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ユ ー ザ ー 操 作 マ ニ ュ ア ル
ユ ー ザ ー 操 作 マ ニ ュ ア ル Ver.3.5 (C)2017 Kaunet Co., Ltd. All Rights Reserved. 掲載内容の無断転載を禁じます。 目次 はじめに P.3 利用可能時間 推奨環境 ご利用上の注意 ログインと終了 お知らせの確認 お問合せ先 P.7 べんりねっとへのお問合せ 商品・納期に関するお問合せ 商品を検索する P.8 キーワード・カテゴリ検索 キーワード・カテゴリ検索結果画面 お客様オリジナルフォルダから商品を検索する 絞りこみ検索する 買い物かごに商品を入れる お気に入りに登録する 商品情報照会 連携サイトの商品を発注する 品番で複数同時に検索する 発注する P.18 発注する 発注承認の流れ P.20 承認（申請者） P.21 発注承認の手順 承認状況の確認をする 処理状況一覧 否認になった発注申請を修正して再発注する 承認用購買累計金額を確認する 承認（承認者） P.27 発注申請を承認する 承認用購買累計金額を確認する 承認（承認者）で納品希望日・見積発注機能をご利用の場合 納品希望日を修正する オプションで見積発注機能をご利用の場合 1 P.33 過去の履歴を確認する P.36 履歴リピートで過去の発注状況を検索 発注を取消す P.39 発注の取消し 便利な機能 P.40 リピート発注 お気に入り登録 伝言板 P.44 メッセージの登録 メッセージの確認 お客様情報・パスワードの変更 P.46 操作手順 2 はじめに 利用可能時間 03：00 ～ 24：00 （無休） 推奨環境 べんりねっとをご利用の際は、下記の環境でご利用いただくことを推奨します。 オペレーティングシステムとブラウザの組み合わせ ： Microsoft Windows Vista SP2 － Microsoft Internet Explorer 9 Microsoft Windows 7 SP1 － Microsoft Internet Explorer 11 Microsoft Windows 8.1 － Microsoft Internet Explorer 11 ※いずれも CSS 、JavaScript 、Cookie が有効なこと 画面解像度 ： XGA（1024×768）以上 PDF ： Adobe Reader 9.0 以上 Excel ： Microsoft Excel 2007 以上 ※推奨環境下でもお客様のブラウザの設定により、正常にご利用いただけない場合があります。 ※Microsoft、Internet Explorer、Excel、および Windows は、米国 Microsoft Corporation の、米国、日本およ びその他の国における登録商標または商標です。 ※Adobe、AdobeReader は Adobe Systems Incorporated（アドビシステムズ社） の商標です。 ご利用上の注意 ご利用の際は『ご契約番号』、『お客様番号』、『パスワード』が必要です。 あらかじめ、ご確認の上、ログインしてください。 ＜ブラウザの【戻る】ボタンについて＞ べんりねっとをご利用の際はブラウザの【戻る】 ボタンはご使用にならないようお願いいたします。 ブラウザの【戻る】ボタンをご利用になった場合、エラーとなり処理が中断される場合があります。 画面の移動には、べんりねっとの画面内部に配置された【戻る】ボタン、または、各メニューボタンをご利用くだ さい。 ポイント ・システムメンテナンスのため、運休する場合があります。 運休がある場合、事前にお知らせいたします。 ・一部の機能（マスタメンテナンスに関する機能）は、ご利用時間が08：00～21：00となります。 3 ログインと終了 ログイン方法 べんりねっとのログイン画面にアクセスし ます。 アドレス欄に ａ http://www.benrinet.co.jp/ を入力し、ブラウザの【移動】ボタンをク リックします。 右記メッセージ画面が表示されたら、【ロ グイン画面へ】ボタン（ａ）をクリックしてく ださい。 パスワード入力画面 あらかじめお渡ししている『ご契約番号』、 『お客様番号』、『パスワード』をそれぞれ 入力の上、【ログイン】ボタン（ｂ）をクリッ クします。 ｂ 操作上の注意 ・ 『ご契約番号』、『お客様番号』、『パス ワード』を複数の方が共有してお使いの 場合、後からログインするユーザーにエ ラーメッセージ（ｃ）が表示されます。 ｃ ・同一のIDで複数のユーザーが同時にロ グインすることはできません。IDを共有し てお使いのお客様は共有しているユー ザーの状況をご確認の上、ログイン手続 きを行なってください。 ・なお、前回終了時にログアウトせずに ブラウザを閉じた場合も同様のエラー メッセージが表示されます。 ポイント ・ブラウザ［お気に入り］や［ブックマーク］等のURL登録機能のご利用について ブラウザ［お気に入り］や［ブックマーク］等のURL登録機能のご利用の場合、必ずログイン画面をご登録くだ さい。 ログイン画面以外の画面を登録された場合、システムのセキュリティ上、正しく画面が表示されません。 ブラウザのご利用方法については、ブラウザの提供元へ確認ください。 ・ログインには半角・英数で入力してください。全角ではログインできません。 4 システムを終了する ａ 【ログアウト】ボタン（ａ）をクリックします。 正常にログアウトすると、「ログアウトしま した。またのご利用をお待ち申し上げま す。」というメッセージ画面が表示されま す。 以上の作業でシステムは終了となります。 操作上の注意 ・ログインしたまま操作が一定時間（2時 間）ない場合、自動的にログアウトされま す。 その場合は再度ログイン作業を行なって ください。 ポイント ・べんりねっとはご契約者のご利用に際し、お客様IDによってセキュリティ上の管理をしています。 べんりねっとを終了（ログアウト）する場合は、必ずべんりねっと画面上部の【ログアウト】ボタン（ａ）をクリックし て終了してください。 【ログアウト】ボタンをクリックせずにブラウザを閉じると、次回ログインする際に確認のメッセージが表示され ます。 5 お知らせの確認 ａ ａ ： ご利用状況に関するお知らせ ご利用されているオプション機能や権限 によって異なります。 ｂ ： ご利用者へのお知らせ お客様の企業内での管理者からのお知 らせです。 各メッセージのリンクをクリックすると詳 細内容を見ることができます。 ｂ ｃ ｄ ｅ ｃ ： システムからのお知らせ システムからのお知らせです。 システム上の緊急のご連絡やバージョンアップ、運休予定などをお知らせします。 各メッセージのリンクをクリックすると詳細内容を見ることができます。 ｄ ： ファイルのダウンロード べんりねっとの『標準ユーザー操作マニュアル』や任意に登録されたPDFをダウンロードすることができます。 ｅ ： ご購入先からのお知らせ お取引されているご購入先からのお知らせです。 複数のご購入先がある場合はご購入先ごとに表示されます。 各メッセージのリンクをクリックすると詳細内容を見ることができます。 6 お問合せ先 べんりねっとへのお問合せ 操作方法やシステムに関するお問合せは下記フリーダイヤルにて承ります。 べんりねっとヘルプデスク － 受付時間 ０１２０－５９４－３１５ － 09：30 ～ 18：00 （土、日、祝祭日、年末年始を除く） お問合せの際は、ご契約番号をご用意ください。 商品・納期に関するお問合せ 商品に関するご質問、返品・交換のご相談はご購入先までお問合せください。 ※［ホーム＞ご購入先からのお知らせ］でご確認いただけます。 表示がない場合には べんりねっとヘルプデスク にお問合せください。 7 商品を検索する キーワード・カテゴリ検索 カテゴリ検索する ①【商品検索】ボタン（ａ）をクリックします。 ②画面左（ｂ）、または画面上部（ｃ）のカ テゴリ一覧から検索するカテゴリをクリッ クします。 ａ ｂ ｃ ③【一覧を見る】ボタン（ｄ）をクリックする と、カテゴリに含まれる商品が一覧で表 示されます。 ｄ ｄ ｅ ※更に商品を絞り込む場合は、＜商品 を検索する→絞りこみ検索する＞を参照 下さい。 ｆ キーワード検索する ①【商品検索】ボタン（ａ）をクリックします。 ②画面下部（ｅ）『キーワード検索欄』で条 件を指定します。 ③【絞り込む】ボタン（ｆ）をクリックします。 指定した条件を含む商品が一覧で表示 されます。 ※更に商品を絞り込む場合は、＜商品 を検索する→絞りこみ検索する＞を参照 下さい。 ポイント ・「キーワード」を入力する際、スペースを空けて入力することで、複数の条件を含む商品の検索が可能です。 8 キーワード・カテゴリー検索結果画面 キーワード・カテゴリー検索結果画面 （ａ） 現在買い物かごに入っている明細数と 商品の合計金額が表示されます。 （配送費や諸経費は含まれません。） （ｂ） 表示された一覧を並び替え、また表示件 数を変更することができます。 ｃ ａ （ｃ） 件数が多数だった場合、検索条件を追 加して絞り込むことができます。 ｂ ｄ ｅ ※詳細は＜絞りこみ検索する＞をご参 照下さい。 ｄ （ｄ） 『買い物かご』に商品を入れます。 ｅ ※詳細は、＜買い物かごに商品を入れ る＞をご参照下さい。 （ｅ） 『お気に入り』に商品を登録します。 ※詳細は＜お気に入りに登録する＞を ご参照下さい。 ポイント ・表示された商品画像、もしくは『画像一覧』の【選択した明細】ボタンおよび【全て】ボタンで《商品情報照会》 画面を確認することができます。 『画像一覧』 【選択した明細】ボタン・・・チェックした商品を《商品情報照会 複数》画面でまとめて確認できます。 【全て】ボタン・・・全ての商品の《商品情報照会 複数》画面で開きます。 詳しい操作は＜商品を検索する → 商品情報照会＞をご参照下さい。 9 お客様オリジナルフォルダから商品を検索する お客様オリジナルフォルダをご利用いただいている場合、フォルダから商品を選択することができます。 フォルダから商品を選択する ①《HOME》画面の『お客様オリジナル フォルダ』欄（ａ）からフォルダ名をクリック します。 《商品検索（検索結果）》画面が表示され、 選択したフォルダに登録された商品一覧 が表示されます。 ａ ②『キーワード検索』欄（ｂ）で商品をさら に絞り込むことができます。（※） ③連携サイト商品が登録されている場合 は商品一覧の上段に表示されています （ｃ）。（※） ④商品の並び順を変更できます（ｄ）。 初期表示は管理者様が設定した並び順 です。 ｂ ⑤【買い物かごに入れる】ボタン（ｅ）で商 品を『買い物かご』に登録することができ、 発注が行えます。（※） ⑥【お気に入りに追加】ボタン（ｆ）で商品 を『お気に入り』に登録することができま す。（※） ｃ ｄ ⑦商品画像または『商品名』 （ｇ）をクリッ クすると、商品の詳細情報を確認できま す。 ｆ ｅ ｅ ｇ ｆ ※詳細は各ご案内項目＜商品を検索す る＞、＜連携サイトの商品を発注する＞、 ＜発注する＞をご参照ください。 操作上の注意 ・商品検索や、買い物かご等へ投入の際、以下のエラーが出る場合があります。 表示された場合はご購入方法について、お客様社内の管理者へご相談ください。 「この商品は廃番になっています。」 ・・・ 廃番となっている商品です。 「この商品は発注制限されています。」 ・・・ ご利用のお客様番号ではご発注いただけない商品です。 「この商品は配送できません。」 ・・・ ご利用のお客様番号のご住所にはお届けできない商品です。 10 絞りこみ検索する 検索条件を追加する ①検索条件を追加します。 （ａ）キーワード検索対象 検索対象を絞る場合チェックします。 （指定がない場合はすべてから検索しま す。） （ｂ）キーワード キーワードを入力します。 スペースを空けて入力することで、複数 の条件を含む商品の検索が可能です。 （ＡＮＤ条件） ａ ｂ ｃ ｄ ｅ ｆ ｇ ｈ （ｃ）環境対応商品 環境対応商品を表示する場合はチェック して下さい。 （ｄ）お客様設定カテゴリ オリジナルカテゴリから商品を検索する 場合はチェックして下さい。 （ｅ）価格帯 商品の価格帯を指定できます。金額を入 力して下さい。 （ｆ） 購入先 購入先がプルダウンで選択できます。 （ｇ）メーカー指定 商品のメーカー名を指定できます。 【メーカー名を一覧から指定する】ボタン をクリックします。表示された一覧から メーカー名を指定できます。 ②【絞り込む】ボタン（ｈ）をクリックします。 ポイント ・全ての条件をクリアする場合には【全ての条件をリセット】ボタン（ｉ）をクリックします。 ・お客様により表示される検索条件は異なります。 11 ｉ 買い物かごに商品を入れる 明細ごとに『買い物かご』に入れる ①数量を変更します。 ②【買い物かごへ】ボタン（ａ）をクリックし ます。 「買い物かごにｘｘ件登録されました。」と いうメッセージが表示され、買い物かご の明細合計と商品合計（ｂ）が更新され ます。 ｂ ｃ まとめて『買い物かご』に入れる ａ ①該当商品にチェックをします。 ②数量を変更します。 ③【買い物かごに入れる】ボタン（ｃ）をク リックします。 「買い物かごにｘｘ件登録されました。」と いうメッセージが表示され、買い物かご の明細合計と商品合計（ｂ）が更新され ます。 操作上の注意 ・まとめて買い物かごへ入れる際は、ページ毎に入れてください。 12 お気に入りに登録する 明細ごとに『お気に入り』に登録する ①【お気に入りへ】ボタン（ａ）をクリックし ます。 ②《詳細検索 お気に入り追加確認》画 面が表示されます。 ③フォルダを選択し、【お気に入りに追 加】（ｂ）ボタンをクリックします。 ｃ ｄ まとめて『お気に入り』に登録する ａ ①該当商品にチェックをします。 ②フォルダを選択し（ｃ）、【お気に入りに 追加】ボタン（ｄ）をクリックします。 「お気に入りにｘｘ件登録されました。」と いうメッセージが表示されると、『お気に 入り』に商品が追加されます。 ｂ 操作上の注意 ・まとめて登録する際は、ページごとに登録してください。 ・お気に入りフォルダが1つも登録されていない場合、《詳細検索 お気に入り追加確認》画面は表示されず、 商品登録が完了します。 ポイント ・お気に入りに登録する際、数量を指定すると、指定した数量で『お気に入り』へ追加することができます。 13 商品情報照会 商品の仕様など詳しい情報を確認する ①《商品検索（検索結果）》画面等、商品 を表示する画面で、商品名や【商品詳 細】ボタンをクリックします。 ｂ ａ ②《商品情報 詳細》画面が表示されま す。 ③ サムネイル画像（a）にカーソルをのせ ると、商品画像が表示されます。（ｂ） その画像（ｂ）にカーソルをのせるとさら に拡大された画像が表示されます。 ｃ ④数量を変更し、『買い物かご』、『お気 に入り』への追加が可能です。（ｃ） ⑤『関連する商品』 （ｄ）内のリンクがある 商品をクリックすると、該当商品へ遷移し ます。 ただし発注不可マーク付（ｅ）のある商 品は該当商品への遷移はできますが、 発注は行えません。 ｅ ｄ 操作上の注意 ・提供価格、値引率はお客様の設定により表示されない場合があります。 ・関連商品の有無や、サムネイル画像の数は商品によって異なります。 ・拡大画像は表示されない場合もあります。 14 複数の商品情報をまとめて確認する ①《商品検索（検索結果）》画面で、商品 明細にチェックを入れ、【選択した明細】 ボタン（ａ）、もしくは【全て】ボタン（ｂ）をク リックすると、《商品情報照会（複数）》画 面が開きます。 ②チェックボックスをチェックし、『買い物 かご』や『お気に入り』へ登録することが できます。（ｃ） ③商品説明など、さらに詳しい商品情報 を確認する場合は【商品詳細】ボタン（ｄ） をクリックします。 ａ ｃ ｄ 操作上の注意 ・提供価格、値引率はお客様の設定により表示されない場合があります。 15 ｂ 連携サイトの商品を発注する オプション 連携サイトの画面に移動する ①『商品カテゴリ』から連携先サイトで購 入する商品のカテゴリを選択します。 ②《商品検索（検索結果）》画面が表示さ れます。表示したカテゴリに連携先があ る場合は、『販売店名』と『サイト名』が表 示されます。 ａ ③該当する【連携サイトへ】ボタン（ａ）を クリックします。 ④連携サイトに自動的に切り替わります ので、連携サイト上で欲しい商品を検索、 選定してください。連携先の操作手順は 各サイトの操作マニュアルをご参照下さ い。 ※お客様のご利用環境によっては、《他 サイト遷移確認》画面が表示されますの で、【ＯＫ】ボタンをクリックしてください。 ⑤連携サイトで商品を選定後、連携先か らべんりねっとへ戻り、べんりねっとから 発注する場合、【買い物かごを見る】ボタ ンからご発注操作を進めてください。 ※発注操作の詳細は、＜発注する→発 注＞をご参照下さい。 操作上の注意 ・《品番注文》画面、《履歴リピート》画面からは、連携サイトへの切り替えはできません。 ・べんりねっとでは、連携サイトの商品の特徴や画像等を表示することができません。 商品についての詳しい内容は、各連携サイトでご確認下さい。 ・べんりねっとから連携サイトへ遷移できない もしくは 遷移先サイトが運休等で利用できない場合、ブラウ ザの【戻る】ボタンを使用したり、ブラウザを無理に閉じたりせず、【ホーム画面に戻る】ボタンで《ホーム》画面 に戻ってください。 ポイント ・各連携サイトへの遷移はお気に入りに登録することができます。これによりお気に入りから、連携サイトへ移 動することが可能です。 16 品番で複数同時に検索する 商品を検索する ａ ①【品番入力発注】ボタン（ａ）をクリックし ます。 ②『品番』と『数量』（半角）（ｂ）を入力しま す。 ｂ ③【商品を確認する】ボタン（ｃ）をクリック します。 ※【10行追加（30行まで追加できま す。）】（ｄ）をクリックすると行が追加され ます。 ｄ ｃ ※商品画像または商品名（ｅ）をクリック すると《商品情報詳細》画面が表示され ます。 ④商品が表示されたら、【買い物かごへ】 ボタン（ｆ）をクリックします。 ｅ ｆ 操作上の注意 ・入力した品番に誤りがあった場合は、各明細行にメッセージが表示されます。 ※エラー行があると、商品を『買い物かご』へ入れることは出来ません。 ・明細行を削除するには、対象の明細行にチェックし、【削除】ボタンをクリックしてください。 17 発注する 買い物かごに入っている商品は発注前の状態です。次の流れに従って発注してください。 なお、一旦『買い物かご』へ入った商品はシステムを終了しても内容は保持されます。 発注の取消しは＜発注を取消す＞を参照してください。 発注する ａ ①【買い物かごを見る】ボタン（ａ）をクリッ クします。 ②現在『買い物かご』に入っている商品 の一覧が表示されます。 ※お受取人（部署）・お受取人欄・数量を ご確認下さい。 ※内容を修正した場合は【再計算・保 存】ボタン（ｂ）をクリックしてください。 ③【発注】ボタン（ｃ）をクリックします。 ※ボタンは画面の上下にありますが、ど ちらをクリックしても同操作となります。 ｃ ｄ ポイント 選択した商品をやめる場合は、明細番 号のチェックボックスにチェックし、 【チェックした商品をやめる】ボタン（ｄ）を クリックしてください。 18 ｂ ④「確かに注文をお受け致しました。」と いうメッセージ画面が表示されると発注 は完了です。 ｆ 【ＯＫ】ボタン（ｅ）をクリックすると《ホー ム》画面に戻ります。 ｅ 操作上の注意 ・ご購入先の販売店が複数に分かれている場合、ご発注番号は各販売店ごとになります。 ・発注の取消しは＜発注を取消す→発注の取消し＞を参照してください。 ポイント ・商品をお届けするご購入先が複数の場合、ご購入先毎に明細行が表示されます。 ・商品により、配送料がかかる場合があります（ご購入先の設定によります。） ■お問合せ先を確認する ・買い物かごに入っている商品の一覧の上部にある【お問い合わせ】ボタンをクリックすると、ご購入先となる 販売店が掲示したメッセージが表示され、納期や仕様についてのお問合せ先として案内されている内容が確 認できます。 ■発注内容を印刷する ・発注完了画面で表示される【印刷画面へ】（ｆ）ボタンをクリックします。 《発注申請書（控え）》画面が表示され、自動的に印刷のダイアログが表示されます。ご注文の控えとしてご利 用ください。 印刷ダイアログが表示されない場合には、画面上の空白の部分で右クリックし『印刷』を選択してください。 【注意】ご利用のブラウザにより、操作方法が異なる場合があります。 ■お問合せ先の確認と発注内容の印刷は《履歴リピート》画面からも同様の操作が可能です。 19 発注承認の流れ オプション 承認機能をご利用の場合、発注の金額や費目など、あらかじめ決められた条件によって、自動的に、あらかじ め決められた承認者による承認が必要となります。 発注申請者 買い物かご 見積 発注申請 あらかじめ決められた承認条件 条件にあてはまらない 条件にあてはまる 承認者1 承認 承認者2 承認 承認者3 承認 発注確定 否認（発注不成立） ポイント ※承認の条件や経路はお客様社内の業務に基づき、あらかじめ設定されています。設定の内容については お客様社内の管理者にお問い合わせください。 ※承認は最大3段階まで設定されます。 20 承認（申請者） 発注承認の手順 ａ 承認ルートの確認 承認が必要な発注かどうか、システムで 判断します。 承認が必要な場合には、そのルートおよ び承認者を《買い物かご》画面でご確認 いただけます。 注文する商品を『買い物かご』に入れた 後、【承認ルート表示】ボタン（ａ）をクリッ クしてください。 承認のルートをご確認いただけます。 操作上の注意 ・承認が必要ない発注の場合、承認者 情報は表示されません。 発注を申請する 承認が必要な場合には、承認者へ発注 申請データが送られます。 ①注文する商品を『買い物かご』に入れ、 【発注】ボタンを押します。 ｂ ②承認が必要な場合には、次画面で「確 かに注文をお受け致しました。○印が承 認待ちです。」というメッセージが表示さ れると発注申請は完了です。 ③【ＯＫ】ボタン（ｂ）をクリックすると《ホー ム》画面に戻ります。 操作上の注意 ・発注申請が複数のご購入先にまたがる時、一回の発注申請でも受注伝票がご購入先毎に発行されますの で、伝票毎に承認が必要になります。 ・承認機能と費目を併用するお客様の場合、お客様社内の設定により、異なる費目を同時に発注することが 出来ない場合があります。 21 承認状況の確認をする ａ 一覧で確認する ①［発注承認］タブ（ａ）をクリックします。 《承認（申請者） 承認状況 検索》画面 が表示されます。 ②検索項目を指定し、【検索】ボタン（ｂ） を押します。 ｂ ≪検索項目≫ 承認状況［必須］ 申請日 発注番号 お客様注文番号 「すべて」「未承認」「承認済み」「否認」をプルダウンメニューで選択 発注申請した日をプルダウンメニューより選択 （半角8文字）発注時にシステムから付番される番号 （半角10文字以内）発注申請時にお客様が伝票ごとに任意でつけた番号 ③《承認（申請者） 承認状況 一覧》画 面が表示されます。 検索結果が申請日の降順で表示されま すので、『処理状況』欄で承認状況を確 認してください。 ｃ ※処理状況詳細は＜処理状況一覧＞を 参照ください。 詳細で確認する ①《承認（申請者） 承認状況 一覧》画 面を表示し、『発注番号』（ｃ）をクリックし ます。 《承認（申請者） 承認状況 詳細》画面 が表示されます。 ※処理状況詳細は＜処理状況一覧＞を 参照ください。 22 処理状況一覧 ・明細の処理状況が混在していない場合 処理状況 対象となる処理状況 承認待 承認者の承認を待っている状況 承認中 複数の承認者がいる場合、まだ全員の承認が下りていない状況 否認済 承認者によって発注申請が否認された状況 手配待 承認は済み、お客様のご注文締め時間を待っている状況 取消済 申請者によって発注申請がキャンセルされた状況 手配済 お客様のご注文締め時間を過ぎ、ご購入先に連携された状況 出荷済 ご購入先が納品した状況（当日） 納品済 ご購入先が納品した状況 キャンセル ご購入先によってキャンセルされた状況 代替納品済 （欠品などにより）ご購入先が代替品で納品した状況 返品済 返品された状況 ・明細の処理状況が混在している場合 処理状況 対象となる処理状況 一部手配済 一部の明細に納期遅延が発生している状況 一部納品済 一部の明細が納品された状況 キャンセル有 一部の明細がキャンセルされた状況 代替納品有 一部の明細が（欠品などにより）代替品で納品された状況 一部返品済 一部の明細が返品された状況 23 否認になった発注申請を修正して再発注する 発注申請が否認されたため、発注できなかった発注申請の中から否認の対象になったものを修正して、再発 注する方法です。 ①［通常発注タブ＞【リピート発注】ボタ ン］、もしくは［発注履歴］タブをクリックし、 画面を開きます。 ②《履歴・リピート 検索》画面で否認さ れた伝票あるいは明細を検索します。 ｂ ※検索方法は＜便利な機能→履歴リ ピート＞をご参照下さい。 ａ ③再度注文する商品のチェックボックス （ａ）に印をつけ、【買い物かごに入れる】 ボタン（ｂ）をクリックします｡ ※数量を変更する場合は、《買い物か ご》画面で変更できます。 ④《買い物かご》画面を開きます。 選択した商品の数量を変更する場合は、 『数量』欄を書き換え、【再計算・保存】ボ タン（ｃ）をクリックし合計を確認します。 【発注】ボタン（ｄ）をクリックします。 ※発注方法は＜発注する→発注する＞ をご参照下さい。 ｄ 24 ｃ 承認用購買累計金額を確認する 予算額を利用して承認機能をご利用のお客様は、設定されている予算額や現在の購買累計額、またその対 象期間を確認することができます。 買い物かご画面で発注時に確認する ①＜商品を検索する＞の手順で商品を 買い物かごに登録します。 ②【買い物かごを見る】ボタンから《買い 物かご》を開きます。 ③《買い物かご》画面内の【予算額確認】 ボタン（ａ）をクリックします。 ④下部に『予算額』（ｂ）、『承認用購買累 計額』（ｃ）、『対象期間』（ｄ）欄が表示さ れます。 表示される内容は、対象の承認ルートに おける、表示時点の予算額とその状況 です。 ａ ｂ ｃ ｄ ポイント ・購買累計額は発注申請の時点で加算されます。 発注確定前の「取消し」や「否認」では減算されますが、締め時間を過ぎてからの「キャンセル」、「返品」につ いては減算されません。 操作上の注意 ・確認欄は、お客様の設定により表示されない場合があります。 25 管理画面で確認する ａ ①【管理画面】ボタン（ａ）をクリックします。 ②［管理画面＞承認＞【予算枠・承認用 累計管理（申請者）】ボタン（ｂ）］をクリッ クします。 ③《予算枠・承認用累計管理》画面が表 示されます。 ｂ ④費目や予算管理単位ＩＤごとに決めら れた、ご利用可能なすべての予算枠と 表示時点の状況が表示されます。 予算対象期間 費目コード 費目名 予算管理単位ID 予算管理コード 予算管理名 予算額 表示されている予算額の期限。 表示年月の末日まで累計されます。 発注時の費目とその名称。 「すべて（＊）」は“全ての費目”を意味します。 ただし、個別の費目コードの行と「すべて（＊）」の行がある場合には、 “個別の費目コードを除く全ての費目”を意味します。 最終承認予算管理単位IDとそのコード、名称。 予算金額。 この金額を超えると承認者様の承認作業が必要です。 承認用購買累計額 現在までの購買累計額。 リアルタイムで反映します。 ポイント ・購買累計額は発注申請の時点で加算されます。 発注確定前の「取消し」や「否認」では減算されますが、締め時間を過ぎてからの「キャンセル」、「返品」につ いては減算されません。 操作上の注意 ・確認メニューは、お客様の設定により表示されない場合があります。 26 承認（承認者） 発注申請を承認する 承認が必要な発注があるかどうかを確認する ①承認者用の『お客様番号』と『パス ワード』でシステムにログインしてください。 ②３ヶ月以内の未承認の申請データが ある場合、ログイン直後に《承認状況 一覧》画面が表示されます。 期間外のデータの有無については、【指 定した条件で絞り込む】ボタン（ａ）から検 索してください。 ａ ※詳しい検索方法は＜承認（承認者）→ 発注申請を承認する→発注申請データ の検索＞をご参照下さい。 他の画面から遷移して承認の発注申請を確認する ｂ ①［発注承認］タブ（ｂ）をクリックします。 ②《承認状況 一覧》画面が表示されま す。 ・３ヶ月以内に発注申請された『未承認』 のデータがある場合、一覧表示されます 。 ・３ヶ月以上前の未承認のデータを確認 する場合は 【指定した条件で絞り込む】 ボタン（ｃ）をクリックして、データを検索し て下さい。 ｃ ※詳しい検索方法は<承認（承認者）→ 発注申請を承認する→発注申請データ の検索＞をご参照下さい。 27 発注申請データの検索 ａ ①［発注承認］タブ（ａ）をクリックします。 ②《承認状況 一覧》画面が表示されま す。 【指定した条件で絞り込む】ボタン（ｂ）を クリックします。 ｂ ③『検索条件』欄が表示されますので、 条件を設定し、【検索】ボタン（ｃ）をクリッ クしてください。 ※未承認データを検索する場合、『承認 状況』で『未承認』を選択して検索してく ださい。 ｃ ≪検索項目≫ 承認状況［必須］ 申請日 申請者お客様番号 予算管理単位 「すべて」「未承認」「承認済み」「否認」をプルダウンメニューで選択 発注申請した日をプルダウンメニューより選択 申請者のお客様番号もしくはニックネーム 申請者の予算管理単位をプルダウンメニューより選択 ④検索結果が表示されます。 検索結果は発注番号順に表示されます。 ※処理状況詳細は＜承認（申請者）→承 認状況の確認→処理状況一覧＞を参照 ください。 ポイント 見積発注の場合は、『見積番号』をクリックすると、見積回答内容を確認することができます。 28 伝票単位で承認（否認）する ①《承認状況 一覧》画面で『未承認』の データを表示します。 ｂ ②該当するＮｏ．の『承認』欄のプルダウ ンメニュー（ａ）で『承認』『否認』を選択し ます。 ③【確定】ボタン（ｂ）をクリックします。 「更新しました。」というメッセージが 表示されると承認（否認）は完了です。 ａ ｃ 操作上の注意 ・『否認』の場合は否認理由（ｃ）の記入 が必須です。 表示されている発注申請を一括で承認する ①【一括承認仮設定】ボタン（ｄ）をクリッ クします。 ｄ ②表示されているすべての『承認』欄が 『未承認』から『承認』に切り替わります。 ③【確定】ボタン（ｅ）を押します。 「更新しました。」というメッセージが表示 されると完了です。 ④画面が更新され、他に未承認の発注 申請がない場合には、「未承認のデータ はありません。」というメッセージが表示 されます。 29 ｅ 明細単位で承認（否認）する ①表示された一覧の該当する『発注番 号』（ａ）をクリックします。 《承認状況 詳細》画面が表示されます。 ②申請内容を確認し、画面上段の『発注 承認詳細』欄のプルダウンメニューで『承 認（チェックした明細のみ）』（ｂ）を選択し ます。 ａ ③承認する明細はチェックを入れ、否認 する明細はチェックを外します。 ｂ ④否認する明細には、否認理由欄（ｃ） ｄ に否認理由（全角６０文字、半角１２０文 字以内）を入力します。 ⑤【確定】ボタン（ｄ）をクリックします。 操作上の注意 ・一部否認できない場合もあります。 ｃ その場合、明細番号の下にチェックボッ クスが表示されません。 30 全明細を承認（否認）する ①表示された一覧の該当する『発注番 号』（ａ）をクリックします。 《承認状況 詳細》画面が表示されます。 ②申請内容を確認し、すべての明細に チェックを入れ、画面上段の『発注承認 詳細』欄のプルダウンメニュー（ｂ）で選 択します。 ａ 全明細を承認→『承認（チェックした明細 のみ）』 全明細を否認→『全ての明細を否認』 ③否認の場合、否認理由欄（ｃ）に否認 理由（全角６０文字、半角１２０文字以 内）を入力します。 ｂ ｃ ④【確定】ボタン（ｄ）をクリックします。 ｄ 31 承認用購買累計金額を確認する 管理画面で確認する ａ ①【管理画面】ボタン（ａ）をクリックします。 ②［管理画面＞承認＞【予算枠・承認用 累計管理（承認者）】ボタン（ｂ）］をクリッ クします。 ③《予算枠・承認用累計管理》画面が表 示されます。 ｂ ④費目や予算管理単位ＩＤごとに決めら れた、次の範囲の予算枠と表示時点の 状況が表示されます。 ≪表示範囲≫ ・スーパーユーザー： ご利用のご契約番号におけるすべての 予算枠 ・承認者： 第一階層、第二階層、最終階層のいず れかの承認者となっているすべての予 算枠 予算対象期間 費目コード 費目名 予算管理単位ID 予算管理コード 予算管理名 予算額 表示されている予算額の期限。 表示年月の末日まで累計されます。 発注時の費目とその名称。 「すべて（＊）」は“全ての費目”を意味します。 ただし、個別の費目コードの行と「すべて（＊）」の行がある場合には、 “個別の費目コードを除く全ての費目”を意味します。 最終承認予算管理単位IDとそのコード、名称。 予算金額。 この金額を超えると承認者様の承認作業が必要です。 承認用購買累計額 現在までの購買累計額。 リアルタイムで反映します。 ポイント ・購買累計額は発注申請の時点で加算されます。 発注確定前の「取消し」や「否認」では減算されますが、締め時間を過ぎてからの「キャンセル」、「返品」につ いては減算されません。 操作上の注意 ・確認メニューは、お客様の設定により表示されない場合があります。 32 承認（承認者）で納品希望日・見積発注機能をご利用の場合 納品希望日を修正する 承認日の時点で、発注申請者が指定した納品希望日に納品できない場合、「納期遅延です。」というメッセー ジが表示されます。 この場合、承認をする前に、発注申請者が指定した納品希望日を修正する必要があります。 注：発注申請者が、納品希望日に最短納品可能日と同日付を指定された場合、納品希望日は承認時の最短 納品可能日で自動的に再計算されます。 承認状況一覧画面での修正 ①納期遅延のメッセージがある場合、画 面上に【希望日を自動修正して承認す る】ボタン（ａ）が表示されます。 ａ ②該当する明細行が「承認」であることを 確認して【希望日を自動修正して承認す る】ボタン（ａ）をクリックします。 ※クリックしても画面上に変化はありま せん。 承認状況詳細画面での修正 ①納期遅延のメッセージがある場合、明 細行の『納品希望日』欄（ｂ）がプルダウ ンメニューで表示されます。 ｃ ②ご購入先から提示『最短納品可能日』 を参考に、納品希望日を再指定してくだ さい。 ※『最短納品可能日』以降の日付を指定 してください。 ｂ ③承認する明細行のチェックボックスに チェックを入れ、『承認』を選択して【確 定】ボタン（ｃ）をクリックします。 33 見積発注機能をご利用の場合 申請者が見積機能を利用して発注された場合、承認者の画面でも調達先からの回答内容をご確認いただけ ます。 承認状況一覧画面での確認 ①表示された一覧の該当『見積番号』 （ａ）をクリックします。 ②見積依頼先の調達先が１社の場合は 《見積履歴 回答詳細》画面が表示され、 内容を確認することが可能です。 ※見積依頼先の調達先が複数の場合は、 《見積履歴 回答一覧》画面が表示され ます。 調達先をクリックすると、その調達先の 回答内容がご確認いただけます。 ａ 34 承認状況詳細画面での確認 ①《承認状況 詳細》画面で『見積番号』 （ａ）をクリックします。 依頼をした調達先の件数に関わらず、発 注になった《見積履歴 回答詳細》画面 が表示されます。 ａ ポイント ・見積即発注機能をご利用の場合・・・ 申請者が、見積即発注で、納品希望日を指定して見積依頼された場合、ご依頼時の納品希望日（見積履歴 回答詳細画面に表示）よりも調達先から提示された納品可能日が遅い場合には、見積受注時に自動的に納 品希望日が納品可能日に修正され（承認状況詳細画面に表示）、納期遅延は発生しません。この場合は納 品希望日を修正する必要はありません。 ただし、最終承認時に、受注時の最短納品日を超える場合、納品希望日の修正が必要です。 ※最短納品可能日を変更することは出来ません。 35 過去の履歴を確認する 履歴リピートで過去の発注状況を検索 ａ ①［発注履歴］タブ（ａ）をクリックします。 《履歴・リピート検索》画面が表示されま す。 ②発注番号など、検索したい項目を入力 します。 （条件は全てAND検索） ③【伝票一覧表示】ボタン（ｂ）または【明 細一覧表示】ボタン（ｃ）をクリックします。 ｂ ｃ ポイント ・『検索範囲指定』は『当月発注』、『1～2ヶ月前発注』、『3ヶ月～1年前の発注』、『それ以前の発注』に分かれ ています。検索する履歴によって『検索範囲指定』を変更してください。 ・承認を伴った発注の場合、『検索範囲指定』は申請者の発注申請日で指定してください。 36 伝票一覧表示 発注伝票毎に一覧で表示されます。 ａ ｂ （ａ）：発注番号 発注完了時にシステムから付番される 番号。クリックすると発注内容詳細が表 示されます。 （ｂ）：発注日、時刻 発注が完了した時刻 承認機能をご利用の場合、最終承認が 下りた日付・時刻を表示します。 （ｃ）：合計金額 伝票の合計金額を表示 （ｄ）：処理状況 現在のデータの状況を表示 処理状況欄 対象となる処理状況 承認待 承認者の承認を待っている状態。画面からの発注取消可能 否認済 承認者によって発注が否認された状態 手配待 べんりねっと締め時間前の状態。画面からの発注取消可能 取消済 締め時間前にお客様の画面上で取消された状態 手配済 発注確定（発注取り消し不可） 出荷済 全ての発注が納品済みの状態（納品日当日） 一部出荷済 一部の商品が納品済みの状態（納品日当日） 納品済 全ての商品が納品済みの状態（納品日翌日以降） 一部納品済 一部の商品が納品済みの状態（納品日翌日以降） 代替納品有 代替商品の納品があった状態 キャンセル 商品の品切れなどでご購入先側で発注の取消をした状態 キャンセル有 商品の品切れなどでご購入先側で発注の取消をした状態 返品済 一部返品済 全ての商品を返品した状態 一部商品を返品した状態 ポイント ・『発注日』と『時刻』は、承認を伴う発注では承認作業を行なった日時となります。 ・『合計金額』には、返品やキャンセルした商品の金額も含まれます。 37 ｃ ｄ 明細一覧表示 ｃ 発注伝票が明細毎に表示されます。 （ａ）：発注番号－明細番号 発注完了時にシステムから付番される 番号。クリックすると発注内容詳細が表 示されます。 ａ ｄ ｂ （ｂ）：【商品詳細】 クリックすると商品の詳細が表示されま す。 （ｃ）：総発注金額合計 検索対象の手配済、出荷済、納品済（代 替含む）データの合計金額を表示します。 （ｄ）：処理状況 現在のデータの状況を表示します。 処理状況欄 対象となる処理状況 承認待 承認者の承認を待っている状態。画面からの発注取消可能 否認済 承認者によって発注が否認された状態 手配待 べんりねっと締め時間前の状態。画面からの発注取消可能 取消済 締め時間前にお客様の画面上で取消された状態 手配済 発注確定（発注取り消し不可） 出荷済 全ての発注が納品済みの状態（納品日当日） 納品済 全ての商品が納品済みの状態（納品日翌日以降） 代替納品 代替商品の納品があった状態 キャンセル 商品の品切れなどでご購入先側で発注の取消をした状態 返品済 全ての商品を返品した状態 ポイント ・『合計金額』には、手配待、キャンセル、取消済、否認済、返品は含みません。 38 発注を取消す 発注の取消し ①＜過去の履歴を確認する → 伝票 一覧表示＞の手順に従って、取消しした い発注データを検索します。 ②取消ししたい発注番号をクリックしま す。 ③《履歴・リピート 内容詳細》画面内の 【発注取り消し】ボタン（ａ）をクリックしま す。 ａ ④画面左上に「発注を取り消しました。」 というメッセージが表示されると取消は 完了です。 操作上の注意 ・発注取消しは、伝票全体で取消すものです。 伝票上の一部の商品のみを取消すことはできませんのでご注意ください。 ・商品の明細番号欄にチェックボックスがない場合は＜便利な機能 → リピート発注＞での再発注はできま せん。 全ての明細を取消した後、あらためてご発注ください。 ポイント ・発注締め時間を過ぎていないご注文に限り発注者の画面から発注を取消すことができます。 締め時間を過ぎたものについては、ご購入先にご相談ください。 ・取消しが可能なデータは処理状況欄が『手配待』の場合のみです。 詳細は＜過去の履歴を確認する＞でご確認ください。 ・取消した伝票の一部を再度発注するには＜便利な機能 → リピート発注＞をご参照ください。 ・【発注取り消し】ボタン（ａ）は、画面の上下に2箇所あります。どちらをクリックしても取り消しは可能です。 39 便利な機能 リピート発注 過去の発注内容から簡単に再発注することができます。 ｂ リピート発注する ａ ①［通常発注タブ＞【リピート発注】］ボタ ン（ａ）もしくは、［発注履歴］タブ（ｂ）をク リックし、再度発注したいデータを検索し ます。 ※《伝票一覧》画面から再発注を行なう 場合の手順です。 ｃ ②再発注したい商品の【発注番号】（ｃ） をクリックします。 ③《履歴・リピート 内容詳細》画面にて、 再度発注したい商品のチェックボックス にチェック（ｄ）します。 ④【買い物かごに入れる】ボタン（ｅ）をク リックします。 ⑤発注の手順は＜発注する → 発注 する＞を参照してください。 ｅ ｄ ポイント ・《履歴・リピート 内容詳細》画面にてチェックボックスがない商品は履歴リピートから発注できません。 ・【買い物かごに入れる】ボタン（ｅ）は、画面の上下に2箇所あります。どちらをクリックしても買い物かごへの 登録は可能です。 40 お気に入り登録 頻繁に発注する商品を『お気に入り』に登録することによって、より早く商品の検索・発注ができます。 お気に入りフォルダの作成 ａ ①【お気に入りを見る】ボタン（ａ）をクリッ クします。 ②【フォルダの追加】ボタン（ｂ）をクリック します。 ｂ ③フォルダ名を入力し、【作成する】ボタ ン（ｃ）をクリックします。 「フォルダを作成しました。」というメッ セージが表示されると完了です。 ｃ 商品を登録する ｄ ①『お気に入りフォルダ』欄（ｄ）で商品を 登録するフォルダをクリックします。 ｅ ②追加する商品の『品番』、『数量』 （ｅ） を入力します。 ｆ ③【新規追加】ボタン（ｆ）をクリックし、「お 気に入りに1件追加しました。」というメッ セージが表示されると完了です。 ポイント ・発注制限品や、廃番の商品は登録できません。 ・初期フォルダとして『お気に入りフォルダ１』があらかじめ用意されています。 ・ 『お気に入りフォルダ１』の名称は変更できます。 詳細は＜お気に入りに登録→フォルダの編集をする→フォルダ名の変更＞をご参照ください。 ・初期フォルダ以外にお気に入りフォルダは10個（初期フォルダと合わせて11個）まで作成できます。 ・各フォルダには50品番まで商品登録ができます。 ・同じフォルダ名では登録できません。 ・異なるお客様番号間で、お気に入り登録されている商品を共有することはできません。 41 フォルダ内商品を編集する フォルダ内商品の並び順の変更や数量変更、フォルダ移動、削除等が行えます。 『お気に入りフォルダ』欄（ａ）からフォル ダ名をクリックします。 ａ ＜商品の並び替え＞ 位置を変更したい商品の並び替えボタン （ｂ）をクリックします。上下の位置が入れ 替わり「並び順を変更しました。」 のメッ セージが表示されると完了です。 ＜数量の変更＞ 数量を変更したい商品の数量欄（c）の数 字を変更します。 「数量を変更しました。」のメッセージが 表示されると完了です。 ｇ ＜商品のフォルダ移動＞ 移動したい商品の【フォルダ移動】ボタン （d）をクリックします。移動先フォルダを 選択し「〇〇フォルダに１件移動しまし た。」のメッセージが表示されると完了で す。 h ｆ ｂ ｃ ＜商品の削除＞ 削除したい商品を選び【削除】ボタン（ｅ） をクリックします。 「削除しました。」のメッセージが表示され ると完了です。 ｅ ｄ ポイント ・商品をまとめて操作する場合は、該当商品にチェックし、並び替えボタン（ｆ）、【フォルダ移動】ボタン（ｇ） 【削除】ボタン（ｈ）をクリックします。チェックした商品がまとめて並び替え、移動、削除が行われます。 フォルダ内を検索する ①『お気に入りフォルダ』欄（ｉ）から検索 するフォルダをクリックします。 ｉ ②【検索】ボタン（ｊ）をクリックします。 ｊ ③品番または品名を入力し【検索する】 （ｋ）ボタンをクリックします。 ｋ 操作上の注意 ・検索結果表示中は並び替えは行えません。 42 お気に入りから発注する ①【買い物かごへ】ボタン（ａ）をクリックし ます。 ②「買い物かごに１件登録されました。」 のメッセージが表示されると完了です。 ｂ ※発注手順は＜発注する → 発注する ＞をご参照ください。 ａ ※商品をまとめて『買い物かご』へ入れ る場合は、該当商品にチェックし【買い物 かごへ】ボタン（ｂ）をクリックします。 フォルダの編集をする ＜フォルダ名の変更＞ ①【フォルダの編集・削除】ボタン（ｃ）をク リックします。 ②『名前の変更』欄（ｄ）でフォルダ名を入 力します。 ｃ ｇ ③ 【反映する】ボタン（ｅ）をクリックします。 「入力内容を反映しました。」のメッセー ジが表示されると完了です。 ＜フォルダの削除＞ ①【フォルダの編集・削除】ボタン（ｃ）をク リックします。 ｄ ｆ ②削除するフォルダのチェックボックス （ｆ）をチェックします。 ｅ ③ 【反映する】ボタン（ｅ）をクリックします。 「入力内容を反映しました。」のメッセー ジが表示されると完了です。 ＜フォルダのコピー＞ ①【フォルダのコピー】ボタン（ｇ）をクリッ クします。 ②コピー元フォルダ名（ｈ）を選択します。 コピー先フォルダ名（ｉ）を入力します。 ｈ ③【作成する】ボタン（ｊ）をクリックします。 「フォルダを作成しました。」のメッセージ が表示されると完了です。 ｉ 43 ｊ 伝言板 オプション メッセージの登録 ａ ①【伝言板】ボタン（ａ）をクリックします。 ②『お問合せ先』（ｂ）のプルダウンからお 問合せ先を選択します。 ③『お問合せ内容』（ｃ）を入力します。 ｂ ④『お問合せ先』と『お問合せ内容』を確 認し【伝言板に登録】ボタン(ｄ）をクリック します。 ｃ ｄ ポイント ・お問合せ先が複数あり、お判りにならない場合は購買ご担当者にご確認ください。 ・『お問合せ内容』は全角文字で入力ください。半角で入力されると正しく表示されないことがあります。 ・35文字を目安に改行してください。 最大4000バイト（約2000文字）まで入力可能です。スペースと改行は1文字としてカウントされます。 ・登録したメッセージを削除することはできません。 44 メッセージの確認 ①［【伝言板】ボタン＞《伝言板》画面＞ 【伝言板一覧】ボタン（ａ）］をクリックしま す。 ②登録日の新しいものから一覧表示さ れます。 ａ ③メッセージ内容を確認するNo（ｄ）をク リックすると《伝言板 詳細》画面が表示 されます。 ｂ ｃ ｄ ポイント ・更に絞り込んで検索する場合には、検索項目をプルダウンから選択し、【検索】ボタン（ｂ）をクリックします。 ・既読のメッセージを未読に戻すには、未読にしたいメッセージ番号の右側にあるチェックボックスにチェックを つけ【チェックしたご意見を未読にする】ボタン（ｃ）をクリックします。 未読にしてもホーム画面の『ご利用状況に関するお知らせ』欄にメッセージは表示されません。 ・【チェックしたご意見を未読にする】ボタン（ｃ）は、画面の上下に2箇所あります。どちらをクリックしても同じ操 作が可能です。 45 お客様情報・パスワードの変更 ご利用可能時間は 08：00 ～ 21：00 までとなります。 ａ 操作手順 ①【管理画面】ボタン（ａ）をクリックします。 《管理画面 機能一覧》画面が表示され ます。 ｂ ②［マスタメンテナンス＞【お客様情報】 ボタン（ｂ）］をクリックします。 ③《お客様情報修正》画面が表示されま す。 ④内容修正後に【確認】ボタン（ｃ）をク リックし、エラーがなければ【更新】ボタン （ｄ）をクリックします。 画面左上に「修正しました。」というメッ セージが表示されると完了です。 ｃ ※【確認】ボタン（ｃ）と【更新】ボタン（ｄ） は、画面の上下に２箇所あります。どち らをクリックしても同じ操作が可能です。 ポイント ・お客様の設定状況により、表示されない項目もあります。 ・修正した内容は即時反映されます。 46 ｄ