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賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ
2014 年 7 月 7 日 お客様各位 賞味期限切れ商品の販売に関するお詫びとお知らせ このたび、2014 年 5 月 31 日(土)・6 月 1 日(日)に京都市中京区の新風館にて開催い たしました「スペイン料理祭」におきまして、弊社の手違いにより、初日にあたる 5 月 31 日のイベントにおいて、一部 5 月 25 日の賞味期限の商品を販売していた事実が判明いた しました。 お買い求めいただきましたお客様、及び、共同でイベントを主催した株式会社のぞみ様、 共同で同イベントに携わって頂いた皆様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深 くお詫び申し上げます。 弊社は今回の誤販売を真摯に受け止めるとともに、賞味期限付き商品の品質管理ルールの策定 および徹底を図るなどの再発防止策を講じますことを、下記に併せてお知らせ申し上げます。 なお、この「賞味期限」については、製造日を基準に、美味しく飲める期間を目安として 定めているものです。弊社では倉庫にて適切に保管し、販売時も直前まで一切開封はして おりませんでしたので、品質には問題がございません。加えて、「消費期限」とは異なる ことから、飲まれた場合でも健康に対する影響はございませんので、どうかご安心くださ い。 記 1.商品名 :マオウ・シンコ・エストレージャス 2.表示期限 2014 年 5 月 25 日(日) 3.販売期間 2014 年 5 月 31 日(土) 4.販売場所 新風館 5.販売者 株式会社キムラ 6.発生要因:ビールを保管している委託倉庫から、イベント用にビールをチャータート ラックにて直送する中で、5 月賞味期限と 9 月賞味期限が一部混在してしまったため。 7.再発防止策:イベント時の販売商品において、発送前・到着後の 2 度確認を行うとい うルール作りを行います。加えて、各部署でのチェックを徹底のため、弊社確認項目 の中に「賞味期限確認」を追加し、厳重な賞味期限管理を行ってまいります。 【本件に関するお問い合わせ先と、お客様へのご対応について】 株式会社キムラ TEL.082-241-6703 受付時間 9:00~19:00(日曜日定休) お客様にお心当たりがございましたら、お手数をおかけいたしますが、何卒ご連絡の程、 お願い申し上げます。 以上