新たな総合計画の基本構想における 成果指標作成のためのアンケート

新たな総合計画の基本構想における
成果指標作成のためのアンケート調査結果について
（市職員対象アンケート調査結果集計）
新たな鈴鹿市総合計画の基本構想における成果指標を作成するにあたり，現
状値の把握及び目標値の設定が必要となることから，下記のとおりアンケート
調査を実施しました。
記
１ 対象
市正規職員 1,428 人
２ アンケートの趣旨
基本構想の「目指すべき都市の状態」へどの程度近づいているのかを測る「成
果指標」として，
「行政経営システムが効率的に運用されていると感じる市職員
の割合」を設定しているため，成果指標の８年後に目指す目標値を設定するに当
たり，現在の状況を調査する。
３ アンケート回答期間
平成 27 年 6 月 17 日（水）～19 日（金）
４ 調査方法
庁内簡易情報収集システムを利用したアンケート
５ 回答者数（率）
有効回答者数（率）：573 人（40.1％）
６ 集計結果
1
１ 回答者属性について
（１）年代
項目
回答数
20 歳代以下
構成比
94
16.4
30 歳代
131
22.9
40 歳代
173
30.2
50 歳代以上
174
30.4
1
0.2
573
100
無回答
合計
（２）役職
項目
回答数
構成比
管理職
169
29.5
管理職以外
403
70.3
1
0.2
573
100
無回答
合計
2
２ 行政経営システムに関する意識について
（１）あなたは，市のまちづくりを計画的に実施するために，総合計画※が市の
行政経営の最上位計画としての役割を果たしていると感じますか。
※総合計画…基本構想（将来都市像等のビジョンを示す）
，基本計画（第５次鈴鹿市総合
計画では行財政経営計画と呼んでいる），実施計画等で構成される。本市では，総合計
画に基づき，すべての政策，施策，事務事業を推進することとしている。
回答項目
回答数
感じる
構成比
61
10.6
ある程度感じる
247
43.1
どちらともいえない
132
23.0
84
14.7
8
1.4
41
7.2
0
0
573
100
あまり感じない
全く感じない
わからない
未記入
合計
（２）あなたは，行政評価システム※により，評価，検証，見直し，改善が適切
に行われ，各種事務事業や単位施策が効率的かつ効果的に実施されている
と感じますか。
※行政評価システム…行政活動の効果について目標を指標化して客観的な評価を行い，
その評価結果に基づいた改善を次の行政活動の企画・立案に反映させる仕組み。事務
事業評価，単位施策評価として現在実施。
回答項目
回答数
感じる
構成比
16
2.8
ある程度感じる
171
29.8
どちらともいえない
186
32.5
あまり感じない
138
24.1
全く感じない
21
3.7
わからない
39
6.8
2
0.3
573
100
未記入
合計
3
（３）あなたは，行財政改革※により，
「財源の確保」，
「人材の育成」，
「市民との
協働の仕組み」などの改革が推進され，財政計画で生じる歳出と歳入の不均
衡が是正されていると感じますか。
※行財政改革…自治力（基礎自治体としての自己決定と自己責任に基づく行政経営）の
強化を目的に，行政経営（行財政経営計画の実施）に必要となる職員の政策形成能力確
保や組織体制の整備等を図るとともに，財政計画で生じる歳出と歳入の不均衡を是正
することを目標に実施。本市では，
「財政」
「人材育成」
「行政の仕組み」の改革の視点
とその方策を示すものとして，鈴鹿市行財政改革大綱を定めるとともに，重点的な取
組を取りまとめた「鈴鹿市行財政改革アクションプラン」を策定している。
回答項目
回答数
感じる
構成比
15
2.6
ある程度感じる
149
26.0
どちらともいえない
184
32.1
あまり感じない
137
23.9
全く感じない
23
4.0
わからない
63
11.0
2
0.3
573
100
未記入
合計
（４）あなたは，行政評価や行財政改革と連動した予算編成の仕組みにより，効
果的，効率的で，安定した財政運営が行われていると感じますか。
回答項目
回答数
感じる
構成比
15
2.6
ある程度感じる
148
25.8
どちらともいえない
206
36.0
あまり感じない
127
22.2
全く感じない
25
4.4
わからない
48
8.4
4
0.6
573
100
未記入
合計
4
（５）あなたは，人材育成基本方針や人事評価制度※の運用により，職員の人材
育成や組織の活性化が効果的に図られていると感じますか。
※人事評価制度…職員の業績，能力，職務への取組姿勢を公正かつ適正に把握し，人材育
成と業務意欲の向上につなげるとともに，組織目標に連動した個人目標の設定とその
進捗管理を通じて，組織や業務のマネジメントを行う制度。
回答項目
回答数
感じる
構成比
15
2.6
ある程度感じる
148
25.8
どちらともいえない
158
27.6
あまり感じない
171
29.8
全く感じない
54
9.4
わからない
26
4.5
1
0.2
573
100
未記入
合計
5
３ 総合計画や各種個別計画に対する意識について
（１）あなたは，第５次鈴鹿市総合計画の内容を把握して，総合計画が目指す目
標が達成されるように意識的して，日ごろの業務を行っていますか。
回答項目
回答数
構成比
内容を把握し，目標を意識して業務を
行っている
37
6.5
内容を把握し，ある程度目標を意識し
て業務を行っている
197
34.4
内容は把握しているが，目標を意識し
て業務を行っているとはいえない
158
27.6
総合計画があることは知っているが，
内容は把握していない
166
29.0
14
2.4
1
0.2
573
100
総合計画を見たことがない（知らな
い）
未記入
合計
（２）あなたは，担当する業務に関して策定されている個別計画の内容を把握し，
その計画が目指す目標が達成されるよう意識して，日ごろの業務を行って
いますか。
回答項目
回答数
構成比
内容を把握し，目標を意識して業務を
行っている
77
13.4
内容を把握し，ある程度目標を意識し
て業務を行っている
253
44.2
内容は把握しているが，目標を意識し
て業務を行っているとはいえない
132
23.0
内容を把握していない
80
14.0
担当する業務では，個別計画は策定し
ていない
30
5.2
1
0.2
573
100
未記入
合計
6