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ヘルプ はじめての方へ Linkitは、企業が「安心、安全」に利用できるクラウド型メッセージングサービスを提供します。 お申込みいただきましたお客様は、モバイルアプリ版 (AndroidTMまたはiPhone) 、 PCブラウザ版でそれぞれ利用可能になります。 動作環境 モバイルアプリ版 下記構成のOSバージョン・端末をサポートしております。 OS バージョン 対応端末 iOS iOS 8.0以上 iPhone 4S / iPhone 5 / iPhone 5c / iPhone 5s / iPhone 6 / iPhone 6 Plus / iPhone 6s / iPhone 6s Plus/ iPhone SE ※推奨端末は iPhone 5s 以降。 iPad 2 (第2世代) / iPad (第3世代) / iPad (第4世代) / iPad Air (第5世代) / iPad Air 2 (第6世代) ※推奨端末は iPad Air 以降。 iPad mini (第1世代) / iPad mini 2 / iPad mini 3 / iPad mini 4 ※推奨端末は iPad mini 2 以降。 Android OS 4.0以上 該当バージョン搭載のスマートフォン・タブレット端末。 ※機種依存がある場合はその限りではございません。 ※iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。 【重要】 iPhone/iPadでLinkitをお使いの方へ より良いパフォーマンスでLinkitをご利用いただくため、iOS7.xのサポートを2016年7月31日を持ちまして終了 いたしました。 8月1日以降はiOS7.x搭載の端末でアプリの更新および新規インストール、再インストールをする事は出来なくな っておりますので、ご利用の端末のOSバージョンアップをしていただく事を推奨いたします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 1/50 ヘルプ PCブラウザ版 下記構成のOS・ブラウザをサポートしております。 OS ブラウザ Windows 7(32bit/64bit) Windows 8(64bit) Windows 8.1(64bit) Windows 10 Internet Explorer 10 Internet Explorer 11 Microsoft Edge (Windows 10のみ) Mozilla Firefox 最新版 Google Chrome最新版 Macintosh Safari6.0以上 Mozilla Firefox 最新版 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 2/50 ヘルプ 管理者の方へ アカウントのお申込みについて Linkitをご利用いただくために、アカウント登録のお申込みをお願いいたします。 その際にご用意いただくものは以下のとおりです。 会社・団体名 Eメールアドレス 管理者ユーザ用のメールアドレスとして登録します。 【重要】携帯メールで登録される方へ 携帯電話・スマートフォンのメールアドレスでの登録をご希望の方でドメイン拒否設定をされている場合 は、登録前に 「@jin-soku.biz」 ドメインの受信許可を設定していただく必要がございます。 受信許可設定がされていない場合、当サービスからのメールを受信できない場合がございますので、お 申込み前に必ずご確認ください。 ■ 受信許可の設定方法は、各社HPをご確認ください。 docomo / au / SoftBank 部門名(任意) 電話番号(任意) アカウント登録後について アカウント申し込み時に送信されたメールに記載されたログインURLをクリックし、管理画面にログインしてくださ い。 【重要】フリーメールで登録された方へ メールが届かない場合、「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けられている場合がございます。 お申込み前に迷惑メールフィルター(メールフィルタリング)機能を解除・変更していただくか、「迷惑メールフォル ダ」や「ゴミ箱」に届いていないかも必ずご確認ください。 NOTE ユーザ追加メニューから、「利用アプリ」のLinkitオプションにチェックしたユーザのみ利用できます。 詳細は、管理画面ヘルプの「はじめての方へ」、および「ユーザ管理」-「ユーザの設定」を参照してください。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 3/50 ヘルプ 使用開始までの流れ 1. PCブラウザ版ページからログインします。詳細を読む… 2. ログインキーを表示します。詳細を読む… 3. スマートフォン版アプリでログインします。詳細を読む… 4. 追加したユーザが連絡先に表示されていることを確認します。詳細を読む… Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 4/50 ヘルプ PCブラウザ版からログイン 1. アカウント申し込み時またはユーザ追加時に送信されるメールに記載されたメールアドレスとパスワード を入力し、[ログイン]をクリックします。 パスワードを忘れた場合 ログイン画面の「パスワードを忘れましたか?」をクリックして、パスワードを再発行してください。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 5/50 ヘルプ 2. [Linkit]をクリックします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 6/50 ヘルプ ログインキーの表示 Linkitでは、ログインキーをスマートフォン向けアプリの起動時に入力してログインします。 NOTE ログインキーは、初回ログイン時に自動的にポップアップ表示されます。 表示されない場合は、「ログインキーの表示」をクリックすると表示できます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 7/50 ヘルプ スマートフォンからログイン [QRコード]をクリックして、カメラでQRコードを読み込むことで簡単にログインできます。また、テナントID/アカウ ント(メールアドレス)/パスワードでもログインできます。 iPhone版 Android版 画面下部の文言をクリックすると、画面が切り替わります。 ■ ログインキーでのログイン画面 ■ アカウントでのログイン画面 画面構成 QRコード PC画面のQRコードをかざしてログインできます。 ログインキー PCブラウザ版の「ログインキーの表示」を選択して表示される12文字の英 字です(「ログインキーの表示」参照)。 スマートフォン版アプリ のログイン画面で手入力します。(Androidアプリのみ対応) テナントID 管理者がユーザ登録した際に自動送信されるメールに記載されたテナントI D(g_[ランダムな英字8文字])を入力します。管理者の場合は、アカウント発 行時の自動メールに記載されたテナントIDを入力します。 アカウント 管理者がユーザ登録した際に自動送信されるメールに記載されたメールア ドレスを入力します。 パスワード 管理者がユーザ登録した際に自動送信されるメールに記載されたパスワー ドを入力します。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 8/50 ヘルプ 連絡先 トークの宛先となる連絡先(個人/組織/チーム)は、「連絡先」メニューから操作します。チームの作成や、参加 していない 他チームへのトーク 送信も、すべて「連絡先」タブを起点として行うことができます(詳細は「メッセージを投稿する」を参照)。 画面構成 ①「個人」タブ 管理画面で作成したユーザが50音/A-Z順で表示されます。 ②「組織」タブ 管理画面で作成した組織が階層表示されます。 ※組織名の左にある矢印をクリックすると、配下の組織が開閉します。 ③「チーム」タブ アプリで作成したすべてのチームが表示されます (チームの詳細は 「チーム」 を参照)。 ・参加中のチーム :ログイン中のユーザ自身が参加中のチームが表示されます。 ・チーム:ログイン中のユーザ自身が参加していないチームが表示されます。 PCブラウザ版 ①「個人」タブ Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 9/50 ヘルプ ②「組織」タブ ③「チーム」タブ Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 10/50 ヘルプ スマートフォン版 ①「個人」タブ ②「組織」タブ ③「チーム」タブ 宛先ユーザが表示されない場合は: 管理者の方:管理画面ヘルプの「はじめての方へ」、および「ユーザ管理」-「ユーザの設定」を参照し てください。 一般ユーザの方:管理者にお問い合わせください。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 11/50 ヘルプ トークルーム トークルームとは メッセージ(トーク)のやりとりは、「トークルーム」と呼ばれる画面で行います。 トークの種別にかかわらず、進行中の会話(トークルーム)はすべて「トーク」メニューから開くことができます。 このページでは、「 トーク」メニューでできることを説明し ています。トークの始め方については、「メッセージを送信する」も参照してください。 PCブラウザ版 カテゴリの ①「トーク」- ②トーク一覧で任意のトークをクリックすると、③ トークルームが表示されます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 12/50 ヘルプ スマートフォン版 1.「トーク」メニューから任意のトークをクリックします。 2. 該当するトークルーム画面が開きます。 NOTE: トーク画面の一覧には、連絡先メニューで自分から参加したトークルームの他、招待されたトークルームが自動 で表示されます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 13/50 ヘルプ トークを送信する トーク画面からトークルームを作成し、トークを送信することができます。 「トーク」メニュー画面から、以下の手順でトークルームを開きます。 手順 1. 画面右上の[+]をクリックし、[新規メッセージを送る] をクリックします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 14/50 ヘルプ 2. 招待したい個人/組織/チームにチェックを入れ、[選択]をクリックします。 ■ 個人を招待する場合 ■ 組織を招待する場合 それぞれ複数選択することもできま す。チームを招待する場合については、「チームを作成する」を参照してください。 NOTE: 招待したいユーザや組織が表示されない場合には、社内の管理者ユーザにお問い合わせください。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 15/50 ヘルプ 3. トークルームが開きます。これで作成は完了です。 トークルームの上部には「メッセージ(参加者の人数)」 が表示されます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 「トーク」メニューでは招待者がコンマ区切りで表示さ れます。 16/50 ヘルプ トークルームに追加招待する 参加中のトークルームに他のメンバ/組織/チームを追加招待できます。 1. 画面右上の矢印をクリックします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 2. [招待] をクリックします。 17/50 ヘルプ 3. 招待したい個人/組織/チームを選択します。 ■ 個人を招待する場合 ■ 組織を招待する場合 ■ チームを招待する場合 4. 画面右上の[選択]をクリックします。トークルームが開きます。これで作成は完了です。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 18/50 ヘルプ トークルームの情報を見る 参加中のトークルームの情報を見るには、以下の手順で行います。 手順 1. 画面右上の矢印をクリックします。 2. [設定] をクリックします。 3. 情報画面が開きます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 19/50 ヘルプ 情報を編集するには: 情報を編集できるのは、チームのみです。個人および組織のトークルームでは編集できません。 チームに参加中のユーザならだれでも情報を編集することができます。 編集するには、画面右上の [編集] をクリックして編集モードにします。タイトル左のアイコンをクリックす ると、サムネイル画像を指定することもできます。 トークルームから退出する 参加中のトークルームから退出する方法は、「チーム > チームから退出する >トークルームから退出する 」を参照してください。 ご注意: 個人および組織のトークルームからは退出できません。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 20/50 ヘルプ トークルームを非表示にする 参加中のトークルームを非表示にできるようになりました。 NOTE: 個人・組織のトークルームからは退出できませんが、非表示にすることができます。 トークルームを非表示にするには、以下の手順で行います。 手順(スマートフォン版) トーク一覧で、非表示にしたいトーク上を左にスワイプ し [非表示] をタップします。 NOTE: 上記1はiOS版の手順になります。Android版では、非表示にしたいトーク上でロングタップし [非表示]をタップします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 21/50 ヘルプ 手順(PCブラウザ版) トーク/情報の右上にあるメニューから「非表示」アイコンをクリックします 。 非表示中のトークルームを再表示するには、以下の手順で行います。 手順(スマートフォン版) 1. 設定メニューの「非表示のトーク」をタップします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 2. 再表示するトーク上で左にスワイプし [非表示]をタップします。 22/50 ヘルプ NOTE: 上記2はiOS版の手順になります。Android版では、再表示したいトーク上でロングタップし [再表示]をタップします。 手順(PCブラウザ版) 1. ①「非表示のトーク」- ②「非表示のトーク」で再表示したいトークルームをクリックし、トーク/情報の右上にあ る③「再表示」アイコンをクリックします。 NOTE: 「非表示のトーク」は、1つ以上のトークルームを非表示にした場合に表示されます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 23/50 ヘルプ メッセージ メッセージを送信する メッセージ(トーク)をトークルームに送信するには、「連絡先」メニューまたは「トーク」メニューから行います。 このページでは、「連絡先」メニューからのトーク送信について説明しています。 「トーク」メニューからのトーク送信については、「トークルーム>トークを送信する」を参照してください。 「連絡先」から送信する 「連絡先」メニュー画面から、以下の各タブの手順でトークルームを開きます。 個人 1対1のトークを送る場合に使用します。 1. 一覧からトークを送信したい相手を選択します。 2. [新規メッセージを送る] をクリックします。 個人のトークルームに追加招待できる? トークルーム作成後に他のメンバ/ 組織/ チーム を追加招待できます。 詳細は、 「トークルームに追加招待する」を参照してください。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 24/50 ヘルプ 組織 会社(テナント)の管理者が登録した組織に対して、トークを送る場合に使用します。トークは、該当の組織に所属 するすべてのメンバに通知されます。 所属組織 会社(テナント)の管理者に割り当てられた、ログイン中のユーザが所属する組織が表示されます。 所属先が複数割り当てられた場合は、複数の組織が表示されます。 1. 階層から送信したい組織を選択します。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 2. [組織のトークルームを見る] をクリックします。 25/50 ヘルプ 組織 会社(テナント)の管理者によって登録された社内(テナント内)のすべての組織が一覧表示されます。 1. 一覧からトークを送信したい組織を選択します。 2. [新規メッセージを送る] をクリックします。 組織について 配下の組織がある組織には横向きの矢印アイコンが表示されます。クリックすると、配下の組織が開閉 します。 ログイン中のユーザが所属している組織も表示されます。クリックすると、所属組織と同じ画面が開き ます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 26/50 ヘルプ チーム 以下の3通りでトークルームを開くことができます。 1. 新規チーム作成: トークを送信するチームを新規作成します(詳細は「チームを作成する」を参照)。 2. 参加中のチーム: 自分が参加中のチームです。クリックして情報画面を開き、[チームのトークルームを見る]をクリックしま す(詳細は「チームを作成する」を参照)。 3. チーム: 別のユーザが作成した既存のチームです。クリックして情報画面を開き、[新規メッセージを送る]をクリッ クします(詳細は「既存チームに参加する」を参照)。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 27/50 ヘルプ メッセージの種類 トークルームには、テキストメッセージ以外に、以下の種類のメッセージを送信することができます。 絵文字を送信する Linkit独自の絵文字を送信できます スタンプを送信する Linkit独自のスタンプを送信できます 写真を送信する スマートフォン端末に保存されている画像またはデスクトップにある画像を 選択して送信できます。スマートフォンの場合は、その場で撮影した写真を送 信することもできます。 動画を送信する スマートフォン端末に保存されている動画またはデスクトップにある動画を 選択して送信できます。スマートフォンの場合は、その場で撮影した動画を送 信することもできます(撮影時間は最大30秒)。 ファイルを送信する トークルームにファイルを送信することができます。PCブラウザ版からのみ送 信できます。Android/iPhone版では、一度、添付ファイルを受信して保存し たファイルに対してのみ送信可能となります。ただし、Android版は、特定の 保存先フォルダへ、別のファイルを置き送信することも可能となります。 ※上記フォルダパス例 /mnt/sdcard/Android/data/com.access_company.android.linkit/D ocument/ 連絡先を送信する スマートフォンのみの機能です。スマートフォン端末に保存されている連絡先 のコンタクトをトークルームに送信することができます。 居場所を送信する スマートフォンのみの機能です。スマートフォンのGPSを使って位置情報をト ークルームに送信することができます。位置情報は現在地以外に任意に選 択した場所を送信することができます。本機能を使うにはあらかじめ端末設 定で位置情報を有効にする必要があります。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 28/50 ヘルプ メッセージを検索 Linkitでは、トークルーム内のメッセージを過去にさかのぼって検索することができます。 手順 1. 画面右上の矢印をクリックします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 2. [検索] をクリックします。 29/50 ヘルプ 3. 検索キーワードを入力して[検索]をクリックします。 4. 検索されたキーワードがハイライト表示されます。 ■ 検索対象について 「連絡先」を送信した時に表示される文字列は検索対 象に含まれません。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 30/50 ヘルプ 未読一覧を見る Linkitでは、送信したメッセージを誰がまだ読んでいないか把握することができる未読一覧機能があります。 操作方法 自分のメッセージ上で「長押し」→「未読」を選択する事で未読一覧が表示されます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 31/50 ヘルプ 送信されたファイルを見る Linkitでは、トークルームに送信されたファイルを表示するビューワ機能があります。 操作方法 ファイルアイコンが表示されたメッセージをクリックすると、ファイルが表示されます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 32/50 ヘルプ ファイル形式 送信できるファイルは、以下の種類のファイル形式をサポートしています。 フォーマット 最大サイズ 外部ビューワ PowerPoint (ppt / pptx) Word (doc / docx) Excel (xls / xlsx) 10MB iOS:不要 内蔵ビューワで開けます。パスワード付ファイルに は対応しておりません。 Android:必要 パスワード付ファイルを開くには、外部ビューワア プリが対応している必要があります。 PDF (pdf) 10MB iOS:不要 内蔵ビューワで開けます。パスワード付ファイルに も対応しています。 Android:必要 パスワード付ファイルを開くには、外部ビューワア プリが対応している必要があります。 ご注意: ファイル添付は、PC版クライアントからのみ添付できます。 モバイルアプリからのファイル添付には対応しておりません。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 33/50 ヘルプ チーム 2015年10月20日以前からご利用の方へ: バージョンアップにより、以下の点が変更になりました。 チームの作成者以外のユーザも、チームにメンバを招待できるようになりました。 チームの作成者が退出しても、チームが削除されないようになりました。 チームとは? チームは、部署やプロジェクトメンバ、同好会等で情報共有する場です。 複数参加者への同報メッセージをトークルームに投稿して情報共有を迅速に行ったり、特定のトピックについて 興味のあるメンバが密に情報交換を行うことができます。 トークルームの詳細については、「トークルーム」を参照してください。 メッセージ送信の詳細については、「メッセージ」を参照してください。 チームを作成する 新規でチームを作成するには、以下の手順で行います。 手順 1.「チーム」タブから[+ 新規チーム作成]をクリックしま 2. チーム名(説明は任意)を入力し、[招待]をクリックし す。 ます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 34/50 ヘルプ 3. 招待したい個人/組織/チームにチェックを入れ、[選択]をクリックします。それぞれ複数選択することもでき ます。 ■「個人」タブの場合 ■「組織」タブの場合 ■「チーム」タブの場合 NOTE: 招待したいユーザや組織が表示されない場合には、社内の管理者ユーザにお問い合わせください。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 35/50 ヘルプ 4. 招待一覧が画面下に表示されるので、[完了]をクリ ックします。 5. タブ画面に戻るので、「参加中のチーム」に追加さ れたチームをクリックします。 ※画面はチームで招待した場合です。 6. [チームのトークルームを見る]をクリックします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 7. トークルームが開きます。これで作成は完了です。 36/50 ヘルプ 既存のチームに参加する 契約している企業内で作成されたチーム一覧から任意のチームに参加することができます。 既存のチームに参加するには、以下の手順で行います。 手順 1.「連絡先」メニュー画面の「チーム」タブをクリックしま 2.「チーム」一覧から、参加したいチームをクリックしま す。 す。 3. [チームに参加する] をクリックします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 4. [チームのトークルームを見る] をクリックします。 37/50 ヘルプ 5. チームのトークルームが開きます。これでチームに参 加しました。 参加前のトークは閲覧できる? 招待されたユーザは、途中から参加したトークルームでも、参加以前の投稿内容をすべて閲覧できます。いった ん退出したトークルームでも、再入室すれば不在時のトークが閲覧可能です。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 38/50 ヘルプ チームから退会する ご注意: トークルームから退出すると、「トーク」メニューの一覧には表示されなくなり、他の参加者によるトークが通知され なくなります。 参加中のチームから退出するには、連絡先またはトークルームから以下の手順で行います。 連絡先から退出する 手順 1.「連絡先」メニュー >「参加中のチーム」から任意の チームをクリックします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 2. 情報画面の[チームを退会する] をクリックします。 39/50 ヘルプ 3. 確認ダイアログが表示されますので、[退出] をクリックします。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 4. 情報画面に戻ります。[チームに参加する]に変更さ れ、退出が完了しました。 40/50 ヘルプ トークルームから退出する 手順 1. 画面右上の矢印をクリックします。 2. [退出] をクリックします。 3. 確認ダイアログが表示されますので、[退出] をクリックします。 4.「トーク」メニューに戻ります。該当チームが非表示に なり、退出が完了しました。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 41/50 ヘルプ 設定する このページでは、Linkitを快適にご利用になるための設定についてご説明します。 PC版Webの設定 デスクトップ通知 新着メッセージの受信時に、デスクトップ上に通知を表示することができます。 ご注意: バージョンアップにより、以下の点が変更になりました。 デスクトップ通知を表示するには、Linkit PC版に 設定完了後もログインしたまま ブラウザで開いている必要があります。 Linkit PC版がトップに表示されている場合には通知されません。 ブラウザでLinkit以外の画面を開いていたり、他のウィンドウがトップに表示されている場合に通知され ます。 通知方法は、ブラウザごとに異なります。 Chrome / Firefox / Safariの場合 ブラウザのポップアップ通知機能を利用して、Linkitのデスクトップ通知を表示します。 メンバからメッセージが投稿されると、デスクトップ画面の右上または右下にポップアップ通知が表示されます。 ※画像はChromeのデスクトップ通知です。 ※アイコンは、メッセージ送信者が設定したプロフィール画像が表示されます(未設定の場合はLinkitロゴを表示)。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 42/50 ヘルプ Internet Explorerの場合 Internet Explorerのピン留め機能を利用して、Linkitのデスクトップ通知を表示します。 メンバからメッセージが投稿されると、タスクバーのLinkitアイコンが点滅し、さらに赤い丸印が点灯して通知をお 知らせします。 NOTE: 「タスクバーを自動的に隠す」をONにしている場合は、デスクトップ通知を受け取ると、タスクバーが自動的に表 示されて通知をお知らせします。 タスクバーで「小さいアイコンを使う」をONにしている場合、デスクトップ通知があっても赤い丸印が点灯しません 。Linkitのデスクトップ通知を受け取る場合はOFFにすることをお勧めします。 初回利用で設定するには はじめてご利用になるブラウザ環境では、お知らせ画面から設定できます。 1. ログイン後、以下の画面がポップアップ表示されます。 有効にする場合は、[使用する]をクリックします。 [使用しない]をクリックした場合、後から設定画面で変更できます。 NOTE: Internet Explorerの場合は、Linkit PC版Webのページのピン留めを促す文言が表示されます。 ピン留めする方法については、Microsoft社サイトをご参照ください。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 43/50 ヘルプ 2. ブラウザから「通知の送信」の許可を求めるダイアログが表示されますので、許可します。 ※画像はChromeのダイアログです。 NOTE: 「ブロック」(許可しない)を選択した後、通知を有効にするには、ブラウザの設定でポップアッ プ通知のブロックを解除する必要があります。 解除方法については、各ブラウザのヘルプをご参照ください。 あとから設定するには お知らせ画面で「使用しない」を選択した後に通知を有効にするには、以下の手順で設定します。 1. 設定画面 > [デスクトップ通知]で「ON」を選択し、以下の文言をクリックします。 NOTE: Internet Explorerの場合は、Linkit PC版Webのページのピン留めを促す文言が表示されます。 ピン留めする方法については、Microsoft社サイトをご参照ください。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 44/50 ヘルプ 2. ブラウザから「通知の送信」の許可を求めるダイアログが表示されますので、許可します。 通知が届かない場合は 以下の項目をご確認ください。 Linkit PC版にログインし、ブラウザで表示されていること。 ※ただし、Linkit PC版がトップに表示されている場合には通知されません。 (Chrome / Firefox / Safariの場合) ブラウザの設定でポップアップ通知のブロックが解除されていること。 (Internet Explorerの場合) Linkit PC版がタスクバーに正しくピン留めされていること。 ※ピン留めが有効になると、Linkitアイコンがホーム表示され、戻る/進むボタンが黄色に変更されます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 45/50 ヘルプ モバイル版アプリの設定 壁紙を変更する Linkitでは、標準で18種類の壁紙があります。変更する場合は、「設定」→「壁紙」→「デフォルトから選択」または 「写真を撮影」「写真を選択」から選択する事で変更できます。 デフォルトから選択 デフォルトの壁紙から選択できます 写真を撮影 スマートフォンのカメラを起動して撮影した写真を壁紙に適用できます 写真を選択 スマートフォンに管理されているお客様の写真を選択して壁紙に適用できま す 「すべてのチャットルームへ適用」を選択してOKを選択すると、すべてルームに適用されます。 パスコードを設定 パスコードを設定する事で、Linkitで保持されるキャッシュデータに対してデータの保護ができます(iOSのみデー タ保護が有効になります) パスコードを設定するとアプリを起動する度にパスコードの入力が促されます。 手順 1. 設定 2. パスコードロック 3. 有効にする 4. パスコードを4桁設定してください Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 46/50 ヘルプ 管理者の方へ 2015年10月20日以前からご利用の方へ: バージョンアップにより、管理者によるチーム作成が廃止になりました。 チームの作成は、アプリ(PCブラウザ版/モバイル版)からのみ行うことができます。 詳細は、「チーム」を参照してください。 利用状況を確認する 「利用状況確認」タブを選択すると、会社(テナント)全体/組織別/ユーザ別に「月週日時」単位でメッセージ数 をグラフで把握できます。 ご注意: チームの利用状況は確認できません。 CSVへの書き出し グラフ右下の「CSVに書き出し」をクリックすると、日付ごとに会社(テナント)内で送信されたメッセージ数がCSV 形式でエクスポートされます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 47/50 ヘルプ ログインキーを表示する 「ログインキー」タブを選択すると、すべての登録済みユーザ用のログインキーが表示できます。 ログインキーを表示したいユーザの[表示]をクリックすると、詳細情報が表示されます。 Linkit PCブラウザ版にログインする必要がないため、社員に配布するスマートフォン端末にアプリを事前設定す るなど、管理者側での準備作業を効率的に行えます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 48/50 ヘルプ 詳細情報 名前 表示されているログインキーのユーザの名前が表示されます。 メールアドレス 表示されているログインキーのユーザのメールアドレスが表示されます。 ログインキー(テキスト表示) ログインキーを手入力してスマートフォン版アプリにログインするには、表示さ れた文字列を入力します。(Androidアプリのみ対応) ログインキー(QRコード表示) QRコード読み取ってスマートフォン版アプリにログインするには、表示された QRコードにアプリのQRコード読み取り画面をかざしてログインします。詳し くは、Linkitアプリのヘルプの 「ログインキーを表示」 を参照してください。 作成時間 管理者がユーザ登録した日時が表示されます。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 49/50 ヘルプ 使用条件 本書に含まれる文章、図面などの著作権は、株式会社ACCESSが所有します。 © 2014 ACCESS CO., LTD. All rights reserved. 本書の全部または一部を株式会社ACCESSの許諾なく複製し、頒布その他の行為を行うことはできません。 また、本書の内容・構成を株式会社ACCESSの許諾なく改変すること、改変したものを複製し、頒布その他の行為 を行うこともできません。 ACCESS、ACCESSロゴは、日本国、米国、およびその他の国における株式会社ACCESSの登録商標または商標 です。 Mac、iPhone、iPadは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。 iOS is a trademark or registered trademark of Cisco in the U.S. and other countries and is used under license. Android、Google Playは Google Inc. の商標です。 Microsoft、Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。 Java, all Java-based trademarks and logos are trademarks or registered trademarks of Oracle and/or its affiliates. その他、文中に記載されている会社名および商品名は、各社の登録商標または商標です。 本製品に明示されている各権利者の知的財産権表示、免責、その他の事項を削除、変更したり、これらの事項に 混同を生じさせたりするような表示を新たに付すことはできません。 なお、アプリ内では、「TM」、「®」は表記していません。 Copyright © 2014-2016 ACCESS CO., LTD. All Rights Reserved. 50/50