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T-‐‑‒Connectの概要
T-‐‑‒Connectの概要 2014年年６⽉月18⽇日 トヨタ⾃自動⾞車車株式会社 テレマティクスをめぐる動向 ・⾼高度度な対話型インターフェースが普及 ・ビッグデータがクルマの新たな価値を創出 ・カーナビ（地図データ）は将来の ⾼高度度運転⽀支援において重要な役割 ・スマホやタブレット端末と連携する ⾞車車載機／サービス ⾃自動⾞車車メーカーとIT企業の連携が拡⼤大 1 トヨタのスタンス 項⽬目 ・⾞車車両操作につながる対話型インターフェース ・⾼高度度運転⽀支援へつながる⾼高精度度地図･ナビ ・クルマの新価値につながるビッグデータ トヨタの対応 技術開発と プラットフォームの構築に ⾃自動⾞車車メーカーが 主体性を持って取組む インフォテイメント（情報・娯楽）系の サービス/コンテンツ ⼀一般企業が参画可能な オープンなシステムの構築 運転中にスマートフォンを使えるように するためにIT企業が提供するソフトウェア 安全と情報セキュリティを ⾒見見極めた上で採⽤用を検討 核 ⼼心 領領 域 周 辺 領領 域 2 これまでの取組み 2002年年 テレマティクスサービスG-‐‑‒BOOKを発表 2005年年 レクサス標準搭載のG-‐‑‒Linkを発表 2013年年 ビッグデータ交通情報サービスを発表 トヨタG-BOOK/G-Link搭載台数推移（国内） (万台) 400 300 200 10 0 0 ’02 ’04 ’06 ’08 ’10 ’12 ’14.3 3 T-‐‑‒Connectの特徴 ・ドライバーと⼼心を通わせる 対話型インターフェース ・ビッグデータを⽤用いた先読み情報配信 ・⼀一般コンテンツ事業者が参画可能な オープンアーキテクチャー エージェント 交通情報投稿 GAZOODrive がずぺっと コミュまっぷ マイカーログ 停止の達人。 株価情報 0 /3 ・スマホやタブレット端末からも利利⽤用できる マルチデバイス対応 4 T-‐‑‒Connectの基本構成 トヨタスマートセンター サービス ⾳音声対話サービス ナビへの追加アプリ 安⼼心・安全サービス Apps オンラインケア エージェント Wi-‐‑‒Fiリンクサービス 通信⽅方式 スマホ※1 au Wi-‐‑‒Fi スポット T-‐‑‒Connect対応ナビ DCM Blue tooth※2 スマートフォン タブレット※3 デバイス ※１ テザリングに対応したスマートフォンが必要。※２ Bluetooth(DUN)に対応したスマートフォンまたは携帯電話が必要。※3 ⼀一部ﾀﾌﾞﾚｯﾄには⾮非対応。 5 エージェント (ロボットオペレーターサービス) ⾳音声対話 サービス 先読み情報 サービス 6 エージェント⾳音声対話サービス ナビの⽬目的地設定やニュースの検索索、⾞車車両の説明等を⼝口頭で依頼 ユーザー トヨタスマートセンター ｺﾝﾃﾝﾂ/ｻｰﾋﾞｽ ①⾳音声 … ・ｽﾎﾟｯﾄ情報 ・ニュース ・交通情報 ・取扱書 エージェント 該当する蕎⻨麦屋が… 1番⽬目、⼩小松庵 2番⽬目、永坂庵… ⽬目的地に設定しますか？ 明治通り沿いの お蕎⻨麦屋さんを探して？ ②応答 ・スモールトーク ・ナビの⽬目的地設定 ・ニュース検索索 ・⾞車車両の取り扱い説明 …etc. T-‐‑‒Connectナビ 今やっている、 駐⾞車車場のあるお店にして 名前で探して 施設の名前をお話しください ⾛走⾏行行情報 7 有⼈人オペレータへの引継ぎ ⽤用件がうまく伝わらない場合には、有⼈人オペレータに転送し確実に対応 お客様 トヨタスマートセンター エージェント ｺﾝﾃﾝﾂ/ｻｰﾋﾞｽ ①⾳音声 ・ｽﾎﾟｯﾄ情報 ・ニュース ・交通情報 ・取扱書 T-‐‑‒Connectナビ 近くの “ケンタ” 探して？ … ②応答 ④学習 学習 会話 履歴 近くの“ケンタ” が わかりませんでした。 オペレータに接続します。 お近くのケンタ？… ケンタッキー フライドチキンですね。 ⽬目的地に設定いたします。 修正履歴 会話履歴確認画面 オペレータセンター ③ｻﾎﾟｰﾄ 8 エージェント/先読み情報サービス ビッグデータを基にお客様のクルマの⾏行行き先とルートを予測し 快適で安全なドライブをサポート お客様 トヨタスマートセンター ｺﾝﾃﾝﾂ/ｻｰﾋﾞｽ 予測されるルート上 に渋滞があります。 エージェント 到着までに 燃料料が不不⾜足 しそうです。 ・ｽﾎﾟｯﾄ情報 ・ニュース ・交通情報 ・取扱書 ｴｰｼﾞｪﾝﾄ＋ … ビッグデータ ・⾛走⾏行行履履歴 ・利利⽤用履履歴 ・⾞車車両情報 回避ルートを 設定しますか？ 助かったわ！ 予測ルート上の … ・事故、渋滞、天気情報 ・路路⾯面情報 ・燃料料不不⾜足時の案内 ・お好みのお店･ｲﾍﾞﾝﾄ情報 …etc. ⾛走⾏行行情報 T-‐‑‒Connectナビ 9 エージェントのシステム概要 トヨタスマートセンター オペレータ センター ｻｰﾋﾞｽ/ｺﾝﾃﾝﾂ 交通情報 天候情報 ｽﾎﾟｯﾄ情報 取扱書 会話履履歴画⾯面 ⾳音声対話サービス 引継ぎ 修正履歴 学習 会話履歴 会話エンジン （意図理理解） ⾳音声認識識エンジン エージェント ビッグデータ ⾏行行先予想 システム 嗜好推定 システム ⾛走⾏行行 履履歴DB 利利⽤用 履履歴DB 先読み情報 サービス ｺﾝﾃﾝﾂ 収集/制御 メッセージ センター ⾞車車両情報/⾛走⾏行行情報 ノイズ除去 T-‐‑‒Connectナビ 発声/表⽰示 10 APPS (T-‐‑‒Connectナビ専⽤用アプリ) 11 Apps ⾞車車両情報と連動するアプリをカーナビにダウンロードできる ｶﾃｺﾞﾘ ド ラ イ ブ ア シ ス ト トヨタスマートセンター T-‐‑‒Connectアプリストア （ ） 運 転 ⽀支 援 ダウンロード （ ー ） エージェント 交通情報投稿 GAZOODrive がずぺっと マイカーログ ビュアー 停⽌止の達⼈人。 エコがずぺっと コミュまっぷ 交通情報投稿 ン 0/3 ラ パナソニック イ ｴｱｺﾝ操作ｱﾌﾟﾘ 暮 フ （ﾊﾟﾅｿﾆｯｸ） らサ し ポ ⾃自動⾞車車保険アプリ （ コミュまっぷマイカーログ 株価情報 ー ） T-‐‑‒Connectナビ エージェント+ ト (あいおいﾆｯｾｲ 同和損保) ｶﾃｺﾞﾘ イ ン フ テ イ メ ン ト Apps名称 ｱｲｺﾝ 近くに 何ある? GAZOO Drive るるぶ （JTB） ぐるなび （ぐるなび） 情 報 ＆ 遊 ぶ 天気予報 （ｳｪｻﾞｰﾆｭｽ） ） 交ニ 流流 ケ シ ｱｲｺﾝ （ コ ミ Apps名称 準備中 株価情報 （ｽﾄｯｸｳｪｻﾞｰ） music Chef (ETｽｸｳｪｱ) 12 TOVA： Toyota Open Vehicle Architecture ⼀一般コンテンツ事業者が参画可能なオープンな環境を構築 トヨタスマートセンター T-‐‑‒Connect アプリストア SDK ⼀一般コンテンツ 事業者 ①提 供 Software Development Kit ②アプリ開発 APP ③ 認 証 課⾦金金システム T-‐‑‒Connectナビ ④ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ 会員 情報 ⾞車車両 情報 エージェント 交通情報投稿 GAZOODrive がずぺっと コミュまっぷ マイカーログ 株価情報 アプリＡ APP ｾｷｭﾘﾃｨ ｹﾞｰﾄｳｪｲ ⑤データ連携 ｾｷｭﾘﾃｨ ｹﾞｰﾄｳｪｲ 0 /3 13 APPSのダウンロード １.「Apps」タグをタッチ 2. 「インストール」ボタンをタッチ エージェント 交通情報投稿 GAZOODrive コミュまっぷ マイカーログ 株価情報 がずぺっと 0 TOP画面 4. アプリの内容や料料⾦金金を確認 3. 好みのアプリを検索索 /3 APPS画面 5. アプリを購⼊入してダウンロード アプリリスト画面 6. ダウンロードしたアプリの アイコンをタッチして起動 停⽌止の達⼈人。 エージェント 交通情報投稿 GAZOODrive がずぺっと コミュまっぷ マイカーログ 株価情報 停止の達人。 0 アプリ詳細画面 アプリダウンロード画面 /3 APPS画面 14 APPSのアプリ事例例／停⽌止の達⼈人。 減速の滑滑らかさをランクとポイントで採点するブレーキ診断が可能。 診断結果は交差点毎にランキングされ、ゲーム感覚でブレーキ技術が向上。 ①ポイントで採点 ②診断結果（ランキング表⽰示） ③交差点におけるランキング表 交差点で停⽌止すると、減速の滑滑らかさ によって、ポイントで採点されます。 採点するだけではなく、今後ポイント アップするためのアドバイスをゲット したり、理理想曲線との違いをチェック することができます。 ⽇日本全国15万か所の交差点で診断す ることができます。交差点毎に、獲 得したポイントで、ランキング表⽰示 されます。また、100位以内にラン クインすると、結果を読み上げられ ます。 アドバイス表⽰示 交差点アイコン 実績グラフ 15 トヨタ×Panasonic クラウド連携 クルマのリアルタイムの位置情報と連動して、 ホームエレクトロニクスの最適なマネジメントが可能 トヨタスマートセンター パナソニックのクラウド 連携 ⾞車車両情報 ⾛走⾏行行 履履歴DB スマート家電 システム ⾞車車両/位置情報 切切忘れ防⽌止/快適帰宅宅 ⾃自宅宅に近づきました。 エアコンをONに しますか？ 操作/制御 動作状況 画像はイメージ T-‐‑‒Connectナビ ⾃自宅宅のエアコン 16 トヨタ×あいおいニッセイ同和損保クラウド連携 ⾛走⾏行行距離離１キロ単位で保険料料が計算される 実⾛走⾏行行距離離連動型の⾃自動⾞車車保険 トヨタスマートセンター 損保クラウド 連携 ⾞車車両情報 ⾛走⾏行行 履履歴DB 保険加⼊入者DB 保険料料算出 （保険料） ⾞車車両/⾛走⾏行行情報 通常の⾃自動⾞車車保険 100 実⾛走⾏行行距離離連動型 ⾃自動⾞車車保険 1㌔単位で 保険料料を計算 （年間走行距離） ※15年度よりサービス提供開始予定 17 コンテンツ提供希望者向けサイト URL：https://developer-‐‑‒toyota.jp/developer/top/ 18 オンラインケア 従来のG-‐‑‒BOOKで好評の安⼼心・安全サービスを継続して提供 主なサービス 概要 オペレーターサービス オペレーターがナビの⽬目的地設定や操作をサポート。 ヘルプネット 突然の事故や急病の時に⾞車車両位置やお客様の情報を警察や消 防等に的確に伝達。 Tルート探索索 (Tプローブ交通情報付) VICS情報に加えトヨタ独⾃自のプローブ情報ビッグデータを 活⽤用し、最適ルートを案内。 マップオンデマンド 通信でナビの地図を新しい地図に更更新。 2014年年秋よりトヨタの物流流⾞車車両の 位置・速度度データをリアルタイムに反映させ、 更更なる情報の充実を実施 19 T-‐‑‒Connectスマホアプリ エージェントとオンラインケアは、スマートフォンからも利利⽤用可能 20 TCスマホアプリ事例例／マイカーログ ・燃費、⾛走⾏行行距離離、運転時間、平均時速など、愛⾞車車のデータを⼀一瞥で管理理可能 ・⾛走⾏行行履履歴は地図上でも確認可能 ・⾛走⾏行行距離離や利利⽤用期間に応じて、販売店からのお知らせメールを受信 ⾞車車両のステイタス 燃費情報 ⾛走⾏行行履履歴 販売店メール ⽬目的地履履歴 ⽬目的地履履歴 21 TCスマホアプリ事例例/ラストワンマイル 駐⾞車車場でクルマを降降りた後でも、お店や観光スポットなど 最終⽬目的地まで経路路案内する トヨタスマートセンター ⽬目的地情報 共有 T-‐‑‒Connectナビ スマホナビ パーキング 徒歩移動 22 T-‐‑‒Connectスマホアプリ⼀一覧 トヨタが配布するSDK（TOVA）により、 ⼀一般のコンテンツ事業者アプリの開発と提供が可能 アイコン 名称 概要 アイコン 名称 概要 T-‐Connect 目的地検索やルート検索が できるスマホナビが利用でき ます。 エコ運転によって、「がずぺっ エコがずぺっと と」を育成する育成型エコ運転 アプリ。 ドライブ ジモティーズ ユーザー同士が作り上げる、 地元ドライブ情報特化型Q&A サービス。 トヨタカップ 全国のトヨタユーザーのエコ運 転スコアによって年間チャンピ オンを競い合う本格的エコ運 転アプリ。 ご当地 キャラコレ 地図上の地点を通過するこ とで、全国に分布する「ご当 地キャラ」をコレクションでき る。 ﾄﾞﾗｲﾌﾞおやじ ESPOのエコ運転スコアを基に 「オヤジ」アバタを懐かせる育 成系エコドライブアプリ。 歴道 全国の歴史スポットや歴史 にちなんだドライブルート情 報を提供するアプリ。 ﾁｬｲﾙﾄﾞ ｲﾝｽﾄﾗｸﾀｰ スマートフォンのセンサーを活 用したエコ運転評価をするアプ リ。 ドライブカメ ラ クルマの速度に応じて、キャ ラクタと一緒に風景を撮影・ コレクションすることができる。 70年代にヒットした「カーケシ」 トヨタカーケシ を操作してタイムを競うレース ゲーム。 23 T-‐‑‒Connectのサービス料料⾦金金 種 別 WiFi (標準) 通信⽅方式 ・Wi-‐‑‒Fiテザリング ・au Wi-‐‑‒Fiスポット ⾞車車載通信機(DCM) DCM による常時接続 （ｵﾌﾟｼｮﾝ） 利利⽤用料料⾦金金 永年年無料料 （APPS有償アプリは除く） 初年年度度無料料次年年度度より 12,000円/年年 24 Lexus 新G-‐‑‒Link T-‐‑‒Connectと同様の機能/サービスを織り込んだ、 G-‐‑‒Link新機能対応ナビと⾞車車載通信機DCMが全⾞車車標準搭載 種別 利利⽤用料料⾦金金 ⾞車車載通信機(DCM)による常時接続 3年年間無料料 25 クルマの新しい価値 ⾃自動⾞車車ビジネスの新たな可能性 26