「働く人のためになること探検サ イト」で賢く豊かな会社生活を応 援

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株式会社ドコモ・ためタン
http://www.tametan.co.jp/
「働く人のためになること探検サ
イト」で賢く豊かな会社生活を応
援する
NTTドコモ本社内各部門の若手社員が集まって，何か面白いこと
をやろうと始まった「ドコモ溜池探検部」を起源とする株式会社ド
コモ・ためタン．NTTドコモ本社の溜池山王への移転を機に，溜
池・赤坂エリアのランチ情報を提供するサイトとしてスタートした
が，「賢く豊かな会社生活」支援のニーズとビジネスの芽は意外にた
くさんあった．NTTドコモの社内ベンチャー２社目として，2003
年５月に設立以来，女性ならではの視点で新しいビジネスモデルを
創造する丸山恵社長にお話を伺った．
ドコモ・ためタン 丸山恵社長
◆設立の経緯が面白い．NTTドコモの社内ベンチャー２社目で
と担当部署にお願いしました．ちょうど社内でイントラネット
すが，それ以前にビジネス目的でなく，若手社員が集まって
サイトが立ち上がったので，そこにバナーを張ってもらうよう
始めたそうですね．
に交渉しました．
1999年12月に，女性をメインに10人弱ぐらいの若手社員
趣味のサークルから社内ベンチャーへ
が集まり，インターネットのビジネスを考える勉強会を始めま
した．当時は虎ノ門に本社があったのですが，2000年４月に
溜池山王に引っ越しました．移転で困ったことの１つにランチ
情報がありました．そこでその情報を提供することにしたん
◆まだサークルの段階の2000年９月に，バナー広告をとった
のですか．
もともとはサイトを立ち上げることを目的にして，あとは自
です．
NTTドコモの本社ビルだけで約4,000人が働いているので
分たちが楽しめること，他の人と情報交換をすることを念頭に
すが，当時は，社員食堂がないので，自分たちでおいしい所を
おいてやっていたので，それでビジネスになるとは思いません
見つけてランキングしようと思いつきました．サークル的に楽
でした．
しみながら立ち上げたのが，最初のきっかけです．
◆そのときの集まりが「ドコモ溜池探検部」という名だった．
ところが，経理にいるメンバの1人が銀行の担当者との雑談
で，「こういうことをしていて，かなり皆さんに見てもらって
そうです．ちょっとふざけた名前ですが，本人たちは結構ま
いるんですよ」と話したところ，住宅ローンの借入サービスを
じめに考えて，将来は部署になるように最後に「部」をつけま
紹介したい，というお話をいただいたんです．銀行側も閲覧者
した．
は全員社員なので，審査が軽減するなどのメリットがあり，お
飲食店の営業や取材は昼休みに２人１組とか３人１組で回
金を払って，バナー広告を出したいということでした．そのお
り，「こういう機能も欲しいね」などとメールでやり取りをし
金は雑費として，会社に還元したんですが，そのときから，規
て，ランチ情報サイトを充実させていきました．実際に食べに
約の作成・運営方法について話し合うようになりました．
行った方に評価してもらい，ランキングするシステムもつくり
◆それが，2001年５月の社内ベンチャー制度応募につながる
ました．Weｂのページも自分たちで少しずつ作成し，ランキ
ング機能は，会社でプログラムが得意な人を探し出してボラン
のですね．
まだ，メンバ全員がNTTドコモの部署に所属していながら，
ティアでつくってもらいました．サーバは，NTTドコモで持っ
知り合いなどに営業して，少しずつバナー広告もとれ，収入も
ているイントラネットのサーバに入れて展開してもらえないか
得ていたので，本格的に活動してみたいと思い応募しました．
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NTT技術ジャーナル 2006.10
新しいビジネスモデルを創
造する 丸山恵社長
当初メンバは10人ぐらいいましたが，会社にするとなれば
10人分は稼げないから，２，３人で始めようという話になり
ました．まだ入社して５，６年目だったので，それぞれの異動
社で利用してくださいという営業をしました．その結果，赤坂
周辺企業８社（約１万人）の契約を得ました．
その後，品川周辺の企業４社（約３万人）向けにも，ランチ
の話などもふまえて，結局，佐久間珠央と古家みゆきと私の女
や宴会などの情報を提供しています．
性３人で応募したんです．
◆どんな仕組みですか？
私は1994年，NTTドコモでは２期目の入社です．もともと
フリーペーパー同様，契約している企業の社員は無料でご覧
技術系として採用され，情報システム部で基地局などを監視す
いただけます．各企業のネットワークのIDをお伺いして，そこ
るシステムの開発に携わっていました．その後，ポケットベル
からアクセスして来た場合のみ閲覧を許可するというサイトに
や携帯端末のサービス開発をしていました．
しています．
佐久間とは同期入社で，新入社員の研修が虎ノ門支店で一緒
閲覧する内容はほぼ同じです．しかし，NTTドコモでは掲示
だったので，ずっと仲がよかったんです．彼女は文系入社で，
板がよく使われているのですが，掲示板は使いたくないという
支店での営業や，経営企画部にいました．
企業もありますので，その部分は見えないようにするなど企業
古家は３年下の1997年入社です．ずっと経営企画部におり，
経営関係や法務関係に詳しいので誘いました．
当時の他のメンバにもお客さまを紹介してもらうなど，今で
も応援してもらっています．
ごとに対応しています．
ビジネスモデルとしてはバナー広告販売ですが，バナーは広
告出店するサプライヤが選んで表示ができるようになっている
ので，会社ごとに，見えているバナーの数も違います．
◆現在，社員は何人ですか．
先の３人の他に２人，兼業の社員でＷｅｂ制作に協力しても
らっています．この５人でやっていましたが，今は佐久間と古
家が産休で，代わりに１人補充したので４人．みな30代前後
の女性です．
クローズドサイトの特徴を生かした
ショッピングサイトを開始
◆情報そのものは同じでも，見せ方を各社で変えているという
ことですね．広告の売上は順調ですか．
◆社内ベンチャー２号として発足したのが2003年５月．以来
３年と少し経ちましたが，事業動向はいかがですか．
はい．最初は広告だけをやっていたんですが，最近，もう１
つの核としてショッピングサイトを始めました．
今期で４期目になりますが，最初にプレゼンをしたときは，
ターゲットが従業員といって営業したところ，いろいろなサ
４期目に単年度黒字を目指すというストーリーだったんです．
プライヤが一般市場には出せない在庫を抱えていらっしゃるこ
今まではストーリーどおりに行っています．
とが分かりました．「クローズドサイトであれば売れる」とい
設立目的は「企業従業員の
賢く豊かな会社生活の支援」
うことで出していただけるようになりました．
賞味期限が近いとか，パッケージが変更になったとかいう告
知をきちんとしてもらうようにしています．それがだんだん軌
◆設立の目的は，企業の従業員の「賢く豊かな会社生活を支援
する」ということでした．この企業とは，最初はNTTドコモ
が対象でしたが，その後変わってきましたか．
道に乗ってきました．
例えば，化粧品メーカに，在庫を，ある特定の企業だけに安
く販売しないかという提案をしました．
初めはNTTドコモ９社と関連企業からスタートし，赤坂周辺
営業に行く企業は，自分たちが欲しいもの，好きなもの（例
の３万5,000人の方に向けて情報を発信していましたが，少し
えば化粧品とかおいしいパンとか）から始めました．私たちは
ずつ企業が増えています．
つてがないので，お客さま窓口に電話するなどの飛び込みでの
起業したとき，NTTドコモの社員だけをターゲットにすると
営業も多いのですが，そこは社内ベンチャーのいいところで，
パイが少なくて，それ以上の広がりがないと思ったので，ラン
NTTドコモという社名がついていると，取りあえず話は聞いて
チ情報が役に立つであろう会社を回りました．
もらえるんです．おかげさまで結構営業できています．
ただ従業員に対しての情報配信，つまりセグメント化された
◆その場合の利益は．
グループに対する情報提供や企画提案という線は曲げたくない
広告は，掲載料・販売手数料をいただいています．バナー広
と思ったので，赤坂周辺の企業の総務部などを回って，ぜひ御
告とショッピングサイトで，大体売上全体の半分ぐらいになり
NTT技術ジャーナル 2006.10
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ます．
営業に行き，自分でとった案件については自分で取材してWeb
さらにもう１つの柱が，昨年３月からやっている秋葉原再開
をつくる．自分でやったものは最後まで完成させるという仕組
発地区の情報サイト「あきばっパら」の制作・運営です．その
みにしています．
売上も大きくなっています．
◆今後ビジネスを大きくしていく過程では，そこが課題になる
◆名前がユニークですね．「ためタン」は「溜池探検部」から
名づけたそうですが，「あきばっパら」は何か意味があるの
のでは．
事業が軌道に乗り始めて，以前に比べると，効率よく仕事が
ですか．
回るようになりましたが，４人だけでは回らない部分もあり，
昔，秋葉原のことを「あきばはら」とか「あきばっぱら」と
本当はもっと人を増やしたいと考えています．即戦力になる人
呼んでいたことを知り，「あきばっぱら」という語感がかわい
材を採れるかどうかが悩みです．人材と，組織づくりが次の課
いと全員一致で決定しました．ロゴを作成するときに，「パ」
題ですね．
はカタカナっぽいねという話をスタッフの間で決めサイトを発
注いただいたオーナへ提案しました．
このサイトはオープンで，インターネット上のサイトなので，
それから，Web作成はスタッフ全員がある程度はできますが，
システムを構築して展開するのは，どうしても外部に委託をせ
ざるを得ない．委託先を探すのも課題ですね．いかに安くて質
ネットワーク環境や運用体制は今までとは違います．ただ，飲
のいい人材を見つけるか．NTTグループ内でその辺のアシスト
食店への営業のやり方とか，クーポンをもらうやり方，飲食店
があると，ありがたいですね．
の見せ方といった「ためタン」でのエリア情報提供ノウハウは
◆今後の展望は．
生かされています．
◆インターネットと携帯で一般の人が見られるわけですね．
はい，見られます．公開しているのでぜひ見てくださいね
〔秋葉原界隈情報「あきばっパら」（URL：http://www.
最近，社内ゴルフコンペ等の景品手配のお手伝いも始めまし
た．従業員が仕事を楽しみつつ，それ以外のことも楽しめるよ
う，サポートするような情報を発信したいと思っています．
いいお店に行きたい，夏休みは充実したい．そんなときに役
akibappara.jp/）〕．
立つサイトを目指していて，そのためにもいろいろな意見をも
◆特徴は．
らって大きくなりたいですね．
口コミ力が信頼できると思っているので，自分たちで必ず取
材に行って携帯で撮影し，実際に食べて情報を書いているんで
す．素人っぽさというか，身近な感じが特徴です．
秋葉原イコール男性というイメージがあると伺い，私たちは
◆社員にとって，福利厚生の部署との違いは．
例えば，NTTグループには保養所がたくさんあるのですが，
どこがいいかというのはやはり口コミが頼りですから，セレク
トショップ的な情報発信をしたいと思っています．
秋葉原のオフィス街で働く女性が楽しめるような秋葉原の紹介
クローズしたエリアでの凝縮した
情報サイトづくりをねらう
をしたいというプレゼンをして，採用をいただきました．
実は，秋葉原クロスフィールド公式サイトも昨年から運営の
お手伝いをするようになったのですが，そちらはカチッとした
ビジネスっぽいつくりにしています．
◆30代前半の女性ならではの視点が特徴ですね．
◆「あきばっパら」のようなエリア情報サイトの制作・運営は
今後どうされますか．
今，いくつかお話をいただいているので，それもどんどん
私たちはベンチャー企業なので，他社に比べて安くできると
やっていきたいですね．私たちは，ある程度クローズしたとこ
いうのは，もちろん第１にあると思います．しかも，自分たち
ろで，いかに楽しめるかという，ギュッと凝縮した深い情報を
で情報を集めてきて，Web作成ができるので更新速度が早い．
出すようなサイトづくりのエキスパートになろうと思ってい
そういったフットワークの軽さが評価を得ているのでは，と思
ます．
います．
◆社長自ら営業に行かれるのですか．
今は社長という肩書をもらっていますが，差はありません．
ただし，エリアを選ばないといけません．例えば，丸の内と
か新宿はもう成熟しているので，あの周辺のＯＬの方などはも
うそんなに情報はいらないと思うんですね．やはり新しく再開
最初は，佐久間が社長＆営業，古家が総務・法務，私がシステ
発が進む町で，私たちがどんどん面白い情報を集めて発信する
ムを担当と考えていたのですが，実際に起業してみて，全員で
という分野を開拓していきたいと思っています．
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◆情報の更新は大変だと思いますが，どの程度なさっているん
ですか．
半年に１度ぐらいスタッフ総動員でやっています．力仕事で
すね（笑）
．でも，
「ためタン」自体は今，閲覧している方から，
「こんな情報があるよ」という情報提供がいただけるように
なっています．かなり投稿に助けられてやっているというとこ
ろもありますね．
◆ためタンからの展開としては，１つがエリア情報で，もう１
つが社内サイト支援ですね．
はい．社内ベンチャーですので，NTTドコモに対して貢献し
ようということで，ためタンで得た社内ネットワーク内でサイ
トを構築するノウハウを生かして，2003年４月から社内サイ
トの支援をしています．
もともとイントラネットで構築しているので，そのノウハウ
を持って各部署のサイトをつくるお手伝いもしています．コン
テンツとしては，例えばマーケティング部の「アイデアバンク」
があります．これは，NTTドコモ社内で，実際に生かしたらど
うかというアイデアを誰でも応募できるサイトです．
それから，新卒採用面談用飲食店へのおサイフケータイで支
払える仕組みの支援もしました．NTTドコモでは，新入社員の
リクルータ面接は，学生さんと会議室ではなく近隣の喫茶店等
うな仕組みがあると，もっと社内のベンチャーも活性化してい
くのではないかと思いますね．
アイデアが１番の宝で，それをフォローする技術がNTTには
あるはずなんです．ただし，現状はそこをつなぐ橋がない．
先ほど，システムを構築するときに他社にお願いするとお話
しましたが，NTTのようにグループ全体がこれだけ大きいと，
どこにどんな人がいてどんな技術を持っているかがあまり分か
らないんですね．
そういったことを相談できる人がいると，アイデアと技術を
で会って話をしています．面談したい学生を連れて来て，その
結ぶことができるのではないでしょうか．
喫茶店で社員が面談しておサイフケータイで決済し，帰れると
◆ドコモ・ためタンでは，社員が交代で産休を取り，社長も交
いうセッティングをしました．
そういったことで，NTTドコモに対する売上はまだそんなに
上がっていないのですが，還元も着実にしています．
代だそうですね．丸山社長にもお子さんがいらっしゃる？
はい，４歳になりました．産休は１年間取りました．今は，
設立時に社長だった佐久間が交替で，産休を取っています．こ
ういう小さい会社で女性ばかりなので，今後は，積極的に
アイデアと技術を結ぶ橋が必要
SOHOでできる仕事はするように工夫したいと考えています．
◆最後に，社長はシステムエンジニアをやっていらしたので，
いうことはできないと思いますが，このぐらいの会社ならでき
技術を実用化していく，あるいは技術を社会につなげるには
ます．SOHOは本格的に始めてみると問題などもあると思いま
どんなことが必要と思われるか，お教えください．
すから，苦労点などをNTTドコモにフィードバックするという
私は，あんまり技術というのは重要ではなくて，何が欲しい
のもいいのかなという話もしています．
NTTドコモではなかなか，みんなSOHOでやりましょうと
かとか，どうすれば便利になるかということをいつも考えてい
られるかどうかだと思っています．
ちょうど産休中とか子育て中のスタッフがいるので，NTTド
コモの人事育成部が配信している子育てブログのコンテンツ協
スタッフがいつもそういうことを考えていられるようにすれ
力もしています．女性社員も増えてきて，若い世代ではだいた
ば，「こういうものが欲しい」と言ったときには必ず手に入る
い４割ぐらいは女性ですから，そういった情報も必要とされて
ものだと思っているんです．
いるんですね．
NTTの中にはリソースがたくさんあるので，「私はこういう
（インタビュー・構成：東嶋和子 写真：新田健二）
ことがしたい」「こういうものが欲しい」と言ったときに，「そ
れはうちでやりましょう，安くできますよ」と答えてくれるよ
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