AWS活用！ - AWS Cloud Roadshow 2015

信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
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中国電力が取り組んだ
ＡＷＳ活用！
中国電力株式会社
株式会社エネルギア・コミュニケーションズ
©The Chugoku Electric Power Co.,Inc.
情報通信部門
情報システム本部
信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
ご紹介する内容
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会社概要
AWS移行のきっかけ
なぜＡＷＳだったか？
試行
評価
移行にあたっての取り組み
ココが良かった AWS！
ココに注意 AWS！
AWS移行にあたってのポイント
移行を終えて
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
会社概要 ∼中国電力株式会社∼
2016年3月31日現在
設立年月日
資本金
1951年(昭和26年) 5月1日
185,527百万円
従業員数
9,524名
営業拠点
本社・支社
： 6カ所
営業所
：30カ所
カスタマーセンター： 2カ所
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
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会員制WEBサイト紹介 『ぐっとずっと。クラブ』
3
中国電力 会員制WEBサイト
〇電気料金・使用量の照会
〇料金メニューの試算 等
〇契約の手続き
「ぐっとずっと。クラブ」のご入会により，以下の料金メニュー，サービスをご利用いただけます
お客さまのライフスタイルにあわせて
選べる４つのコースをご用意しました。
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エネルギアポイントサービス
コラボレーションメニュー
楽しくポイントを貯めて，地元の元
気につながる商品・サービスなどとの
交換ができる地域密着型のポイント
サービスが，はじまりました。
中国地域で事業を展開する企業
等との提携により，より便利でおト
クにポイントサービスを利用いただけ
るサービスメニューをご用意しました。
信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
会社概要
∼株式会社 エネルギア・コミュニケーションズ∼
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本店所在地 広島市中区大手町二丁目11番10号
設立 1985年4月1日
資本金 6,000百万円
従業員数 933名（2016年4月1日現在）
売上高
403億円（2016年3月期）
(営業収益)
担当 若槻 卓範
所属 情報システム本部 システム基盤部
主な業務
中国電力グループ向け
サーバインフラ構築・運用・保守
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
クラウド導入支援サービス ご提供メニュー
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お客さま
プライベート
クラウド
AWS
 各クラウドサービスの特徴に合わせ，お客さまのシステムの設計・構築をお手伝い
 オンプレミスサーバのクラウド移行に伴うコスト削減のお手伝い
 定期的に稼働状況をご報告し，クラウド運用の最適化をお手伝い
 システム運用に必要な機能（監視，通知）を，オプションとしてご提供
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
ご紹介する内容
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会社概要
AWS移行のきっかけ
なぜＡＷＳだったか？
試行
評価
移行にあたっての取り組み
ココが良かった AWS！
ココに注意 AWS！
AWS移行にあたってのポイント
移行を終えて
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
これまでのホームページ環境の課題
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広島
Webサーバ
負荷
分散
社内共通基盤
統合監視
他システムサーバ
CMS
DNS
(GTM)
Internet
広島データセンター
被災
Proxy
MTA
NTP
管理サーバ
岡山
Webサーバ
ホームページ環境のBCP対策が必要！
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
BCP対策の検討
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対策案
案① オンプレで冗長化
案② パブリッククラウド利用
概算費用比較
パブリッククラウドが優位
調 査
パブリッククラウドの調査開始
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（参考） 概算費用比較
一時費用
オンプレの
約1/18
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恒常費用
オンプレより
安価
信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
ご紹介する内容
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会社概要
AWS移行のきっかけ
なぜＡＷＳだったか？
試行
評価
移行にあたっての取り組み
ココが良かった AWS！
ココに注意 AWS！
AWS移行にあたってのポイント
移行を終えて
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
なぜAWSだったか？
項 目
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ＡＷＳ
Ａ社
Ｂ社
Ｃ社
○
〇
〇
〇
◎
△
〇
〇
〇
◎
◎
◎
△
〇
〇
レスポンス
◎
◎
◎
◎
◎
◎
〇
〇
△
手続き
〇
〇
〇
◎
コスト
営業力・提案力
機能・サービス数
サポート
リソース拡張性
信頼性・柔軟性・機能性においてAWSが優位
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ご紹介する内容
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会社概要
AWS移行のきっかけ
なぜＡＷＳだったか？
試行
評価
移行にあたっての取り組み
ココが良かった AWS！
ココに注意 AWS！
AWS移行にあたってのポイント
移行を終えて
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
まずはAWSを使ってみよう！
『AWS』に
ホームページ環境を構築し
試行してみよう！
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
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ＡＷＳでの試行環境
データセンター1
Webサーバ1
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テストサーバ
監視
通知
EBS
EBS
メール
AutoScaling
ELB
CloudWatch
SNS
SES
ﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ保管
S3
サービス
データセンター2
Webサーバ2
EBS
管理サーバ
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EBS
AutoScaling
内容
EC2
仮想ｻｰﾊﾞ
VPC
仮想ネットワーク
EBS
HDD
ELB
ﾛｰﾄﾞﾊﾞﾗﾝｻｰ
CloudWatch
ﾓﾆﾀﾘﾝｸﾞ
SNS
ﾒｯｾｰｼﾞ通知
SES
ﾒｰﾙ送信
S3
データ保存領域
AutoScaling
EC2の自動縮小・
拡張
信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
基本要件の整理 ⇒ 検証
要件①
24時間365日ホームページ閲覧可能
要件②
運用監視が24時間365日可能であること
要件③
当社データセンター被災時もサービス提供
可能
要件④
セキュリティ対策は従来同等レベルを維持
ＡＷＳはこの要件をみたすか？
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
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ご紹介する内容
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会社概要
AWS移行のきっかけ
なぜＡＷＳだったか？
試行
評価
移行にあたっての取り組み
ココが良かった AWS！
ココに注意 AWS！
AWS移行にあたってのポイント
移行を終えて
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
評価
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機能・
コスト
 オンプレで構築するよ
り安価
運用
 他社サービスとの併用に
よるオンプレと同等の運
用可能
セキュリティ
 グローバルな第三者認証
数多く取得
 他社サービスとの併用によ
るオンプレと同等のセキュリ
ティ可能
ＡＷＳは当社ホームページ環境のＢＣＰ対策として
有効であると評価
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
AWSに移行しよう！
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『AWS』に
ホームページの本番環境を構築し
移行しよう！
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
ご紹介する内容
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会社概要
AWS移行のきっかけ
なぜＡＷＳだったか？
試行
評価
移行にあたっての取り組み
ココが良かった AWS！
ココに注意 AWS！
AWS移行にあたってのポイント
移行を終えて
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
移行にあたっての取り組み ∼スケジュール∼
2014年
2-6月
7・8月
20
2015年
9・10月
11・12月
1・2月
3・4月
5・6月
7月
構築前の調査方法を
ご紹介
調査
検証環境構築
システム構成を
ご紹介
検証
本番環境設計・
構築＆テスト
動作確認
環境見直し/
再動作確認
設計
構築
移行方針を
ご紹介
本番移行
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
移行にあたっての取り組み ∼構築前の調査方法のご紹介∼
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初めて検証したシステム構成に対する不安
大都市圏以外に住むが故の問題
 ＡＷＳ活用事例を直接聞ける機会が少ない
 ＡＷＳ技術を聞ける人が周囲に居ない
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
移行にあたっての取り組み ∼構築前の調査方法のご紹介∼
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自らの手と足で対策！！
 AWSができることを理解
 技術情報収集
 Web
 他社AWS活用事例・システム構成情報収集
 AWS Summit等カンファレンス／ユーザー会参加
 収集した情報を基に自ら検証
 ＡＷＳ技術者とコネクションを作り，聞く
• ＡＷＳ（営業，サポート）
• ＡＰＮパートナー様
システム構成の確信を得た！！
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
移行にあたっての取り組み ∼移行方針をご紹介∼
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 ホームページのＢＣＰ対策に伴う，移行方針を確定
クラウド特性を活かす
柔軟な規模変更
サービスを活用した短期構築
移行対象を
オンプレ構成およびシステム運用を踏襲
決定
オンプレで実現していたセキュリティ対策を網羅
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
移行にあたっての取り組み ∼システム構成をご紹介∼
クラウド特性を活かし
た構成を実現
構成概要
オンプレ構成を踏襲し
冗長構成を実現
Web
共通基盤
Availability Zone
Internet
データセンター
連携システム
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ＥＬＢ
Web
Cloud
Watch
Trusted
Advisor
共通基盤
(メール，NAT，
セキュリティ対策)
セキュリティ
対策を実現
IAM
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移行にあたっての取り組み ∼冗長構成実現∼
オンプレシステム構成
ＡＷＳサービスで実現
① アプライアンスによる負荷分散
② ２台のサーバを冗長化
① ELB
② Multi Availabiliy Zone
メール
(共通基盤)
Availability Zone
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Web
ＥＬＢ
Web
ＥＬＢ
メール
(共通基盤)
 オンプレでは困難な，２拠点を跨ぐ冗長構成を容易に実現
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移行にあたっての取り組み ∼セキュリティ対策を実現∼
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（参考）アクセス権限の制限
オンプレシステム運用
ＡＷＳサービスで実現
① 役割を分割し，操作箇所を限定
① IAM
ＮＷ管理Ｇｒ
アクセス権限
サーバ管理Ｇｒ
ＮＷ管理Ｇｒ
サーバ運用Ｇｒ
サーバ管理Ｇｒ サーバ運用Ｇｒ
ＮＷ設定（VPC）
○
×
×
サーバ作成（EC2）
×
○
×
サーバ起動／停止（EC2）
×
○
○
 オンプレシステム運用同等の操作制限を，ＡＷＳでも実現
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移行にあたっての取り組み ∼クラウド特性を活かした構成∼
オンプレシステム運用
ＡＷＳサービスで実現
ホームページ
稼動情報の
可視化
毎月１回ツールを利用し
稼動情報を可視化
CloudWatchを利用
リアルタイムで稼動情報を可視化
バックアップ
バックアップシステムを
構築・運用
システム構成変更時に
バックアップ取得
EBSのSnapShotを利用
毎日バックアップを取得
システム
監視＆通知
社内共通基盤を利用
外部サービス＋CloudWatchを
利用
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 サービスを活用することで短期構築を実現
 サービスを活用することでシステム運用負荷軽減を実現
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ご紹介する内容
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会社概要
AWS移行のきっかけ
なぜＡＷＳだったか？
試行
評価
移行にあたっての取り組み
ココが良かった AWS！
ココに注意 AWS！
AWS移行にあたってのポイント
移行を終えて
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
ココが良かった AＷＳ！
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短期構築を実現できた
 実質2ヶ月で構築
ＢＣＰ対策に適した構成を実現できた
 オンプレでは困難な，２拠点配置を容易実現
サービス利用により，システム運用を効率化した
 システム管理作業が不要となり，本来業務に注力可能となった
 TrustedAdvisorを利用し，AWSベストプラクティス確認
 CloudWatchを利用し，即時情報共有
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
ココが良かった AＷＳ！
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■稼働情報をすぐに共有可能 ［オンプレミス：CloudWatch］利用例
稼動情報共有開始時間の比較
80%
時間短縮
 ホームページアクセス数の推移を確認
 EC2のスペック利用状況を確認
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過剰スペックのEC2は
スペック変更し，
コストダウンに貢献
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ご紹介する内容
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会社概要
AWS移行のきっかけ
なぜＡＷＳだったか？
試行
評価
移行にあたっての取り組み
ココが良かった AWS！
ココに注意 AWS！
AWS移行にあたってのポイント
移行を終えて
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ココに注意 AＷＳ！
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サービスの仕様を確認すること
 SESから携帯電話キャリアへのメール送信は非推奨。
 判明後，メールサーバをＥＣ２で構築する方針に転換。
続々リリースされる新サービスをキャッチアップすること
 既存システム運用を新サービスへ置き換えることを意識した
活動を継続すべき
 例えば，ElasticSearchServiceによるログ可視化等
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ご紹介する内容
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会社概要
AWS移行のきっかけ
なぜＡＷＳだったか？
試行
評価
移行にあたっての取り組み
ココが良かった AWS！
ココに注意 AWS！
AWS移行にあたってのポイント
移行を終えて
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ＡＷＳ移行にあたってのポイント
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まずは，ＡＷＳの機能を知り，検証する
クラウドらしい構成を意識し，ＡＷＳを
効率的に活用する
 冗長構成
 柔軟なスケール
 フルマネージドサービスの利用
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
ご紹介する内容
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会社概要
AWS移行のきっかけ
なぜＡＷＳだったか？
試行
評価
移行にあたっての取り組み
ココが良かった AWS！
ココに注意 AWS！
AWS移行にあたってのポイント
移行を終えて
©The Chugoku Electric Power Co.,Inc.
信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
苦労したこと
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リサーチ活動
社内プロモーション活動
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苦労したこと ∼リサーチ活動∼
リサーチ活動
まず何から始めればいい？
どこにどう相談したらいい？
どんな機能があるか？
どこのサービスがいいか？
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
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パブリッククラウドの調査
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ユーザー企業
ヒアリング
書籍
クラウドメーカー
インターネット
数社にアプローチ
意見交換
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各種
セミナー
参加
情報収集
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AWSの調査
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AWSの機能だけで
実現できないことをどうする？
AWS
SUMMIT
参加
AWSに決定
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APNパートナー
複数社アプローチ
他社サービス・
製品の
取捨選択
意見交換
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苦労したこと ∼社内プロモーション活動∼
社内プロモーション活動
どういうプロセスでアプローチするか？
パブリッククラウドへのネガティブ感情
の払拭
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社内プロモーション活動のプロセス
2014年
2-6月
7・8月
9・10月
41
2015年
11・12月
1・2月
3・4月
5・6月
7月
他部署との調整
◎
社内勉強会発表
BCPワーキング
◎◎ ◎ ◎
◎
セキュリティ会議
上層部説明
移行判定会議
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◎
◎
◎
◎
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ネガティブ感情の背景
初めての試み
だから怖い・・
他社の
動向
他社は活用
している？
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前例が
ない
ネガ
ティブ
なんとなく不安
サーバが
見えない
信頼性は？
手間がか
かりそう？
運用
できる？
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ネガティブ感情を払拭するためのポイント！
他社事例
 大手有名企業でも
AWSを積極的に活用！
セキュリティ
 AWSの安全性と堅牢性！
 オンプレと比較して遜色なし！
柔軟性
コスト削減
 構築スピードの速さ！
⇒ 構築費用削減
 運用の手軽さ！
⇒ 運用費用削減
『所有』から『利用』へ発想転換！
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感 想
∼AWS導入のポイント∼
「まずはやってみる」
「トライ＆エラー」 のアプローチが重要！
社内の意識改革を起こす覚悟と
バイタリティが成功の鍵！
社内に協力者を作る！
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感 想
∼運用してみて∼
移行後も継続したコンテンツ公開ができ
ており安定稼働中。
 有事の際や警戒態勢時もオンプレのよ
うなリソース増強等の事前対策が不要
ＡＷＳはＢＣＰ対策として活用すると効果的！
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移行後1年経過した今
チャレ
ンジ
実績
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社内
変革
 他システムでの活用事例 絶賛増加中！
 当社のIT構想に 『パブリッククラウド活用』
の項目が！
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
（参考）当社のIT構想
信頼をつくる 価値を創る ＩＣＴでつくる
*ICT
: Information, Collaboration and communication Technology
信頼
向上
サイバー攻撃や情報漏えいなどのセキュリティリスク
の最小化，システムの確実な稼働，業務品質の更なる
向上により，お客さまや地域との信頼を築く。
価値
創造
ビッグデータを活用した多様なお客さまニーズの把握
や，インターネットを活用したお客さまとの双方向の
情報発信により，新たなサービスや価値ある情報をタ
イムリーに提供する。
業務
革新
従来の考え方にとらわれず，グループ全体でＩＴを積
極的に活用した仕事のやり方への抜本的な見直しとコ
スト低減により，電力トップクラスの効率的な業務運
営を目指す。
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
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今後とも『エネルギアグループ』を宜しくお願いいたします！
2020年代を展望した目指す企業グループ像
地域で選ばれ，地域をこえて成長する企業グループ
 お客さま満足度ナンバーワンのサービスをご提供します。
 国内トップレベルの電源競争力を実施します。
 低廉で高品質な送配電ネットワークサービスをお届けします。
 国内の他地域や海外における収益基盤を確立します。
 事業活動を通じて地域の課題解決と発展に貢献します。
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信頼をつくる 価値を創る ICTでつくる
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ご清聴ありがとうございました。
中国電力株式会社
株式会社エネルギア・コミュニケーションズ
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