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A08 試験準備ガイド
Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008の 高度な管理 1Y0-A08試験 準備ガイド Citrix Education 3.0 2009年10月6日 通告 通告 Citrix® Systems, Inc.（Citrix）は、本書の内容または使用に関していかなる表 明、保証も行いません。Citrixは、いかなる明示または暗黙の保証、商品性、 特定用途への適合性からも明確に免責されます。Citrixは、本書に記載されて いる仕様などの情報を事前の予告なしに変更する権利を留保します。また、改 訂や変更について個人または組織に通知する責任も負いません。 © Copyright 2009 Citrix Systems, Inc.All Rights Reserved. 本書の内容は、Citrixからの書面による明示的な許可なく、コピー、記録、情 報記憶/検索システムなど、電子的方法か機械的方法かを問わず、いかなる形 式、いかなる手段によっても、購入者の個人的利用以外の目的で複製したり、 送信したりしてはなりません。 Citrix Systems, Inc. 851 W. Cypress Creek Road Ft. Lauderdale, FL 33309 http://www.citrix.com マーク 以下のマークは、米国およびその他の国における各社のサービスマーク、商標、 または登録商標です。 マーク Citrix®、ICA™、Program Neighborhood™、 SpeedScreen™、Citrix XenApp™、Citrix Applications™ Active Directory®、Microsoft®、Microsoft Exchange Server®、SQL Server®、 Windows®、Windows Server®、Windows Vista®、Windows XP™ HP®、LaserJet™ Java® 免責事項 作成者 所有者 Citrix Systems, Inc. Microsoft Corporation Hewlett-Packard Company Sun Microsystems, Inc. この試験準備ガイドは、「Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008の高度 な管理」試験で出題される可能性のある問題の種類を試験対策として確認でき るようにすることを目的としています。このガイドの内容が認定試験の合格を 保証するものではないことに留意してください。 Tawnisha Scott：試験考案経験者 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. ii 試験考案チーム 主題専門家 Richard Faulkner, Jr.：システムエンジニア（ISG Technology, Inc.） Jared Hoover：専門サービス監督者（Centriserv） Todd Hsu：代表取締役（TH Consulting） Eddie Kwasnik：シニアシステムエンジニア/Citrixリーダー（Centrinet） Glenn Porter：監督者（Lewis Learning） Curt Stalhood：仮想化テクノロジーリーダー（SKT Business Communication Solutions） Dan Allen：シニア設計者（Citrix Systems, Inc.） Nathaniel De Leon：テクニカルリーダー（Citrix Systems, Inc.） Ramon Scott：シニアテクニカルサポートエンジニア（Citrix Systems, Inc.） Tawnisha Scott：試験考案経験者（Citrix Systems, Inc.） Kpayah Tamba：シニア試験考案者（Citrix Systems, Inc.） Karla Stagray：シニア教育設計リーダー（Education） Victor Cataluna：シニアソフトウェア品質エンジニア（Application Virtualization Group- Product Development） Daniel Romig：リードソフトウェアテストエンジニア（Engineering） Brian Moss：シニアオフラインテクニカルサポートエンジニア（Technical Support） Frank Marzullo：グローバルエスカレーションエンジニア（Technical Support） Dan Allen：シニア設計者（Citrix Consulting） Andy Zhu：リードソフトウェアテストエンジニア2（Client Server Products） Jo Harder：シニア設計者（Technical Readiness） Azam Ali：リードソフトウェアテストエンジニア2（XenApp Integration and Validation） Michael Schaeffer：シニア設計者（Americas Consulting） Bill Haberkam：シニアソフトウェアテストエンジニア1（Client Server Products） Imtiaz Kabir：シニアソフトウェアテストエンジニア（XenApp Product Development） Nick Rintalan：設計者（Citrix Consulting） Nicholas Carpenter：ソフトウェアテストエンジニア2（Client Server Products） John Benesh：シニアテクニカルサポートエンジニア（Technical Support） Ashley Kerr：ソフトウェアテストエンジニア1（Client Server Products） Stanley Victor：リードソフトウェアテストエンジニア1（AVG） Allen Furmanski：テクニカルサポートエンジニア（Technical Support） Jacque Strunk：シニアテクニカルサポートエンジニア（Technical Support） Adam Pallesen：コースウェア考案者（Education） Jeremy Boehl：コースウェア考案者（Education） Felipe Corona：ソフトウェアテストエンジニア2（Client Server Products） Rhonda Rowland：シニアポートフォリオリーダー（Citrix Education） Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. iii 目次 1 試験 ...................................................................................................................... 1 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 目的 ..................................................................................................... 1 ベータ試験 .......................................................................................... 1 出題数 ................................................................................................. 1 合格点 ................................................................................................. 1 制限時間 .............................................................................................. 1 登録と管理 .......................................................................................... 2 ピアソン VUE への受験登録 .............................................................. 2 認定パス .............................................................................................. 2 Citrix 試験の再受験ポリシー ............................................................... 2 本試験で寄せられるコメント ........................................................... 2 2 受験対象者 ........................................................................................................... 3 2.1 2.2 受験対象者 .......................................................................................... 3 試験の対象となる役割の定義 ............................................................. 3 3 試験準備に関する推奨事項 ................................................................................. 4 3.1 3.2 3.3 3.4 概要 ..................................................................................................... 4 推奨される知識とスキル .................................................................... 4 推奨される 製品経験.......................................................................... 4 推奨されるコース ............................................................................... 4 4 試験のセクションとウェイト .............................................................................. 5 4.1 4.2 4.3 概要 ..................................................................................................... 5 セクションのタイトルとウェイト...................................................... 5 セクションのウェイトと試験の出題数の関連性 ................................ 5 5 試験の目標と試験用リソース .............................................................................. 6 5.1 概要 ..................................................................................................... 6 5.2 XenApp 5.0 の評価版ライセンスの入手 ............................................. 6 5.3 ドラッグ＆ドロップ問題の特殊カーソル........................................... 6 5.4 試験の目標 .......................................................................................... 8 5.5 目標と試験問題の関連性 .................................................................. 10 6 対話形式の項目の使い方 ................................................................................... 11 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 概要 ................................................................................................... 11 ドラッグ＆ドロップ問題の説明 ....................................................... 11 ドラッグ＆ドロップ問題の特殊カーソル......................................... 11 禁止を示すカーソル ......................................................................... 12 挿入を示すカーソル ......................................................................... 13 ドラッグ＆ドロップ問題の選択解除 ................................................ 13 7 シミュレーション形式の問題 ............................................................................ 14 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. iv 7.1 概要 ................................................................................................... 14 7.2 VUE の試験の ヘルム ....................................................................... 14 7.3 外部シミュレーション問題の説明.................................................... 15 7.4 Citrix シミュレーション問題のデモ................................................... 18 7.5 埋め込みシミュレーション問題の説明 ............................................ 19 8 スコア判定と回答のプロセス ............................................................................ 21 8.1 8.2 スコア判定 ........................................................................................ 21 シミュレーション問題の回答のプロセス......................................... 21 9 この試験の時間について ................................................................................... 22 9.1 9.2 この試験の時間 ................................................................................. 22 システムクロックと実際の時間............................................................ 22 10 付録 A：練習 .............................................................................................. 23 11 付録 B：FAQ .............................................................................................. 28 11.1 概要 ................................................................................................. 28 11.2 FAQ .................................................................................................. 28 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. v 1 試験 1.1 目的 1Y0-A08 試験の合格者は、XenApp 5.0 が実行されているサーバーファームを含む エンタープライズ環境をベストプラクティスに従って監視、保守、最適化、およ びトラブルシューティングするのに必要な知識とスキルを持っていると認定され ます。 1.2 ベータ試験 1Y0-A08 試験のベータ試験は、2008 年 10 月 31 日～2008 年 11 月 30 日に実施さ れました。 1Y0-A08 試験のすべての試験問題の考案が済んだ時点で、認定取得に興味を持つ 個人に対して無料でベータ試験が実施されました。 受験者には、この試験を受けた後、アンケートに回答してもらいました。計量心 理学者が試験とアンケート結果を分析し、最終版の試験に残す問題を決定しまし た。計量心理学者は、試験に推奨される合格点範囲と時間も決定しました。 ベータ試験受験者が分析に基づいて決定された合格点に達している場合、通常の 試験と同様の認定が与えられました。 今後のベータ試験への参加を希望する場合は、[email protected] まで電子メー ルを送信してください。お送りいただいた電子メールアドレスは、ベータ試験メー リングリストに追加されます。 1.3 出題数 1Y0-A08 試験では、51 問の問題が出題されます。従来の問題（多肢選択、複数回 答式、ドラッグ＆ドロップ）が 47 問、シミュレーション問題が 4 問含まれていま す。 1.4 合格点 この試験の合格点は 70%です。これは、ベータ試験受験者のスコア分析をもとに 決定されたものです。 1.5 制限時間 この試験の時間は、ベータ試験の結果を分析することで決定されました。 英語を母語とする人が試験を受ける場合、制限時間は 180 分です。英語を母語と しない人が英語で試験を受ける場合、制限時間は 210 分です。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 1 英語を母語としない人は、英語での受験登録を行うときに時間の延長をはっきり と要求する必要があります。受験者は、試験提供者に具体的なプロセスを確認し てください。 1.6 登録と管理 試験の管理はピアソン VUE が行います。受験登録と実際の受験に関連する規則や 手続きの詳細については、試験ページ（www.citrixtraining.com）を参照してくだ さい。 1.7 ピアソン VUE へ の受験登録 米国およびカナダでは、電話（1-800-931-4084）で受験登録を行うことができま す。世界の各地域のテストセンターを確認し、ピアソン VUE に受験登録を行う場 合は、ピアソン VUE の Web サイト（www.vue.com/citrix）を参照してください。 1.8 認定パス 1Y0-A08 試験は、CCAA for XenApp 5.0 for Windows Server 2008 認定パスの一部 です。このパスで認定を受けるには、以下の試験を受けて合格する必要がありま す。 1.9 Citrix 試験の再受 験ポリシー 1Y0-A05「Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 の実装」試験 1Y0-A08「Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 の高度な管理」 試験 1 回目の試験で不合格になった受験者は、最初の予約時間から 24 時間経過すれば、 再受験の登録を行うことができます。2 回目以降の試験で不合格になった受験者 は、不合格になってから 14 日経過しないと再受験できません。ベータ試験を受験 できるのは 1 回だけです。 Citrix Education は、 再受験者がこのポリシーに違反していないか監視しています。 このポリシーに違反すると、Citrix 試験の受験を一時的に禁止されたり、認定を取 り消されるなどの処罰対象となります。 1.10 本試験で寄せられ るコメント Citrix Education は、必要に応じて試験を継続的に監視および更新することを公約 しています。実際に、Citrix Education は、ベータ試験の期間が終了した後でも、 試験やその問題を定期的に見直し、更新しています。ベータ試験や本試験の受験 者から寄せられるコメントは、Citrix の試験考案チームが試験やその中の特定の問 題に関する決定を行うときに、実例フィードバックとして利用され、検討されま す。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 2 2 受験対象者 2.1 受験対象者 1Y0-A08 試験は、Citrix Systems の主題専門家（SME）が管理者の役割で重要に なると判断した主題に関する難関な試験です。以下の役割の人が対象となります （ただし、これらに限定されません）。 2.2 試験の対象となる 役割の定義 Citrix アクセスパートナー システム管理者 Citrix コンサルタント/設計者 セールス/システムエンジニア（SE） Citrix 認定インストラクター（CCI） エンタープライズ環境におけるヘルプデスク II 以上のスタッフ Windows Server 2008 上の XenApp 5.0 の Citrix Certified Administrator 受験対象者は、XenApp の SME によって JTA（Job Task Analysis：職務能力分析） 手順に従って決定されました。受験対象者の決定時には、Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 を使用する必要がある職務権限が考慮されています。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 3 3 試験準備に関する推奨事項 3.1 概要 受験者はエンタープライズ環境の既存の XenApp 5.0 for Windows Server 2008 実 装をサポートするために必要な知識、スキル、能力を持っていることが推奨され ます。 3.2 推奨される知識と スキル この試験の受験者は、以下の事前知識とスキルを持っていることが望まれます。 Microsoft Windows Server 2008 に関する知識（以下の能力を含む） オペレーティングシステムオプションの構成 共有フォルダの作成とフォルダのアクセス制御リストの管理 Windows Server 2008 の Active Directory に関する中程度の知識（以下 の能力を含む） ユーザーの作成/ユーザーアカウント、アクセス権、およびプ ロファイルの管理 グループポリシーオブジェクトの構成と適用 中程度のネットワーク管理スキル（以下の能力を含む） 静的または動的 IP アドレッシングスキームを使用したローカ ルエリアネットワークの構成 ファイアウォール設定の構成 Microsoft SQL Server データベース管理に関する知識 3.3 推奨される 製品経験 受験者は以下の製品に関する 6 か月以上の経験を持っていることが推奨されます。 Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 3.4 推奨されるコース 受験者は、Citrix コース「CXA-300-1I - Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 の高度な管理」に参加するか、同コースを自習する必要があります。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 4 4 試験のセクションとウェイト 4.1 概要 4.2 セクションのタイ トルとウェイト 4.3 セクションのウェ イトと試験の出題 数の関連性 「Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 の高度な管理」（A08）試験は、5 つのセクションに分かれています。試験の各セクションのウェイトは以下のよう になっています（合計 100%） 。 セクション 環境の監視、管理、および保守 ビジネス要件に合わせた環境の拡張 データおよびサーバーの整合性の維持 トラブルシューティング 環境の最適化 合計 ウェイト 10% 18% 10% 42% 20% 100% セクションのウェイトは、試験の出題数と直接相関しています。たとえば、試験 の出題数が 60、セクション 1 のウェイトが 50%の場合、セクション 1 の出題数 は 30 になります（60×50%＝30） 。 セクションのウェイトは、受験者のスコアの計算には使用されません。セクショ ンのウェイトは、試験における特定の内容の配分を示します。問題の中には得点 値の異なるものもありますが、セクションのウェイトと試験のスコアは必ずしも 1 対 1 で相関しているわけではありません。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 5 5 試験の目標と試験用リソース 5.1 概要 試験問題は試験の目標に沿って考案されています。試験の目標は、各試験セクシ ョンに関連する知識、スキル、および能力をテストするためのものです。 試験の一部の目標は現場経験または実務経験に対応付け（マップ）されています。 エンタープライズ環境での Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 の実装に 関する 6 か月以上の経験を持っていると、試験に合格する可能性が高まります。 Citrix では、この試験を有利に進められるよう、受験者に対して「CXA-300-1I Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 の高度な管理」コースに参加するか、 同コースを自習するとともに、現場経験を積むことを推奨しています。 5.2 XenApp 5.0 の評 価版ライセンスの 入手 5.3 ドラッグ＆ドロッ プ問題の特殊カー ソル 受験者は、Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 の評価版ライセンスを入手 して、実際に操作してみることができます。ソフトウェア（Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008）のコピーは、MyCitrix.com からダウンロードして入手で きます。 評価版ライセンスは、 「CXA-300-1I - Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 の高度な管理」コースに参加するか、同コースを購入することによっても入 手できます。 リソース XenApp ドキュメント 入手方法 製品に付属の XenApp ドキュメントライブラリを参 照してください。 XenApp ヘルプファイ 製品に付属の XenApp ヘルプファイルを参照してく ル ださい。 Citrix Services のプロパ 製品に付属の Citrix Services を参照してください。 ティ Citrix XenApp 詳細構成 製品に付属の XenApp 詳細構成ツールを参照してく ツール ださい。 XenApp 5.0 管理者ガイ http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/ 12606-102-16435/Administrators_Guide.pdf を 参 照 ド してください。 CXA-300-1I - Citrix このコースは、世界中の Citrix 認定ラーニングセン XenApp 5.0 for ター（CALC）で提供されています。各地域のコース Windows Server 2008 スケジュールについては、www.citrixeducation.com の高度な管理 を参照してください。 http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/ Cisco ネットワーキン グと Citrix ICA プロトコ 4728-102-11557/Cisco_Networking_Integratio.pdf を 参照してください。 ルの統合 Windows 2008 サー Windows Server 2008 オペレーティングシステムに バーマネージャ 付属のサーバーマネージャを参照してください。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 6 ナレッジベースの記事： ctx113304、ctx488760、 ctx089874、ctx115762、 ctx109374、ctx075552、 ctx108361、ctx107181、 ctx105292、ctx112231、 ctx105257、ctx101877、 ctx112685、ctx113004、 ctx735338、ctx677542、 ctx111914、ctx101739、 ctx111656、ctx106023、 ctx112711、ctx113858、 ctx112659、ctx108338、 ctx106233、ctx103057、 ctx111964、ctx107659、 ctx891671、ctx112711、 ctx108638、ctx075552、 ctx102345 Citrix 開発者ネットワー ク アクセス管理コンソー ルの CDF トレースコン ソール Citrix Licensing、 Version 11.5 for Windows Citrix Licensing 入門ガ イド ナレッジベースの記事は、以下で参照できます。 http://support.citrix.com/ http://community.citrix.com/display/cdn/HMR+Test+P ack を参照してください。 製品に付属のアクセス管理コンソールを参照してく ださい。 http://support.citrix.com/servlet/KbServlet/download/ 11187-102-18287/GettingStartedLicensing.pdf を 参 照してください。 これらのリンクは予告なく変更される可能性があります。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 7 5.4 試験の目標 どのセクションも、Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 実装の管理に関す る 6 か月以上の経験を持っていると有利です。 注：現場経験は、パイロット環境または本番環境で Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 製品を実際に使用した技術的経験と考えられます。実務経験は、ラボ 環境または概念実証（POC）環境で Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 製品を実際に使用した技術的経験と考えられます。 セクション 環境の監視、管 理、および保守 ビジネス要件に 合わせた環境の 拡張 データおよび サーバーの整合 性の維持 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 目標 環境内の問題の説明を前提として、Citrix 監視ツールを 使用してその問題を解決する方法を判断します。 環境の説明を前提として、どの Citrix ソフトウェアサー ビスを監視する必要があるかを判断します。 要件のリストを前提として、ICAClient.ADM テンプレー トを使用して 1 つ以上のプラグインを一元的に構成す る方法を判断します。 要件のリストを前提として、XenApp Services サイトま たは XenApp Web サイト用に特別なフォルダリダイレ クションを構成するタイミングを判断します。 ニーズのリストを前提として、それらのニーズを満たす ようにメモリを管理する方法を判断します。 ニーズのリストを前提として、それらのニーズを満たす ようにメモリを管理するタイミングを判断します。 ニーズのリストを前提として、それらのニーズを満たす ように CPU を管理する方法を判断します。 ニーズのリストを前提として、それらのニーズを満たす ように CPU を管理するタイミングを判断します。 環境の説明およびその環境のアプリケーションのリス トを前提として、アプリケーションに適したストリーミ ング方法を判断します。 要件のリストを前提として、それらの要件を満たすよう にゾーン設定とフェイルオーバーを構成するタイミン グを判断します。 環境の説明を前提として、データストアを複製するタイ ミングを判断します。 データストアに関する問題の説明を前提として、その問 題を解決するために必要な作業を判断します。 環境の説明を前提として、ホットフィックスを比較した り、ホットフィックス関連の問題をトラブルシューティ ングしたりする方法を判断します。 8 トラブルシュー ティング 環境の最適化 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 指定されたニーズに基づいて、特定の IMA 通信プロセ スの説明を理解したり、IMA の起動に関する問題を識別 したりします。 指定された要件に基づいて、アクセス管理コンソールで CDF トレースを使用して IMA 通信を取得する手順を識 別します。 指定された要件に基づいて、CDFControl を使用して特 定の出力メッセージを取得する手順を識別します。 シナリオおよび環境内のポリシーのリストを前提とし て、それらのポリシーで予期しない動作が発生した原因 を特定します。 Load Manager 関連の問題に関するシナリオを前提とし て、その問題の解決方法を判断します。 指定された要件に基づいて、CLI を使用して Load Manager のステータスを取得するコマンドを識別しま す。 セッションへのログインなど、ICA 接続に関する問題の 説明を前提として、その問題をトラブルシューティング する手順を識別します。 ライセンス関連の問題の説明に基づいて、LMC でライ センスのステータスを識別したり、ライセンスファイル を確認したり、CLI でライセンスの問題をチェックした りするための正しい手順を選択します。 Web インターフェイス接続（VPN 経由での接続や直接 接続など）に関する問題のシナリオまたは説明を前提と して、その問題をトラブルシューティングする手順を識 別します。 Web インターフェイスと Secure Gateway を組み合わ せた環境における問題の説明を前提として、その問題を トラブルシューティングする手順を識別します。 印刷に関する問題の説明を前提として、その問題を解決 する方法を判断します。 アプリケーションストリーミングに関する問題の説明 を前提として、その問題をトラブルシューティングする 方法を判断します。 データストア接続に関する問題の説明を前提として、そ の問題を解決するために必要なトラブルシューティン グ手順を判断します。 ICA トラフィックを最適化する必要がある場合に、仮想 チャネルおよび帯域幅を無効にしたり、制限したりしま す。 XenApp ファーム内のサーバーのパフォーマンスを向上 させるために、指定された要件に基づいて、そのファー ム内のサーバーを最適化する方法を判断します。 9 環境の最適化 （続き） 5.5 目標と試験問題の 関連性 特定の印刷ニーズに基づいて、それらのニーズを満たす ように印刷設定やオプションを構成します。 XenApp ファーム内のアプリケーションのパフォーマン スを向上させるために、指定された要件に基づいて、ア クセス管理コンソールを使用してその環境のアプリ ケーションを最適化する方法を判断します。 ログオン時間を最小限に抑えたり、セッション信頼性、 セッション再接続、およびクライアントオプションを実 装したりして、環境におけるユーザーエクスペリエンス を向上させる必要がある場合に、指定された要件を満た すように新しい設定を変更または構成します。 目標とは、試験で何が評価されるかをまとめたものです。目標は、Citrix XenApp 5.0 実装の監視、管理、保守、拡張、トラブルシューティング、および最適化に関 連する各タスクに基づいて、試験考案者と SME によって考案されます。各目標に おける出題数は、作業を遂行するときのタスクの重要性に直接関係し、そのタス クの実行頻度に比例しています。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 10 6 対話形式の項目の使い方 6.1 概要 「Citrix XenApp 5.0 for Windows Server 2008 の高度な管理」試験は、主に従来の 多肢選択問題で構成されます。この試験には、従来とは異なるシミュレーション 問題およびドラッグ＆ドロップ問題も含まれています。このような問題に回答す る場合、インターフェイスと対話するか、場合によっては、項目を所定の場所ま でドラッグします。 従来の多肢選択問題および非従来式のシミュレーション問題に回答すると、選択 した回答が必ず保存されるようになっています。したがって、受験者は、その問 題に戻って、どの回答を選択したかを確認できます。これは、非従来式のドラッ グ＆ドロップ問題には当てはまりません。非従来式のドラッグ＆ドロップ問題の 場合、一度その問題から離れると、その後戻っても前の選択内容は表示されませ ん。受験者が非従来式のドラッグ＆ドロップ問題に一度回答してから、その問題 に戻った場合、問題に再び回答するように求められます。 6.2 ドラッグ＆ドロッ プ問題の説明 ドラッグ＆ドロップ問題に回答する場合、項目を所定の場所までドラッグするよ うに指示されます。これらのタイプの問題は、通常、プロセスや順序、または厳 格に秩序化されたその他の概念について受験者が理解しているかどうかを評価す るために使用されます。 これらの問題では、ターゲットパネルと呼ばれる長方形の領域があらかじめ設け られています。ターゲットパネルは、ユーザーインターフェイス内で項目を配置 できる場所です。これらのパネルには、 ［Place Here］や［Place First Here］など の指示（図 6.4 および 6.5 を参照）またはそれに似たテキストが含まれており、 このパネルに項目をドラッグすればよいと受験者がわかるようになっています。 移動可能な項目は、行為を表す語または文によって示されます。 従来以外の他の問題と同様に、回答を記録し、次の問題に進むためには、タスク ウィンドウ内の［Done］をクリックして回答を終了する必要があります。 6.3 ドラッグ＆ドロッ プ問題の特殊カー ソル これらの項目をドラッグするときには、カーソルに細心の注意を払う必要があり ます。図 6.4 および 6.5 には、この試験のドラッグ＆ドロップ問題に回答すると きに表示される 2 つのカーソルが示されています。 Citrix Education © 2010 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 11 試験準備ガイド | Citrix 仮想化ソリューションのエンジニアリング 図 6.4 禁止を示すカーソ ル この図では、受験者は項目をターゲットパネルにドラッグしようとしていますが、 禁止記号が表示されています。禁止記号が表示されている場合は、ソースパネル をターゲットパネルにドロップできません。この場合、挿入記号（図 6.5 を参照） が表示されるまで、目的のターゲットパネル上でソースパネルの位置を調整する 必要があります。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 12 試験準備ガイド | Citrix 仮想化ソリューションのエンジニアリング 図 6.5 挿入を示すカーソ ル この図では、受験者は項目をターゲットパネルにドラッグしようとしており、挿 入記号が表示されています。挿入記号が表示されている場合は、ソースパネルを 目的のターゲットパネルにドロップできます。 6.6 ドラッグ＆ドロッ プ問題の選択解除 項目を不適切なターゲットパネルに移動した場合、項目をターゲットパネルから 元の場所に向かってドラッグすることによって、問題を選択解除できます。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 13 7 シミュレーション形式の問題 7.1 概要 この試験には、2 種類のシミュレーション問題が含まれています。外部シミュレー ション問題と埋め込みシミュレーション問題です。この項では、Citrix 試験ではあ まり一般的でない、これらの外部シミュレーション問題と埋め込みシミュレーシ ョン問題について説明します。準備ガイドのこの項は、これらの特有の問題タイ プで使用されるユーザーインターフェイス、スコア判定と回答の規則、および時 間のチュートリアルとなっています。 A08 試験には、受験前に理解しておく必要のある特有の機能がいくつかあります。 この試験のユーザーインターフェイスは、これらの特有の問題のニーズに合わせ てカスタマイズされています。ただし、この試験には、すべての試験に共通の標 準要素も含まれています。 A08 試 験 の シ ミ ュ レ ー シ ョ ン 問 題 は す べ て メ イ ン ウ ィ ン ド ウ で 開 きます。 試験のメインウィンドウには、問題のシナリオ、要件、または多肢選択問題のほ か、ヘルムも含まれています。画面下部にあるナビゲーションヘルムは、 ［Previous］、［Comment］、および［Next］で構成されます。これらのボタンを 使用すると、前後に移動したり、問題についてのコメントを追加したりすること ができます。 7.2 VUE の試験の ヘルム 画面の左余白部には、カウンターヘルムがあります。このヘルムには、試験問題 の番号を表示するカウンターが含まれています。上余白部には、タイトルヘルム があります。試験のタイトルヘルムには、 ［Select for Review］チェックボックス と残り時間が表示されます。この試験の［Select for Review］と残り時間の各オ プションは、従来の多肢選択問題の場合と同じように機能します。例については、 図 1 を参照してください。 Citrix Education © 2010 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 14 7.3 外部シミュレーシ ョン問題の説明 外部シミュレーション問題は、受験者が特定の構成タスクを完了できるかどうか を評価するために使用されます。このような問題を進める場合、シナリオの情報 を読んで総合的に判断し、ベストプラクティスに従って構成を行うことが求めら れます。 メインウィンドウとは、このような問題で最初に開くウィンドウです。メインウ ィンドウには、ヘルムのボタン以外に、［Simulation］が含まれています。このボ タンをクリックすると、シミュレーション環境が開きます。 以下は、VUE 環境における外部シミュレーション問題のメインウィンドウの例で す。 図 1：外部シミュレーション問題のメインウィンドウ ［Simulation］をクリックし、シミュレーション環境が起動すると、コンソールが 表示されます。メインウィンドウのすべての関連情報を含む浮動ウィンドウも開 きます。この浮動ウィンドウには、追加のマーキング機能も用意されています。 サイズの変更や移動も可能です。また、右上にある［X］をクリックするだけで、 閉じたり、再び開いたりすることができます。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 15 以下は、シミュレーション環境と浮動ウィンドウの例です。 図 2：外部シミュレーション環境と浮動ウィンドウ シミュレーション環境の外観は、受験者が使い慣れている製品の実際のユーザー インターフェイスと同一です。コンソールは最小化することも、閉じることもで きます。実際の環境と同様に、サーバーの［Start］メニューから、デスクトップ や別のアプリケーション（管理ツールを含む）にアクセスできます。 Citrix Education は、主題専門家（SME）と密接に協力して、実際の製品内の最も 重要な機能や設定をシミュレーション環境にも含めています。ただし、 ［Help］メ ニュー項目などの機能、受験者が対応を求められるタスクに関連しないと思われ る他の設定、または一般的な道筋からはずれる設定は、シミュレーションに含ま れていません。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 16 デフォルトでは、浮動ウィンドウはシミュレーション環境の右上に開きます。浮 動ウィンドウは、必要に応じて移動したり、サイズを変更したりすることができ ます。受験者が必要なタスクを完了したか、メインウィンドウに戻る必要がある 場合は、浮動ウィンドウの［Done］をクリックします。 ［Done］をクリックする と、最終的な構成が保存され、シミュレーションウィンドウが閉じます。何かし らの設定を構成したのか、必要な構成を完了したのかにかかわらず、受験者は ［Done］をクリックしてシミュレーション環境を終了する必要があります。 ［Done］をクリックした後、何度でもシミュレーション環境に戻って、必要な変 更を加えることができます。［Done］をクリックすると、新しい構成がどのよう なものであっても、その内容が常に保存されます。何も構成していない場合は、 元の構成がそのまま維持されます。 注：前回開いた外部シミュレーション問題のシミュレーション環境を起動しよう とすると、常に以下の警告メッセージが表示されます。 図 3：標準的な警告メッセージ ［Done］をクリックすると、シミュレーション環境でスコア判定および結果保持 の状態が保存されます。構成手順の数、またはテストセンターで保有しているコ ンピュータ上のシステムリソースに応じて、［Done］をクリックした後に遅延が わずかに生じる可能性があります。このような遅延は稀ですが、発生した場合は、 シミュレーション環境で状態の保存が行われている間、マウスやキーボードの使 用を控えることを推奨します。マウスやキーボードを操作すると、遅延が長引く 可能性があります。遅延の長さは、通常 20 秒以下です。 シミュレーション環境を終了する前に問題を未完扱いにするには、浮動ウィンド ウの下部にある［Incomplete］チェックボックスをオンにします。試験の最後に、 受験者は未完扱いにした問題を見直すことができます。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 17 ［Reset］をクリックして、シミュレーション環境をリセットすることもできます。 ［Reset］をクリックすると、特定のシミュレーション環境内で行った構成がすべ てクリアされます。これにより、シミュレーション環境が未使用状態（初めて起 動したときの状態）に戻ります。［Reset］を使用するのは、シミュレーション環 境を最初から再構成する必要がある場合のみです。それ以外の場合は、不要な構 成を削除したり、元に戻したりすることができます。それでも、適切なスコアを 得ることができます。浮動ウィンドウには、 ［Help］もあります。このボタンを使 用すると、受験者にシミュレーションの使い方を教える基本的なヘルプテキスト が表示されます。このヘルプテキストは、特定の問題向けにカスタマイズされて いるわけではなく、項目の具体的な構成方法を指導するものではありません。 以下は、浮動ウィンドウの例です。 図 4：浮動ウィンドウ 7.4 Citrix シミュレー ション問題のデモ Citrix のシミュレーション問題のデモについては、 http://www.findcitrixtraining.com/content/index.cfm/content_id:26 を参照してくださ い。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 18 7.5 埋め込みシミュ レーション問題の 説明 埋め込みシミュレーション問題は、受験者が実装をテストし、環境内の構成とシ ナリオで説明されている設定の対応関係を識別できるかどうかを評価するために 使用されます。これらの問題ではシミュレーション環境が使用されますが、受験 者は環境を構成できません。その代わり、用意されたコンソールやデスクトップ を操作して構成をチェックできるようになっています。埋め込みシミュレーショ ン問題の場合、質問に回答したり、設定が構成されているかどうかを示したりす るには、メインウィンドウに戻る必要があります。 外部シミュレーション問題の場合と同様に、メインウィンドウは最初に開くウィ ンドウです。メインウィンドウには、［Check Simulated Environment］がありま す。 ［Check Simulated Environment］をクリックすると、メインウィンドウ内に シミュレーション環境が開きます。ただし、外部シミュレーション問題とは異な り、このタイプの問題のシミュレーション環境は、メインウィンドウに埋め込ま れ、シナリオ、要件、質問が最初に表示される場所と同じ領域に表示されます。 以下は、VUE 環境における埋め込みシミュレーション問題のメインウィンドウの 例です。 図 6：埋め込みシミュレーション問題 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 19 ［Check Simulated Environment］をクリックすると、メインウィンドウに埋め込 まれた状態でシミュレーション環境が起動します。この場合も、ヘルムを利用で きます。ただし、埋め込みシミュレーションでは、浮動ウィンドウは開きません。 そのため、シナリオや要件などを確認する場合、メインウィンドウに戻る必要が あります。メインウィンドウに戻るには、シミュレーション環境の右下にある ［Return to Question］をクリックします。 以下は、VUE 環境における埋め込みシミュレーション問題でシミュレーション環 境を起動した場合の例です。 図 8：埋め込みシミュレーション環境 埋め込みシミュレーション環境では、受験者はコンソールを使用して設定をチェ ックできます。ただし、この環境では、新たに構成を行うことはできません。構 成が決まったら、 ［Return to Question］を使用してメインウィンドウに戻り、シ ミュレーション環境に関するすべての質問に回答する必要があります。 メインウィンドウでは、回答を選択した後、ヘルム内の［Next］を使用して次の 問題に進むことができます。ただし、このタイプの問題では構成は保存されない ため、 ［Done］は用意されていません。 注：試験のヘルムにあるボタンには、ほとんどの場合、ショートカットキーが割 り当てられています。たとえば、キーボードの Alt キーを押しながら P キーを押 すと、 ［Previous］が押され、前の問題に戻ります。Alt キーを押しながら M キー を押すと、 ［Comment］ボタンが押されます。試験内のカッコで囲まれた文字を 見ると、どのショートカットキーを使用すればよいかわかります。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 20 8 スコア判定と回答のプロセス 8.1 スコア判定 シミュレーション問題で得点を得るには、許容範囲と見なされる方法で、要件に 従ってすべてのタスクを完了する必要があります。この試験における「許容範囲」 とは、環境に害を及ぼすことなく要件を満たすアクションとして定義されていま す。これらの問題でベストプラクティスが判明している場合、受験者はそのベス トプラクティスに従うことが求められます。 試験で本質的に何が評価されるかに応じて、必要なタスクの一部を完了すると、 部分的な得点が得られます。 試験は、部分的なスコア判定を考慮するように設計されています。受験者は、す べてのタスク（クリティカルなタスクと非クリティカルなタスクの両方）を正し く構成した場合にのみ得点を得るのではなく、クリティカルなタスクをすべて正 しく構成すれば得点を得ます。 8.2 シミュレーション 問題の回答のプロ セス SME は、受験者が複数の方法でシミュレーション問題に回答できることを確認済 みです。複数の方法を通じて、これらの問題の構成時（これらの問題との対話時） にシナリオやベストプラクティスの要件を満たすことができます。したがって、 実際の実装を構成して要件を満たすときと同様のアクションをシミュレーション でもほとんど利用できます。問題に回答するときの方法の例として、メニュー、 ショートカットキー、キー入力、マウスのクリック操作、複数のコンソール（必 要に応じて）などが考えられます。Citrix の努力の甲斐あって、タスクを完了する ための最も一般的な方法がシミュレーション問題で利用できるようになっていま すが、除外されるか、別の理由で利用できないアクションもいくつか存在します。 このようにシミュレーションで利用できるアクションが制限されている場合は、 別のアクションを通じて必要な構成を完了することが推奨されます。 受験者は、外部シミュレーション環境内で特定の設定やポリシーを作成したり、 構成したりする必要があります。一部の外部シミュレーション問題では、これら の設定やポリシーの命名方法が具体的に指示されています。ただし、指示がない 場合は、受験者がこれらの設定やポリシーの名前のスペルを間違っても、ペナル ティを受けません。Citrix は、一部の外部シミュレーション問題には、設定やポリ シーの命名方法を指定していません。このような場合、受験者は設定やポリシー に任意の名前を付けることができます。 Citrix Education © 2010 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 21 9 この試験の時間について 9.1 この試験の時間 A08 試験は、多くの面で独特の試験です。タスクの構成や回答の選択など、試験 中に受験者が実行するアクションは常に保存されます。そのため、試験では多く のリソースが使用されます。この試験の受験登録は、VUE のほとんどのテストセ ンターで行うことができます。詳細については、VUE にお問い合わせください。 9.2 システムクロック と実際の時間 どのタイプの問題でも、メインウィンドウの右上に残り時間が表示されます。た だし、シミュレーション環境を一度起動すると、外部シミュレーション問題の回 答中、残り時間を確認できません。シミュレーションでは、シミュレーション環 境のデスクトップのタスクバーに時間が表示されます。この時間はシミュレーシ ョンサーバーの時間であるため、正確でない場合があります。 外部シミュレーション問題を構成するときには、Alt キーを押しながら Tab キーを 押してシミュレーション環境とメインウィンドウを切り替え、残り時間を確認す ることができます。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 22 10 付録 A：練習 問題 1 シナリオ：管理者は、Citrix XenApp ファームで特別なフォルダリダイレクション を有効化しました。1 人のユーザーを除き、すべてのドメインユーザーが各自の ローカルデスクトップにドキュメントを保存できます。 特別なフォルダリダイレクションのオプションは__________。この設定が影響し て、この 1 人のユーザーがローカルデスクトップにドキュメントを保存できなく なっています（正しい回答を選択して文を完成させてください） 。 A. B. C. D. Citrix ポリシーで有効化されています XenApp Web サイトで有効化されています XenApp Services サイトで有効化されています ICAClient.ADM テンプレートを使用して無効化されています 回答：A 問題 2 __________場合、管理者はファームレベルで「セッション間での CPU の均等共 有」を有効化する必要があります（正しい回答を選択して文を完成させてくださ い） 。 A. B. C. D. スムーズローミングが有効化されている サーバーに 4 つ以上の CPU が搭載されている 1 つ以上のセッションがサーバーの CPU 時間を占有している 管理者が「負荷調整」を規則として負荷評価基準を作成している 回答：C Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 23 問題 3 シナリオ：会社では、1 つのデータセンターで 20 台のサーバーから成る Citrix XenApp ファームを使用しています。ホストアプリケーションにアクセスすると きに使用されるすべてのクライアントデバイスに XenApp プラグインがインス トールされています。管理者は、ビジネス継続性を確保するための計画を策定す る必要があります。IT マネージャは、最近になって、会社のリモートデータセン ターおよびセカンダリサイトとして新しい施設を借りる契約を結びました。プラ イマリデータセンターのすべてのサーバーが使用不可になった場合に使用される ように、追加の Citrix XenApp サーバーをリモートデータセンターにセットアップ します。 障害発生時にリモートデータセンターの Citrix XenApp サーバーにユーザーが誘 導されるようにするには、管理者は__________と__________を構成する必要が あります（正しい回答を 2 つ選択して文を完成させてください） 。 A. B. C. D. 同じゾーンのリモートデータセンター 別のゾーンのリモートデータセンター ユーザー別のゾーン設定とフェイルオーバーポリシーおよびフィルタ サーバー別のゾーン設定とフェイルオーバーポリシーおよびフィルタ 回答：B、C 問題 4 __________場合、管理者はデータストアを複製する必要があります（正しい回答 を選択して文を完成させてください） 。 A. B. C. D. ファームに複数のゾーンがある ファームの Citrix XenApp サーバーが 100 台を超える Web インターフェイスを使用したときにアプリケーション列挙が遅くなる リモート Citrix XenApp サーバーで IMA サービスを開始するのに通常より 時間がかかる 回答：D Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 24 問題 5 管理者は、副管理者全員がマーケティング部門のユーザーをシャドウできるよう にしたいと考えています。 副管理者に対してシャドウポリシーを構成するために必要な 2 つの手順はどれで すか（2 つ選択してください） 。 A. B. C. D. E. マーケティンググループにポリシーを適用する 副管理者グループにポリシーを適用する すべての Citrix XenApp サーバーにポリシーを適用する ポリシーのアクセス権ノードにマーケティンググループを追加する ポリシーのアクセス権ノードに副管理者グループを追加する 回答：A、E 問題 6 シナリオ：管理者は、1 台の Citrix XenApp サーバーのユーザー数が、同じアプリ ケーションをホストする別の Citrix XenApp サーバーのユーザー数の 2 倍になって いることに気付きました。どちらのサーバーにも拡張負荷評価基準が割り当てら れているため、負荷評価基準規則の 1 つが原因で、このサーバーで高い値が報告 されている疑いがあります。 Citrix XenApp サーバーで高い値が報告される原因となっている負荷評価基準規 則を特定するには、管理者はどうすればよいですか。 A. B. C. D. コマンドラインインターフェイスで QFARM/APP を実行する コマンドラインインターフェイスで QFARM/LOAD を実行する アクセス管理コンソールでサーバー情報を確認する XenApp 詳細構成ツールで Load Manager モニタを確認する 回答：D Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 25 問題 7 シナリオ：ファームには、XenApp1 と XenApp2 の 2 台のサーバーがあります。 XenApp2 は、ファームに新たに追加されたサーバーです。ユーザーは、Secure Gateway を通じて Web インターフェイスアプリケーションのリストを列挙し、 XenApp1 からアプリケーションを起動できます。ただし、XenApp2 からはアプ リケーションを起動できません。各 Citrix XenApp サーバーで XML トラフィック 用にポート 8080 が開かれています。 この問題をトラブルシューティングするために管理者が実行する必要のある 2 つ のアクションはどれですか（2 つ選択してください）。 A. B. C. D. XenApp1 でローカルホストキャッシュを再作成する Secure Gateway 構成に XenApp2 を STA サーバーとして追加する XenApp2 で NETSTAT -A を実行して、サーバーがポート 8080 でリッスン していることを確認する telnet を使用して、Secure Gateway から XenApp2 のポート 1494、8080、 および 2598 に接続する 回答：C、D 問題 8 シナリオ：管理者は、WinZip をプロファイリングし、それをサーバーにストリー ム配信することを計画しています。ただし、アプリケーションを起動しても、サー バーにストリーム配信されません。代わりに、 「エラーが発生しました」というよ うな汎用エラーメッセージが表示されます。 この問題を解決するために管理者が使用できるトラブルシューティング手順はど れですか。 A. B. C. D. クライアントにストリーム配信されるように WinZip を再公開する レジストリで Raderun スイッチを有効化する ctx_streamingsvc アカウントの名前を ctx_streamingsvc2 に変更する .RAD ファイルをチェックして、パッケージのサイズが正しいことを確認 する 回答：B Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 26 問題 9 Citrix XenApp サーバーのパフォーマンスを最適化するには、管理者はどのように ページファイルを構成すればよいですか（2 つ選択してください）。 A. B. C. D. ページファイルを独自のディスクコントローラ上に配置する 初期サイズと最大サイズを同じ値に構成する オペレーティングシステムと同じディスク上に常にページファイルを配置 する 初期値を物理メモリの 2 分の 1 に設定し、最大値を物理メモリの 1.5 倍に 設定する 回答：A、B 問題 10 Citrix XenApp ファームで AutoCAD に関する.DLL 競合が発生しています。この競 合によって、AutoCAD が公開されているサーバーでホストされている他のアプリ ケーションのパフォーマンスに影響が生じています。 この問題を解決するには、管理者は何を構成する必要がありますか。 A. B. C. D. CPU 使用率 セッションの共有 ワークスペースコントロール メモリの最適化 回答：D Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 27 11 付録 B：FAQ 11.1 概要 11.2 FAQ この試験の特異性を考慮して、受験者からよく寄せられるいくつかの質問に対す る回答をこの FAQ にまとめています。 質問 回答 試験はどのように採点されます 受験者が選択肢の中から正しい回答を選択 か。 し、1 つまたは一連の設定を構成した後、 ［Next］または［Done］をクリックすると、 それらの設定が試験内に保存されます。試 験終了時に、受験者が［End Exam］または ［Exit Exam］をクリックすると、試験問題 の最終的な回答がスクリプトおよびスコア 判定ロジックに基づいて採点されます。 自分の成績はどのように計算され 複雑ながら完璧な採点アルゴリズムを使用 ますか。 して、最終スコアが計算されます。成績は、 各問題で得たスコアとその他の要因を考慮 して計算されます。 注：試験の各セクションの平均を使用して 最終スコアを計算すると、ほとんどの場合、 スコアレポートに示される最終スコアと異 なります。詳細については、項 4.3「セクシ ョンのウェイトと試験の出題数の関連性」 を参照してください。 シミュレーション環境で設定を構 シ ミ ュ レ ー シ ョン 環 境で 設 定 を 構 成 し、 成し、 ［Done］をクリックすると、 ［Done］をクリックすると、構成した設定 どうなりますか。 が保存され、その問題のメインウィンドウ に戻ります。 シミュレーション環境で設定を構 成し、 ［Incomplete］チェックボッ クスをオンにして、［Done］をク リックすると、どうなりますか。 問題は採点されますか。 Citrix Education © 2010 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. はい。構成した設定は保存されますが、問 題は「未完」としてフラグ付けされ、試験 の最後に見直すことができます。環境は構 成済みですので、 ［Incomplete］チェックボ ックスをオフにしなくても採点対象となり ます。採点は回答に基づいて行われ、 ［Incomplete］がオンになっているか、オ フになっているかは関係しません。 28 シミュレーション環境を構成した 変更した設定だけが更新され、その他の設 後、環境の特定の設定を変更し、 定は変わりません。 ［Done］をクリックすると、どう なりますか。 シミュレーション環境で設定を構 古い設定と新しい設定が保存され、試験終 成し、 ［Done］をクリックした後、 了時に採点されます。 シミュレーション環境に戻って新 しい設定を構成すると、どうなり ますか。 ［Reset］にはどのような機能が ［Reset］を使用すると、全画面問題のシミ ありますか。 ュレーション環境がクリアされ、問題が未 使用状態に戻ります。つまり、何の構成も 行っていない最初の状態に戻ります。 ［Done］にはどのような機能があ ［Done］を使用すると、シミュレーション りますか。 環境内で行った構成や変更がすべて保存さ れ、その問題のメインウィンドウに戻りま す。 ［Incomplete］チェックボックス ［Incomplete］チェックボックスをオンに にはどのような機能があります すると、問題が未完扱いにされ（ 「未完」と か。 してフラグ付けされ） 、試験の最後にその問 題を編集できるようになります。試験の最 後に見直し画面で［Review Incomplete］を クリックすると、 ［Incomplete］チェックボ ックスをオンにしたすべての問題を順番に 見直すことができます。または、 ［Incomplete］チェックボックスをオンに した単一の問題をダブルクリックして、試 験の最後に見直し画面でその問題を見直す こともできます。 ［Return to Question］にはどのよ ［Return to Question］を使用すると、埋め うな機能がありますか。 込みシミュレーション問題のシミュレーシ ョン環境がその問題のメインウィンドウに 戻ります。 シミュレーション環境を起動し、 何も構成を行わずに［Done］をク リックし、別の問題に移動すると、 どうなりますか。その問題は未完 扱いになりますか。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. いいえ。問題は保存されますが、浮動ウィ ンドウで［Incomplete］チェックボックス をオンにして未完扱いにしない限り、未完 の問題として表示されることはありませ ん。 29 試験中に問題の読み込み速度を上 問題の読み込み速度を上げることはできま げるにはどのようにしますか。 せん。シミュレーション問題は大きいため、 読み込みにかかる時間が若干長くなります。 問題の読み込み中は、その処理が完全に終了 するまで、問題と対話しないでください。問 題の読み込み中または問題の状態の保存中 に［Done］や［Next］などのボタンを連続 してクリックすると、処理が遅れ、結果とし て待機時間が長くなる可能性があります。長 期間連続してボタンをクリックすると、試験 が強制終了する可能性があります。問題の読 み込み中や構成の保存中は、ボタンをクリッ クしないことを推奨します。 試験画面が空白になった場合、ど 試験画面が空白になった場合は、数秒間マウ うすればよいですか。 スやキーボードには触れず、試験の読み込み /再読み込みを待ってください。問題の切り 替え時には、新しい問題や次の問題の読み込 み試行によって、試験画面が数ミリ秒間空白 になる場合があります。また、特定の構成の 保存中も、試験画面が空白になることがあり ます。ただし、どのような場合も、試験画面 が 20 秒以上空白になる場合は、テストセン ターの管理者に連絡してください。 試験の残り時間はどのように確認 試験には、 ［Time Remaining］時計が用意さ できますか。 れています。ただし、この時計はメインウ ィンドウにしか表示されません。Alt キーを 押しながら Tab キーを押してシミュレーシ ョン環境とメインウィンドウを切り替え、 ［Time Remaining］時計を確認することが できます。 構成手順を 1 つだけ失敗した場 Citrix は、主題専門家（SME）と協力して、 合、どうなりますか。 試験の各シミュレーション問題でクリティ カルとなる構成手順を決めています。クリ ティカルな構成手順とは、適切に構成しな いと、必要なタスクがまったく完了しない （部分的にも完了しない）手順のことです。 クリティカルな手順を 1 つでも失敗する と、その問題のすべての得点を失うことが あります。ただし、非クリティカルな手順 を失敗しても、他の手順の構成や回答が正 しければ、得点を得ることができます。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 30 いくつの手順を失敗すると、問題 失敗する手順の性質によって異なります。1 を落としますか。 つの手順を失敗しただけで問題を落とすこ とも、複数の手順の失敗が原因となること もあります。一部の手順はクリティカルな 手順と見なされており、その手順を 1 つで も失敗すると、部分的な得点しか得られな いか、まったく得点が得られない場合があ ります。一方、非クリティカルな手順の場 合は、1 つ以上失敗しても、部分的な得点 が得られます（問題によって異なります） 。 シミュレーションが正しく機能し ナビゲーションボタンが正しく応答してい ているかどうかどうやって知るこ る場合、シミュレーション環境は正しく起 とができますか。 動しています。また、ウィザードやコンソー ルのすべてのアイコンが正しく表示されて いる場合も、シミュレーションは動作して います。 注：何らかの設定を構成しようとしている ときに、シミュレーションで目的の構成が 許可されていないことがわかった場合は、 作業を中止して、シナリオやタスクを読み 返してから、再度構成を試みてください。 シミュレーション環境内で目的の 試験の全画面問題に取り組むときに必要に 要素が見つからない場合、どうす なる要素は、シナリオおよびそれらの問題 ればよいですか。 のシミュレーション環境にすべて用意され ています。目的の要素が見つからない場合 は、戻ってシナリオを読み返してください。 不具合であることが確実な場合は、 ［Comment］を使用して、その不具合に関 するコメントを追加してください。 シミュレーション環境で「自己流 のタイピング」を使用できますか。 その場合、ペナルティを受けます か。 はい。シミュレーション環境では自己流の タイピングを使用してもかまいません。そ れによって、ペナルティを受けることは決 してありません。 特定の問題に回答するときに、要 いいえ。要求以上のことを行っても、ペナ 求以上のことを行うと、ペナルテ ルティを受けることはありません。ただし、 ィを受けますか。 設定の「過剰構成」は推奨されません。過 剰構成を行っても、特別な得点になるわけ ではありません。むしろ、エラーの原因と なって、スコアを下げる可能性があります。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 31 A08 試験は条件付き試験ですか。 いいえ。A08 試験は条件付き試験ではあり ません。各問題の回答は個別に扱われ、次 の問題の回答に影響することはありませ ん。 試験の埋め込み問題で使用されて いいえ。 ［Yes］/［No］問題に相互関係はあ いるいくつかの［Yes］/［No］選 りません。個別の質問として扱ってくださ 択肢に、何らかの相互関係はあり い。 ますか（相互にリンクしています か） 。 Citrix Education Copyright © 2009 Citrix Systems, Inc. All rights reserved. 32