PowerPoint プレゼンテーション

お客様の声
28年1月「ラーメンについて」
ラーメンがおいしかった。
ご意見ありがとうございます。
一番人気の高山ラーメンの他にも、いろいろな種類のラーメン
をそろえています。ぜひ、また食べに来てください。
28年2月「お土産物について」
ぎふの名産品売場
前回来たときから、売っているものがかわっていて、目新しいものがあり見て
いて楽しかった。
ご意見ありがとうございます。
岐阜県の名産品はたくさんあります。季節によっても品揃えが変
わっていきますので、是非またお越しください。
28年3月「接客について」
たのしい気分でお散歩させて頂いているにも関わらずブールーグリーンのナイ
ロンパーカー着ているスタッフ（自然発見館？のスタッフ）
いつも上から目線でお客様に対し注意している。本当に気分が悪い。見ていて
も嫌な感じ。
以前に警備員の言動に対し注意しているが改善されていない。公共の公園を何
様のつもりで注意しているのか？
こうゆう施設に相応しくない楽しい気分が台無しになる。
誰の税金でお給料頂いてくらしてるのかもう少し考え公園のスタッフなら考え
て行動すべき、言動を改善すべき。もう少し心優しい人間をスタッフすべき
ご意見ありがとうございます。
スタッフは、お客様が危険な行為や迷惑
となる行為をされた場合及び公園の禁止事項を守って頂けない場
合に対して、注意をいたします。
その時の言葉使いに不快感を持たれたと思います。大変申し訳ご
ざいません。
早速、お客様が快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同接
客について再教育を徹底したいと思います。
自然
発見館
28年3月「河川環境楽園について」
ご利用施設
河川環境楽園『全体的に見直しが必要なもの』
①売店の価格が割高でありもっと安く売る事を考えるべき又水族館や回覧車
にしても高いもっと割安にして客が何回も入れるようにするべき
②トイレの見直しが必要
旧式が多くウォシュレットも増やすべきだ江南フラワーパークは進んでいる、
参考にすべきだ。大勢の人がくるのでサービス精神で！』
ご意見ありがとうございます。
他施設との比較までして頂き、大変参考になります。各施設へ情
報共有し、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後もより良い施設となるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来園をお待ち致しております。