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研修教材の動画が再生されません。

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研修教材の動画が再生されません。
「E システム」に関する事項
Q3 : 研修教材の動画が再生されません。
研修教材コンテンツの教材名「生涯研修ライブラリー」から動画コンテンツを再生しようとすると、
以下に示すエラーメッセージが表示されて動画が視聴できません。
A3 : Windows メディアプレーヤーの設定を確認してみてください。
Macintosh をお使いの場合:
生涯研修ライブラリーで公開されております動画コンテンツは、Microssoft 社の Windows Media ファイル形式で作成されています。
お使いの Macintosh で動画コンテンツが再生できない場合には、以下の方法を試してみてください。
ブラウザー: 最新版の Safari をご利用ください。
動画再生ソフト:
・ Mac OS X 10.3.9 以降をお使いの場合は、QuickTime に Flip4Mac を導入してご利用ください。
・ Mac OS X 10.2 以降をお使いの場合は、Windows Media Player 9 for Mac OS X をご利用ください。
※ Microsoft の Silverlight プラグインを設定した Safari でのコンテンツ再生につきましては、現在確認中です。
※ 下記対処方法で例示しておりますのは Windows XP パソコンの場合です。
メディアプレーヤーはバージョン 11 の場合で説明していますので、ご使用のパソコンのものと異なっている場合があります。
ご不明の点がございましたら、別途お問い合わせください。
エラーメッセージ画面の[閉じる]をクリックしてメッセージ表示を閉じた後、
次ページ以降の手順に沿って、Windows メディアプレーヤーの設定を変更してみてください。
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「E システム」に関する事項
①メディアプレーヤーのメニューから「ツール(T)」をクリックし、次に「オプション(O)」をクリックしてください。
※ メニューが見当たらないときは、キーボード左下の[Ctrl]キーを押しながら[M]キーを押します。
②「オプション」設定画面が表示されます。「ネットワーク」を選んでください。
「ネットワーク」を
マウスでクリック
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「E システム」に関する事項
③「MMS URL のプロトコル」で使用される設定になっている「RTSP/UDP(U)」と「RTSP/TCP(T)」の設定を解除します。
✓ をクリックして □ の中のチェックマークがなくなれば、設定解除されたことになります。
上2行の「✓」をクリックして消す。
3行目の HTTP 横の「✓」は残す。
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「E システム」に関する事項
④設定が解除されていることを確認したら、[適用(A)]をクリックします。
次に[OK]をクリックして「オプション」画面を閉じます。
「✓」が消えている
ことを確認
[適用]をクリックして、
[OK]をクリックする
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「E システム」に関する事項
⑤メディアプレーヤーの再生ボタンを押して、動画コンテンツの再生が始まることを確認してください。
[再生]ボタンを
クリックする。
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