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情報経済論 - 流通経済大学
2014/4/29 情報経済論 情報と戦略的行動 • インセンティブ (incentive) :個人がある行動をとるときの 情報と戦略的行動(概説) 参考文献: 梶井厚志著 『戦略的思考の技術』 中公新書2012年(20版) 情報のゲーム分析 ゲームの木とベイジアン均衡 バンドワゴン効果と凸ゲーム その他 理由.誘因とか動機づけなどと訳される • コミットメント(commitment):将来の行動を宣言し,それ を確実に実行するという約束 • ロックイン(lock in): 相手を自分に有利な行動から変更で きないようにすること • シグナリング(signaling): 相手に合図を送ることにより 自分を有利な状態に置くこと • スクリーニング(screening): 相手の属性や行動へのコ ミットメントを探ろうとする行為 インセンティブ(誘因,動機づけ) • 価格や金銭によるインセンティブ • バーゲン,キャッシュ・バック,デポジット制,富山の薬 売りの紙風船など • 懸賞金や報奨金(犯罪目撃情報など) • 具体例: 毎朝,決まった時間に牧童が笛を吹いて家の前を通 るので朝寝ができない.そこで, 「私は朝早い仕事なので,毎朝笛で起こしてくれてありがとう.毎朝 ここに500円置いておくからこれからも忘れずに起こしてくれたまえ 」と張り紙をする.しかし,3日目から金を置くことをやめたら,それ 以後,牧童は笛を吹くのをやめたので,ゆっくり朝寝ができた. これはドイツの小話である. インセンティブ(続き) • 法律や制度,罰則によるインセンティブ • 交通ルール遵守,歩行禁煙,出席チェック,カンニング しないことなど • 環境にやさしいゴミの捨て方? 他人の家のきれいな庭に捨てる(その家の人は庭をきれい に保つインセンティブをもつので,捨てられたゴミを処分す るだろう) [実行してはいけません!] • 習慣や宗教 • レディファースト,武士道にもとづく仇討,戒律による菜 食や断食,「目には目を」など 1 2014/4/29 インセンティブ契約 • インセンティブ行動による結果に応じた利益 などについて,前もって確認し約束したうえで 結ぶ契約 • 野球選手の年俸と成績に応じたボーナス • 携帯電話会社と販売店の契約:自社制電話1台販売 に付き報奨金を与える • 成果主義の給与体系と勤労意欲 • 社員に自社株をもたせると,株の価値が社員の利益 に直接に反映される コミットメント • 将来の行動を宣言し,それを確実に実行する という約束 • 待ち合わせの約束,レストランの予約など • Wait and See:ぎりぎりまで態度を決めない (コミット メントの逆) • 戦略的コミットメント • 交渉において,相手の要求を知ることのできない状況 に自らを置く • 衝突を避けるため,先に進路を選んで相手にわからせ る インセンティブの与え方 • 確率と罰則 • 違法駐車の罰金が1万円でも,摘発される確率が1% なら,駐車違反するだろう(期待損失は100円!).同 じ確率でも罰金が1億円だったら,駐車違反はなくなる だろう. • カンニングの(現行犯)摘発は結構難しいので,多くの 大学では罰則を厳しくすることで防いでいる. • 商品である食品の上にねそべったりする写真をネット にアップして喜ぶ行動は,懲役刑などに罰則を強化す ればなくなるだろう. • 「猛犬注意」や「警察官立寄り所」などの張り紙 コミットメント(続き) • 経済的コミットメント • 高級品店はバーゲンをしない(値下げしないことのコミ ットメント) • エルサレムの土産物屋の価格(売り手の言い値で買っ てはいけない,それなら買わないとコミットすること) • 家電量販店(他店より高い価格では売りません) • 交渉におけるコミットメント • 決裂した場合の行動にコミットする • 代理人:妥協の権限がなければコミットメントは強くな る(賃金交渉など) 2 2014/4/29 コミットメントとホールドアップ • ホールドアップ: コミットメントが逆の良くない 結果をもたらした場合に生じる事態のこと • 住宅の賃貸より購入(=コミットメント)はホールドアッ プの場合のダメージが大きい • コミットメントが,多大な費用(とくに埋没費用)を伴う場 合のホールドアップは重大 • 関係特殊的投資(埋没費用)を伴う不完備契約(契約 違反か否かが立証困難な契約)で生じるホールドアッ プはよく知られている ロックイン(続き) • 歴史的偶然や慣習などによるロックイン • JR在来線は狭軌(幅が狭い):イギリスの植民地での 線路幅を国鉄が全路線に採用したという説がある • PCのQWERTYキーボード:旧式タイプライターの配 列をそのまま踏襲(早く打つことより,頻度の高いキー の連打を防ぐ).日本語入力の親指シフト • 関東と関西での交流の周波数の違い • 秋葉原の電気街:偶然から始まったバンドワゴン効果 • Yahooオークション:バンドワゴン効果 • 関東のエスカレータは右側をあけ,関西は左をあける (慣習) • 日本やイギリスの車は左側走行(慣習) ロックイン • スイッチング・コスト:行動を変えるのに要する 費用 • 数年前までの携帯電話番号 • パソコンのOS(ウインドウズからマックへ) • 使い慣れたワープロソフト • スイッチング・コストを利用して顧客を確保す ること:ロックイン戦略 • 航空会社のマイレージ戦略 • 新規加入者の安価な携帯電話 • インターネットエクスプローラのプレインストール シグナリング • 直接のコミットメントができない場合,相手に 合図(signal)を送って自分を有利な立場にお くこと • 自分は有能であることを,資格や免許,学位などを提 示(シグナリング)することで示す • 商品の返品を認めることで,品質の優秀さを示す • 車の運転時の合図,とくに右左折,ブレーキ • シグナルの有効性 • 相手に確認されること:契約書,証明書,パンフレット • シグナルに費用がかかっていること:学歴や資格取得 など 3 2014/4/29 シグナリング(続き) • 費用をかけたシグナリング • 地価の高い大都市に本店をおく企業:有料企業である ことをシグナリング » 大企業,有名ホテルなど • 製品を金のかかったTVコマーシャルで宣伝する:品質 のシグナリング » 高級マンション,新車,カメラなど • ブランドイメージを維持する企業:長期間の信頼醸成 をシグナリング • 一定期間の無料修理による品質のシグナリング:品質 へのコミットメントが難しいケース » 中古車(無料修理),中古パソコン(返品保証)など スクリーニング • 相手の属性や行動へのコミットメントを探ろう とする行為(ふるいにかけること) • 入学試験,入社試験:一定の努力をした人をスクリー ニング • 大学での1限目の授業:勉学のインセンティブのある 学生だけをスクリーニング(出席を義務付けると効果 はなくなる) • 採用条件としての各種資格(TOEICの得点など) • エントリーシート • 指定校制度 学歴シグナル (Michael Spence, 2001年ノーベル賞) • 大学卒業証書のシグナリング効果: 取得に かかる相対的コスト • 有能労働者: 取得にあまりコストがかからない • 非有能労働者: 取得にかなりコストがかかる • 日本では労働者のシグナルは卒業大学の序列で解釈 される傾向がある • 各種資格試験合格者:潜在的に有能であるこ とをシグナリング スクリーニング(続き) • 消費者のスクリーニング • イチゴのパック:色,形のよいものとそうでないもの » 高価でも買うレストランなどと一般消費者のふるいわけ • ウインドウズ:プロフェッショナルとスタンダード » 自分はプロなみのユーザーと思っている消費者と安価で もよい初心者のふるいわけ • 婦人服:高価な流行モノと流行おくれのバーゲン » 流行を追う消費者とこだわらない消費者のふるいわけ • ビジネスホテル:週末の割安料金 » 平日より安くすることにより効率的に営業したい 4 2014/4/29 保険と逆選択 • 例:医療保険 • 病気になった場合の費用を保証 • 病気になりやすいか否かは非対称情報 • 保険料は共通(保険金支払いの期待値から決定) » 病気になりやすい人:加入インセンティブ 大 » 病気になりにくい人:加入インセンティブ 小 • 保険料は上昇:保険金支払いの期待値上昇 » 病気になりにくい人は,ますます加入をひかえる ので,保険料はさらに上昇 • 保険加入者は病気になりやすい人ばかり(逆選択) • 保険制度は意図しないスクリーニング効果をもつ 5