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Tri ゆ~ざ通信
Tri ゆ~ざ通信 Vol.55 2015 年 3 月16 日 Topics ・TriFellows Ver.5 マイナーバージョンアップ ・TriFellows Ver.5 最新バージョン ・拠点サービス員への Tri サポート教育 Start! ・ 「Tri ゆ~ざ通信」の配信希望者募集中 ・TriFellows 保守サービス継続のお願い ・TriFellows PC 番号の確認は… 製造情報をもっと手軽に、もっと身近に、 必要な時に必要な人へ TriFellows Ver.5 マイナーバージョンアップ これまで動作保証対象としていた Windows7、Windows Server 2008 R2 および、 Excel2010 が市場での入手困難となってきましたので、新環境に対応したバージョンを リリース致しました。 是非、この機会にバージョンアップをご検討ください。 ◆主な変更点 以下の新環境に対応しております。 ・Windows 8.1 Pro(64bit) ・Windows Server 2012 R2(64bit) ・Microsoft Excel 2013(32bit) ◆注意点 ・Windows XP(32bit、64bit)は動作対象外となります。 ・データ取得ツールを Excel2013 で使用する場合、タグ履歴画面の履歴情報が縮小されて 表示されてしまうため、以下の更新プログラムが必要です。 <<http://support.microsoft.com/kb/2863844>> 安心、簡単、便利な TriFellows は、 これからもお客様の大切なデータを守りつづけて行きます。 TriFellows Ver.3 保守サービス加入中のシステムについては、優待価格で Ver.5 へ更新可能です。 お気軽に営業代理店または、最寄りのサービス拠点にお問合せください。 TriFellows Ver.5 (日本語版)最新バージョン 2015 年 3 月 16 日現在の最新バージョン情報は、以下の通りです。 ■TriFellows ロット番号:T05-0008J (日本語版) Tri-NET Ver5.04r00 <ロット情報> Tri-GATE Ver5.04r00 T05-0008J Tri-BASE Plus Ver5.04r00 Tri-LOGGER Ver5.04r00 Tri-TREND Ver5.04r00 Tri-REPORT Ver5.04r00 Windows Server 2012 R2(64bit) Tri-B/LOGGER Ver5.04r00 Microsoft Excel 2013(32bit) Tri-WEB Ver5.04r00 Tri データアクセスツール Ver5.04r00 Tri-Backup ツール Ver5.04r00 ガイダンスツール Ver5.04r00 新環境対応 <動作環境> 対応 OS:Windows 8.1 Pro (64bit ) §Ver.3 については別途お問い合わせください。 §Ver.3 システムからの Ver.5 へのメジャーバージョンアップの場合は、有償でのご提供となります。 §既設システムの動作環境や同居する特注機能によっては、最新メディアを適用頂けない場合がございますので、ご相談ください。 TriFellows Ver.5 (英語版)最新バージョン 2015 年 3 月 16 日現在の最新バージョン情報は、以下の通りです。 ■TriFellows ロット番号:T05-0008E (英語版) <ロット情報> Tri-NET Ver5.04r00 Tri-GATE Ver5.04r00 Tri-BASE Plus Ver5.04r00 Tri-LOGGER Ver5.04r00 Tri-TREND Ver5.04r00 Tri-REPORT Ver5.04r00 Windows Server 2012 R2(64bit) Tri データアクセスツール Ver5.04r00 Microsoft Excel 2013(32bit) Tri-Backup ツール Ver5.04r00 T05-0008E 新環境対応 <動作環境> 対応 OS:Windows 8.1 Pro (64bit ) §Ver.3 については別途お問い合わせください。 §Ver.3 システムからの Ver.5 へのメジャーバージョンアップの場合は、有償でのご提供となります。 §既設システムの動作環境や同居する特注機能によっては、最新メディアを適用頂けない場合がございますので、ご相談ください。 拠点サービス員への Tri サポート教育 Start! お客様へ納品された TriFellows のサポート力 UP と CS 向上を目指し、拠点サービス員向けに TriFellows サポート教育を開始しました。 これにより、お客様の最寄りの拠点にてサポート対応が 可能となります。 新保守「TriFellows サポートプログラム」を ご締結のお客様で、お使いの PC が YOKOGAWA サポート対象品の場合、 ハードのメンテナンスも対応可能となるメニューも増えた為、より安心して TriFellows をご使用頂けます。 保守サービス更新や PC 更新の際には、是非、新しい保守メニュー 「TriFellows サポートプログラム」へお切り替え下さい! さらに進化し続けて行く TriFellows にご期待ください。 「Tri ゆ~ざ通信」の配信希望者募集中 TriFellows をご活用いただいているお客様に、安心して快適にご利用いただくために、 最新のサポート情報をご提供させていただきます。 是非ともご担当者様をご紹介ください。 また、保守サービス締結時にご登録いただきましたご担当者様が変更になりましたら、 ご後任の方にも Tri ゆ~ざ通信の配信をお勧めいただければ幸いです。 以下までご連絡をお願いいたします。 ご連絡先 E-mail: [email protected] TriFellows 保守サービス継続のお願い TriFellows 保守サービスが満了となるシステムの保守サービスの継続はお済みでしょうか? 保守サービス期間に空白が生じますと、その間に発生した問い合わせやトラブルには、 対応できない場合もございます。 TriFellows Ver.5 では保守サービスに以下の権利が付与されており、継続いただけない場合は、 更新時や機能追加時に買い直し、もしくは満了月まで保守費用を遡ってお支払いいただくことに なります。継続漏れのないようにご留意ください。 <TriFellows Ver.5 基本サービス加入期間中の権利> ・TriFellows Ver.5 パッケージ/オプション追加権 ※機能追加/拡張の実施を許諾します。 ・TriFellows Ver.5 マイナーバージョンアップ権 ※マイナーバージョンアップの実施を許諾します。 ・TriFellows Ver.5 メジャーバージョンアップ権 ※メジャーバージョンアップ゚の実施を許諾します。 TriFellows Ver.3 のサポート期限は、2018 年 3 月末までとなります。 ・2015 年 3 月 31 日:機能/オプション/クライアント追加の受注終了 ・2018 年 3 月 31 日:サポート終了 ご相談は、担当のサービス・営業・代理店へお願い致します。 PC 番号の確認は・・・ Tri-NET Server の画面に表示されています。 また、TriFellows 用のハードウェアキー(USB タイプ/パラレルタイプ)にも、 PC 番号が記載されたシールが貼付されています。 ◎Tri-NET Server 画面 ◎USB/パラレルタイプ Ver.5 用 Ver.3 用 横河ソリューションサービス株式会社 記載の会社名および商品名は、各社の登録商標または商標です。 記載の内容は、お断りなく変更することがありますのでご了承ください。 発行部署:コーポレート本部 経営企画 経営企画 MK 部 発行責任者:崎田 智博 ◆ 編集人:橋本 恵美 URL: http://www.yokogawa.co.jp/ E-mail: tri_cs@cs.jp.yokogawa.com