Intermediate Unit 5 電話に応える 電話メッセージを残す／取る A

Intermediate
Unit 5
電話に応える
電話メッセージを残す／取る
A.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
コミュニケーション目標
電話で、限られた話題の簡単な情報（行き方、時間、場所）を与える
電話で、情報の詳細を理解し追加情報（行き方、位置、手続き、方針、規制）を要求する
留守番電話に伝言を残す
自分以外の人の伝言を取る（会議の予定変更、会議の中止）
他の人に伝言する（会議の予定変更、会議の中止）
かかって来た電話を転送する
折り返しの電話が遅くなったことを謝る
B. 言語
1．語彙
z 市内通話、市外通話／長距離電話、国際電話、公衆電話、携帯電話、テレフォンカー
ド、伝言、つなぐ、内線、代表、直通、かわる、伝える、～次第、折り返し電話する、
留守番電話
2．文法
z 間接法：～だそうです、～とのことです、～と言っていました、～らしい
z 引用文（句）を作る助詞「と」：～と言う
z 疑問節を作る助詞「か」：例］～か（どうか）知らない
3．ディスコース
z 敬語をつかっての公式な電話会話：～はいらっしゃいますか、～はおりません、どち
ら様ですか
z 電話でよく使われる挨拶：いつもお世話になっております、お忙しいところ失礼しま
す、夜分遅く恐れ入ります
z 留守番電話でよく使われる愛西：只今留守にしております
z 不明事項を確認するために繰り返し言ってもらう：お電話遠いようなんですが、もう
一度お願いできますか
C. 文化
1.
日本社会における電話会話
2.
日本での電話会話における礼儀
3.
日本でのテレマーケティング
4.
日本の携帯電話使用
D. コミュニケーション活動
1.
2.
ロールプレイ
z ビジネスミーティングに関するメッセージを誰かに残す
z 電話で与えられた情報（ミーティング詳細）を書き取る
z 電話で詳細情報（コンフェランスの打ち合わせ）を要求する
z 同僚にかかってきた電話のメッセージを聞き、それをその同僚に間接法で伝え
る
z 仕事関連についての公式な電話会話を行う
z かかってきた電話を転送する
シミュレーション
z
誰かの留守番電話に伝言を残す
z
自分の留守番電話の挨拶を録音する
E. お勧め教材
１．クラス用
z Telephone Conversations in Japanese
z JBPIII L3
z 文化初級日本語 II, L30
z 文化中級日本語 L2
z Situational Functional Japanese Vol. 3, L18
z Learn Japanese Vol. III, L2
z Learn Japanese Vol. IV Lessons 4, 11
z Japanese for Processionals L2
２．自習用
z Situational Functional Japanese L18 I &II, L19 III&IV
z JBP III L3 (SP 1), L4 (SP 1,3), L11, L13