AI（人工知能）技術を活用したカードローンプロモーションの実証実験

平成２８年８月３０日
AI（人工知能）技術を活用したカードローンプロモーションの実証実験について
横浜銀行（代表取締役頭取 川村 健一）と子会社の浜銀総合研究所（代表取締役社長 伊東 眞幸）
は、日本電気（代表取締役 執行役員社長 兼 CEO 新野 隆、以下、「NEC」という）と、AI（人工知
能）技術（※1）を活用したカードローンプロモーションの実証実験をおこないましたのでお知らせしま
す。
横浜銀行および浜銀総合研究所では、横浜銀行が保有するビッグデータ（※2）と NEC の AI 技術を組
み合わせたターゲティングモデルの開発を進めています。本年６月、同モデルを活用した実証実験をおこ
ない、これまで資金ニーズが想定されなかったお客さまにも、横浜銀行カードローンを効果的にご案内で
きることを確認しました。今後はお客さまの金融ニーズに的確にお応えできるよう、AI 技術の精度向上
を進めるとともに、新しい融資審査モデルへの活用なども検討していきます。
横浜銀行は、今後も経営統合によって生み出されるシナジーを活かし、 ICT（※3）や金融テクノロジ
ーとビッグデータを融合することで、お客さまの利便性を高め、新たな金融サービスの提供に取り組んで
いきます。
（※1）実証実験では、NEC の AI 技術群「NEC the WISE」のうち、ディープラーニング（深層学習）技
術と呼ばれる機械学習技術を搭載した「RAPID 機械学習」を活用しました。
（※2）ビッグデータを活用するため、地銀９行共同でマーケティング用データベース（共同 MCIF シス
テム）を運用しており、今後も地銀間で連携しながら、AI 技術など最先端の金融テクノロジーの
活用を検討していきます。
（※3）
「ICT」＝Information and Communication Technology（情報通信技術）
以上