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資料3-2
業務・システム刷新について
１．概略スケジュールについて
○ 新システムは、平成27年1月の稼働開始に向けて、平成24年度から段階的に設計及
び構築を進めています。
○ 24年度と25年度は、設計・開発等を進めてきましたが、26年度は、いよいよ新システ
ムの総仕上げとして、各種テストのほか、新システムの運用保守態勢を整備し、さらに
稼働開始後は、新しい業務・システムの早期定着を推進します。
平成２４年度
4-6
7-9
10-12
平成２５年度
1-3
4-6
7-9
10-12
平成２６年度
1-3
4-6
7-9
10-12
◆現在地
基盤導入業務
ア
プ
リ
ケ
ー
シ
ョ
ン
設
計
・開
発
業
務
適用・徴収
現金給付
レセプト
点検
基本設計
詳細設計
基本
設計
基本
設計
詳細
設計
4-6
7-9
10-12
1-3
結合
ﾃｽﾄ
製造
製造
結合
ﾃｽﾄ
結合
ﾃｽﾄ
保健事業
基本
設計
詳細
設計
製造
結合
ﾃｽﾄ
情報系
基本
設計
詳細
設計
製造
結合
ﾃｽﾄ
運用保守業務
1-3
▲２７年１月サービスイン
製造
詳細
設計
平成２７年度
シ
ス
テ
ム
テ
ス
ト
受
入
・運
用
テ
ス
ト
新業務・システムの定着
新システムの運用・保守
2
２．新業務・システムの習得に向けた取組みについて
○ 本部に業務マニュアル等の作成プロジェクトを設置し、新しい業務処理を踏まえ、支部
職員の意見を反映した新マニュアルの作成を、２５年１１月から開始しました。
○ ２６年度は、全支部を対象として集合研修や各支部の研修（机上・新端末研修）を行い、
新業務・システムの習熟度を段階的に高めていきます。
○ ２７年１月の新業務・システム実施後は、本部にヘルプデスクを設置し、支部の照会事
項への対応及び支援を行います。
本部プロジェクトチーム
研修準備
業務
マニュアル
本
部
システム操作
マニュアル
 全支部を対象とし
た集合研修の開
催に向けた計画・
準備
机上研修
新端末研修
新業務実施
 業務マニュアルや
レッスンプラン等
を教材にしたブ
ロック別等の集合
研修の実施
 新システム用の
研修用端末等を
本部・支部へ設置
 操作訓練の方法
等をブロック別の
集合研修で実施
 ヘルプデスクの
設置、照会事
項への対応及
び支部の支援
机上研修実施
新端末研修実施
新業務実施
支部意見の集約・反映
支
部
支部プロジェクトチーム
 各支部毎に研修
計画の策定及び
 支部プロモーターの設置
準備
 新業務・システムの実施に向けた
検討・準備の組織的・計画的な
推進
 集合研修の教材
 全職員による研修  新しい業務
処理の開始、
等を活用した支部
用システムを活用
した習熟度の向上
定着
単位の研修の実
施
▲
▲
▲
２６年１１月
２７年１月サービスイン
２６年８月
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