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会員向けクラウドサービス
神奈川県横浜市港北区新横浜 3-1-9 株式会社ピーシーデポコーポレーション (JASDAQ コード番号 7618) NEWS RELEASE 販売戦略 2015/02/10 ピーシーデポ 会員向けクラウドサービス本格提供開始 手ぶらでパソコン買い替え、店頭で再現・複製 新しいパソコンにデータ・設定など移行、独自システムを開発 インターネットデバイス・ネットワーク総合専門店「PC DEPOT」、「ピーシーデポスマートライフ店」並びにパソコン 技術サービス・サポートカウンター「PC DEPOT パソコンクリニック」を運営する株式会社ピーシーデポコーポレーシ ョン(以下当社、本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長:野島隆久)は、当社運営のプレミアムサービス会員様向 けに、特許出願中の独自の総合クラウドシステムを利用し、パソコン等インターネットデバイスのバックアップデータ の自動保存と、バックアップデータから店頭でデータ・設定を再現できるクラウドサービス「ozzio CLOUD」の本格的 な提供を開始し、順次サービスプランを拡充いたします。 インターネットの技術革新と普及により、家庭におけるインターネットデバイスは増加傾向にあります。また、パソ コンは数年前より買い増しから買い替えの需要が主流となり、近年ではスマートフォンやタブレットにおいても同じ 傾向が見え始め、パソコンよりも買い替えサイクルが短いことが特徴となっています。 一方で、パソコンやスマートフォン、タブレットの買い替え時には、今まで利用していたデバイスに保存されている データの移行が必要ですが、買い替えた新しいデバイスへのデータ移行は、メーカーや OS の違いにより複雑化し、 一定のノウハウが必要となります。一般のお客様では難しいこともあり、時にはデータ消失につながる場合もあり ます。また、バックアップデータを別の記憶媒体に保存していない場合、デバイスの故障時におけるデータの取り 出しは、高いコストが発生するなど、金銭的負担も大きいことが現状です。 そのような背景から、当社独自のクラウドシステム(特許出願中)とアプリケーションを 2013 年から開発しサービ スの一部を導入・提供しておりましたが、この度、総合クラウドサービスとしての安定稼働が見込めたことから、2月 1日(日)より本格的に提供を開始、併せて、本クラウドサービスをプレミアムサービスの基本サービスに加え、プラ ン内容のリニューアルを実施いたしました。今後、FVNO(Fixed Virtual Network Operator、仮想固定通信事業者)とし て提供する光回線とのセット商品等も想定し、順次、提供範囲を広げてまいります。 本クラウドサービスは、当社プレミアムサービス会員様がお使いのデバイス設定情報や文書ファイル、写真、住 所録、音楽データ等の大切なデータをクラウド上に自動でバックアップをし、買い替え時のデータ移行や故障時の データ復旧を安全かつ効率的に実施いたします。お客様は、新しいインターネットデバイスを当社で購入いただくか、 他店購入品を当社店頭にお持ちいただくことで、大切なデータの移行や復旧サービスをいつでもご利用いただくこ とができます。また、Windows、MacOS、iOS、Android の各種 OS に対応し、一般的なクラウドバックアップとしての機 能も有しているため、複数のインターネットデバイスからクラウドにあるデータへのアクセス・閲覧も可能です。 これにより、お客様がお持ちのインターネットデバイスの多様化や複雑さから発生する、データの安全保管、機器 のトラブルや買い替え時の再現の複雑化、それらに伴う負担、いわゆる「データ、設定に関わる難題」を、速やかに そしてスムーズに解決することが可能となります。「昨日と同じ」にすることで、お客様の安心・安全なスマートライフ の継続性と快適性が増すと考えています。 ピーシーデポは今後も、データとインターネットの安全・安心と、お客様の快適なスマートライフのお手伝いを続 けてまいります。 1/3 【本クラウドサービスの特徴】 1、パソコンの買い替え時は、手ぶらで来店。手続きは会員カードのご提示とご本人様確認のみ 今まで利用していたパソコンのデータや設定情報などを店頭で再現し、新しいパソコンに複製。古いパソコン本体の ご持参は不要で、お客様によるデータ移行や各種再設定の必要もありません。 ※ ドキュメントフォルダに保存された、文書、写真、動画、音楽ファイル、OS 基本設定、送受信メール、iTunes、連絡帳、Wi-Fi 設定、ブラウザ情報 (お気に入りや ID・パスワード等)、アプリ一覧、ドライバ一覧など。 ※ プリンター等の周辺機器と新しいパソコンとの接続設定はスタッフが実施。 2、スマートフォンやタブレット等、その他複数デバイスの大切なデータもパソコンとクラウドにバックアップ 最大1TB の大容量クラウドは、パソコンのほか、スマートフォン等お持ちのインターネットデバイスのデータバックア ップも可能。さらに、お客様のパソコンに自動で複製されるため、スマートフォン等が故障した場合も、パソコンを店頭に 持ち込めばデータの復元が可能。スマートフォン等に万一があっても、昨日と同様に使用することができます。 ※スマートフォンから自動バックアップされるデータは、連絡帳、Wi-Fi 設定、端末で撮影した写真など。 3、店頭の専門スタッフがお客様に代わって実施 一連の設定や、インターネットデバイスの買い替え時、故障の際の再現・復元などは、お客様に代わり店頭の専門の スタッフが実施いたします。 4、当社の継続サポートを提供する Windows パソコン、Mac、スマートフォン、iPhone、iPad、タブレット PC などを対象 データや設定情報は、お客様がほとんど意識することなく、自動でクラウドにバックアップされます。 5、パソコンの場合、データや設定情報などもクラウドにバックアップ 万一、ハードディスクやデータが破損しても、データの復元が可能です。 6、クラウドでお客様の大切なデータを安全に保管 自動バックアップされるデータはすべて暗号化し、大切に保管しています。 自動 店頭で再現・複製 バックアップ (ozzio CLOUD 画面例) 2/3 【プレミアムサービス メインプラン】 プラン名 プレミアムサービスパーソナルプラン サポート台数 オールデバイス 3台まで 月額料金 2,950 円(税別) サービス内容 初期設定、ワイヤレス接続、ウイルス対策設定、基本操作店頭説明、 店頭点検定期バックアップ、トラブル復旧サービス、電話リモートサポート、 買い替え時データ再設定、緊急地震速報(24 ヶ月無料) 、 ozzio メール登録設定(1アカウント)、トータルサービスコールセンター、 クラウド自動バックアップ「ozzio CLOUD」(1 アカウント付、容量最大1TB) ※現在の会員様は、プラン変更でクラウドサービスをご利用いただけます。詳しくは、当社店舗へお問い合わせください。 ※その他プランもご用意しております。お客様のご利用環境に合わせたプランをご案内いたします。 ※プレミアムサービスのご加入時は、契約事務手数料が別途かかります。 【取扱店舗】 全国の PC DEPOT、ピーシーデポスマートライフ店、全 67 店舗 (インショップ出店する「PC DEPOT パソコンクリニック」での提供は 3 月上旬より開始予定) (注記) ・ 「プレミアムサービス」とは当社が運用する月額会員制の保守サービス型商品であり、「パソコン・タブレット・スマートフォン」を中心として、Wi-Fi設 定やネットワーク、機器のサポート・保守等の幅広いメニューを提供しています。日本全国の「PC DEPOT」「ピーシーデポスマートライフ店」全店、 および家電量販店内等にインショップ出店する「PC DEPOTパソコンクリニック」(一部店舗を除く)にてご加入いただくことができます。そして、ご加 入内容に応じたサービスをいつでもどの店舗でもご利用いただけます。 ・ 文中の社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。 ・ 記載のプランは最低3年間ご利用いただけるお客様にご提供いたします。3年以内にご解約される場合は、契約解除料が発生します。 ・ サービスの内容や料金は予告なく変更する場合がございます。 ■本件に関するお問い合わせは下記まで■ 株式会社ピーシーデポコーポレーション 社長室 担当:石田 TEL:045-472-9838(受付時間 9:00-17:00) MAIL:[email protected] 3/3