1.2 キャリアフレームワーク

1.2 キャリアフレームワーク
この枠組みは、次のような考え方に基づいて構築されたものである。
・職種は 5 領域を認識する
本事業では、美容職種・職務の一般的分類にしたがって、スキルや知識の領域を、
ヘア、メイクアップ（以下、「メイク」）、エステティック（以下、「エステ」）、
ネイル、まつげエクステンション（以下、「まつげエクステ」）の 5 領域に分けて
とらえた 7。
・レベル設定は 5 段階とする（レベル 0 を除いて）
段階の数は 5（Level 1～5）を基本に検討する。キャリアフレームワークは、数
十年という長期間に渡るキャリアパスを想定するので、段階の数は多すぎず少なす
ぎず 5 つぐらいが適切と考えられる。他の同様の制度、スキル標準等において 5
段階を設定する例が多いことも理由の一つである。
・スペシャリストに特化したものとする
美容師に対する評価は、一般に、個々の美容師の「技術」であるから、基本的に
スペシャリストとしてのキャリア形成を中心に据える（マネジメント系のスキルよ
りも）。ただし、最上位の Level 5 は、美容サロンのマネジメントが可能なオーナ
ーを位置づける。多くの美容師が最終的にオーナーになりたいとの夢を持っている
ことがその理由である。
キャリアフレームワーク自体、マネジメントスキルをどのように取り扱うか、領
域として新しく認識すべきものはないか、など、人材ニーズや美容市場ニーズの動
向に合わせて常に見直しが必要なものであるが、本年度末の時点においては、表 1
に示す枠組みを定義した。
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5 領域のうち、「まつげエクステ」は 25 年度事業で追加したものである。これは
「まつげ」に対してエクステンションと呼ばれるまつげ状のものを付加することに
よって、まつげに対してデザインを施す施術で、広義には「メイク」領域の一つと
して考えられるものである。しかしながら、近年、まつげエクステを中心としてサ
ービスを提供する「まつげサロン」などが登場し、需要を伸ばしていたり、そのこ
とに合わせてまつげエクステの団体ができたりするなど、サービス提供側から見て
も一つの職種・職務領域を形成しつつある。そこで、本事業では、「まつげエクス
テ」を独立した一つの領域として認識することにした。
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表 1
職種
職務
キャリアフレームワーク（狭）
ビューティスペシャリスト
ヘア
メイク
ネイル
エステ
まつげ
エクステ
名称
人材像
オーナー
サ ロ ン 経 営 者 と し て 、社 会 ・ 地 域 の ニ ー ズ を 捉 え た ビ ュ ー テ ィ
ビ ジ ネ ス を 自 ら 企 画 ・ 開 発 し 、新 規 に サ ロ ン を 設 立 す る 。ま た
は、既存サロンの改善を行う。経営戦略の立案、運営管理等、
サロン経営の全てについての指揮・管理を行う。
トレーナー
トレーナー（プロフェッショナル人材育成の責任者）として、
サロンの経営戦略に基づきながら、ビューティシャンの評価、
配 置 計 画 立 案 、育 成 計 画 立 案 、指 導 等 を 行 う 。ま た 、サ ロ ン の
サービスレベルやステイタス、ブランド力の向上に貢献する。
レベル
３
ビューティシャン
ビ ュ ー テ ィ シ ャ ン と し て 、ヘ ア 、メ イ ク 、ネ イ ル 、エ ス テ 等 の
担 当 分 野 に お け る 高 度 ま た は 最 新 の 施 術 を 行 う 。ま た 、顧 客 満
足 度 の 高 い サ ー ビ ス が 実 践 で き 、サ ロ ン の サ ー ビ ス レ ベ ル や ブ
ラ ン ド 力 向 上 に 貢 献 す る 。更 に 、ジ ュ ニ ア ビ ュ ー テ ィ シ ャ ン に
適切な指示・助言を行う。
レベル
２
ジュニア
ビューティシャン
ジ ュ ニ ア ビ ュ ー テ ィ シ ャ ン と し て 、独 力 で 、ヘ ア 、メ イ ク 、ネ
イ ル 、エ ス テ 等 の 担 当 分 野 に お け る 標 準 的 な 施 術 を 行 う 。ま た 、
顧 客 満 足 を 志 向 し た サ ー ビ ス が 実 践 で き る 。更 に 、ア シ ス タ ン
トに適切な指示・助言を行う。
レベル
１
アシスタント
ビューティシャン
レベル
０
ベーシックビュー
ティスチューデン
ト
レベル
５
レベル
４
10
ア シ ス タ ン ト と し て 、上 位 者 の 指 示・指 導 の 下 で 、ヘ ア 、メ イ
ク 、ネ イ ル 、エ ス テ 等 の 担 当 分 野 に 関 す る ア シ ス タ ン ト 業 務 を
行う。また、顧客満足の考え方に基づいて行動する。
ビ ュ ー テ ィ シ ャ ン を 目 指 す ス チ ュ ー デ ン ト と し て 、ヘ ア 、メ イ
ク 、ネ イ ル 、エ ス テ 等 の 担 当 分 野 に 関 す る 基 本 的 な 業 務 、お よ
び 、顧 客 満 足 の 考 え 方 に つ い て 学 習 し た 結 果 、実 務 に 就 く こ と
がほぼ可能な知識・技術を持つ。