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BBIQモバイルレンタルサービスご利用にあたっての重要事項

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BBIQモバイルレンタルサービスご利用にあたっての重要事項
BBIQモバイルレンタルサービスご利用にあたっての重要事項
BBIQモバイルレンタルサービスは、九州通信ネットワーク株式会社(QTNet)の「コンピュータ通信網契約約款」に基づいて提供し
ます。なお、契約約款全文は、BBIQホームページ(www.bbiq.jp)に掲載しています。 【サービスについて】
・本サービスは、ソフトバンク株式会社のデータ通信網経由
でインターネット接続を行うことができるデータ通信端末をレ
ンタルするサービスです。
・本サービスは、レンタル機器の到着後からBBIQの移転工事が
完了するまでの間およびBBIQの休止が終了するまで(最長12ヶ月間)
ご利用いただけます。
・BBIQの移転工事完了および休止が終了した場合、またはBBIQを
解約された場合は、速やかにレンタル機器を返却していただきます。
【サービスエリアについて】
・本サービスは、ソフトバンク株式会社のサービスエリアでご
利用いただけます。このため、BBIQサービスエリアであっても
本サービスをご利用いただけない場合がございます。
・ソフトバンク株式会社のサービスエリアであっても、建物の
中やトンネル内などの障害物により電波が届きにくい場所や、
電波状態の悪い場所ではご利用いただけません。また、ご使
用中に電波状態の悪い場所に移動された場合は、通信が途
切れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
【通信速度について】
・本サービスは、ベストエフォートサービスです。通信速度は、
下り最大:75Mbps/上り最大:25Mbpsとなります。
・通信速度は、技術規格上の理論値であり一定の通信速度
を保証するものではありません。なお、通信速度は、お客さ
まのパソコンの性能や設定状況、通信経路の混雑状況など
で異なります。
【お申込みについて】
・本サービスは、BBIQ移転時または、ご自宅の改装工事に伴い
BBIQを休止する方に限り、ご利用いただけます。
・本サービスのお申込みには、BBIQの契約が必要となります。
なお、BBIQセレクトをご契約のお客さまは、お申込みできません。
・本サービスは、BBIQ1契約につき1契約(台)までご利用いただ
けます。
・データ通信端末は、BBIQモバイルレンタルサービス申込書
にご記入いただいた受取希望日以降に、移転の場合はBBIQの
移転先住所、休止の場合はご契約先住所へお届けします。
なお、本サービスで当社が提供するデータ通信端末は数に限り
がありますので、お申込みいただいた場合でも、本サービス
をご提供できない場合、または、お客さまの受取りご希望日までに
データ通信端末をお届けできない場合があります。
【ご利用料金について】
・本サービスでは、以下の費用が必要となります。
<初期費用> 契約事務手数料 2,000円(税抜き)
<月額料金> 月額利用料 4,000円(税抜き)
・初期費用は、初回の月額料金と合算して請求いたします。
・ただし、BBIQ移転手続きと同時に本サービスをお申込みされ
た場合、初期費用は無料となります。
※ただし、BBIQ移転手続きおよびBBIQ休止手続きと同時に本
サービスをお申込みされた場合、初期費用は無料となります。
※BBIQ移転に伴う費用およびBBIQ休止に伴う費用は
別途ご負担いただきます。
・利用開始日は、データ通信端末をお客様が受け取った日とし、
利用開始月の月額料金は無料となります。
【お申込みの取消について】
・本サービスのお申込みを取消される場合は、当社へ電話で
ご連絡ください。データ通信端末をお客さまに未発送の場合、
またはデータ通信端末の受取日から7日以内(受取日+6日)
にお申出いただいた場合のみ、お申込みの取消を承ります。
・データ通信端末をお客さまに発送済みの場合は、データ通信
端末の返却をもってお申込み取消成立となります。
※お申込みの取消のお申出から7日以内(お申出日+6日)に、
当社指定の配送業者へデータ通信端末の引渡しが無い場合
には、お申込みの取消は無効となりますのでご注意ください。
※表記の金額はすべて税抜です。別途消費税がかかります。
上記に該当しない場合で、お申込みの取消をご希望の場合に
解約の受付となります。
【解約について】
・本サービスを解約される場合は、当社へ電話でご連絡ください。
・サービスのご提供は、解約をお申出いただいた月の末日まで
となります。なお、BBIQの移転工事完了および休止が終了した
場合、またはBB IQを解約された場合も、当該月の末日までの
サービスのご提供となります。
・本サービスの解約は、データ通信端末の返却をもって解約成
立となります。
・データ通信端末は、解約をお申出いただいた月もしくは、BBIQの
移転工事完了および休止が終了した月、BBIQを解約された月の
翌月10日までに当社指定の配送業者へお引渡しください。
・お引渡しが、解約をお申出いただいた月もしくは、BBIQの移転
工事完了および休止が終了した月、BBIQを解約された月の
翌月11日以降となった場合は、翌月の月額料金をお支払いい
ただきます。
・解約をお申出いただいた月もしくは、BBIQの移転工事完了およ
び休止が終了した月、BBIQを解約された月の翌月末までに、
データ通信端末をご返却いただけない場合、本サービスは強制
解約となり、当社の定める賠償金をお支払いいただきます。
※次頁の表[データ通信端末および付属品料金表]を参照ください
【レンタル機器について】
・本サービスでご利用いただく、レンタル機器(データ通信端末)
は選択いただけません。
・データ通信端末およびその他付属品の所有権は当社に帰属
します。
・データ通信端末およびその他付属品の紛失、盗難または毀損
があった場合は、賠償金として当社の定める費用をお支払い
いただきますので、ご確認ください。
※次頁の表[データ通信端末および付属品料金表]を参照ください
【お客さまにご準備いただくものについて】
・本サービスご利用にあたっては、事前に以下のものをご準備
ください。
USB2.0、IEEE802.11b/g/n準拠のインタフェースを備えたパソコン
[対応OS]Windows Vista・7・8
Mac OS X 10.5~10.8 (10.6/10.7は、32bit版/64bit版)
【利用上の制限事項】
・本サービスでは、以下のBBIQオプションサービスおよびBBIQ
ホームページ内の一部ページをご利用いただけません。
①ホームページ容量貸し(FTPでのアクセス)
②メーリングリスト(メーリングリストの管理者機能)
③BBIQ接続ツールのダウンロードページ
④BBIQトータルセキュリティのユーザ登録ページ
⑤BBIQコンテンツのお申込みページ等
・電気通信設備の保守または工事の都合でやむを得ない場合、
サービスの利用を中止することがあります。この場合、BBIQ
ホームページ掲載等で、あらかじめお客さまにお知らせします。
ただし、緊急やむを得ない場合は、お客さまにお知らせせずに
中止することがありますことをご了承ください。
・一定時間継続して当社の電気通信設備を占有する等、その通
信が本サービスの提供または他の契約者の利用に支障をきた
すおそれがあると認められる場合は、事前に通知することなく
その通信を切断または制限することがあります。
・当社所定の基準(24時間ごとのご利用通信量が300万パケット
以上)を超過したと認められる場合は、ネットワークの品質およ
び利用の公平性確保を目的とし、ネットワーク混雑時間帯(当日
21時~翌日2時まで)に通信速度制御を行います。
・インターネット接続を行うにあたり、当社指定の接続先(APN)の
設定を行っていただく必要があります。なお、接続先(APN)設定
を当社の承諾なくお客さまにて変更された場合、インターネット
接続をご利用いただけなくなる可能性があります。
【その他の禁止事項】
以下の事項は禁止されています。
・データ通信端末およびその付属品を第三者に譲渡ないし、転貸
すること、および改造すること
・データ通信端末およびその付属品について質権および譲渡担保
権その他当社の所有権の行為を制限する一切の行為
データ通信端末および付属品の料金について
データ通信端末およびその他付属品の所有権は当社に帰属
します。以下の場合、右記表に定める金額をお支払いいただき
ます。
【表:データ通信端末および付属品料金表】
※表記の金額は全て税抜きです。別途、消費税がかかります。
・解約をお申出いただいた月もしくは、BBIQの移転工事完了および
休止が終了した月、BBIQを解約された月の翌月末までに、
データ通信端末をご返却いただけず、本サービスが強制解約
となった場合
・データ通信端末およびその他付属品の紛失、盗難または毀損
があった場合
製品名
GL06P
名称/型番
データ通信端末(GL06P本体)
EM chip
電池パック
付属品
USBケーブル
ACアダプタ
料金
20,000円
3,000円
3,800円
1,980円
2,700円
個人情報に関する事項
3 個人情報の取扱いに関する問合せ先
当社は、個人情報の取扱いに関する問合せについては、以下の
1 利用目的
当社は、お客さまの氏名、住所、電話番号等の個人情報を収集
窓口にて適切かつ迅速に処理いたします。
させていただきますが、サービスの提供、お客さまの本人確認
九州通信ネットワーク株式会社 個人情報お問合せ窓口
料金の請求、お問合せ対応、サービス等の変更・休廃止の通知、
TEL 092-983-4141
当社及び当社の提携先等の商品・サービスの案内、アンケート調査、 [受付時間] 9:00~17:50
その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内において
(土・日・祝日・年末年始12/29~1/3は除く)
お客さまの個人情報を利用することを目的としています。
なお、お客さまとの電話対応時においては、お問い合わせ内容
本サービスに関するお問合せは、
などの確認及び今後のサービス向上のために、通話を録音
QTNetお客さまセンター
させていただく場合があります。
ハ ロ ー みん な つ な(がる)
また、お客さまとのサービス等に係る契約が解除等された後に
通話料無料
おいても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用する
0120-
-
(受付時間) 9時~21時
ことがあります。
(年中無休) 番号はお間違いないようご注意ください。
86 3727
2 目的外利用及び第三者提供の制限
(1)当社は、上記1項の利用目的を超えて、個人情報を取扱う
ことはいたしません。
(2)当社はお客さまの個人情報を、次のいずれかに該当する場合を
除き、第三者に開示及び提供いたしません。
①お客さまの同意がある場合
②利用目的の範囲内で個人情報の取扱いの全部または
一部を委託する場合
③その他、法律に基づき開示が義務づけられるなど正当な
理由がある場合
※表記の金額はすべて税抜です。別途消費税がかかります。
BBIQホームページ
www.bbiq.jp
P-13 BMR1608
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