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御社のサイトは今、 繁盛していますか？
DC Ma il デザインセンター情報 2009.MARCH 発行：株式会社デザインセンター さっぽろ短信 北海道みやげと言ったら何を思い浮か べるでしょう。白い恋人、マルセイバ ターサンド、ロイズの生チョコ？今な らやはり花畑牧場の「生キャラメル」 特集 成果を上げる工務店ホームページ 御社のサイトは今、 時 繁盛していますか？ 間 した。 インターネットを取り巻く環境は大きく 「何となく会社案内になれば」というホ ームページでは機能しません。逆にうま 2人がインターネットを利用し、様々な く作れば、ホームページは24時間お客 ものが自宅にいながらにして購入できます。 様対応する有能な営業マンにもなります。 最近、景気の影響もありますが、チラ しかも費用対効果を考えると、それに要 シを打ってもイベントに集客出来ないと する投資は他の媒体（折込チラシ、雑誌 いう声を聞きます。従来と比較すると消 広告）と比較して、決して高額ではない 費者の行動パターンは、ネットの利用率 はずです。 の高まりとともに大きく変化しています。 高額商品を販売するという認識の元、 工務店のホームページを作るにあたって 従来の行動パターン チラシ折込 イベント来場 でしょうか？2月初旬、花畑牧場ホエー 現在の行動パターン チラシ折込 ネット閲覧 イベント来場 メル」が東京でも購入できるようにな ったようです。花畑牧場のヒットを受 従来は、情報を得る手段が限られてい けて、当然ですが様々なメーカーが「生 たため、現地に出向くという行動に直接 んな中、北海道で最近にわかに注目を 集めているのが道東興部町ノースプレ インファームの元祖「生キャラメル」 です。こちらもなかなか買えない状況 にあるようです。ちなみに自分はどち 続けます。 のために働き 24時間、目的 変化してきました。今や全人口の3人に 豚亭が青山にオープンし、「生キャラ キャラメル」を発売し始めました。そ ホームページ ます。 報収集してい 必ず情 行動する前に 重要視したいポイントは以下の3点です。 1.信頼感 2.安心感 3.役割 簡単にそれぞれの意味とコンテンツ例を ご説明します。 信頼感の獲得 繋がっていましたが、ネットの普及によ 家は一生に一度の大きな買物。信頼できない ところから買いません。商品あるいは会社の 客観的事実を盛り込む必要があります。 り消費者は行動に移す前に必ずウェブサ イトから情報を得る行動に出ます。 さて、御社のコーポレートサイトはそ 例／商品の性能・保証・保険・豊富な施工例・ お客様の声。 んなお客様に好印象を与えていますか？ らも食べたことが無いので、味の優劣 そして、イベントに行ってみようという はわかりませんが、そろそろ花畑牧場 行動に繋げることが出来ていますか？ 安心感の獲得 消費者にとって「顔が見える」ことが安心感 に繋がります。例えば、規模は大きくないが 安心できる会社と感じてもらえれば成功です。 よりもノースプレインファームをおみ やげにするほうが、「スイート通」を 自慢できるかもしれません。（M.H） マン は有能な営業 者は変わりま ネットで消費 これでは見込み客は獲得できません。 1. ホームページが無い。 または貧相。 例／顔写真入りプロフィール、社長の思い、 2. とりあえず会社案内代わり。 スタッフブログ、社長日記、会社の物語。 3. 更新は業者丸投げ、 更新頻度が少ない。 4. アクセス解析をまったくしていない。 サイトの役割・目的の明確化 5. 情報が少ない、 見づらい、 誇大表現。 サイトの役割、目的をはっきり決めてから作 ることをお勧めします。ブランディングなの か、 資料請求獲得なのか、 イベント誘導なのか。 ません。 トで家は売れ ッ ネ ー タ ン イ ことから 認めてもらう 例／カタログ無料プレゼント、イベント情報、 ブログ、問合せフォーム、 メルマガ。 い」と まず「ふさわし 完成したら次に行うことは集客です。 工務店のサイトが一般サイトと違うのは、 ※ 商品が高額であるということです。サイ SEO対策やスポンサー広告、他媒体での トから直接家の申し込みが入ることは基 露出でサイトに集客します。集まったお 本的にありません。しかし消費者はサイ 客様の分析は「アクセス解析」で行えます。 トから「この会社は信頼できるか」「自 目的にしていたことが達成されているか 分に合った家を建てられるのか」という を検証し、随時対策を講じる必要があり ことを冷静に判断します。消費者側の心 ます。サイトは実際の営業活動と同じです。 理から考えると、ホームページの作りで 再訪率が高ければ、見込み度は上がります。 御社が初期認知され、品定めされている と言っても過言ではありません。 ファンが出来るサイトを作りましょう。 ※SEO対策／検索結果のページ表示順の上位に自らの Webサイトが表示されるように工夫すること。 デザインセンターサービス情報 企画制作室の支援サービス 効果的なホームページをプロデュースします。 現状の広告費用対効果に満足していますか？ デザインセンター企画制作室では、さまざまな形で企業様 の販売促進に関わるお手伝いをしています。 当社ホームページ状況解析 昨年12月にリニューア ルオープンした当社のサイ トは、自社内で制作しました。 営業品目一例 直近1ヶ月ではアクセス数 ●不動産広告の制作 ●ホームページ作成 ●折込チラシ ●ハガキ、案内状 ●会社案内・商品パンフレット ●新聞広告 ●ノベルティー ●ロゴデザイン 7,228、見られたページ総 数が27,763となっています。 また来訪者の傾向として、 ▲当社コーポレートサイトTOP 初回訪問が46.5％に対して再訪者が53.5％となっており、 チラシ、パンフレット、ウェブなど、不動産広告を熟知し リピーターの多いことがわかります。一般ユーザーよりも企 たデザインスタッフが皆様の営業活動のサポートをさせて頂 業をターゲットにしているため、週末・休日のアクセスが下 きます。広告デザインに係わるものなら、小さなものから大 がる傾向があります。またSEO対策を施しているため検索キ きなものまで、お気軽にご用命ください。 ーワードのランクは徐々に上昇しています。 チラシの出来栄え・集客効果には定評があります。 2009年2月3日 1日のアクセス数328 （１人1回計算） チラシは、可能であればコンスタントに折り込むことをお 勧めします。チラシは地域の中でのブランディング、ウェブ への誘導など、イベントの集客以外の二次的効果を生ます。 チラシ制作の流れと料金 お申し込み ▲ ▲当社コーポレートサイトアクセス解析（1月24∼2月24日） お見積り ▲ 打合わせ（電話・メール） ▲ デザインセンターでは確認検査機関「日本ERI株式会社」と ▲ の協力体制のもと、日本全国の確認申請業務をERI札幌で行 初校提出 っております。 ▲ 修正作業 チラシ 企画デザイン料金目安 ￥160,000∼ B3 〈税別〉 2009.2現在 平均申請日数 通常物件 15.8日 印刷下版 消防同意物件 27日 ▲ 4色両面 ￥80,000∼ ▼確認申請代願所要平均日数です。 代願申請完了日数実績 ▲ B4 校了 料 金 ▲ 色 数 ※詳しくは お問合せ下さい。 ▲ サイズ 確認申請代願実績報告 デザイン制作（折込2∼3週前） 適合判定物件 42日 データ納品 印刷納品 2月20日現在 お知らせ 木造・混構造の構造計算も随時対応中。詳細はホームページをご覧下さい。 http://www.d-center.jp/service/construction.html デザインセンターの新ＲＣ住宅デザインが ホームページ上にアップされました。 当社の新しい商品バリエーション4タイプがホームページ上で見 ることが出来ます。 http://www.d-center.jp/service/house.html 建築総合デザイン事務所 札幌 〒060-0041 北海道札幌市中央区大通東7丁目12-48ノースシティーペンシルビル Tel. 011-207-3113 Fax. 011-207-3115 http://www.d-center.jp DC Mail 次号は4月初旬頃 お届けする予定です。