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【2015 年 2 度レポート考察】 的︓ウェブサイトをいかに新規
【2015 年 2 ⽉度レポート考察】 ⽬的︓ウェブサイトをいかに新規ユーザーに効率よく露出し、来店や販売促進に つながるツールとするために、アクセスデータを定点観測し、データに基づいた改善 を⾏うことを⽬的として、レポートを作成しております。 まず露出増加という点においては、全体的なユーザーが⽉間 800 ユーザー以 上、さらに新規ユーザーにおいては全体的な伸びを上回る数の 1,000 ユーザー 以上が前年同⽉⽐で増加しており、⾮常に良い傾向です。コンテンツ(最も重 要なものはコピーでないオリジナルの⽂章量)を追加するペースを上げることがで きれば、より露出を増やすことができます。 ⼀⽅で露出の増加に伴い、ユーザーのページを⾒る熱⼼さというのは若⼲減って います。もし来⽉のレポートでもこちらの数値(主に直帰率と平均セッション時 間)が上昇しない場合、なんらかの変化を伴う施策をご提案致します。 個々のページの露出に関しては、トップページに次いで⼥性のユーザー向けのペ ージが多く閲覧されており、⼥性ユーザーの関⼼の⾼さがうかがえます。⼥性向 けのコンテンツの拡充、さらにイベントやキャンペーンの実施などが有効な可能性 があります。 どの外部ウェブサイトから、貴社ウェブサイト(以下ウェブサイト)にアクセスしてき たかという点に関しては、グーグルとヤフーの検索エンジンからのアクセスが圧倒的 に⾼く、全体の約 6 割が 2 つの検索エンジンからのアクセスで、検索エンジン⾯ に対する露出の成否が⾮常に重要であることを⽰しています。 検索エンジンでの露出を上げるには、”オリジナルで⼀定の情報量と質を備えた コンテンツを定期的に更新し続ける”ことが基本施策となります。それ以外はアメ ブロ、トレックのメーカーサイトからの流⼊が多い状況ですが、両者あわせてもヤフ ーの半分以下、グーグルの 3 分の 1 以下なので、まずは検索エンジン対策が」 新規ユーザーへの露出という点では最も重要です。 次にお客様がウェブサイトにアクセスしてくる地域ですが、浦安が”6,230%”と⾮ 常に⾼い伸びを記録しています。地域的に晴海店様の⾒込み顧客だと思われ ますので、晴海店様の店舗ページで、千葉県にあるトレックコンセプトストアや、 近隣の競合であるバイシクル セオなどとの差別化のポイントをアピールする内容 を追記されると、来店率のアップにつながると思います。 またユーザーがウェブサイトを閲覧するのに使⽤している機器ですが、PC とスマー トフォンがほぼ同数になり、伸び率としては PC が若⼲下がったのに対し、スマー トフォンは約 70%使⽤するユーザーが増加しており、そう遠くないうちにスマート フォンでウェブサイトを閲覧するユーザーが、PC でウェブサイトを閲覧するユーザー を上回る可能性があります。 この流れは”モバイル・ファースト”と呼ばれており、今後はより新規顧客に⾃社へ の関⼼を持ってもらうために、よりスマートフォン向けに⽐重を移した運⽤やコンテ ンツ作成、デザインに関してもスマートフォンでの⾒易さなどを第⼀に⼼がけていく 必要があります。 スマートフォンの機種は iPhone が 60%以上を占めており、スポーツバイクユー ザーが iPhone をどう活⽤するか…といったコンテンツや、それに関連する商品な どの情報をユーザーが求めている可能性があります。 全体的に重要数値の推移が良いので、現状以上に季節的なコンテンツや時流 に沿ったコンテンツを追加しつつ、近々追加される予定の”⽇本⼀楽しいスポー ツバイクショップ”などの他者との差別化をアピールできるページを追加していき、デ ータを参照しつつ、改善案をご提案致します。