます。 2,160 円 無料 18:00∼21:00 108円 8:00∼ 9:00 108円 9:00∼14:00 無料 14:00∼21:00 108円 108円 8:00∼ 9:00 無料 108円 無料 14:00∼21:00 108円 8:00∼21:00 108円 8:00∼ 8:45 216円 8:45∼18:00 108円 18:00∼21:00 216円 9:00∼14:00 108円 14:00∼17:00 216円 銀行・信組 9:00∼17:00 日曜・祝日 キャッシュカード 8:00∼ 8:45 労金・農協 平日 キャッシュカード 振込 8:45∼18:00 ※振込手数料は別途（本日/予約） 18:00∼21:00 必要です。 また、 9:00∼14:00 土曜日 農協カードは （予約） 14:00∼17:00 お取扱いできま せん。 日曜・祝日 9:00∼17:00 （予約） 216円 出金 平日 入金 ※一部の金融機関は 入金のお取扱いが 土曜日 できます。 864 円 3,240 円 108円 9:00∼14:00 648 円 216 円 8:00∼ 8:45 8:45∼18:00 108円 振込 ※振込手数料は別途 土曜日 必要です。 （予約） 手数料 上記小切手帳・手形帳 代金に加算 無料 平日 8:45∼18:00 （本日/予約） 18:00∼21:00 手形・小切手、 ご預金等に関する手数料 1 冊（50 枚綴り） 8:00∼21:00 108円 日曜・祝日 （予約） 小切手帳 無料 8:00∼21:00 ※手数料には消費税等を含みます。 お取引内容 8:00∼21:00 8:00∼ 8:45 日曜・祝日 他金庫 キャッシュカード 利用手数料 平日 平日 提携クレジット カード キャッシング 土曜日 日曜・祝日 216円 108円 216円 108円 216円 216円 8:00∼18:00 無料 18:00∼21:00 108円 9:00∼14:00 無料 14:00∼21:00 108円 9:00∼21:00 108円 ※手数料には消費税等を含みます。 ※ご利用日、 お取扱い時間については、 一部のATMコーナーで異なる場合があります。 ※他金融機関カードのご利用日、 お取扱い時間については、カード発行機関によって異なる場合が あります。 ※残高照会については、 カード種類・時間帯にかかわらず無料です。 ※店内 ATM のお取扱い時間╱毎日 8:00∼21:00 33 ● The Okazaki Shinkin Bank The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 （平成28年6月末現在） 代金取立手数料（各一通につき） ご融資に関する手数料 お取引内容 手数料 お取引内容 同一支店あて 本支店あて 他行庫あて 住宅ローン等 新規実行 手数料 おかしんマイホームローン 32,400 円 普通扱い 無料 432円 432円 おかしん住宅ローンα 54,000 円 至急扱い 無料 432円 432円 おかしん環境サポートローン 10,800 円 普通扱い ̶ ̶ 864円 50 万円以上のご返済（但し、年2回限り） ・・・★ 至急扱い ̶ ̶ 1,080円 取立手形不渡返却料 1,080 円 1,080円 1,080円 取立手形組戻料 1,080 円 1,080円 1,080円 取立手形店頭提示料 1,080 円 1,080円 1,080円 同地（名古屋手形交換所内） 隔地（名古屋手形交換所以外） 全額返済 おかしんでんさいダイレクト 基本手数料（月額） 固定金利選択型 無料 1,080円 窓口 無料 返済金額が 1,000万円以上の場合 54,000 円 固定金利選択型 返済条件の変更 新規設定 設定金額3千万円以下 32,400 円 設定金額3千万円超 5千万円未満 43,200 円 設定金額5千万円以上 54,000 円 極度増額・追加担保設定 1 回につき 融資証明書 1通 保証書（債務保証）発行 1通 21,600 円 10,800 円 1,080 円 おかしん事業活性化ローン （アパート専用）の固定金利再選択時手数料 ※手数料には消費税等を含みます。 5,400 円 5,400 円 取扱手数料 おかしんビジネスダイレクトの 「ファイル伝送サービス」 を 利用されていない場合 21,600 円 返済金額が 1,000万円未満の場合 関係 不動産担保 無料 5,400 円 無料 変動金利型 固定金利選択型住宅ローン 固定金利を再選択 の固定金利期間経過後 された場合、 その都度 事業者向け等ご融資 おかしんビジネスダイレクトの 「ファイル伝送サービス」 を 利用されている場合 上記以外のご返済の 場合 その他 住宅ローン 手数料 お取引内容 変動金利型 住宅ローン 同地 432 円 隔地864円 ※手数料には消費税等を含みます。 インター ネット 一部繰上返済 個人ローン関係 旅館券取立手数料 住宅ローン 10,800 円 ※手数料には消費税を含みます。 ★今回を含めて1 年以内の一部繰上げ返済が「50 万円以上かつ年 2 回以内」 に該当する場合、 手数料は無料となります。 おかしんでんさいダイレクト 利用料（1 件あたり） 両替手数料 利用料 お取引内容 インターネット 譲渡記録 324円 他行宛 540円 当金庫宛 324円 他行宛 540円 変更記録（オンライン） 債権受取 ご利用内容 756円 756円 324円 756円 無料 無料 両替枚数 手数料 無料 100 枚まで 窓口利用 101 枚∼500 枚 216 円 501 枚∼1,000枚 432 円 648 円 1,001枚∼2,000枚 1,000枚毎に 324円加算 2,001枚以上 ※利用料には消費税等を含みます。 当金庫キャッシュ 1日1回までご利用いただけます。 （ただし100枚まで） カード利用 無料 両替機利用 両替機専用 カード利用 各種サービスの基本手数料 基本手数料 サービス内容 為替自動振込サービス FB（ファームバンキング） サービス おかしんパーソナルダイレクト おかしんビジネスダイレクト おかしん外為ダイレクト 振込回数 1 回につき 月額 （接続端末によって異なります。） 照会、資金移動等 ハードウェアトークン 残高照会、資金移動、 収納サービス 上記＋ファイル伝送（月額） 108円 1,080円 ∼3,240円 1日2回までご利用いただけます。 年額 （枚数による制限はありません。） 25,920 円 ※手数料には消費税等を含みます。 ※お客さまにお持ち帰りいただく合計枚数またはご持参される合計枚数のいずれか多い方を 両替枚数とします。 ※窓口でのお取扱い分および渉外係等に依頼された分を対象とします。 無料 108円 無料 2,160円 無料 ※手数料には消費税等を含みます。 The Okazaki Shinkin Bank ● 34 業 務・店 舗 の ご 案 内 発生記録 当金庫宛 窓口 店舗一覧 豊田東IC 17 248 8 北野桝塚駅 扶桑町 犬山市 愛知環状鉄道線 19 江南市 大口町 一宮市 16 小牧IC 9 宇頭駅 大門駅 北岡崎駅 小牧市 一宮JCT 20 春日井IC 岩倉市 六名駅 西岡崎駅 東岡崎駅 12 春日井市 豊山町 稲沢市 48 北区 勝川IC 40 清須市 あま市 尾張旭市 津島市 中村区 31 名古屋駅 名古屋西JCT 名古屋市 29 中川区 蟹江町 42 36 中区 高針JCT 瑞穂区 熱田区 38 27 港区 日進JCT 南区 天白区 44 東名三好IC 41 設楽町 62 伊勢湾岸自動車道 豊明IC 46 大府市 57 65 59 刈谷市 60 高浜市 東浦町 名鉄河和線 業 務・店 舗 の ご 案 内 阿久比町 55 豊田東IC 豊田JCT 72 68 知立市 56 58 248 70 三河安城駅 71 岡崎市 1 67 69 50 52 名鉄名古屋本線 碧南市 半田IC JR武豊線 51 53 74 75 73 中部国際空港 音羽蒲郡IC 80 23 名鉄西尾線 豊川市 幸田町 蒲郡市 武豊町 94 西尾市 76 78 名鉄知多新線 美浜町 南知多道路 新城IC 新東名 高速道路 岡崎駅 半田市 新城市 岡崎東IC 東名 高速道路 安城市 54 473 岡崎IC 半田中央JCT 常滑市 東海環状自動車道 豊田松平IC 66 名鉄三河線 知多市 64 63 豊田IC 47 名古屋南JCT 名鉄常滑線 豊田市 61 豊明市 45 東海市 473 JR東海道本線 名鉄豊田線 79 みよし市 緑区 東海JCT 名鉄名古屋本線 日進市 49 東郷町 飛島村 77 JR東海道本線 95 93 豊川IC 92 1 東海道新幹線 83 名鉄蒲郡線 82 91 23 豊橋駅 89 81 87 90 84 88 南知多町 豊橋市 85 96 豊橋鉄道渥美線 田原市 35 ● The Okazaki Shinkin Bank 本宿駅 11 愛知環状鉄道線 東海道新幹線 28 30 33 弥富市 名東区 昭和区 1 名電山中駅 248 26 名古屋IC 岡崎東IC 東名高速道路 藤川駅 長久手市 39 43 34 32 35 7 美合駅 14 10 上社JCT 千種区 岡崎IC 男川駅 25 守山区 東区 大治町 岡崎市 24 18 岡崎駅 37 西区 21 4 2 1 13 22 23 瀬戸市 楠JCT 清洲JCT 5 岡崎公園前駅 小牧JCT 北名古屋市 6 3 中岡崎駅 矢作橋駅 一宮IC 15 86 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 （平成 28年6月末現在） 本 部 岡崎市菅生町字元菅41 （0564）21-6111 おかしんインターネット支店（本部内） コールセンター 岡崎市 （26店舗） ❶ 本店営業部 本店営業部 （19店舗） 十王町 2-9 0120-914-101 （0564）25-7230 （0564）24-5311 ❸ 本町支店 ❹ 伝馬支店 ❺ 中央支店 ❻ 井田支店 ❼ 美合支店 ❽ 岩津支店 ❾ 矢作支店 本町通 3-18 （0564）21-2211 伝馬通 4-45 （0564）21-4221 康生通東 2-18 刈谷市 （5 店舗） 碧南支店 中町 3-3 （0566）41-2200 新川支店 千福町2-18-1 （0566）41-2300 碧南中央支店 沢渡町8-1 （0566）41-8011 高浜支店 青木町4-2-1 （0566）53-0860 高浜東支店 神明町2-18-11 （0566）52-7911 刈谷支店 広小路1-20 （0566）21-4865 刈谷日高支店 日高町 2-207 （0566）23-6411 東刈谷支店 末広町2-2-1 （0566）24-2111 （0564）21-5221 一ツ木支店 恩田町3-159-18 （0566）27-2511 井田町字池田 48 （0564）21-6221 半城土支店 半城土中町 3-5-2 （0566）25-8311 美合新町 14-2 （0564）51-5621 豊田市 東蔵前町字木平 78 （0564）45-2611 （6 店舗） 山之手6-67 豊田南支店 （0565）28-2841 矢作町字猫田 40-2 （0564）31-3321 上挙母支店 下市場町 6-11 （0565）34-3611 福岡支店 福岡町字新町 38-2 （0564）51-9511 豊田美里支店 広川町9-135 （0565）80-6511 本宿支店 本宿町字西木竹 16-1 （0564）48-6121 高岡支店 若林東町石根 25-1 （0565）53-5811 六名支店 上六名 4-1-15 （0564）54-0511 前山支店 前山町3-5-1 （0565）26-6731 根石支店 欠町字金谷 13-3 （0564）23-5011 安城市 緑丘支店 緑丘 1-8-6 （0564）54-3231 （5 店舗） 日名支店 井田西町 5-1 橋目支店 豊田支店 喜多町1-140 ギャザビル内（0565）31-1030 安城支店 御幸本町 11-29 （0566）76-2191 今村支店 今本町4-2-5 （0566）98-5311 （0564）26-2611 南安城支店 安城町天草 108-1 （0566）76-1211 橋目町字阿知賀 39-1 （0564）32-3711 池浦支店 池浦町大山田上 2-60 （0566）77-6711 細川支店 細川町字窪地 66-8 （0564）45-6481 三河安城支店 三河安城南町 1-16-2 （0566）72-6081 六ツ美支店 土井町字池田甲 1-1 （0564）58-1311 知立市 知立支店 西町西１４-１ （0566）81-0300 （0564）28-3611 西尾市 西尾支店 花ノ木町 2-37-1 （0563）54-5411 平坂支店 平坂町字細出 24-1 （0563）59-6488 上里 2-6-11 （6 店舗） 大和支店 大和町字中切 40-1 （0564）32-6711 稲熊支店 稲熊町字 1-123-1 （0564）26-3811 西尾南支店 永吉 3-86 （0563）54-0511 竜美丘支店 竜美西 1-10-4 （0564）54-9301 一色支店 一色町一色乾地 100-1 （0563）72-8085 岡崎駅西支店 羽根西新町 6-4 （0564）54-9801 幡豆支店 西幡豆町仲田 5 （0563）62-3131 岡崎南支店 柱曙 1-2-18 （0564）58-5811 吉良支店 吉良町吉田天笠桂 107-1 （0563）32-3311 上地支店 上地 1-5-12 （0564）58-5851 みよし市 三好支店 三好町前田 11-1 額田郡 幸田支店 幸田町大字菱池字大山9-1 （0564）62-8211 豊橋市 豊橋支店 前田町2-11-3 （0532）55-1801 花田支店 花田町字中ノ坪 14 （0532）31-1911 下地支店 下地町字門 14 （0532）53-3911 高師支店 松井町字中新切 12-1 （0532）45-0111 中島支店 中島町字明生池 1-1 （0564）43-0011 笠寺支店 南区千竃通 6-18 （052）811-2116 熱田区池内町 1-7 （052）871-6811 （052）331-5351 昭和区広見町 5-57 滝子支店 （052）851-9341 柳橋支店 中村区名駅南2-8-5 （052）582-2811 上前津支店 中区上前津 1-3-7 （052）321-9571 港支店 安田通支店 大池町支店 代官町支店 港区七番町 3-19 千種区青柳町 6-5-2 中区千代田 2-13-6 東区代官町 31-23 （11 店舗） 豊橋大清水支店 南大清水町字富士見365-2 （0532）25-9901 岩田支店 （052）741-6123 （052）262-5651 （052）936-1511 北区辻本通 2-35 瑞穂支店 瑞穂区弥富通 2-1 （052）833-3751 名東支店 名東区上社 2-56 （052）774-1131 小田井支店 西区南川町 38 （052）503-1311 鳴海支店 緑区浦里 2-18 （052）891-7111 中川支店 中川区法華西町 1-5 （052）351-2381 一社支店 名東区高社 2-100 （052）778-2411 平針支店 天白区平針 3-1602-1 （052）848-1151 （052）991-3611 大高支店 緑区南大高 3-801 （052）629-4771 大府市 大府支店 桃山町 1-185 （0562）47-2288 豊明市 豊明支店 三崎町中ノ坪 3-7 （0562）93-5611 春日井支店 若草通 5-180 （0568）82-3000 愛知郡 東郷支店 東郷町三ツ池2-3-1 （0561）38-3511 半田市 半田支店 星崎町 3-45-4 （0569）23-6911 西岩田2-12-2 （0532）62-0511 豊橋柱支店 柱四番町 3-1 （052）651-9181 城北支店 （0561）34-0111 豊川市 （2 店舗） 蒲郡市 （2 店舗） 田原市 （0532）48-1511 曙支店 曙町字測点 140 （0532）48-4471 牛川支店 西小鷹野 3-12-4 （0532）62-3133 佐藤町支店 佐藤 1-13-11 （0532）64-5711 松葉支店 松葉町3-62 （0532）56-7211 豊川支店 南大通5-13 （0533）84-6811 国府支店 国府町上坊入 13-2 （0533）87-2911 蒲郡支店 旭町 11-10 （0533）67-7211 府相支店 府相町新井前 965-7 （0533）68-7111 田原支店 田原町新清谷 77 （0531）23-1211 ※キャッシュコーナーは年中無休でご利用いただけます。ただし、本店営業部岡崎市役所出張所は平日のみのご利用となります。 No.952 Ramaland Building,13th Floor, バンコク駐在員事務所 Rama Ⅳ Road,Suriyawongse Sub-district, TEL:＋66-(0)2-632-8577 Bangrak District,Bangkok 10500,Thailand おかしんローンプラザ本店 おかしんローンプラザ岡崎 おかしんローンプラザ名古屋 おかしんローンプラザ平針 おかしんローンプラザ新川 おかしんローンプラザ刈谷 おかしんローンプラザ豊田 おかしんローンプラザ花田 おかしんローンプラザ東海 おかしんローンプラザ大高 おかしんローンプラザ田原 岡崎市菅生町字元菅41（第２本部ビル1階） 岡崎市明大寺本町 2-36 名古屋市中区千代田2-13-6（大池町支店１Ｆ） 名古屋市天白区平針3-1602-1（平針支店２Ｆ） 碧南市千福町 2-18-1 （新川支店内） 刈谷市日高町2-208 豊田市十塚町 4-29-2 豊橋市花田町字中ノ坪 14 （花田支店内） 東海市加木屋 1-123-2 名古屋市緑区南大高 3-801 （大高支店２Ｆ） 田原市田原町新清谷 77 （田原支店２Ｆ） 0564-25-7268 0564-24-9711 052-238-2001 052-800-2331 0566-41-2407 0566-63-6177 0565-36-0711 0532-34-3117 0562-31-3111 052-629-4774 0531-29-0071 The Okazaki Shinkin Bank ● 36 業 務・店 舗 の ご 案 内 熱田支店 中川区尾頭橋1-5-14 尾頭橋支店 春日井市 高浜市 （2 店舗） ❷ 岡崎市役所出張所 岡崎市役所東庁舎 3 階 上里支店 名古屋市 菅生町字元菅 41 碧南市 （3 店舗） 店舗外現金自動設備（ATM）設置場所一覧 （平成28年6月末現在） 岡崎市（37 ヵ所） 平日 土曜日 岡崎市民病院（高隆寺町） 日曜日・祝日 ピアゴ碧南東店（東浦町） 8:00∼21:00 岡崎市役所額田支所（樫山町） 9:00∼19:00 9:00∼17:00 碧南市（3 ヵ所） ̶ 8:00∼21:00 ピアゴ碧南店（天王町） ワールドワン （大平町） 8:00∼21:00 高浜市 日 9:00∼21:00 祝日 10:00∼21:00 10:00∼21:00 イオン岡崎南店 （戸崎町） おかしんローンプラザ岡崎（明大寺本町） 9:00∼17:00 8:45∼20:00 ショッピングセンターアロー （中町） 9:00∼18:00 9:00∼21:00 平日 土曜日 土曜日 平日 日曜日・祝日 8:00∼21:00 ● 9:30∼21:00 ドミー一色店（一色町） 9:30∼19:00 9:00∼20:00 一色支店南出張所（ヤマサガーデン敷地内） 9:00∼21:00 10:00∼20:00 豊田市（8ヵ所） 10:00∼19:30 日曜日・祝日 9:00∼21:00 ポートタウンミュー （西幡豆町） 9:00∼19:00 シビコ （康生通西） 8:00∼21:00 Ｔぽーと （神明町） フィールいつも （矢曽根町） 10:00∼20:00 月 9:00∼17:00 火∼金 9:00∼19:00 岡崎市シビックセンター （羽根町） 日曜日・祝日 8:00∼21:00 おしろタウンシャオ （下町） 10:00∼21:00 竜美丘ガーデンプレイス （東明大寺町） ● 西尾市（5ヵ所） 8:00∼21:00 イオンモール岡崎（戸崎町） 土曜日 碧南市役所（松本町） 名鉄東岡崎駅 ショッピングセンターコムタウン（上六名町）● 平日 平日 土曜日 日曜日・祝日 岡崎市図書館交流プラザ「りぶら」 9:00∼21:00（水曜休館） フィールＦＭトヨタ店（前田町） ● 8:00∼21:00 ピアゴ上和田店（上和田町） 8:00∼21:00 グリーンシティ （東山町） ● 9:00∼21:00 西友岡崎店（戸崎町） 9:00∼21:00 名鉄梅坪駅 ドミー百々店（百々町） 9:00∼20:00 三九朗病院（小坂町） フィール岡崎大樹寺店（鴨田本町） 10:00∼20:00 8:00∼21:00 9:00∼19:00 9:00∼17:00 トヨタ生協本店（山之手） 9:00∼21:00 Ｖ・ドラッグストア岡崎堂前店（堂前町） 9:00∼21:00 トヨタ生協朝日店（朝日町） 9:00∼21:00 名鉄美合駅 8:00∼21:00 トヨタ生協志賀店（志賀町） 8:00∼21:00 サークルK岡町店（岡町） 8:00∼21:00 トヨタ生協若園店（若林東町） 9:00∼20:00 みよし市（2ヵ所） ドミー美合店（美合町） ● 愛知学泉大学（舳越町） 9:00∼18:00 9:00∼12:00 ̶ サークルK北本郷店（北本郷町） 8:00∼21:00 アイ・モール三好 （三好町） 9:00∼21:00 豊橋市（8ヵ所） 9:00∼18:00 9:00∼17:00 ̶ 土曜日 トヨタ生協三好店（三好ヶ丘） プラザヒラク （大平町） 愛知県がんセンター愛知病院（欠町） 8:00∼21:00 平日 日曜日・祝日 10:00∼21:00 10:00∼21:00 平日 土曜日 アピタ向山店（向山町） 日曜日・祝日 9:00∼21:00 ピアゴ洞店（洞町） 9:00∼20:00 豊橋ステーションビル （豊橋駅） フィールNEWS（不吹町） 9:00∼21:00 コジマNEW 豊橋店 （神野新田町） 9:00∼21:00 ウイングタウン （羽根町） 9:30∼21:00 ドミー渡津店（高洲町） 9:00∼20:00 エルエルタウン （上和田町） 9:00∼21:00 イオン豊橋南店 （野依町） 9:00∼21:00 ピアゴ大清水店（南大清水町） 9:00∼20:00 9:00∼21:00 イトーヨーカドー豊橋店（藤沢町） 9:00∼21:00 ピアゴ矢作店（舳越町） 8:00∼21:00 ショッピングプラザあけぼの （曙町） ドラッグスギ岡崎北店 （百々西町） 9:00∼21:00 田原市（1ヵ所） 8:00∼21:00 田原めっくんはうす （道の駅） ドミー若松店（若松町） 8:00∼21:00 蒲郡市（2ヵ所） スギ薬局上地1丁目店（上地1 丁目） 8:00∼21:00 イオン蒲郡店 （竹谷町） バロー大樹寺店（大樹寺1丁目） アピタ岡崎北店（日名北町） トヨタ生協上里店（上里 3丁目） 10:00∼21:00 ● ● 業 務・店 舗 の ご 案 内 ドミー岩津店（岩津町） 平日 京ヶ峰岡田病院 ドミー幸田店 土曜日 9:00∼18:00 ● ピアゴ幸田店 安城市（8ヵ所） 平日 9:00∼17:00 ̶ 8:30∼18:00 豊川市（1ヵ所） 日曜日・祝日 平日 土曜日 日曜日・祝日 8:00∼21:00 9:00∼21:00 平日 土曜日 ドミー小坂井店（伊奈町） 日曜日・祝日 9:00∼20:00 8:00∼21:00 信用金庫共同ATM（3ヵ所） JRセントラルタワーズ／桜通口（名古屋市）● 7:00∼21:00 8:00∼21:00 JRセントラルタワーズ／スカイシャトル（名古屋市）● 7:00∼21:00 8:00∼21:00 日曜日・祝日 ̶ 平日 土曜日 中部国際空港セントレア （常滑市） ● 9:00∼21:00 ● 土曜日 9:00∼19:00 9:00∼20:00 土曜日 JR安城駅前 安城市役所（桜町） 日曜日・祝日 9:00∼20:00 9:00∼21:00 平日 アピタ蒲郡店（港町） 8:00∼21:00 額田郡幸田町（3ヵ所） 8:00∼21:00 ̶ 企業内ATM（3ヵ所） 日曜日・祝日 8:00∼21:00 平日 土曜日 日曜日・祝日 ザ・モール安城（大東町） 9:00∼21:00 東レ岡崎工場 9：00∼18：00 ̶ ̶ 安城コロナワールド （浜富町） 9:00∼21:00 三菱自動車工業岡崎工場 9：00∼19：00 ̶ ̶ ピアゴ福釜店（福釜町） 9:00∼20:00 ソニー EMCS 幸田テック ̶ ̶ イトーヨーカドー安城店（住吉町） 9:00∼21:00 フィールでっかいどう （高棚町） ● アピタ安城南店（桜井町） ● 平日 土曜日 日曜日・祝日 9:00∼21:00 エルシティ （高倉町） 9:00∼21:00 愛知教育大学（井ヶ谷町） 9:00∼18:00 知立市（4ヵ所） 平日 ギャラリエアピタ知立店（長篠町） 9:00∼17:00 土曜日 リリオコンサートホール （中町） ● 知立市役所（広見3丁目） ● 大府市（1ヵ所） 日 9:00∼21:00 祝日 10:00∼21:00 10:00∼21:00 木曜 9:00∼20:00 9:00∼19:00 9:00∼19:00 平日 ● ̶ 日曜日・祝日 10:00∼21:00 ショッピングモールレスパ知立（上重原町） 37 ● The Okazaki Shinkin Bank 9:00∼19:00 9:00∼21:00 アピタ刈谷店（南桜町） アピタ大府店（明成町） 日 9:00∼20:00 祝日 10:00∼20:00 10:00∼20:00 刈谷市（3ヵ所） 9：00∼19：00 9:00∼17:00 9:00∼17:00 土曜日 9:00∼21:00 ̶ 日曜日・祝日 ※一部の店舗外キャッシュコーナーにつきましては、設置場所の休業日などにより、稼働日・稼働時間 が異なります。 ※●印は、 他信用金庫との共同ＡＴＭ幹事コーナーです。 ＡＴＭ利用手数料・振込手数料が一部 ※●印は、他信用金庫との共同ＡＴＭ非幹事コーナーです。 異なります。 ※ショッピングセンターコムタウンは、2 台のうち1 台が共同ＡＴＭとなっています。 The Okazaki Shinkin Bank DISCLOSURE 2016 開示項目一覧 信用金庫法施行規則に基づく開示項目一覧 本誌は、 信用金庫法第 89条（銀行法第 21条の準用）等に基づいて作成したディスクロージャー資料（業務及び財産の状況に関する 説明書類）です。信用金庫法施行規則に定められた開示項目は以下のページに掲載しています。 単体ベースの項目 （信金法施行規則第132条） 1. 金庫の概況及び組織に関する事項 イ 事業の組織 ロ 理事及び監事の氏名及び役職名 ハ 事務所の名称及び所在地 2. 金庫の主要な事業の内容 4. 金庫の事業の運営に関する事項 イ リスク管理の体制 ロ 法令遵守の体制 ハ 中小企業の経営の改善および地域の活性化のための 取組みの状況 ニ 金融 ADR制度への対応 資料編 21 20 35・36 19 3−5 7 8 7・8 7・8 7 8 8 本編 5.金庫の直近の2事業年度における財産の状況に関する事項 イ 貸借対照表、損益計算書及び剰余金処分計算書 ロ 貸出金のうち次に掲げるものの額及びその合計額 （ 1 ）破綻先債権に該当する貸出金 （ 2 ）延滞債権に該当する貸出金 （ 3 ）3ヵ月以上延滞債権に該当する貸出金 （ 4 ）貸出条件緩和債権に該当する貸出金 ハ 自己資本の充実の状況について金融庁長官が別に定める 事項 ニ 次に掲げるものに関する取得価額又は契約価額、時価及び評 価損益 （ 1 ）有価証券 （2） 金銭の信託 （ 3 ）規則第 102条第1項第 5 号に掲げる取引（デリバティ ブ等取引） ホ 貸倒引当金の期末残高及び期中の増減額 ヘ 貸出金償却の額 ト 会計監査人の監査を受けている旨 資料編 1−2 11 11 11 11 4 21−29 12・13 13 13 10 10 表紙 連結ベースの項目 （信金法施行規則第 133 条） 1.金庫及びその子会社等の概況に関する事項 イ 金庫及びその子会社等の主要な事業の内容及び組織の構成 ロ 金庫の子会社等に関する事項 名称、主たる営業所又は事務所の所在地、資本金又は出資 金、事業の内容、設立年月日、金庫が保有する子会社等の議 決権の総株主の議決権に占める割合、 子会社等が保有する 子会社等の議決権の総株主の議決権に占める割合 21 21 9 9 9 9 9 10 10 8 12 12 12 8 26 27 9−12 28 2.金庫及びその子会社等の主要な事業に関する事項 イ 直近の事業年度における事業の概況 ロ 直近の5連結会計年度における主要な事業の状況を示す 指標 経常収益、経常利益又は経常損失、 当期純利益又は当期純 損失、純資産額、総資産額、連結自己資本比率 15 15 3.金庫及びその子会社等の直近の2連結会計年度における 財産の状況に関する事項 イ 連結貸借対照表、連結損益計算書及び連結剰余金計算書 ロ 貸出金のうち次に掲げるものの額及びその合計額 破綻先債権に該当する貸出金、延滞債権に該当する貸出 金、3ヵ月以上延滞債権に該当する貸出金、貸出条件緩和債 権に該当する貸出金 ハ 自己資本の充実の状況について金融庁長官が別に定める 事項 ニ 事業の種類ごとの経常収益の額、経常利益又は経常損失の 額及び資産の額 事業の種類別セグメント情報 15・16 11 30−34 16 金融機能の再生のための緊急措置に関する法律第 7 条 資産の査定の公表 総代会等の概要 4 11 22−24 The Okazaki Shinkin Bank ● 38 開 示 項 目 一覧 3. 金庫の主要な事業に関する事項 イ 直近の事業年度における事業の概況 ロ 直近の5 事業年度における主要な事業の状況を示す指標 経常収益、経常利益又は経常損失、当期純利益又は当期純 損失、出資総額及び出資総口数、純資産額、総資産額、預金 積金残高、貸出金残高、有価証券残高、単体自己資本比率、 出資に対する配当金、職員数 ハ 直近の2 事業年度における事業の状況 ・主要な業務の状況を示す指標 （ 1 ）業務粗利益及び業務粗利益率 （ 2 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの資金 運用収支、役務取引等収支、 特定取引収支及びその他 業務収支 （ 3 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの資金 運用勘定並びに資金調達勘定の平均残高、 利息、利回 り及び資金利ざや （ 4 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの受取 利息及び支払利息の増減 （ 5 ）総資産経常利益率 （ 6 ）総資産当期純利益率 ・預金に関する指標 （ 1 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの流動 性預金、定期性預金、譲渡性預金その他の預金の平 均残高 （ 2 ）固定金利定期預金、変動金利定期預金及びその他の 区分ごとの定期預金の残高 ・貸出金等に関する指標 （ 1 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの手形 貸付、証書貸付、当座貸越及び割引手形の平均残高 （ 2 ）固定金利及び変動金利の区分ごとの貸出金の残高 （ 3 ）担保の種類別の貸出金残高及び債務保証見返額 （ 4 ）使途別の貸出金残高 （ 5 ）業種別の貸出金残高及び貸出金の総額に占める割合 （ 6 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの預貸 率の期末値及び期中平均値 ・有価証券に関する指標 （ 1 ）商品有価証券の種類別の平均残高 （ 2 ）有価証券の種類別の残存期間別の残高 （ 3 ）有価証券の種類別の平均残高 （ 4 ）国内業務部門並びに国際業務部門の区分ごとの預証 率の期末値及び期中平均値 本編 おかしんの現況 2016 ディスクロージャー 平成27年4月1日∼平成28年3月31日 〒444-8602 愛知県岡崎市菅生町字元菅41番地 TEL 0564-21-6111 （代） www.okashin.co.jp 「おかしんの現況2016」 「おかしんの現況2016」 は、 信用金庫法第89条 （銀行法第21条の準用） 等に基づいて 作成したディスクロージャー資料 （業務及び財産の状況に関する説明書類） です。 「資料編」 のご案内 財務の状況・業務の状況・自己資本の充実の状況・連結情報等については、 「資料編」 を作成しています。 「資料編」 は、当金庫の店頭で閲覧できるほか、 当金庫のホームページに掲載しています。 平成28年7月発行／総合企画部