WebArrow コールセンターへの接続 ∼Norton Internet Security 2003 の
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WebArrow コールセンターへの接続 ∼Norton Internet Security 2003 の
WebArrow コールセンターへの接続 ∼Norton Internet Security 2003 の設定方法 その1∼ その2へ 1. Norton Internet Security 2003 を起動します。システムトレイの中にある地球儀 のマークを右クリックして下さい。 2. NortonInternetSecurity(N)をクリックします。 3. 起動したら、ファイアウォールの状態を確認してください。オンになっている場 合は《5.》へ、オフになっている場合は《4.》へ進んで下さい。 1 4. ファイアウォール機能をオンにします。[ファイアウォール]をクリックし、右下 の[有効にする]ボタンをクリックして下さい。 5. [ファイアウォール]をクリックし、右下の[設定]ボタンをクリックして下さい。 2 6. [プログラム制御]タブをクリックします。 7. [追加]ボタンをクリックします。 3 8. アプリケーション選択画面が出てくるので、C:¥Program Files¥Namzak Labs¥WebArrowDesktop¥WebArrowServer.exe を選択して下さい。 9. プログラム制御の画面が出てくるので、[許可]を選択し、[OK]をクリックして下 さい。 10. アプリケーションカテゴリの選択は[一般]を選択し、[OK]をクリックして下さい。 以上で設定は完了です。 4 WebArrow コールセンターへの接続 ∼Norton Internet Security 2003 の設定方法 その2∼ その1へ この方法は、相手との接続時に表示されるウィンドウで設定します。 ※ この方法での設定に失敗すると、接続出来なくなる場合があります。(その場合は WebArrowServer.exe を許可 する設定に手動で変更する必要があります。) 1. 相手との接続を確立しようとするとき、下のようなセキュリティ警告ウィンドウ が出てきます。ここで、[すべてのポートでこのプログラムに対する接続を常に許可 します]を選択し、[OK]をクリックします。 2. 続いて、プログラム制御のウィンドウが出てきます。[許可]を選択し、[常にこの 処理を使う(A)クを入れ、[OK]ボタンを押します。 以上で設定は完了です。 5