お客様との関わり

お客様との関わり
技術開発とモノづくりを基本として、
品質を第一に考え、常に世界中のお客様に満足される
魅力のある製品、システム、サービスを提供します。
お客様に対する基本姿勢は、常に技術開発とモノづくりに基づいた魅力ある製品やシステムやサービスを提供し
つづけるというお客様第一の精神を実践し、お客様の信頼を得ることです。
■エコキュート新製品内覧会
2006年8月2日から3日にかけて、サンデンコミュニケーションプラザ（研修センター）において、エコキュートの新製品内覧会
を行ない、約300社の工務店、住宅メーカーのお客様にお越しいただきました。新製品の特長は、貯湯タンクの奥行きを業界
トップクラスの48cm薄型としながら、業界初の真空断熱構造で保温性を高めたところです。貯湯量も370rと十分な容量を
確保し、住宅の外観とも調和する先進的なフォルムとデザイン性も兼ね備え
ています。内覧会では、お客様からたくさんの貴重なご意見とご質問をいただ
き、あらためてエコキュートの市場成長性と、当社へ対しての期待感の高さを
実感できる充実した2日間となりました。
エコキュート新製品内覧会
薄型貯湯タンク エコキュート
■ホテル＆レストランショー2007、ファベックス2007に出展
サンデンは、レギュラーコーヒー抽出機とエスプレッソコーヒー抽出機を１台に
収めた業界初のコーヒーマシンを開発し、2007年3月13日から4日間、東京
ビックサイトで行なわれたホテル＆レストランショー2007と、4月18日から
3日間、同じく東京ビックサイトで行なわれた惣菜デリカ、外食専門展のファベ
ックス2007に出展しました。新しいコーヒーマシンは、2つの専用抽出機を
搭載するだけでなく、レギュラーコーヒーには挽きたてのおいしさを実現するた
めにペーパーフィルターを採用、エスプレッソコーヒーは本場イタリア製の抽出
機を採用するなど、こだわりの製品です。
コーヒーマシン
スープサーバー
また、同時に3種類の本格スープを抽出するスープサーバーも出品しました。
このスープサーバーは、高温の蒸気で攪拌しながら加熱する調理方法で、スー
プ本来のコクと旨みを引き出すことに成功しています。水タンク方式なので、
100ボルトの電源さえあればどこでも設置ができる設計となっています。食品
流通業界のお客様からのお問い合わせも多数いただき、大変有意義な展示会
となりました。
ホテル＆レストランショー2007
サンデンCSR報告書 2007
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