CLEARご利用マニュアル

アメリカ（CLEAR）でのご利用マニュアル
１．渡航前の準備
P.2
２．WiMAX接続ユーティリティのバージョン確認
P.3
３．アメリカ(CLEAR)でのご利用方法
CLEARのネットワーク検索、接続
初めてのご利用方法
二回目以降のご利用方法
二回目以降のご利用方法(パスワードがわからない場合)
米国でのお問い合わせ先
P.4
P.5
P.11
P.15
P.15
４．日本帰国後のご利用方法
P.16
【ご注意事項】
▶
▶
▶
▶
▶
渡航先でご利用可能なエリアは、WiMAX海外提供会社のエリアマップでご確認ください。
海外でのご利用にあたっては、WiMAX海外提供会社とお客様の直接契約となります。
海外での利用がPCメーカー側でサポートされていない場合があります。
WiMAX海外提供会社の提供条件は予告なく変更になる場合があります。
渡航先でのWiMAX接続サービスのご利用に関しては、WiMAX海外提供会社の利用規定、
渡航先の法規などに従ってください。
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１．渡航前の準備
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【ご提供サービス】
▶ ご利用料金およびお支払方法
ご利用いただく期間によって異なります。
サービス名
CLEAR 2 Hour Pass
CLEAR Day Pass
CLEAR Week Pass
利用時間
申込より2時間
申込より24時間
申込より168時間
料金(税抜)
支払方法
$4.99
$9.99
$24.99
クレジットカード払いのみ(VISA、Master Card)
CLEAR利用料金として引き落とされます。
（日本でのWiMAXのご利用料金とは合算請求されません）
▶主なご利用可能エリア
アトランタ、サンフランシスコ、シアトル、シカゴ、ダラス、ニューヨーク、ヒューストン、フィラデルフィア、
ホノルル、マイアミ、ラスベガス、ロサンゼルス、ワシントンD.C. 等
詳細は、CLEARのホームページでご確認いただけます。（英語版）
http://www.clear.com/coverage
※ご利用可能エリアにリストされている都市でも、ご利用いただけない場所があります。
【ご利用可能な機器】
▶ UQまたは日本国内のWiMAX提供会社に契約中のインテル製WiMAX通信モジュール内蔵パソコン
（データ通信カード、WiMAX Speed Wi-Fiなど、その他の機器はご利用いただけません）
※複数のWiMAXパソコンを海外で利用登録するには、各WiMAXパソコンにおいてUQまたは日本国内の
WiMAX提供会社との契約（機器追加オプションを含む）が必要です。
※下記のインテル製WiMAX通信モジュールを内蔵したパソコンで利用いただけます。
インテル®ＷｉＭＡＸ/ＷｉＦi Link 5150
インテル®Centrino®Advanced-N+ＷｉＭＡＸ 6150
インテル®Centrino®Advanced-N+ＷｉＭＡＸ 6250
※インテル® PROSet/Wireless WiMAX 接続ユーティリティのバージョンが1.5.0未満の場合、CLEARの一部エリ
アではご利用いただけない場合があります。また、上記以外のWiMAX通信モジュールが搭載されているモデル
ではご利用いただけません。
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２．WiMAX接続ユーティリティ
バージョンの確認
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【WiMAX接続ユーティリティのバージョンの確認】
インテル® PROSet/Wireless WiMAX 接続ユーティリティを起動し、バージョンをご確認ください。
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ご利用の接続ユーティリティのバージョンによっては、
表示される文字や位置が異なる場合があります。
●インテル® PROSet/Wireless WiMAX 接続ユーティリティのバージョンが1.5.0未満の場合、
CLEARの一部エリアではご利用いただけない場合があります。
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
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CLEARのネットワーク検索、接続
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2
WiMAXエリア内でＷｉＭＡＸパソコンを
起動します。
ユーティリティを起動し、検索を開きます。
（ユーティリティは日本でご利用中の
ＵＱ WiMAXに接続しようとして失敗します）
その後、下向きの矢印をクリックします。
ご利用の接続ユーティリティのバージョンによっては、
表示される文字や位置が異なる場合があります。
ネットワークの検索をクリックします。
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＜Lenovo製のパソコンをご利用の場合＞
１．CLEARエリア内で「Access Connections」を
起動します。
２．「WiMAX」を選択し、「ワイドスキャン」を
クリックします。
３．「CLEAR」のアイコンが画面中に表示されたら、
アイコンを選択して、右下の「接続」をクリック
してください。
リストアップされたWiMAX海外提供会社
から、「CLEAR」を選択し、接続します。
（選択せずにいると、1 へ戻ります）
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
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初めてのご利用方法
i 画面上、このアイコンにポインタをのせると説明が表示されます。
1
2
まずはブラウザを起動してください。
CLEARの加入画面が表示されましたら、画面
左下の「International Customer?」部分
「Click Here」をクリックしてください。
ご利用される都市・地区名を選択する画面が
表示されます。場所を選択し「Submit」をクリッ
クしてください。
複数都市でご利用予定の方は、ご利用予定の
いずれかの都市・地区名を選択してください。
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ご利用される期間に合わせ、「Week Pass」 「Day Pass」 「2-hour Pass」を選択し、 「Buy Now」
をクリックしてください。
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
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初めてのご利用方法
i 画面上、このアイコンにポインタをのせると説明が表示されます。
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申込画面に必要事項を記入し、「Continue」をクリックしてください。
記入方法は次ページを参照ください
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
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初めてのご利用方法
i 画面上、このアイコンにポインタをのせると説明が表示されます。
アスタリスク(*)が付いた項目は必ずご入力いただく必要があります。
Customer Information
項目
入力
First Name *
名 (ローマ字)
Last Name *
姓 (ローマ字)
E-mail Address *
連絡のためのEメールアドレス (申込終了後確認メールが送付されます)
Yes, I would like to receive payment reminders, other service-related information and promotional offers from CLEAR
チェックする必要はありません
Payment Information
項目
入力
Cardholder Name*
クレジットカードに印字されている名前(ローマ字)
Card Number *
クレジットカード番号
Security Code *
クレジットカード裏面のセキュリティコード
Expires *
クレジットカード有効期限
Billing Address
項目
入力
Address1 *
番地、町名 (例 2-16-1 Konan)
Address 2
入力不要
City *
市区町村 (例 Minato-ku)
State/Province *
都道府県 (例 Tokyo)
Postal Code *
郵便番号 (例 1080075)
Country *
「Japan」を選択
Account Information
【注意】 サービス期間終了後に再度利用する場合、ここで登録するユーザ名、パスワードが必要となります
項目
入力
Username *
CLEARに登録するユーザ名 (入力後 「Yes! Username is available」表示を確認)
Password *
パスワード (8文字以上、少なくとも一つの数字を含める)
Confirm Password* パスワード再入力
Security Question*
ユーザ名とパスワードを忘れた時のための「質問」の選択
例 In what city you were born? 生まれた都市は? => 答: Tokyo
Security Answer *
「質問」の答
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
5/7
初めてのご利用方法
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申込画面に記入した内容が表示されます。表示された内容を確認ください。また、画面中項
に表示される規約(Terms of Service)を確認いただき、内容を理解いただいた上で
「I acknowledge that I am at least 18 years of age and that I have read and accept the」
と書かれている部分をチェックしてください。その後、「Place Order」をクリックしてください。
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
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初めてのご利用方法
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申込確認画面が表示されます。「Browse the Web」をクリックしてインターネット接続をお楽しみ
ください。
なお、同時に登録いただいたEメールアドレスに申込確認のEメール(次頁参照)が届きます。
このEメールには登録いただいた次回申込時に必要となるユーザ名が含まれていますので大切
に保管ください。
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
7/7
初めてのご利用方法
申込が完了しますと以下のようなEメールが届きます。
このEメールには登録いただいた次回申込時に必要となるユーザ名が含まれていますので大
切に保管ください。
Customer Order Confirmation
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
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2回目以降のご利用方法
ご利用期間が完了しますと以下のようなEメールが届きます。
CLEAR notice: Your CLEAR service has expired.
CLEAR customer number:
Dear xxx,
We wanted to let you know that your CLEAR service has expired:
CLEAR rate plan: Day Pass
Want to continue service? Log into My Account and select another CLEAR rate plan.
Be sure to check out our monthly plans for the best value!
Sincerely,
CLEAR
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申し込まれたサービスの利用期間終了後にCLEARのネットワークに接続し、ブラウザーを起動する
と、再加入画面が表示されます。
申込時に登録したユーザ名(Username)とパスワード(Password)を入力し、「Sign In」をクリックしてく
ださい。
なお、パスワードをお忘れの場合は「Forgot Password」を選択してください (本マニュアル15ページ
参照)。
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
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2回目以降のご利用方法
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ご利用される期間に合わせ、「Week Pass」 「Day Pass」 「2-hour Pass」を選択し、 「Buy Now」を
クリックしてください。
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クレジットカード情報、住所情報を入力し、「Continue」をクリックしてください。
記入項目については本マニュアル7ページの「初めてのご利用方法」を参照ください。
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
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2回目以降のご利用方法
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申込画面に記入した内容が表示されます。表示された内容を確認ください。
その後、「Place Order」をクリックしてください。
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
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2回目以降のご利用方法
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申込確認画面が表示されます。「Browse the Web」をクリックしてインターネット接続をお楽しみ
ください(CLEARのアカウントページ「My Services」が表示されることがあります)。
なお、同時に登録いただいたEメールアドレスに以下のようなEメールが届きます。
CLEAR notice: Thank You for Choosing CLEAR
Dear xxx,
Your service is now active. You can connect to the internet anywhere within CLEAR
coverage.
Your order includes:
Pass type: Week Pass
Activated: Date: 8/1/2013 Time:01:00 AM/PM:PM Time zone:CDT
Expires: Date: 8/7/2013 Time:01:00 AM/PM:PM Time zone:CDT
Sincerely,
CLEAR
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３．アメリカ（CLEAR）でのご利用方法
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2回目以降のご利用方法 (パスワードが分からない場合)
パスワードをお忘れになった場合は以下の手順でご確認ください。
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申し込まれたサービスの利用期間終
了後にCLEARのネットワークに接続し、
ブラウザーを起動すると、再加入画
面が表示されます。パスワード
(Password)入力画面の近くにある
「forgot password」をクリックしてくだ
さい。
3
表示されるユーザネーム(username)を確認し、「Next」
をクリックしてください。
ユーザネームが表示されない場合は、申込時に設定し
たユーザネームを入力してください。
4
申込時に入力した「質問」の答えを入力
し、「Next」をクリックしてください。
例 In what city you were born? 生ま
れた都市は? => 答: Tokyo
パスワードをEメールに送信したい場合は
上を選択してください。登録されたEメー
ルにパスワードが送信されます。パスワー
ドリセットしたい場合は下を選択してくださ
い。新たなパスワードを入力する画面が
表示されます。
【お客様サポート】（アメリカからご利用の場合）
サービスについてのお問い合わせは以下のCLEAR Customer Care Centerまでご連絡ください（英語)
電話
: 888-253-2794 ＜米国内から無料＞
ホームページから : http://www.clear.com/support/contact
本マニュアルについてのご質問は、ＵＱお客様サポートセンターにおいても対応いたします。
電話
: 011-81-42-310-3719 ＜有料＞ （日本時間：9時～21時）
ホームページから : https://www.uqwimax.jp/cgi-bin/service/support/ca.cgi
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４．日本帰国後のご利用方法
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CLEARご利用後、UQ WiMAXをご利用になる場合
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WiMAXエリア内でＷｉＭＡＸパソコンを
起動します。
ユーティリティを起動し、検索を開きます。
（ユーティリティはCLEARに接続しようとして
失敗します）
その後、下向きの矢印をクリックします
ご利用の接続ユーティリティのバージョンによっては、
表示される文字や位置が異なる場合があります。
ネットワークの検索をクリックします。
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＜Lenovo製のパソコンをご利用の場合＞
１．日本国内で「Access Connections」を起動します。
２．「WiMAX」を選択し、「ワイドスキャン」をクリックしま
す。
３．「UQ WiMAX」アイコンが画面中に表示されたら、
アイコンを選択して、右下の「接続」をクリック
してください。
ＵＱ WiMAXが表示されます。
UQ WiMAXを選択し、接続してください。
（選択せずにいると 1 へ戻ります）
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