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インストール・ガイド
ダウンロード版 最初に お読みください 「筆休め」 わからないことは「速答くん」がお答えします インターネットに接続できる方は、「速答くん」のページにアクセスして 「速答くん」に質問をすると、素早く回答をしてくれます。 「速答くん」は名前の通り、回答がとても速く便利です。ぜひご利用ください。 インストール・ガイド ソースネクスト製品をご購入いただきありがとうございます。 正しくインストール（導入）するために、必ずこのガイドに記 述された手順に従って、作業を進めてください。 「速答くん」のURLは http://www.sourcenext.com/support/faqsearch 上記の文字をInternet Explorerの1［アドレス］の欄に入力して、 2［移動］をクリックすると表示されます。 電子マニュアルについて 本製品には、電子マニュアルが収録されています。 電子マニュアルの閲覧方法については、本文中 「電子マニュアルについて」をご覧ください。 ※本製品にはマニュアル冊子は付属しておりませんので、 あらかじめご了承ください。 ※電子マニュアルとは、 ホームページと同じＨＴＭＬ形式で作られたマニュアルで、 知りたいところをクリックして探すことができ、 わかりやすいことが特長です。 また、必要に応じてインターネットに接続して最新情報を参照することもできます。 2 1 ※「速答くん」でも見つからない場合のお問合せ先については、本文中「製品についてのお問合せ」をご覧ください。 http://www.sourcenext.com 4.以下の画面が表示されますので、通常はそのま 1.インストール方法 ま［次へ］をクリックします。 インストールは以下の手順でお進みください。 2.ユーザー登録の方法 1.Windowsの［スタート］ボタンから［プログラ ム］-［SOURCENEXT］-［筆休め］-［ユーザー 登録］を選択してください。 1.ダウンロード後に解凍してできたフォルダの中に ある［Setup（.exe）］をダブルクリックします。 2.以下の画面が自動的に表示されます。［次へ］を クリックしてください。 5.以下の画面が表示されますので、［インストール］ をクリックするとインストールが始まります。 2.以下の画面が表示されたら、左下の［ユーザー登 録］ボタンをクリックしてください。「ソースネ クスト・ホームページ」のユーザー登録ページに 接続します。 3.［使用許諾契約］の画面が表示されます。内容を 確認し同意したら［使用許諾契約の条項に同意し ます］を選択して、［次へ］をクリックしてくだ さい。 ※インストールにかかる時間は、お使いの機種にもよりますが、数 分から数十分かかります 6.［インストールが完了］の画面が表示されま すので、［完了］をクリックすると、「筆休め」 のインストールが完了します。 裏面もお読み下さい 3.電子マニュアルについて 4.注意事項、制限事項 5.製品についてのお問合せ システム」のQ＆Aページからも、メールにてお問合せ ができます。あわせてご利用ください。 ＜ソースネクスト・サポートＵＲＬ＞ http://www.sourcenext.com/support/ 電子マニュアルについて 「筆休め」の詳しい操作マニュアルは、画面上で 見ることができる電子マニュアルとなっていま す。操作がわからないとき、簡単に開いて、見 たい項目を選択すれば、すぐに説明をご覧にな れます。 起動と閲覧方法 起動方法 起動方法は以下のふた通りです ●ショートカットから起動 デスクトップに作成される［筆休め マニュアル］ ショートカットアイコンをダブルクリックしま す。 ●「筆休め」を起動するにはInternet Explorer 5.0以上が導入されている必要があります。 ●お問合せの前に ●お客様の接続環境（ＬＡＮ接続等）によっては、 「筆休め」のメール送信が使えない場合がありま す。その場合、ツールバーにある［ファイル］ メニューから［他の画像形式で出力］を選び、 画像を保存した後、普段お使いのメールから送 信して下さい。 ●「筆休め」の各機能をご使用になる場合は、プ リンターやデジタルカメラなどの周辺機器が正 しく接続、認識されていることを確認の上、ご 利用下さい。 サポートシステム」をご覧ください。 ＜ソースネクスト・サポートシステムURL＞ http://www.sourcenext.com/support/ ［スタート］ボタンから［プログラム］- ［SOURCENEXT］-［筆休めマニュアル］を選 択します。 上記「お問合せの前に」をご覧になっても問題が改善されない場 合は、弊社テクニカルサポートセンターまでご連絡ください。そ の際、以下の点をご確認の上ご連絡いただきますと、より迅速な 対応が可能となります。 【製品シリアル番号をご確認ください】 ＜お使いのパソコンの・・・＞ ・メーカーと機種名（型番）をご確認ください。 ・CPUとメモリをご確認ください。 ・OSをご確認ください。 いる場合は、そちらもご確認ください。 ・パソコンにフロッピーディスクドライブは付いていますか？ （はい／いいえ） ・ハードディスクの容量（空き容量）はどのくらいですか？ また、フォーマット形式は何ですか？ （CD-ROM／CD-R/W／DVD-ROM） ・インターネットへの接続形式はどれですか？ （モデム／ISDN／ADSL／CATV／その他） ・その他に接続しているハードウェアがありましたら、ご確認く 画面左の目次から、ご覧になりたい項目をクリ ックしていただくか、あるいはメインメニュー の画像内の知りたいところをクリックすること でも説明解説に飛ぶことができます。また、必 要に応じてプリントすることもできます（プリ ント方法についてはお使いのブラウザのマニュ アル、解説書などをご参照ください）。 ださい。（USB／SCSIなど） ・ご使用のADSL業者はどこでしょうか？ ・ご使用のプロバイダはどこでしょうか？ ・よく使用するソフトは何でしょうか？（常駐ソフトなど） 【トラブル状況について】 1. お使いの製品のバージョンはいくつですか？ 2. どのようなトラブルですか？ 3. 何をしているときに起こりましたか？また、どのような手順で 実施した場合に起こりましたか？ 4. エラーメッセージが表示された場合、その内容をお知らせく ださい。 ●操作方法などに関するお問合せ先 ソースネクスト・テクニカルサポートセンター TEL03-5350-4899 受付時間／10：00∼18：00（土、日、祝日、年末年始、 ゴールデンウィークを除く） ※時間帯によっては電話がつながりにくい場合がありま す。ご了承ください。 また、弊社ホームページ「ソースネクスト・サポート 6.アンインストール方法 1.Windowsの［スタート］ボタンから、（［設 定 ］ - ）［ コ ン ト ロ ー ル パ ネ ル ］ ［SOURCENEXT］-［筆休め］-［筆休めの削 除］を選択します。 2.アンインストールを確認する旨の画面が表示 されますので［はい］をクリックします。 アンインストール中のダイアログが消えると「筆休 め」のアンインストールが完了です。 http://www.sourcenext.com/support/free/ ●本製品のサポート体系について お客様が本製品について、はじめてお問合せをされて から30日間は、無料でのサポート、それ以降は、有料 でのサポートを提供させていただいております。 有料サポート料金 3,000円（30日間） ※シリアル番号は、購入時にメールにてお知らせしております。 【お客様の環境について】 ・パソコンについているCDドライブは何ですか？ 閲覧方法 ●ソースネクストの安心サービス お買上げの製品が正常に動作しない場合、返品をお受け する安心サービスシステムを採用しております。 詳しくは弊社ホームページをご覧ください。 ●お問合せをする際は ※Windows XP/2000をお使いの方でユーザー権限を設定して ●［スタート］ボタンから起動 了承ください。 本製品を使用中に何らかの問題が発生した場合は、まずマニュア ルの「Q＆A」や、弊社ホームページのFAQ「ソースネクスト・ ●住所録にある履歴の管理画面でチェックを入れ た際に、入力した氏名が消えてしまう場合があ ります。その際は履歴チェック後に再度、氏名 の入力を行って下さい。 ※メールによる返答には、数日かかる場合があります。ご 30日間無料サポートサービス詳細につきましては、弊 社ホームページをご覧ください。 http://www.sourcenext.com/support/