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Bizメール＆ウェブ プレミアム Active!mail利用ガイド
Bizメール＆ウェブ プレミアム Active! mail利用ガイド 第1.0版 2016年7月20日 目次 1.準備 準備・推奨環境 このたびは、NTTコミュニケーションズ Bizメール＆ウェブ プレミアムをご契約いただき、まことにありがとうございます。 本書にはActive! mailの基本的な利用方法について記載しております。 ・・・・・・・・・・・・・・3 2. Active! mail 2.Active! mailの利用方法 Active! mailにログインする ・・・・・・・・ 5 メールを受信する ・・・・・・・・・・・・・ 9 メールを送信する ・・・・・・・・・・・・・10 添付ファイル付きのメールを送信する ・・・・11 アドレス帳に登録する ・・・・・・・・・・・15 アドレス帳を利用してメールを送信する ・・・18 不要なメールを整理する ・・・・・・・・・・23 ファイル管理機能を利用する ・・・・・・・・28 参考情報 ・・・・・・・・・・・・・・・36 1. 準 備 の 利 用 方 法 1 ◆1. 準備◆ 準備・推奨環境 準備・推奨環境 ・メール＆ウェブ プレミアム サーバー設定 メールを送受信するためには、サーバー側でのアカウント設定が必要です。 サーバー側の設定については、別冊の「セットアップガイド」を参照して下さい。 1. 準 備 ・メール＆ウェブプレミアム セットアップガイド http://support.ntt.com/mw-premium/download/search/104 ・ウェブブラウザーの準備 Active! mailを利用するためには、ウェブブラウザーが必要です。 推奨環境を参考に準備をお願いいたします。 ・推奨環境について ■OS ・Windows Vista ・ 7 ・ 8 ・ 8.1 ■ウェブブラウザ ・Internet Explorer 9（Windows Vistaのみ) ・Internet Explorer 10（Windows 8のみ) ・Internet Explorer 11（Windows 7・8.1） ・Firefox 47.0以上 ・Google Chrome 51.0.2704.84 m以上 2016年7月時点での情報です。 3 ◆２. Active! mailの利用方法◆ Active! mailにログインする ■Bizメール＆ウェブ プレミアムではWebメールを利用できます。簡単に設定でき、メールソフトのよう な設定は不要です。 パソコン スマートフォン Bizメール＆ウェブプレミアム IDとパスワードを認証 外 部 Webメール 外出先のPCやスマートフォンからの閲覧に対応しています。 Active! mailにログインする 2. Active! mailにログインする。 コントロールパネルURL https://c*******.mwprem.net/ControlPanel c*******の部分はお客さまによって異なります。不明の場合は サーバー管理者へ確認をお願いいたします。 (2) ①ユーザID、②ユーザパスワードを入力し、 Active! mail （1）ウェブブラウザのアドレスバーコントロールパネルのURLを入力し、接続します。 の 利 用 方 法 をクリックします。 【コントロールパネル ログイン画面】 ① shain1 ② （3）コントロールパネルにログイン後、所属ドメインの確認を行い（例：example.jp） その後に Webメールをクリックします。 5 Active! mailにログインする（つづき） （4）以下のログイン画面が表示されますので、必要項目を入力し をクリックします。 ログイン画面は、お気に入りやブックマークへ登録することをお勧めします。 【Active! mail ログイン画面】 2. ③ Active! mail ① ② の 利 用 方 法 ①ユーザID エンドユーザのログインIDを入力します。 エンドユーザ作成時のログインIDとメールアドレスの＠から左側が異なる文字列の場合は P8 の「プロフィール設定を変更する」を参照のうえ、必ず設定を実施してください。 本書 プロフィール設定が必要な例： 入力例：エンドユーザID：testuser メールアドレス：[email protected] プロフィール設定が不要な例： 入力例：エンドユーザID：testuser メールアドレス：[email protected] ②パスワード エンドユーザのパスワードを入力します。 ③ドメイン名 ドメインをプルダウンリストから選択します。 Webメール画面でログインを行う際は正しいドメインを選択してご利用ください。 ドメイン選択を誤った場合、ログインは可能ですが、メール送信、または相手先から メールを受信できなくなる可能性があります。 6 Active! mailにログインする（つづき） 【ログイン後の画面】 ① ③ ④ ② 2. Active! mail ⑤ の 利 用 方 法 ①メールアドレス ログインしているアカウントのメールアドレスを表示します。 ②管理者からのお知らせ 管理者からのお知らせが表示されます。 ③ログインログアウト情報 ログインとログアウトの履歴が表示されます。 ④今週のスケジュール スケジューラからお客さまにて任意で設定が可能です。 ⑤メールボックス使用量 現在ご利用いただけません。 7 Active! mailにログインする（つづき） プロフィール設定を変更する ※該当アカウントのみ エンドユーザ作成時のログインIDとメールアドレスの＠から左側が異なる文字列の場合のみ、 プロフィールの設定を変更してください。（初回のみ） 例：エンドユーザID：testuser メールアドレス：[email protected] （1） 本書 （2） （3） P5 の手順でログインします。 をクリックします。 をクリックします。 2. Active! mail （4） 新規作成をクリックします。 （5）以下の例にしたがって、プロフィール情報を適宜編集してください。 の 利 用 方 法 [email protected] [email protected] [email protected] こちらの項目は入力不要です。 （6） をクリックし、設定完了です。 8 メールを受信する メールを受信する Active! mailでメールを受信、閲覧する。 （1） をクリックします。 （2）受信画面が開くので、 をクリックします。 更新を行わないと最新のメールが表示されない場合があります。 （3）内容を確認したいメールをクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （4）画面の下半分にメール本文が表示されます。 添付ファイルがある場合は ここに表示されます 9 メールを送信する メールを送信する Active! mailでメールを作成、送信する。 （1） をクリックします。 （2）メール作成画面が開くので、各項目（送信先、件名、cc ・bcc）を入力します。 BCCを指定したい場合は をクリックします。 （3）本文を入力します。 添付ファイルを添付する場合は次のページを参照して下さい。 （4）必要な項目の入力を終えたら をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （5）送信完了のメッセージが表示されれば、正常に完了しています。 （6） をクリックしてメール作成ウィンドウを閉じます。 （7）メールの送信はこれで完了です。 10 添付ファイル付きのメールを送信する 添付ファイル付きのメールを送信する Active! mailでメールを作成、ファイルを添付して送信する。 メール＆ウェブプレミアムにおきましては、メールの送信が 出来る最大容量は30MBまでとなっております。 30MB以上のメールを送信したい場合は、後述のファイル管理機能をご利用下さい。 （1）本書 P9 の（3）までの作業を実施します。 （2）メール作成画面、右下の をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （3）添付ファイルのアップロード画面が開きます。 11 添付ファイル付きのメールを送信する（つづき） （4） をクリックします。 （5）アップロードするファイルの選択画面が開きますので、添付したいファイルを 選択し、 をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （6）アップロードの確認画面が出ますので をクリックします。 12 添付ファイル付きのメールを送信する（つづき） （7）アップロード中は以下のような画面が出ますので、アップロードが完了するまでお待ち下さい。 2. Active! mail （8）アップロードが完了すると、画面右下の添付ファイル一覧に表示されます。 の 利 用 方 法 （9）添付ファイルがアップロードされましたら、送信ボタンをクリックして送信します。 13 添付ファイル付きのメールを送信する（つづき） （10）送信完了画面が表示されますので、 をクリックして送信は完了です。 2. 誤って別のファイルを添付してしまった場合の削除方法 削除したい添付ファイルを選択し、 をクリックします。 Active! mail 参考 の 利 用 方 法 確認画面が出ますので、 をクリックすると削除されます。 14 アドレス帳に登録する アドレス帳に登録する アドレス帳にメールアドレスを登録する。 （1） をクリックします。 （2）アドレス帳登録画面が開きます。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （3） をクリックします。 15 アドレス帳に登録する（つづき） （4）新規アドレス登録画面が開きます。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （5）各項目を入力します。名前、ふりがな、メールアドレスは必須項目です。 それ以外は任意入力となります。 16 アドレス帳に登録する（つづき） （6）入力が終わったら、 をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （7）アドレス帳登録の画面が表示されたら完了です。 17 アドレス帳を利用してメールを送信する アドレス帳を利用してメールを送信する メール送信先のアドレスをアドレス帳から入力して送信する。 （1） をクリックします。 （2）メール作成の画面が表示されますので、右上の をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （3）アドレス帳画面が開きます。 18 アドレス帳を利用してメールを送信する（つづき） （4）登録されているアドレス一覧が表示されますので、送りたいアドレスにチェックを入れます。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （5）チェックを入れたら、 をクリックします。 19 アドレス帳を利用してメールを送信する（つづき） （6）右側の欄に対象のアドレスが表示されます。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （7） をクリックします。 20 アドレス帳を利用してメールを送信する（つづき） （8）本文入力画面に戻ります。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （9）アドレス帳から選択した宛先が挿入されていることを確認します。 21 アドレス帳を利用してメールを送信する（つづき） （10）必要な項目を入力し、 をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （11）送信完了画面が表示されますので、 をクリックして送信は完了です。 22 不要なメールを整理する 不要なメールを整理する 不要になったメールを整理する。 メールの蓄積量が増えると、サーバーレスポンス低下や高負荷の 原因となりますので定期的に整理することを推奨します。 （1）削除したいメールにチェックを入れます。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （2） から を選択します。 23 不要なメールを整理する（つづき） （3）受信箱から該当メールが消え、ごみ箱に移動されています。 この時点では、まだメールの削除は行われません。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （4） をクリックします。 24 不要なメールを整理する（つづき） （5）受信箱から該当メールが消え、ごみ箱に移動されています。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （6） から をクリックします。 25 不要なメールを整理する（つづき） （7）確認画面が表示されますので、問題がなければ をクリックします。 この作業を実施するとメールは完全に削除され、復旧できません。 2. をクリックします。 Active! mail （8）削除の画面が表示されますので、 の 利 用 方 法 （9）不要なメールの削除は、これで完了です。 26 不要なメールを整理する（つづき） 参考 ごみ箱に入れず、直接メールを削除する方法 削除したいメールにチェックを入れ、 から、 をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 確認画面が出ますので、 をクリックすると削除されます。 この作業を実施するとメールは完全に削除され、復旧できません。 27 ファイル管理機能を利用する ファイル管理機能を利用する ファイル管理を利用する。 30MB以上のメールを送信したい場合は、ファイル管理機能を利用することによって 他の方へファイルを受け渡すことが出来ます。 Active!Mailのファイル管理機能でアップロードできる最大容量は50MBとなります。 また、1ユーザに割り当てられるディスク使用量は合計500MBとなっております。 なお、この機能で使用するディスク使用量はエンドユーザ作成時に 割り当てるユーザディスク容量とは別になります。 2. をクリックします。 Active! mail （1） （2）アップロードをクリックします。 の 利 用 方 法 （3）ファイルアップロードの画面が開きますので、 をクリックします。 28 ファイル管理機能を利用する（つづき） （4）アップロードするファイルの選択画面が開きます。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （5）ファイル選択後、右下の開くをクリックします。 29 ファイル管理機能を利用する（つづき） （6）確認画面が開きますので、 をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （7）アップロードが完了すると、ファイル管理機能画面に戻ります。 30 ファイル管理機能を利用する（つづき） （8）共有したファイルにチェックを入れ、 をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （9）ダウンロードチケット発行画面が開きます。 31 ファイル管理機能を利用する（つづき） （10）ダウンロードチケットの各種設定を行います。 ① ② ③ 2. Active! mail ④ の 利 用 方 法 各設定項目について ①ダウンロード期限 ダウンロードチケットを利用して、ダウンロード出来る期限を設定します。 ②ダウンロード回数 ダウンロード出来る回数を設定します。 最大で5回までとなります。 ③パスワード設定 ダウンロード時のパスワードロックを設定します。 ・パスワードを設定しない（パスワードは設定されません） ・パスワードをお客さまにて任意で設定します ・パスワードをシステム側で自動的に設定します ④パスワードの送信方法 ダウンロード時のパスワード通知方法を設定しますロックを設定します。 ・パスワードをメールで送らない設定しない（パスワード無の際は、他の項目は選択できません） ・パスワードをメールで送信します ・パスワードではなく、解除のヒントを送信します（例 本日の日付） 32 ファイル管理機能を利用する（つづき） （11）各項目を設定後、 をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （12）メール作成画面が開きますので、宛先、件名、本文を入力します。 ファイル管理機能を利用して、ファイルを共有する場合は、宛先はBCCのみが利用できます。 33 ファイル管理機能を利用する（つづき） （13）入力が完了したら、 をクリックします。 2. Active! mail の 利 用 方 法 （14）送信完了画面が表示されますので、 をクリックして送信は完了です。 （15）宛先に対し、ファイルをダウンロードするためのURLと、パスワード情報がメールで通知されます。 P35 をご参照ください。 通知メールのサンプルは本書 34 参考情報 ファイル管理機能の通知メールサンプル ファイル管理機能を利用した際に送付される通知メールのサンプルを以下に示します。 【メール本文】 件名: テストメール 送信者: [email protected] 送信日時: 2016年07月19日(火) 11:41:23 本文 テストメール -------------------------------------------------------------【注意】 -------------------------------------------------------------このメールにはファイルをダウンロードするときに必要な重要 な情報が含まれています。 このメールを引用したり第三者に転送しないでください。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Active! mail ============================================================== ファイルダウンロードチケット ============================================================== 2. の 利 用 方 法 -------------------------------------------------------------【ダウンロード手順】 -------------------------------------------------------------1. 下の[ダウンロード用URL]をブラウザで開きます。 2. 表示された認証画面でこのメールを受信したメールアドレス と、このメールとは別に伝えられたパスワードを入力します。 3. 画面下の[ログイン]ボタンをクリックします。 4. ダウンロードできるファイルの一覧が表示されますので ダウンロードしたいファイルの右の[ダウンロード]ボタンを クリックします。 5. 必要なファイルのダウンロードが終わったら、画面右上の [ログアウト]ボタンをクリックしてください。 -------------------------------------------------------------【チケット情報】 -------------------------------------------------------------○チケット番号 【*****************】 ○ダウンロード用URL https://c********..mwprem.net/am_bin/amguest/login?id=*********************** ***********************************************1 ○パスワードの通知 別メールでお伝えします。 ○ダウンロード期限 【2016年07月20日(水) 11:41:23 まで】 ○ダウンロードできる回数【5 回まで】 ※1つのファイル当たりのダウンロード制限回数です。 ○ファイルリスト [1] 資料.zip ============================================================== 35 参考情報（つづき） 【パスワード通知メール】 件名: チケット番号【*****************】のパスワードの送付 送信者: [email protected] 送信日時: 2016年07月19日(火) 11:41:23 本文 ============================================================== パスワードの通知 ============================================================== 2. Active! mail -------------------------------------------------------------【注意】 -------------------------------------------------------------このメールにはファイルをダウンロードするときに必要な重要 な情報が含まれています。 このメールを引用したり第三者に転送しないでください。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ の 利 用 方 法 -------------------------------------------------------------【パスワード】 -------------------------------------------------------------○チケット番号 【*****************】 ○パスワード 【パスワードは『**********』です。】 ============================================================== 36 Bizメール＆ウェブ プレミアム メール設定ガイド 発行 ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社 〒100-8019 東京都千代田区内幸町1-1-6 © ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社 本書の無断複写複製（コピー）・転載を禁じます。 － 37 － 3737