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立ち上がれ 街の本屋さん!! 駒澤大学 松田ゼミナール TeamGiantKilling 市村智莉 佐藤康平 田村佳穂 細谷航汰 書店が減った 書店の売り上げが 減った 雑誌の種類が減った 2 22000 書店数推移 20000 18000 16000 14000 668店舗 12000 10000 出典:JPO書店マスタ管理センター 3 1.現状分析 2.研究範囲の設定 3.環境分析 4提案 5.おわりに 4 ファイブフォース分析 5 現状分析 再販制度 コンビニ スーパー ネット通販 書店業界 製品の差別化が されていない 電子書籍 古書店 6 -7 現状分析 減少理由 • 電子書籍の登場 • 古本屋の台頭 • 活字離れ • 販売形態の多様化 8 現状分析 (単位:百万円) インターネット販売の出版物販売額 150000 140000 130000 120000 110000 100000 90000 80000 70000 60000 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 出典:『2012年出版物販売額の実態』 9 大型書店は何かしらの対策を講じているが・・・ 街の本屋さんに着目!! 街の本屋さんは もっと厳しい状況にあるのではないか・・・ 10 1.現状分析 2.研究範囲の設定 3.環境分析 4.提案 5.おわりに 11 研究範囲の設定 街の本屋さんの定義 • 店舗数:一店舗のみ • 従業員数:1~5人 • 広さ:40坪まで 12 研究範囲の設定 しかし すべての街の本屋さんを 一元的に捕らえることはできない・・・ 13 三軒茶屋の甲文堂書店を選択 14 1.現状分析 2.研究範囲の設定 3.環境分析 4.提案 5.おわりに 15 3C分析 16 Company 甲文堂書店とは • 創業80年の老舗 • 東急三軒茶屋駅から徒歩3分 • 栄通り商店街にある • 営業時間10:00~22:00 • 従業員数4名 • 主な顧客層は主婦層 • ビル経営 17 Company 甲文堂書店の事業内容 • 配達サービス • 小中学校7校と提携 甲文堂書店の特徴 • 内装がおしゃれ • 絵本と雑誌に力を入れている 18 Customer • サラリーマン、OL • 女子大学生 • 商店街利用者 • 20~30代が多い • 世田谷区 常住人口東京都で1位 • 田園都市線 乗降者数4位 19 Competitor TSUTAYA三軒茶屋店 • 営業時間10:00~4:00 • 駅に近い • 絵本、雑誌、パソコン資格の本に注力 文教堂三軒茶屋店 • 営業時間10:00~22:00 • 昭和女子大学に近い • 参考書、漫画、ライトノベルに注力 20 SWOT分析 21 環境分析 SWOT分析 • • • • • • 内装がおしゃれ 絵本と雑誌に力を入れている 小中学校7校と提携 配達サービス 栄通り商店街にある 陳列の見やすさ • • • • • • 住みたい街ランキング上位 20~30代が多い 三軒茶屋でのイベント 昭和女子大学の通学路 本のトレンド E-hon • • • • • • 店舗面積が狭い 種類が少ない インターネットを活用していない ビル経営に依存 人材不足 ポイントカードがない • • • • • • • 電子書籍の登場 古本屋の台頭 再販制度 所得低下 少子高齢化 活字離れ 販売形態の多様化 22 環境分析 3C分析・SWOT分析からみえること • 従業員数4名、店舗面積が狭い 書店として売り上げの向上のために取り組めることが限られる • インターネットを活用していない 顧客訴求力が低い • 絵本と雑誌に力を入れている →20~30代の主婦層を取り込めている しかし、TSUTAYA とターゲットが同じで差別化できていない • 収益の多くがビル経営 書店としての現状に気付けない 23 1.現状分析 2.研究範囲の設定 3.環境分析 4.提案 5.おわりに 24 提案 より詳しくターゲットを絞り込むために • • • • ジャンルを縮小 ミニサイズ雑誌の取扱い 子供目線の陳列 インターネットを活用 コンセプトは専門店化!! 25 提案 女性誌を幅広く取りそろえる 絵本 女性誌 子供用のイスを設置 絵本 小説 女性誌 趣味 コミック 入口 特別展示 売上の少ない小説、コミックを撤廃 レジ 男性誌 甲文堂書店見取り図 26 1.現状分析 2.研究範囲の設定 3.環境分析 4.提案 5.おわりに 27 おわりに 街の本屋さんの経営環境は店舗ごとに異なり 環境に合った明確なターゲットの選定を行うことで 地道だが助けることにつながるであろう 28 参考文献 • グローバルタスクフォース株式会社著『ビジネスバイブルポー ター教授「競争の戦略」入門』総合法令出版株式会社、2004 年。 • 大石達也著『図解入門MBA 最新「経営戦略」とケース分析』秀 和システム、2004年。 • 安田貴志著『日本で一番わかりやすい経営戦略の本』日本能 率協会マネジメントセンター、2009年。 • 手塚貞治著『経営戦略パーフェクトセオリー』日本実業出版社、 2011年。 • 網倉久永、新宅順二郎『経営戦略入門』日本経済新聞出版社、 2011年。 • 井口嘉則、井原久光、日沖健共著『経営戦略のフレームワーク がわかる―現場ですぐに使える50のフレームワーク―』産業能 率大学出版部、2011年。 • 日販経営相談センター編著『2012年出版物販売額の実態』日 29 本出版販売株式会社、2012年。 参考文献 • 高橋仁著『リアルフリービジネス戦略』幻冬社、2012年。 • カーマイン・ガロ著『フォースクエア位置情報の威力』日経BP、 2012年。 • ビル・フランクス著『最強のビッグデータ戦略』日経BP、2012年。 • 関口靖彦編『ダ・ヴインチ』メディア・ファクトリー、2013年。 • 田中里沙編『月刊事業構想5』事業構想大学院大学出版部、 2013年。 • 西江肇司、谷井等『実践インバウンド・マーケティング』株式会 社宣伝会議、2013年。 30 参考URL • 一般社団法人日本出版インフラセンター書店マスター管理セン ター http://www.ksmaster.jp/ (2013年9月4日最終アクセス) • 日本著書者販促センター http://www.1book.co.jp/(2013年9月4日最終アクセス) • 日本書店商業組合連合会「本屋さんへ行こう!」 http://www.n-shoten.jp/(2013年9月4日最終アクセス) • 東京都書店商業組合青年部 http://www.tokyo-shoten.or.jp/(2013年9月4日最終アクセス) • 統計局HP国勢調査 http://www.stat.go.jp/data/kokusei/2010/(2013年9月4日最終アク セス) • 田園都市線HP乗降者数 http://www.tokyu.co.jp/railway/railway/west/gaiyou/joukou.html# denentoshi(2013年9月4日最終アクセス) 31 ご静聴ありがとうございました。 32