ホップアップ警告に驚き 電話で申し込んだセキュリティソフト

【問い合わせ】
消費生活センター
☎ 587 − 6063
586 − 3677
ホップアップ警告に驚き
電話で申し込んだセキュリティソフト
【相談事例】
スマホケースを買おうと思いネット検索、表示さ
れたウェブサイトをクリックしたところ「Windows
セキュリティの重要な警告 Windowsセキュリティ
＆アンチウィルスサービスでエラーが発生した」と
いうホップアップが表示された。慌てて画面を消そ
うとしたら大きな警告音が鳴りパソコンが動かなく
なった。個人情報の流出もあると書いていたので、
表示されていたサポート先に電話すると、片言の日
■１月の行事（開催場所／本館）
▽おはなしの森／８日㈰、22日㈰、29日㈰午後２時30
分∼▽ちっちゃなおはなしの森／12日㈭午前11時∼▽
えほんとおはなしの時間ずくぼんじょ／15日㈰午前10
時10分∼（０∼２歳向け）
、午前10時40分
∼（３∼５歳向け）
、午前11時10分∼（小
学生向け）▽にこにこのじかん／26日㈭午
前11時∼※「にこにこのじかん」の読み手
を募集しています。詳細は図書館までお問
い合わせください。
■１月の休館日 月曜日、１日㈷∼５日㈭、10日㈫
本語を話す担当者が出た。パソコンを遠隔操作され
ソフトか何かをダウンロードされたと思う。氏名、
住所、電話番号を伝え、クレジットカードで決済し
た。知人に詐欺ではないかと言われ取り消したいが、
業者名も連絡先も分からない。
【アドバイス】
相談事例のように、嘘のホップアップ警告を信じ
て電話したところソフトをダウンロードされ、継続
的に課金されてしまうという苦情が寄せられていま
す。先ずはクレジットカード会社にも事情を報告し
て、請求停止等の依頼をしてください。業者が解
約に応じない場合でも、クレジットカードを解約し
たり、カード番号を変更することで、今後の請求が
止められる場合もあります。契約から時間が経って
いる場合には、これまで支払った料金についてクレ
ジットカード会社と交渉するのも一法ですが、返金
の要望に対応するかどうかは、個別のカード会社の
判断になります。窓口がしまっている休日や夜間な
どは、下記のサイトを参考にしてください。
国民生活センター越境消費者センター（CCJ）
ホームページ https://ccj.kokusen.go.jp
Eメール [email protected]
FAX 050−3383−4952（CCJ運営事務局）
情報処理推進機構
（IPA）も昨年９月29日に注意喚起
を行っています。
「偽警告で電話問い合わせへ誘導する手口の相談
が月間200件に急増」
ホームページ https://www.ipa.go.jp/security/
anshin/mgdayori20160929.html
県警によると、コンピューターウィルスを使った
詐欺の可能性もあるとのことです。同様の被害に
遭った人は、警察にも情報提供してください。
■新着図書から
『ぼくは原始人になった』
マット・グレアム著 ジョシュ・ヤング著
宇丹貴代実訳 河出書房新社刊
大地を信頼し、自然を理解すること
で得られる心の平穏や健全さとは？
20年にわたり、腰布にサンダルという
スタイルで狩猟採集生活をおくってきた男が、数々の
経験を通して考え、学んだことを語る。
『足はなんぼん？』
板倉聖宣著 中村隆絵 仮説社刊
カエル、ハト、アリ…。身のま
わりにいるいろいろな動物たち。
その足を数えることで、わかるこ
とってなんだろう？動物について
の断片的な知識ではなく、
「自然
に対する問いかけ方」を教える科学の本。
■その他の新着図書
▼敵討の歴史▼無葬社会▼Border僕らの知らない国
境▼老衰死▼子どもの「手づかみ食べ」はなぜ良い
のか？▼見る目が変わる博物館の楽しみ方▼賞味期限
のウソ▼60分でわかる！クラウドビジネス最前線▼手
あみの冬こもの▼世界のおばあちゃん料理▼夕方５時
からお酒とごはん▼最新科学でハッピー子育て▼剪定
「コツ」の科学▼図解いちばんやさしく丁寧に書いた
不動産の本▼香りを楽しむ庭木の本▼映画の間取り▼
「シン・ゴジラ」をどう観るか▼レゴすごいアイデア
▼役者人生、泣き笑い▼フェンシング入門▼恋のゴン
ドラ▼おね上・下▼Ｄの殺人事件、まことに恐ろしき
セプテット
は▼脇坂副署長の長い一日▼我ら荒野の七重奏▼君は
レフティ▼しんせかい▼老乱▼人は皆、土に還る▼言
葉の降る日▼ジュリエット▼死体は笑みを招く
2017.1 広報やす 24
☆３月号の掲載依頼…１月26日㈭
（必着）までに広報秘書課
☎587−6037、 586−2200
●第23回さらさら寄席
日時…１月29日㈰午後１時30分開演
サークル活動などの会員募集や催し
物などの情報コーナーです。
催し物
●ボーイスカウト新年体験会
野洲と守山の子どもたちで活動して
います。大勢のスカウトと一緒に色ん
なゲームを楽しみませんか。お昼は
ボーイスカウト流ぶた汁とおにぎりを
どうぞ！
日時…１月９日㈷午前10時45分∼午後
２時30分※雨天決行
場所…守山市吉身公民館
対象…小学２年生の男女とその家族
※事前申し込み不要
参加料…無料
問い合わせ…守山第１団・西川☎080
−5708−6021
●新春うたごえコンサート
日時…１月14日㈯午後１時30分∼
（開場／午後１時∼）
会場…野洲図書館ホール
対象…どなたでも
※当日受付、幼児同伴可
内容（プログラム）…寒い朝、
銀色の道、
旅人よ、冬景色、昴、冬の星座など
※曲目変更の可能性あり
出演…もりくま歌声バンド
入場料…無料※お帰りの際、運営費の
寄付をほんの少しいただけると幸い
です。
問い合わせ…野洲市音楽のあるまちづ
くり実行委員会・主宰青木清治☎090
−3262−5421
●美味しいもん発見ツアー・冬編
日時…１月22日㈰午前10時∼11時30分
（受付／午前９時45分∼）
場所…コミュニティセンターぎおう
大ホール
定員…15家族
内容…ジビエってなに？猟師さんにお
話を聞いてみよう！
※鹿カレー付き（１家族２食）
参加費…2,000円／１家族
申し込み…１月15日㈰までに氏名、連
絡先、参加人数をＥメール
[email protected]
問い合わせ…MOMOやす・藤岡☎
090−5058−7695
25 広報やす 2017.1
会場…セントラルホテル野洲
（野洲駅北口徒歩２分）
出演者…近江落語会、京都楽笑会、京
都女子大学落語研究会OG会
木戸銭…無料
※入場券は、会場で８日から配布します。
問い合わせ…近江落語会・荒川☎
090−3466−6629
●バスでＧＯ！in揖斐高原スキー場
ファミリースキー教室
家族や友だち、みんなでクラブ員と
スキーをエンジョイ！１人で参加もＯ
Ｋ！ジュニア（小・中学生）は指導員
が優しくレッスン。
※幼児は保護者同伴要
日時…２月11日㈷午前６時30分
野洲市役所前集合
定員…先着45人（25人以上で実施）
参加費…6,000円（研修費・バス代）
※リフト 代、レンタル 代 は自 己 負 担
（小・中学生はリフト代無料）
申し込み…１月27日㈮までにＥメール
my19480320＠yahoo.co.jp（Web）また
はmy19480320＠ezweb.ne.jp（携帯）
問い合わせ…野洲スキークラブ・前田
☎090−7369−2909
募集
●ひまわり親子体操教室参加者募集
親子で一緒にダンスやストレッチ、
かけっこ等、楽しみながら運動しませ
んか？
日時…毎月第２・第４火曜日
午前10時20分∼11時30分
※開催期間は平成29年５月∼
平成30年２月
会場…野洲市総合体育館
対象…平成25年４月２日∼平成28年４
月１日生まれの幼児と保護者、
先着70組
講師…中出佳栄さん
会費…前・後期各4,500円（年9,000円）
申し込み…２月７日・21日いずれも火
曜日午前11時30分∼体育館
１階ロビーにて
※スポーツ保険代800円要、同日午前
10時30分∼11時30分見学可
問い合わせ…杉江☎090−5097−7638
●男の料理教室 参加者募集
定年後に１人で料理ができるよう
に、管理栄養士が指導します。
日時…毎月第４木曜日
午前９時∼午後１時
会場…コミセンやす調理室
対象…おおむね60歳以上の男子、先着
２人
内容…身近な食材で、簡単料理の習得
参加料…1,250円以内／１人
（毎回の食材費含む）
持ち物…エプロン、バンダナ、布巾、
米0.5合
申し込み・問い合わせ…野っ太郎会・
北川☎・FAX 588−0121
●きたの俳句同好会会員募集
日時…毎月第１土曜日午後１時∼
場所…コミセンきたの
対象…市内および近隣地域在住の人、
若干名
会の形態…現会員13人、合議制（指導
者なし）、席題一句、兼題
四句（句集作成）、吟行年
１回、初句会（新年会）
会費…1,000円
問い合わせ…コミセンきたの事務局☎
586−2450（水曜・木曜日休み）
講座 ･ 講習
●NPO法人湖南ネットしが各種講座
会場…湖南ネットITスクール
（野洲駅南口正面深尾ビル３階）
申し込み・問い合わせ…同ネットしが
☎587−2501、FAX 587−2521
★求職者支援訓練３カ月コース
OA事務科
日時…２月20日㈪∼５月19日㈮いずれ
も午前９時10分∼午後３時50分
定員…15人
内容…コンピュータ基礎・文書作成・表
計算・マクロ／VBA・プレゼン
テーションの実習、就職支援など
受講料…無料（教材費5,600円要）
申し込み…１月４日㈬∼25日㈬
選考面接日…１月31日㈫午前10時∼
★ICTサポーター養成講座
パソコンやタブレットのインストラク
ター養成講座です。
一般財団法人ニューメディア開発協
会によるシニア情報生活アドバイザー
の認定試験を受けられます。
日時…２月４日・11日・18日・25日い
ずれも土曜日午前10時∼午後４時
※認定試験は３月11日㈯午後１時∼４時
定員…先着６人
受講料…32,500円（テキスト・認定試
験費用込み）