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研修教材の動画が再生されません。
「E システム」に関する事項 Q3 : 研修教材の動画が再生されません。 研修教材コンテンツの教材名「生涯研修ライブラリー」から動画コンテンツを再生しようとすると、 以下に示すエラーメッセージが表示されて動画が視聴できません。 A3 : Windows メディアプレーヤーの設定を確認してみてください。 Macintosh をお使いの場合: 生涯研修ライブラリーで公開されております動画コンテンツは、Microssoft 社の Windows Media ファイル形式で作成されています。 お使いの Macintosh で動画コンテンツが再生できない場合には、以下の方法を試してみてください。 ブラウザー: 最新版の Safari をご利用ください。 動画再生ソフト: ・ Mac OS X 10.3.9 以降をお使いの場合は、QuickTime に Flip4Mac を導入してご利用ください。 ・ Mac OS X 10.2 以降をお使いの場合は、Windows Media Player 9 for Mac OS X をご利用ください。 ※ Microsoft の Silverlight プラグインを設定した Safari でのコンテンツ再生につきましては、現在確認中です。 ※ 下記対処方法で例示しておりますのは Windows XP パソコンの場合です。 メディアプレーヤーはバージョン 11 の場合で説明していますので、ご使用のパソコンのものと異なっている場合があります。 ご不明の点がございましたら、別途お問い合わせください。 エラーメッセージ画面の[閉じる]をクリックしてメッセージ表示を閉じた後、 次ページ以降の手順に沿って、Windows メディアプレーヤーの設定を変更してみてください。 1/5 「E システム」に関する事項 ①メディアプレーヤーのメニューから「ツール(T)」をクリックし、次に「オプション(O)」をクリックしてください。 ※ メニューが見当たらないときは、キーボード左下の[Ctrl]キーを押しながら[M]キーを押します。 ②「オプション」設定画面が表示されます。「ネットワーク」を選んでください。 「ネットワーク」を マウスでクリック 2/5 「E システム」に関する事項 ③「MMS URL のプロトコル」で使用される設定になっている「RTSP/UDP(U)」と「RTSP/TCP(T)」の設定を解除します。 ✓ をクリックして □ の中のチェックマークがなくなれば、設定解除されたことになります。 上2行の「✓」をクリックして消す。 3行目の HTTP 横の「✓」は残す。 3/5 「E システム」に関する事項 ④設定が解除されていることを確認したら、[適用(A)]をクリックします。 次に[OK]をクリックして「オプション」画面を閉じます。 「✓」が消えている ことを確認 [適用]をクリックして、 [OK]をクリックする 4/5 「E システム」に関する事項 ⑤メディアプレーヤーの再生ボタンを押して、動画コンテンツの再生が始まることを確認してください。 [再生]ボタンを クリックする。 5/5