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賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ

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賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ
2014 年 7 月 7 日
お客様各位
賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ
このたび、2014 年 5 月 31 日(土)・6 月 1 日(日)に京都市中京区の新風館にて開催い
たしました「スペイン料理祭」におきまして、弊社の手違いにより、初日にあたる 5 月 31
日のイベントにおいて、一部 5 月 25 日の賞味期限の商品を販売していた事実が判明いた
しました。
お買い求めいただきましたお客様、及び、共同でイベントを主催した株式会社のぞみ様、
共同で同イベントに携わって頂いた皆様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深
くお詫び申し上げます。
弊社は今回の誤販売を真摯に受け止めるとともに、賞味期限付き商品の品質管理ルールの策定
および徹底を図るなどの再発防止策を講じますことを、下記に併せてお知らせ申し上げます。
なお、この「賞味期限」については、製造日を基準に、美味しく飲める期間を目安として
定めているものです。弊社では倉庫にて適切に保管し、販売時も直前まで一切開封はして
おりませんでしたので、品質には問題がございません。加えて、「消費期限」とは異なる
ことから、飲まれた場合でも健康に対する影響はございませんので、どうかご安心くださ
い。
記
1.商品名 :マオウ・シンコ・エストレージャス
2.表示期限 2014 年 5 月 25 日(日)
3.販売期間 2014 年 5 月 31 日(土)
4.販売場所 新風館
5.販売者 株式会社キムラ
6.発生要因:ビールを保管している委託倉庫から、イベント用にビールをチャータート
ラックにて直送する中で、5 月賞味期限と 9 月賞味期限が一部混在してしまったため。
7.再発防止策:イベント時の販売商品において、発送前・到着後の 2 度確認を行うとい
うルール作りを行います。加えて、各部署でのチェックを徹底のため、弊社確認項目
の中に「賞味期限確認」を追加し、厳重な賞味期限管理を行ってまいります。
【本件に関するお問い合わせ先と、お客様へのご対応について】
株式会社キムラ
TEL.082-241-6703
受付時間 9:00~19:00(日曜日定休)
お客様にお心当たりがございましたら、お手数をおかけいたしますが、何卒ご連絡の程、
お願い申し上げます。
以上
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