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ホスティングソリューションにより、 柔軟性の向上と経費節減を

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ホスティングソリューションにより、 柔軟性の向上と経費節減を
ホスティング ソリューションにより、
柔軟性の向上と経費節減を実現
[概要]
国/地域 : 米国
業種 : 専門的サービス
[プロファイル]
「コードをほとんど変更することなしに Windows® Azure™ Platform で
システム テストを成功させることができるとは思ってもみませんでした」
CCH 設計主任 Jones Pavan 氏
CCH
イリノイ州リバーウッズに本社を置く CCH は、税法と事業法
に関する情報およびソフトウェア ソリューションを提供していま
ビジネスの専門家を対象とするソフトウェアを提供している CCH は、
す。同社の従業員数は約 3,000 名、米国市場において提供
しているサービスは約 700 種にのぼります。
[IT 関連の課題]
データ ウェアハウジング
ソフトウェア プラス サービス
[ソフトウェアとサービス]
■ Windows® Azure™ Platform
■ Windows® Azure™
■ Microsoft® SQL Server® 2005
自社の税額計算アプリケーションを Windows® Azure™ Platform
上で実行できるようにしました。同社では、Windows Azure を利用
することで、顧客にとっての選択肢の拡大、
オンデマンドでのスケー
ラビリティ、
コスト削減が実現されるものと見込んでいます。また、
Windows Azure Platform では、開発者にとって使い慣れたツール
セットと作業環境が提供されるので、移行に際しての技術の習得も
円滑に行えることが明らかになりました。
導入の背景
CCH は、税務、会計、法務、
およびその他のビジ
ネスの専門家を対象として、情報サービス、
ソフト
ウェア、
ワークフロー ツールを提供しています。同
社の使命は、
それらの専門家が重要な意思決定
を効率的に行い、生産性を改善できるように支
援することです。
CCH が提供しているアプリケーションの 1 つ
に、Sales Tax Office があります。Sales Tax
または管轄区
Office は、複数の州、行政区分、
域を超えて課せられる売上税を算出して適用す
るために使用されます。
また、Sales Tax Office
は、複数の企業の売上税をリアルタイムで処理
し、多数の ERP モジュールおよびシステムと連
携します。
CCH は、顧客向けに
「Sales Tax Office」
をオンプ
レミスでインストールしていますが、
「クラウド」
で(
つまり、
データ センターを介してインターネットで
) 提供されるホスティング版の Sales Tax Office
の開発について検討することにしました。CCH
高度技術担当部長 Scott Gruchot 氏は次の
ように述べています。
「オンプレミスとホスティングの両方の選択肢を
提供し、
それらの 2 つを切り替えられるようにする
ことで、
その時点で最適な選択肢を採用する柔
軟性をお客様に提供できるのではないかと考えま
した」。
ソリューション
Amazon や Google をはじめとするいくつかの
ベンダーが提供しているホスティング ソリュー
ションについて検討した結果、CCH は、
マイクロ
ソフトの Windows Azure Platformを自社の
主要プラットフォーム候補として評価を行うこと
にしました。Windows Azure Platformは、
マイ
クロソフトのデータ センターによってホストされ、
インターネット全体をカバーするクラウド サービ
CCH が Windows Azure を選んだもう 1 つの
理由として、
同社の顧客の多くが、
ビジネス ソフト
ウェアとして Microsoft Dynamics® を使用して
いることが挙げられます。Microsoft Dynamics
は、マイクロソフトの他のソリューションと連携
するように設計されています。CCH 開発マネー
ジャー Gurleen Randhawa 氏は次のように説
明しています。
「 Windows Azure を利用することで、
お客様
は、Sales Tax Office と Microsoft Dynamics
AX を使用できるようになります。国際的に認めら
れた税額計算エンジンと ERP を組み合わせてク
ラウドの内外で使用できるようになることで、
メリッ
トが得られます」。
CCH は、Windows Azure に関するプロジェクト
を 2009 年 1 月に開始した時点では、移行の可
能性については懐疑的でした。
というのも、Sales
Tax Office は CA Plex というアプリケーション
開発ツールを使用して作成されていたからです。
「 Plex のダイナミック リンク ライブラリをクラウド
にうまく移行できるかどうか確信が持てませんでし
た」
と、
Pavan 氏は当時を振り返ります。
しかし、CCH は、難なく、Sales Tax Office を
クラウドの証明書に
Windows Azure に移行し、
よる認証を使用して自社のサービスのセキュリティ
を効果的に確保しました。
「コードをほとんど変更
することなしに Windows Azure Platformでシ
ステム テストを成功させることができるとは思って
もみませんでした」
と、Pavan 氏は語っています。
また、CCH では Microsoft ® SQL Ser ver ®
プロジェクトに参加し
2005 を利用していたので、
た開発者にとって、共通のマイクロソフト ツール
セットを使用して作業できることは喜ばしいことで
した。Pavan 氏は次のように述べています。
「 非 常に有 意 義な経 験でした。クラウド コン
ピューティングを支えるコンセプトは従来のソフ
トウェア ソリューションのものとは異なりますが、
Windows Azure 環境は当社の開発者にとっ
てなじみのある環境と非常によく似ています」。
ス プラットフォームであり、
オペレーティング シス
テムと、開発者向けの一連のサービスを提供し
ます。
それらは、個別に使用することも、連携させ
ることもできます。CCH 設計主任 Jones Pavan
氏によると、
「 私たちにとって、Windows Azure
は非常に魅力的な選択肢でした。管理を任せる
ことができ、保守費用が手頃であることはもちろ
んですが、他のプラットフォームよりも多くのサー
ビスが付随しています」
とのことです。
CCH は、Windows Azure と Microsof t
Dynamics との主な統合ポイントも含めて、
Sales Tax Office の初期評価を 2010 年 1 月
に完了させる予定です。
その時点で、Windows
Azure によって実現され、顧客への提供の前に
ソリューションを強化できる機能が他にもないか
どうか検討することにしています。
導入メリット
Windows Azure ベースのソリューションを
Sales Tax Office で提供される既存のサービ
スに加えたことが、顧客にとっての選択肢の拡
大、立ち上げ費用とハードウェアへの投資の最
小化、柔軟なスケーラビリティの実現につながり
ました。
「 Windows Azure を利用することで、Sales
Tax Office は、お客様の ERP システムにクラ
ウドで接続する完全な計算エンジンを提供でき
ます。
しかも、
ソフトウェア、
データベース、
または
サーバー環境を管理するためのコストと負担も
軽減されます。世界中探しても、
これ以上のもの
はないでしょう」
と Gruchot 氏は語っています。
■顧客にとっての柔軟性の向上
オンプレミスとホスティングの両方のソリューショ
ンを提供することによって、CCH の顧客はこれ
までよりも簡単に Sales Tax Office を導入で
きるようになりました。
「お客様は、徐々にアプリ
ケーションに慣れることができます。最初のうち
は Windows Azure で提供されるアプリケー
ションをご使用いただき、後でソリューションを
自社内に導入したいと考えるようになった場合
には、
その時点でインフラストラクチャへの投資
を行うことができます。オンプレミスからホスティ
ングへ、
または、
その逆へと、
自由に移行できる
ので、
ソリューションを完全に管理したい場合
と管理に煩わされたくない場合、
そのどちらの
状況においても適切な選択ができるのです」
と
Randhawa 氏は述べています。
■適宜のスケール アップと
スケール バック
CCH は、Windows Azure を利用して自社のソ
リューションの規模を必要に応じて調整できる
ようにしようと計画しています。
このことは同社に
とって特に重要です。
というのも、同社のソリュー
ションの多くは、税金の確定申告書の作成時期
に米国内での使用率が高まるからです。
「当社
の業務の中には時期によって変動するものもあ
るので、年間を通じてスケーラビリティを実現する
ためにコストをかけることなく、
それらの時期に対
応できるようにしたいと考えています」
と Pavan
氏は述べています。
■アジリティの向上
CCH は、新たなプロジェクトの開始に伴って
Windows Azure が提供するビジネス チャンスに
期待を寄せています。
「Windows Azure はサー
ビスを導入したらすぐに活用できます。ハードウェ
アへの事前投資は一切必要ありません。導入に
際してのハードルが低いので、
私たちは、
より迅速
にプロジェクトに取り組み、
その成果を市場に投
入することができますし、
そのことによって、
テクノロ
ジ ソリューション ポートフォリオをさらに多様化す
ることができます」
と Pavan 氏は述べています。
■簡素化
CCH は Windows Azure で得た経験から、
プ
ラットフォームに関する自社の事前評価につい
て自信を深めています。Pavan 氏は最後に次の
ような言葉で締めくくりました。
「 Windows Azure が当社にとって最適な選択
肢であることが、
今後、明らかになるでしょう」。
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http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?casestudyid=4000005716
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