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ホワイトペーパー:ケーブル敷設の利益を向上するには? 時間を節約する
ホワイトペーパー:ケーブル敷設の利益を向上するには?時間を節約するこ と。 ホワイトペーパー:ケーブル敷設の利益を向上するには? 時間を節約すること。 「時は金なり」の古いことわざは、ケーブル試 験にも当てはまることです。ここ 20 年間、企 業向けのケーブル敷設業界は、試験や認証の ツールおよび技術の進歩の恩恵を受けてきまし た。これらの進歩により、ケーブル・リンクの 認証にかかる時間がたった数秒に短縮されまし た。テスターの高速化も、仕事のテストおよび 認証にかかるコストを確実に減らしてきまし た。それでもやはり、どのような敷設でも、貴 重な時間を費やす余分なステップが発生し、そ れが結局、コスト増につながっています。精通 した経営者やテスト・デバイス・プロバイダー は、試験関連の業務にかぁる時間を減らし、 ケーブル・オペレータが新たな利益を得るチャ ンスがたくさんあることに気づき始めていま す。 目次 » 高度なテスターが生産性を向上する » 熟練労働者の不足は、新たなケーブル試験 方法の必要性を生む » 試験に関する多くの問題の根本原因を解決 する:不適切なセットアップ » より効率的なレポート作成 1 of 5 「時は金なり」の古いことわざは、ケーブル試験にも当てはまることです。ここ 20 年間、企業向けのケーブル敷設業界は、試験や認証のツー ルおよび技術の進歩の恩恵を受けてきました。これらの進歩により、ケーブル・リンクの認証にかかる時間がたった数秒に短縮されました。テ スターの高速化も、仕事のテストおよび認証にかかるコストを確実に減らしてきました。それでもやはり、どのような敷設でも、貴重な時間を 費やす余分なステップが発生し、それが結局、コストに反映されます。精通した経営者やテスト・デバイス・プロバイダーは、試験関連の業務 にかぁる時間を減らし、ケーブル・オペレータが新たな利益を得るチャンスがたくさんあることに気づき始めています。 試験や認証をより効率的にするための方法を特定、数量化、確認するため、フルーク・ネットワークスは最近、ケーブル敷設業者を対象に、各 種試験の関連作業にかかった時間を調査しました。調査では、驚くべき結果がでました。1つ覚えておくべき重要なポイントは、テスト・プロ セス中に問題や非効率性に効果的に対応することで、利益率を向上できることです。実際に、純利益が 10% 程増えたと報告する企業もありま す。これは、テスト時間の無駄を省くシステムを使用することで実現しています。この余得は、ケーブル敷設業者にとっては収益増を意味し、 それを潜在顧客に回せば、より競争力のある入札をも意味します。 米国の敷設業者向けのある調査で、プロジェクト全体のうち、実際にケーブル配線にかけている時間は 63 % であると報告されています。配線 を終えると、残りのプロジェクト時間の 14% が試験関連の作業、6% がレポート作成、8% が作業のやり直し、そして 9% が不測の事態やその 他の活動に時間をかけているとのことです。試験、レポート作成、作業のやり直し、トラブルシューティングといった敷設作業以外の部分は、 機能拡張されたテスト・システムを導入することで時間を節約できる格好の材料と言えます。 企業は、コスト削減および増益を実現するための策として、計画やセットアップ時の間違いを減らす、経験不足の作業者によって生じるミスを 無くす、経験が少ない設置作業員が経験豊かなマネージャーの助けを待つことによって生じる遅延の防止、トラブルシューティング時間の短 縮、再試験の必要性の低減、非効率なレポート・プロセスの合理化、そして不必要な出張の回避などを挙げています。 高度なテスターが生産性を向上する 標準的なテスターを使用しているケーブル敷設業者は、平均的な 1000 リンクの仕事を遂行している間に、問題対応に負われた時間を平均 20 時間と報告しています。高度なテスト・システムを使用することで、問題のトラブルシューティングにかかる時間をたった 7 時間に短縮してい ます。これは実に、65% の生産性向上を意味します。 2 of 5 時間とコストを削減するための第一歩は、計画とセットアップの改善です。すべての作業要件を追跡できるジョブ管理機能を備えたテスト・シ ステムは、ジョブ全体にわたって大きなメリットがあります。このようなシステムは、セットアップからシステム承認までの作業要件と進行状 況を管理して、すべての試験が正常に完了したことを確認できるようにします。 技術者と管理スタッフのどちらもが、テスト・パラメータを一カ所で設定して、クラウド経由で送信できれば、時間の節約となり、間違いを減 らすことができます。高度なテスト・システムは、テスト結果を報告するためだけに事務所に戻る必要をなくすため、レポートの精度が向上 し、プロジェクトをより迅速に完了できるようになります。 熟練労働者の不足は、新たなケーブル試験方法の必要性を生む 現場では、敷設業者はミスをしたくないため、ミスを最小にするための手段を数多く採用しています。1 つの方法としては、熟練度の高い作業 者を雇うことです。しかし、メタルと光ファイバー配線試験の両方の微妙な違いを理解できる作業者が不足しています。フルーク・ネットワー クスが調査した事業主の 78% は、技能の高い作業者を見つけることはグローバルな課題だと報告しています。 経験が不足しているスタッフにもっとトレーニングさせることは、時間を無駄にする間違いを無くすのに役立ちます。フルーク・ネットワーク スは、自社の Certified Cabling Test Technician (CCTT)プログラムを通して何千人もの技術者をトレーニングしています。残念ながら、ト レーニングには多額の費用がかかる場合があります。トレーニング・クラスにはいくらかの受講料がかかり、さらに職場を 2 日間離れなければ ならず、また地域で開講されない場合は、出張しなければならないため、コストは蓄積されます。これに加えて、離職率の問題があります。 ケーブル敷設事業者の一般的な離職率はその他の職業の離職率と変わりませんが、作業がジョブごとに移動する性質のため、臨時作業者の出入 りは常にあります。作業者のトレーニングに多額の投資をしても、翌月には競合他社で働く可能性があるようでは、賢いビジネスのやり方とは 言えません。 ケーブル敷設業者の経験豊富なプロジェクト・マネージャーは、ミスを確実に回避する知識を持っています。実際、敷設業者事業主の 80% 以 上が、プロジェクト・マネージャーは、仕事が確実に正しく行われるようにしていると報告しています。しかし残念ながら、今日のケーブル敷 設事業の性質上、ミスの回避は非常に難しいことです。ほとんどの敷設業者は同時に複数のジョブに取り組んでいます。1 つのジョブだけで も、フロアからフロアに移動し、設置チームがジョブの他の部分を完了するのを待たねばならない場合があります。敷設業者の 70% は、テス ターがジョブから別のジョブに移動し、また元のジョブに戻ることが毎月 1 回以上あると報告しています。報告のように、プロジェクト・マ ネージャーの多くが多方面の仕事をしているとすると、彼らがテスターを手元に取り寄せ、常に設定を正しく行い、適切に使用できる可能性は 余りありません。 3 of 5 トレーニングに多額な費用がかかり、より経験がある作業員、さらに彼らを監督するプロジェクト・マネージャーを雇用することは、収益を大 きく奪うことになります。より良いアプローチは、間違いを減らすテスト・システムを開発することです。 ミスを無くすためのテスト機能を巧妙に設計・自動化することで、テスト・プロセスの効率性を向上できます。世界の 800 社以上の敷設業者 に対する調査において、半数以上が間違ったリミット値でテストをしたために、リンクの再テストが必要になったと答えています。37% は、 光ファイバーの損失測定でマイナスの数値になったと報告しています。(光ファイバーの損失がマイナスになることは、100 メートル競走でマ イナスの時間を記録するようなもので、正しくないことは明らかです。) 試験に関する多くの問題の根本原因を解決する:不適切なセットアップ ファイバー損失の読み取り値がマイナスになる根本原因は、テスト機器で不適切な基準値を設定することです。ファイバーの基準レベルを適切 に設定することは正しい測定にとって非常に重要ですが、そのプロセスはやや複雑です。これらのステップのどれかが間違って実施されると、 その点から実施するテスターでの読み取りは間違ったものになります。操作者にセットアップ・プロセスの一つ一つのステップを案内し、正し く行われたかどうかをチェックすることで、テスト機器自体がミスを無くすことができます。フルーク・ネットワークス機器の以下の一連の画 面に、このプロセスの一部のステップを示しています。各ステップが完了すると、ユーザーは [次へ] をタップします。すると、テスターはその ステップが完了したことを確認し、次のステップを表示します。配線に色分けしたコードを使用すると、エラーの発生をさらに減らすことがで きます。 もちろん、ケーブル認証でミスを起こす可能性のある場所は数多くあります。これらは、それぞれ調べてみた上で、ポカヨケ・アプローチを使 用し、ミスの防止や注意の喚起ができます。これらのミスをなくすことにより、敷設業者はコストを削減し、収益性を高め、システム承認まで の時間、つまりは支払いを受けるまでの時間を短縮できます。 4 of 5 フルーク・ネットワークスのお客様によると、ケーブル認証プロセスにおいて必要以上に時間がかかるのは、問題が発生した時のトラブル シューティングです。米国の調査に参加した 300 社以上の請負業者によると、テスト・プロセスで最も時間の無駄になるのは、リード技術者 がトラブルシューティングするのを待つことだそうです。平均して、メタル線で1か月あたり 4.6 時間、ファイバーで1か月あたり 3.8 時間も 無断になります。 例えば、当社の調査で分かったことは、カスタム・ファイバー・テストのリミット値を設定できた技術者がたったの 30% で、64% の企業が、 技術者がカスタマ・ファイバーのリミット値を設定するのに、6 か月も待たなければならない遅延を報告しています。 より効率的なレポート作成 時間の無駄にするもう一つは、効率の悪いレポーティングです。多くの企業にとって大きな問題の一つが、試験結果をダウンロードし、レポー トを作成するために、テスターを PC まで移動しなければならない時間です。必要とする場所に情報を運ぶだけで、1か月あたり 4.4 時間もか けていると報告されています。1 つのクラウドベースの PC ソフトウェア・アプリケーションを使用して、複数のテスターからの結果をすべて 管理できるテスト・システムがあれば、シームレスにテスターのデータにアクセスし、進捗状況を追跡して、レポートを作成できます。高度な レポート機能を備えたテスト・システムを使用した企業は、平均的な 1000 リンクのジョブで、レポートにかかるコストを、プロジェクト全体 のコストの 4% から 2% へと半減させています。 フルーク・ネットワークスのエンジニアは、計画からセットアップ、プロジェクト管理、そしてトラブルシューティングとレポート作成に至る まで、ケーブル敷設の試験に関連するすべての作業を効率的に遂行できるように、Versive ケーブル・テスト・システムを設計しました。 ProjX™ システムは、セットアップからシステム承認までの作業要件と進捗状況を管理し、すべての試験が正しく完了していることを確認でき るようにします。Taptive™ ユーザー・インターフェースはセットアップを簡素化し、エラーを排除してトラブルシューティングを高速化しま す。LinkWare Live クラウド・サービスは、プロセス全体をコントロールできるようにします。テスターのセットアップおよび追跡を可能に し、試験結果をジョブの最中にどのモバイル端末からでも確認できます。敷設業者は、複数のジョブサイトにある複数のテスターから結果を アップロードして統合し、業界標準の LinkWare PC でレポートを素早く作成できます。 フルーク・ネットワークスは、Versiv 製品を 100% 使用する企業、Versiv デバイスを何パーセントが展開している企業、そして Versive 製品 を全く所有していない企業を対象に、Versiv ケーブル・テスト・システム、異種デバイスが混在しているシステム、そして Versiv が使われな いシステムの効率性を比較しました。全体的に、Versiv の所有者は、試験やレポートにかかる時間が 66% 少ないと判明しました。Versiv の普 及率が 0% から 50%、そして 100% と上がるにつれ、試験とレポートにかかる時間が 15% から 8%、 5% と減り、利益率がそれぞれ 7% と 10% 向上していることが分かりました。時間を節約することは、お金の節約につながり、最終的な収益の向上を意味するのです。 フルーク・ネットワークスは、世界の 50 カ国以上に営業所を展開しています。 最寄りの営業所の連絡先については、http://jp.flukenetworks.com/contact をご覧ください。 © 2017 Fluke Corporation. 改訂:2017 年 3 月 13 日 9:08 午前 (資料 ID:9828857) 5 of 5