「解答状況画面」の見方・操作を確認してください。

【受験前に必ずお読みください】本テストの受験手順書
■動作環境
PC：以下のOS・ブラウザが対象（※Macintosh、スマートフォン、タブレットではご利用できません）
OS：Windows 7, 8.1, 10
ブラウザ：Internet Explorer 11.0 （IE互換ブラウザを除く）／Google Chrome 41.0以上
ネットワーク環境：300 kbps 以上の安定した回線をご利用ください。
その他：JavaScript が動作する設定であること / Cookieを使用できる設定であること / Web storageを使用できる設定であること
① ログインし、受験に使用するパソコンが動作環境に適合しているか確認してください。
必ず事前にPCチェックを行ってください。
（受験直前でなくても実施可能です）
チエックが完了したら、マイページ内の指示に従って受験を進めてください。
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② 受験の際に「行ってはいけない操作」を確認してください。
×
×
【使用禁止】
×：ブラウザの矢印ボタン
×：ブラウザの再読み込みボタン
×：ブラウザやタブの「×」ボタン
使用するとテストが止まり、
再開できなくなります。
テストを進める際には必ずこの「前の問
題」「次の問題」ボタンを使ってください。
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③ テスト問題画面での操作方法を確認してください。
・文字サイズの変更が可能です。
・受験には制限時間があります。
残り時間はここに表示されます。
「前の問題」「次の問題」：
ここをクリックして受験を進めます。
ブラウザの矢印ボタンは絶対に使わないで
ください。
「後で見直す」：
後で選択肢を改めて見直したい時などに
クリックすると、解答状況画面の該当
番号にマークが付きます。
「解答状況」：
クリックするとここまで
の解答状況を見られます
（詳細は次ページ）
「試験終了」：
試験を終わらせます。問題の途中で押すと
解答が全部終わっていなくても終了して
しまうので注意してください。
（テスト3は全問回答しないと終わりません）
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⑤ テスト中に表示可能な「解答状況画面」の見方・操作を確認してください。
緑色：解答済み
青色：未解答
オレンジ色：現在、取り組み中の問題
赤枠：「後で見直す」を設定した問題
問題解答画面に戻る場合にはもう一度
「解答状況」をクリックしてください。
テスト３までを解答し、マイページのすべて
の表示が「受験済」になったら終了です。
ブラウザを閉じてください。
一度テストを開始すると、中断することは
できません。実施時間を確認・確保のうえ、
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取り組んでください。
■よくある質問・お問い合わせ
Q：動作環境に適合するPCを持っていません。
Q：受験中にテストが止まってしまいました。
A：
学校のPCを利用する、借りる等して、動作環境に適合するPC
をご用意ください。
Q：パスワードの変更をしたいのですが。
A：
ブラウザの「戻る」ボタン、「更新」ボタン、「×」ボタンを使
用した場合には、受験が継続できなくなります。
再開についてはお問い合わせ窓口での手続きが必要です。お電話
でご連絡ください。
A：
パスワードの変更はできません。
Q：テストの残り時間がなくなった場合、どうなりますか。
Q：ID/パスワードのメールが届きません。
A:
受験案内としてID通知メールとパスワード通知メールの2通を
お送りします。そのうち片方だけ届いてもう片方が届いてい
ない場合、迷惑メールとして振り分けられてしまっている可
能性があります。
「迷惑メール」のフォルダをご確認ください。
A:
残り時間がなくなった時点で強制的にそのテストは終了となりま
す。ただし、テスト3は回答が終了するまで終了になりません。
Q：夜間に受験してトラブルが発生したらどうすればいいですか。
A:
トラブルやご質問はお問合せ窓口で承ります。営業時間内にお問
合せ窓口までご連絡下さい。
Q：途中で一時受験を中止したいのですが可能でしょうか。
Q：試験結果は教えてもらえるのでしょうか。
A：
テストは途中での一時中断はできません。時間に余裕をもっ
て、受験するようにしてください。
A：
受験者の方への結果開示はありません。
■お問い合わせ窓口（WEBテストサポートデスク）
・メールでのお問い合わせ：[email protected]
受付時間：24時間（回答は電話窓口営業日の対応となります）
・お電話でのお問い合わせ：0120-830229（通話料無料）
受付時間：9:00-17:30（土・日・祝日・12/28-1/4を除きます）
メールでのお問い合わせは折り返しのご確認など、時間がかかることがございます。試験期限終了の期日が近い場合は、
営業時間内に電話でお問い合わせください。
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