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店の魅力を再発見！／いきいきActive商店会（PDF：956KB）
ぺ が さ す ねりま産業情報 （2） 平成 26 年 夏（ 7 月） vol.37 個店の持ち味を発信しよう！ 〜そこから始まるファンづくり〜 ★「まちゼミ」を始めた きっかけ ［練］ 片山 以前、まちゼミの講演 を聞き「 これは！」と思って、練 馬区商店街連合会に提案し、今 秋、開催することになりました。 練馬区商店街連合会で、今秋スタートするまちゼミ。 都内でいち早く取り組んだ荒川区の商店街の方との 座談会で、本音を伺いました。 まちゼミ とは … 今日は、荒川区の体験談を詳しく ちの お店とま り く ファンづ 教えてください。 販売は しません 店主が 講師になる まちゼミ （得する街のゼミナール） “ まちゼミ”は商店街のお店が講師と では、個店の利益にはなかなかつ ながらない…。個店支援へのシフ トを考えていたところへ、区の担当 者からまちゼミをすすめられたのが なり、プロならではの専門的知識や情 きっかけでした。 報 ・コツを無料で受講者（ お客様）に ★まちゼミの成果 お伝えする少人数制のゼミです。お店 ［荒］田中 初回はかなりの店舗 の存在、特徴を知っていただくと共に お店（店主やスタッフ）とお客様のコ ミュニケーションの場から信頼関係を ［荒］雨宮 商店街単位のイベント が集まりましたが、会員の温度差 荒川区で制作されたチラシの一部 があって、2 回目以降も参加した 築き、リピーターとしてお店に来てもらうことを目的としています。 ＊荒川区では「街なか商店塾」として開催していますが、本文中では「 まちゼミ」で 統一させていただきました。夏に第 4 回を開催します。詳細は荒川区のホームペー ジをご参照ください。 原則 受講料は無料 練馬区商店街連合会 （練馬商人会） 荒川区商店街連合会 （青年部） のは、 本当にやる気のある店だけ。 お客様からの評価だけでなく、自 分自身で手ごたえをつかめた個店 でしたね。 ［荒］雨宮 自分の店の技術やサービスを見直 し、再発見するには、まちゼミの手法はすごく いい。個店は着実にスキルアップします。 ★企画成功のコツ 田中伸幸さん 雨宮敏夫さん 「そば屋処 美加志屋」店主 荒川区商店街連合会青年部部長 「コーヒーハウスあめみや 」店主 旅行業務取扱主任者の資格も持つ 荒川区商店街連合会青年部事業部担当 佐藤公明さん 和菓子屋「 （株） あわ家惣兵衛」 代表取締役 練馬商人会メンバー 片山和彦さん 「呉服かたやま」 店長 練馬商人会メンバー ［練］ 佐藤 成功の実例を教えてください。 ［荒］ 田中 蕎麦屋なので、まちゼミをきっかけ にそばの歴史を調べ直したり、わかりやすい説 甲斐耕一会長 エリム春日町商店会 大型店と共存共栄で盛り上がる 間に絞っている点で す。そうすることで効 エリム春日町商店会の 率も良く、各店舗の 「これからは 結成は、平成7年６月のこ 出席率も高い。強制 価格競争だけで と。都営地下鉄大江戸線 ではありませんが、皆 はない、人情とか目に見えないサービスを提供し 練馬春日町駅に直結した さん積極的に協力し ていくことが大切です。個人商店の良さを前面に ショッピングプラザで、練 てくれるので本当に 出した店が生き残っていく時代ではないでしょう 馬区初の再開発ビルとし ありがたいです」 か」 て、話題となりました。ビル 最終日の日曜日は の中には練馬区立春日町図書館や、レンタサイク 抽選会場に長蛇の列 ルも併設されており、商店街としては集客に恵ま ができるほど。 れた環境と言えるでしょう。 「人が集まり活気づいているのを見ると何より 年ほど前には、業者を呼んでホタル鑑賞会をやっ 「スーパーマーケットのサミットを核に10店舗 うれしいですね。抽選会の２日間は、サミット店 たりしました。子どもや親子で楽しめる催しなど あり、商店会の入会率は100％。もともとこのあた 内で『抽選をやっていますよ』というアナウンスを を検討していきたいと思っています」 りで商売をしていた商店に加えて、新しくテナン してもらい、誘導を図っています」 トとして入った店舗もあり、チェーン店も含まれて 毎年、景品にはこだわり、飽きさせない工夫を います」と、甲斐耕一会長。 凝らしています。 20年弱の間には店舗の入れ替わりもあり、発 「会合で会員皆さんに案を出してもらいます。 足当初から残っているのは約半数。そうしたなか その年、話題になっているものをできるだけ取り で、商店会の活性化・一体化を図るべく年２回の 入れて、景品を決めているんですよ」 売出しイベントを開催しています。 昨年の例では、特賞がダイソンのファンヒー 「以前は３月にも開催していましたが、現在は ター、１等がディズニーリゾートペアチケット、２ ６月の大創業祭、12月の大感謝祭の年２回に落 等がティファール電子ケトルでした。 ち着いてます」 「ちらしで告知をすると、 『今年の景品もい 約12日間のイベント期間中、集めたレシートの いね！』と声をかけてくれるお客様もいて、楽し 金額に応じて抽選会に参加できるというもの。 みにしてくれていると思うとやりがいも感じます 3,000円ごとに１回抽選ができます。 ね」 「特徴的なのは、抽選日を最終日の土日２日 また、商売について一言。 会長の甲斐耕一さん ショッピングプラザエリム春日 町 は、B １ と 1 階 が 店 舗 ス ペ ー ス。2 階が春日町図書館で、その 上が 167 戸の高層マンション 今後の希望についても伺いました。 「サミットの横にある空き地（地下１階の吹き 抜けスペース）の活用をぜひやっていきたい。15 大感謝祭ののぼり とチラシ。サミッ トと個店のレシー トのセットが福引 きの対象。独自の 工夫が見られます 福引きの様子