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ご利用マニュアル 会議室の操作方法：モバイル
リアルタイムコラボレーション セールス ご利用マニュアル 会議室の操作方法：モバイル パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社 2014 年 11 月発行 1 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved はじめに 1. 本書の内容に関しては、将来予告なしに変更する場合があります。 2. 本書の内容に関しては、万全を期して作成しましたが、万一、誤りその他お気付きの点がございま したらご連絡ください。 3. このソフトウェアおよび本書を運用した結果の影響については、一切の責任を負いかねますので ご了承ください。 本書に記載の会社名および製品名は、各社の商標または登録商標です。 本ソフトウェアを無断複写することを禁止します。 本書の一部を無断転載することを禁止します。 2 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 目次 1 2 3 4 5 6 7 本マニュアルについて .......................................................................................................................... 6 リアルタイムコラボレーション モバイルとは .................................................................................... 6 2.1 概要 ................................................................................................................................................ 6 2.2 リアルタイムコラボレーション モバイルを利用するためには ................................................... 6 モバイルを使用するには....................................................................................................................... 7 3.1 会議室に入室するには ................................................................................................................... 7 3.1.1 アウトバウンドの場合 ........................................................................................................... 7 3.1.2 インバウンドの場合 ............................................................................................................... 9 3.2 モバイルの環境設定について ...................................................................................................... 10 3.2.1 モバイルアプリケーションのバージョンを確認するには ................................................... 10 入室後の画面と映像・音声について .................................................................................................. 11 4.1 入室後の画面 ............................................................................................................................... 11 4.1.1 ホワイトボードモード ......................................................................................................... 11 4.2 入室後の画面 ............................................................................................................................... 13 4.2.1 映像・ホワイトボード共有モード ....................................................................................... 13 4.2.2 映像モード ............................................................................................................................ 16 4.3 ミーティングモードで自分の映像を配信するには ..................................................................... 17 4.3.1 自分の映像配信を停止するには ........................................................................................... 17 4.4 ミーティングモードで自分の音声を配信するには ..................................................................... 18 4.4.1 音声を配信するには ............................................................................................................. 18 4.4.2 音声の配信を停止するには .................................................................................................. 18 ホワイトボードについて..................................................................................................................... 19 5.1 ホワイトボードにフリーハンドで書き込むには......................................................................... 19 5.2 ホワイトボードに図形を描き込むには ....................................................................................... 21 5.3 消しゴムツールを使い書き込みを削除するには......................................................................... 23 5.4 ホワイトボードへの書き込みを取り消すには ............................................................................ 24 5.5 ホワイトボードの資料を操作（拡大・縮小）するには .............................................................. 25 5.6 ホワイトボードの資料を指差しながら説明するには ................................................................. 26 5.7 ホワイトボードに新規ページを追加するには ............................................................................ 27 5.8 ホワイトボードのページを削除するには.................................................................................... 28 5.9 ホワイトボードに画像、資料を貼り込むには ............................................................................ 29 5.10 ホワイトボードの資料一覧を閲覧するには ............................................................................ 31 5.11 ホワイトボードの資料のページ頭出しをするには ................................................................. 31 5.12 ホワイトボードのページを切り替えるには（ページを選択して切り替える）...................... 32 5.13 ホワイトボードのページを切り替えるには（1 ページずつ切り替える）.............................. 33 5.14 ホワイトボードのページ切り替え時の表示について .............................................................. 34 5.15 ホワイトボードの資料を同期・非同期させるには ................................................................. 35 5.15.1 同期を解除するには（非同期状態にするには） ................................................................. 35 5.15.2 非同期状態から同期状態に戻すには.................................................................................... 36 5.15.3 閲覧中のページを他の参加者のホワイトボードに同期させるには .................................... 37 5.15.4 ホワイトボードのページ再読み込みを行うには ................................................................. 38 テキストチャット機能を利用するには ............................................................................................... 39 スタッフとの画面共有を行うには ...................................................................................................... 40 3 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 7.1 閲覧画面の表示サイズを変更するには ....................................................................................... 41 7.2 画面共有中にホワイトボードの資料、チャットを確認するには ............................................... 41 8 会議室から退室するには..................................................................................................................... 42 4 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 改版履歴 変更年月 2014 年 10 月 変 更 新規作成 5 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 内 容 1 本マニュアルについて 本マニュアルは、「リアルタイムコラボレーション セールス」対応のアプリケーション「リアルタイ ムコラボレーション モバイル」の、Android 搭載端末、iOS 端末でのご利用方法を示したマニュアルで す。本マニュアルでは、特にセールスのお客様側の操作についてご案内します。 注意1. 端末によってマニュアルに使用している画面イメージとは異なる可能性がございます。 2 リアルタイムコラボレーション モバイルとは 2.1 概要 「リアルタイムコラボレーション モバイル」 （以下、モバイル）は、Web 会議サービス「リアルタイ ムコラボレーション セールス」（以下、セールス）のサービスに対応した、モバイル端末からご利用い ただけるアプリケーション（以下、アプリ）です。 2.2 リアルタイムコラボレーション モバイルを利用するためには モバイルを利用する場合、Android 搭載端末は弊社ダウンロードページから、iOS 端末は App Store から無償アプリをダウンロードした後、インストールします。 注意1. アプリは無償ですが、アプリから会議室に入室するためには、 「リアルタイムコラボレーション セールス」の契約 が必要です。 6 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 3 モバイルを使用するには 3.1 会議室に入室するには 3.1.1 アウトバウンドの場合 ご案内窓口 URL から入室する場合 予めお客様に、ご案内窓口 URL をご連絡します。 ご案内窓口 URL は、スタッフページ設定の中に表示されています。 手順1. ご案内窓口ページ URL にアクセスします 注意1. URL を打ち込む場所は、お使いのウェブブラウザによって違いますので、ご注意下さい。 手順2. 「ご案内窓口へ」をクリックし、ご案内窓口に入室します スタッフナンバーを入力して入室する場合 スタッフナンバーは、個人設定の中に表示されています。 手順1. お客様ご利用の PC のブラウザに「http://rtcsales.g-asp.com/outbound/login/」と入力してい ただきます 注意1. URL を打ち込む場所は、お使いのウェブブラウザによって違いますので、ご注意下さい。 「http://rtcsales.g-asp.com/outbound/login/」とスタッフナンバーは、予めご連絡をするか、誘導す る際にお伝えします。 7 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 手順2. スタッフナンバーを入力し、 「送信する」ボタンをクリックます 手順3. 「ご案内窓口へ」をクリックし、ご案内窓口に入室します お客様側入り口の見方 イメージ画像を設定した場 合、ここに表示されます 、 言語の選択ができま す。 スタッフからのコメントが 表示されます ご案内窓口の状況を確認で きます スタッフが不在の場合や、 接続中の場合、スタッフ宛 にメッセージを残せます メッセージを残すには 担当者にメッセージ（足跡）を残すことができます。 離席中や利用中で、担当者と話ができなかった場合に利用できます。 手順1. 画面下部の｢メッセージ送信｣（青文字）をクリックします 手順2. 必要事項をメッセージ送信欄に記入し、送信をクリックします 8 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved メッセージの送信は完了です。 3.1.2 インバウンドの場合 ウェブ上に受付窓口を設けて、お客様にご案内窓口に訪れていただく方法をインバウンドタイプと呼 びます。管理者専用メニュー上にて、ウェブ上の受付窓口設置用のタグを発行することができます。 受付窓口を設置した場合、お客様側では指定されたウェブページの窓口にアクセスすることで、ご案 内窓口に直接移動できます。 手順1. ウェブページにアクセスします 手順2. ウェブページに設置してあるご案内窓口の入室ボタンをクリックします 注意1. ご案内窓口のデザインによっては、 「相談をはじめる」等名称が異なる場合がございます。 注意2. スタッフが席を外しているか、別のお客様が利用されている場合は入室できません。 手順3. ご案内窓口に入室します インバウンド設定によっては、ご案内窓口入室前に、 「お客様情報入力ページ」や「お客様名入力」の表 示がある場合がございます。 注意3. インバウンドの場合、設定により名前入力が省略されます。 以上で、入室できます。 9 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 3.2 モバイルの環境設定について 3.2.1 モバイルアプリケーションのバージョンを確認するには 手順1. ホーム画面で「モバイル」アプリをタップします 手順2. 右下にある ボタンをタップします 環境設定画面の下部にアプリのバージョン情報が表示されています。 10 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 4 入室後の画面と映像・音声について 4.1 入室後の画面 4.1.1 ホワイトボードモード ①ペンツール ②シェイプツール ③消しゴムツール ④アンドゥ（書き込みの取り消し） ⑤ハンドツール ⑥フィンガーツール ⑦ページ切り替え（進む） ⑧ページ切り替え（戻る） ⑨ページリスト ⑩ページ操作（ページ追加/削除/貼り込み） ⑪テキストチャット ⑫表示モード切り替え ⑬インフォメーション/退室 ⑭ホワイトボード同期/非同期 ⑮再読み込み ⑯ホワイトボード 11 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved ① 鉛筆タイプ、またはマーカータイプのペンで書き込むことができます。ボタンをタップすると、ペン のタイプ、色、サイズを選択できます。 ② △、×、□、／などの図形を描き込むことができます。ボタンをタップすると、形、色、サイズを選 択できます。 ③ 消しゴムのように書き込んだ文字や図形を消すことができます。ボタンをタップすると、サイズを選 択できます。 ④ 書き込みを取り消し、一つ前の状態に戻します。 ⑤ 資料を拡大した場合、拡大した資料の表示場所の移動ができます。 ⑥ 資料を指差しながら説明する時などにご利用いただけます。 ⑦ ページ切り替えができます。 （進む） ⑧ ページ切り替えができます。 （戻る） ⑨ ホワイトボードに貼り込んだ資料の一覧が表示されます。 ⑩ 新規ページ追加、ページの削除、画像や資料のアップロードができます。 ⑪ テキストチャット画面が表示されます。テキストの入力が可能です。 ⑫ タップすると、画面が切り替わります。 ホワイトボードモード→映像・ホワイトボード共有モード→映像モードに切り替わります。 ⑬ 入室名が表示されます。また、 「退出する」ボタンから退室ができます。 ⑭ 会議全体で同期しているホワイトボードの資料の同期を解除し、スタッフ側、お客様側それぞれで確 認ができます。また、閲覧中のページを相手側のホワイトボードに反映させることができます。 ⑮ 音声・映像の配信がうまくできないなどの場合に、映像・音声を再読み込みします。 ⑯ ホワイトボードには、貼り込んだ資料が表示されます。また、ペンツールやシェイプツールでの書き 込みや画像の貼り込みが可能です。 12 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 4.2 入室後の画面 4.2.1 映像・ホワイトボード共有モード 映像とホワイトボードを同時に表示する画面です。 ホワイトボードモードから表示モード切り替えボタンをタップすると、映像・ホワイトボード共通モー ドに切り替わります。 13 1 14 2 15 3 4 5 16 6 17 4 7 8 9 10 11 12 18 4 19 4 20 ①ペンツール ②シェイプツール ③消しゴムツール ④アンドゥ（書き込みの取り消し） ⑤ハンドツール ⑥フィンガーツール ⑦ページ切り替え（進む） ⑧ページ切り替え（戻る） ⑨ページリスト ⑩ページ操作（ページ追加/削除/貼り込み） ⑪テキストチャット ⑫表示モード切り替え ⑬インフォメーション/退室 ⑭ホワイトボード同期/非同期 ⑮再読み込み ⑯ホワイトボード ⑰会議参加者映像 ⑱自分の映像配信 ⑲自分の音声配信 ⑳レイアウト変更 13 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬ ⑭ ⑮ ⑯ ⑰ ⑱ 鉛筆タイプ、またはマーカータイプのペンで書き込むことができます。ボタンをタップすると、ペ ンのタイプ、色、サイズを選択できます。 △、×、□、／などの図形を描き込むことができます。ボタンをタップすると、形、色、サイズを 選択できます。 消しゴムのように書き込んだ文字や図形を消すことができます。ボタンをタップすると、サイズを 選択できます。 書き込みを取り消し、一つ前の状態に戻します。 資料を拡大した場合、拡大した資料の表示場所の移動ができます。 資料を指差しながら説明する時などにご利用いただけます。 ページ切り替えができます。 （進む） ページ切り替えができます。 （戻る） ホワイトボードに貼り込んだ資料の一覧が表示されます。 新規ページ追加、ページの削除、画像や資料のアップロードができます。 テキストチャット画面が表示されます。テキストの入力が可能です。 タップすると、画面が切り替わります。 映像・ホワイトボード共有モード→映像モード→ホワイトボードモードに切り替わります。 入室名が表示されます。また、 「退出する」ボタンから退室ができます。 会議全体で同期しているホワイトボードの資料の同期を解除し、スタッフ側、お客様側それぞれで 確認ができます。また、閲覧中のページを相手側のホワイトボードに反映させることができます。 音声・映像の配信がうまくできないなどの場合に、映像・音声を再読み込みします。 ホワイトボードには、貼り込んだ資料が表示されます。また、ペンツールやシェイプツールでの書 き込みや画像の貼り込みが可能です。 会議参加者の映像が表示されます。親画面にスタッフの映像が表示され、左上の子画面には自分の 映像が表示されます。 自分の映像を配信できます。（初期設定では「配信しない」に設定されています） 注意1. カメラがついていない場合は、このボタンは表示されません。 ⑲ 自分の音声を配信できます。 （初期設定では「配信しない」に設定されています） ⑳ ホワイトボードの手前に会議参加者映像を表示するレイアウトに切り替えます。再度タップすると、 会議参加者映像とホワイトボードを横並びにするレイアウトに切り替えます。 14 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved ⑳のレイアウト変更ボタンについて レイアウト変更ボタンをタップすると、会議参加者映像とホワイトボードを横並びにするレイアウト とホワイトボードの手前に会議参加者映像を表示するレイアウトに切り替えることができます。 注意2. タブレット端末のみ切り替えることができます。 15 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 4.2.2 映像モード 映像・ホワイトボード共有モードから、表示モード切り替えボタンをタップすると映像モードに切り替 わります。 5 1 6 2 3 7 4 ①自分の音声配信 ⑥再読み込み ②自分の映像配信 ⑦会議参加者映像 ③テキストチャット ④表示モード切り替え ⑤インフォメーション/退室 ① 自分の映像を配信できます。 （初期設定では「配信しない」に設定されています） 注意1. カメラがついていない場合は、このボタンは表示されません。 ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ 自分の音声を配信できます。（初期設定では「配信しない」に設定されています） テキストチャット画面が表示されます。テキストの入力が可能です。 映像モード、ホワイトボードモード、映像・ホワイトボード共有モードに切り替わります。 入室名が表示されます。 「退出する」ボタンからは、退室ができます。 音声・映像の配信がうまくできないなどの場合に、映像・音声を再読み込みします。 会議参加者の映像が表示されます。親画面にスタッフの映像が表示され、左上の子画面には自分の 映像が表示されます。 16 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 4.3 ミーティングモードで自分の映像を配信するには 注意1. 入室時点では、自分の映像、音声を配信していません。 手順1. 映像・ホワイトボード共通モード、および映像モードの「カメラ」をタップします 映像・ホワイトボード共通モードの場合 映像モードの場合 手順2. 映像を配信しますか？の「はい」をタップします カメラが前面と背面の両方にある場合 背面側カメラか前面側カメラのどちらかを選択します。 以上で、自分の映像が表示されます。 4.3.1 自分の映像配信を停止するには 手順1. 再度「カメラ」をタップし、 「映像配信を停止」をタップします 映像配信中はカメラボタンにミュートマークが表示されています。 カメラの切り替えも行うことができます。 17 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 4.4 ミーティングモードで自分の音声を配信するには 注意1. 入室時点では、自分の映像、音声を配信していません。 4.4.1 音声を配信するには 手順1. 映像・ホワイトボード共通モード、および映像モードの「マイク」をタップします 映像・ホワイトボード共通モードの場合 映像モードの場合 手順2. 音声を配信しますか？の「はい」をタップします 以上で音声が配信されます。 4.4.2 音声の配信を停止するには 手順1. 再度「マイク」をタップします 音声配信中はマイクボタンにミュートマークが表示されています。 再度マイクをタップすると映像の配信が停止されます。 以上で、音声の配信が停止されます。 18 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5 ホワイトボードについて ホワイトボードでは、資料の閲覧・切り替え、テキストチャット機能、画像・資料の貼り込みなどが ご利用いただけます。 入室後はホワイトボード機能が制限された状態になっています。スタッフがホワイトボードの操作を 許可することで、利用できます。 主な機能と特長についてご案内いたします。 5.1 ホワイトボードにフリーハンドで書き込むには 手順1. 「ペンツール」をタップします 手順2. ペンのタイプを選択します 左のペンが鉛筆タイプ、右のペンがマーカータイプのペンです。 鉛筆タイプのペンで書き込むと、書き込んだ場所の資料の文字 等は隠れて見えなくなります。 マーカータイプのペンで書き込むと、書き込んだ場所の資料の 文字等は透けて見えます。 19 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 手順3. 色 を選択します 手順4. サイズ（太さ） を選択します 手順5. ホワイトボードに書き込みます 20 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.2 ホワイトボードに図形を描き込むには 手順1. 「シェイプツール」 手順2. 使用する図形 手順3. 色 をタップします を選択します を選択します 21 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 手順4. サイズ(太さ) を選択します 手順5. 描き込む位置を決めてタップし、タップしながら図形の終了位置で離します 22 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.3 消しゴムツールを使い書き込みを削除するには 手順1. 「消しゴムツール」 手順2. サイズ（太さ） をタップします を選択します 手順3. 書き込みを消したい箇所をタップし、消していきます 注意1. この操作は、ホワイトボードに貼り込んだ資料の文字なども消してしまうためご注意ください。 23 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.4 ホワイトボードへの書き込みを取り消すには 手順1. 「書き込みの取り消し」（アンドゥ） ボタンをタップします ペンツール、シェイプツール、消しゴムツールボタンを タップした後にも表示されます。 タップするごとに、一つ前の書き込みを取り消します。 注意1. この操作は、書き込みの取り消しのみとなります。 貼り込んだ資料を元に戻すことはできません。 注意2. 書き込んだ内容は、スタッフ側が書き込んだ内容も 含まれます。 24 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.5 ホワイトボードの資料を操作（拡大・縮小）するには ホワイトボードに貼り込まれた資料の拡大、縮小先読み・後戻りの操作をすることができます。 通常、ホワイトボードの拡大や縮小、ページの切り替えは他の参加者のホワイトボードと連動します が、指を使った画面上での操作は、他の参加者のホワイトボードとは連動しません。 拡大・縮小をするには 注意1. この操作は、他の参加者のホワイトボードとは連動しません。 モバイル端末で 2 本の指の間を広げたり（ピンチ アウト） 、縮めたり（ピンチ イン）することで、資 料を拡大及び縮小することができます。 また、資料を上下左右に動かすことができます。 拡大後、拡大範囲を動かすには ハンドツールを利用することで、ホワイトボードが拡大表示されている場合に、拡大範囲を 動かすことができます。 100%表示の場合は、表示エリアと資料のサイズが同じ状態となりますので、ハンドツール は利用できません。 25 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.6 ホワイトボードの資料を指差しながら説明するには 手順1. 「フィンガーツール」 ボタンをタップします 手順2. 説明したいに沿って部分をタップします フィンガーツールを使ってタップした部分は、下図のように表示されます。 スタッフ側のホワイトボードには、 右図のように指のマークが表示されます。 マークがしばらく静止すると、入室時に 入力した名前が表示されます。 26 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.7 ホワイトボードに新規ページを追加するには ホワイトボードに、新規ページを追加することができます 手順1. 「ページ操作ツール」 ボタンをタップします 手順2. 「新規ページ追加」 ボタンをタップします 新規ページがホワイトボードに表示されます。 27 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.8 ホワイトボードのページを削除するには ホワイトボードに貼り込まれた資料をページごとに削除することができます 手順1. 「ページ操作ツール」 手順2. 「ページ削除」 ボタンをタップします ボタンをタップします 手順3. 「このページを削除しますか？」ダイアログの「はい」をタップします 注意1. 削除した資料は復元できません。 28 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.9 ホワイトボードに画像、資料を貼り込むには ホワイトボードに保存された写真・画像、端末のカメラで撮影した画像を貼り込むことができます。 また、あらかじめ端末に資料を転送しておくとその資料を貼り込むことが可能です。 ( iOS 端末は iTunes から、Android 端末は SD カード、または内部ストレージのデータから選択して 貼り込みます) 注意1. カメラが付いていないモバイル端末では、資料の貼り込みが行えません。保存された写真・画像のみ貼り込みが可 能です。 手順1. 「ページ操作ツール」 手順2. 「画像貼り込み」 ボタンをタップします ボタンをタップします 手順3. 方法を選択します 29 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 保存された写真、画像を貼り込む 「カメラロールから選択」をタップします。 注意2. 対応ファイル：写真として認識されている画像データとなります。（本体に保存されている画像を認識します。外 部メモリからの読み込みはできません） ファイルを選択して貼り込む 「ファイルを選択」をタップします。 あらかじめ端末に資料を転送しておく必要があります。 iOS 端末は iTunes から、Android 端末は SD カード、または内部ストレージのデータから選択して貼り込みます。 注意3. 1 ファイルあたりの容量：20MB 以下（Word, Excel, PowerPoint, Visio, PDF） 5MB 以下（JPG/JPEG、PNG、 Bitmap、TIFF、AI、EPS、PSD） カメラで撮影した画像を貼り込む 「写真を撮る」をタップします。 カメラで撮影する場合は、撮影した写真を回転させて貼り込むことが可能です。 30 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.10 ホワイトボードの資料一覧を閲覧するには 手順1. 「ページリスト」 ボタンをタップします ホワイトボードに貼り込まれた資料がファイルごとに表 示され、各ファイルのページ総数が右下に表示されます。 再度「ページリスト」をタップするとページ一覧を非表 示にすることができます。 5.11 ホワイトボードの資料のページ頭出しをするには 注意1. この操作は他の参加者のホワイトボードに連動する操作です。切り替えたページは、すべての参加者のホワイトボ ードに同期され同じページが表示されます。 手順1. 「ページリスト」 ボタンをタップします 手順2. 頭出ししたい資料のアイコンをタップします 選択した資料の 1 枚目が表示されます。 31 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.12 ホワイトボードのページを切り替えるには（ページを選択して切 り替える） 注意1. この操作は他の参加者のホワイトボードに連動する操作です。切り替えたページは、すべての参加者のホワイトボ ードに同期され同じページが表示されます。 手順1. 「ページリスト」 ボタンをタップします 手順2. 表示したい資料のアイコンをタップします 選択した資料の 1 枚目が表示されます。 手順3. 再度資料のアイコンをタップします 手順4. 表示させたいページをタップします 選択したページに切り替わります。 32 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.13 ホワイトボードのページを切り替えるには（1 ページずつ切り替 える） ページ切り替えをタップするか、ページをスワイプすることで、ホワイトボードに貼り込まれた資料 のページを進めたり戻したりすることができます。 「ページ切り替え」をタップする場合 「ページ切り替え」をタップします ページが進みます。 ページが戻ります。 注意1. この操作は他の参加者のホワイトボードに連動する操作です。切り替えたページは、すべての参加者のホワイトボ ードに同期され同じページが表示されます。 ページをスワイプする場合 指で左右にスライド（スワイプ）することで、 ページ切り替え（ページの先読み・後戻り）をすることができます。 ページをスワイプすると、自動的に非同期の状態になり、参加者全員で共有しているホワイトボード との同期が解除されます。 非同期状態の間は、その端末だけ、会議室全体で共有しているホワイトボードとは別の資料を表示さ せたり、拡大・縮小させたりすることができます。 33 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.14 ホワイトボードのページ切り替え時の表示について ページを切り替えた際、ホワイトボードの左上には切り替えたページの情報が表示されます。 ①ホワイトボードにアップロードされている 1 つのファイルのページ総数と、そのファイルの何 ページ目が表示されているかを示します。 例：1／2・・・ホワイトボードにアップロードされているファイルが 2 ページあり、そのファイ ルの 1 ページ目を表示している状態。 ②ホワイトボードに表示されているファイルのタイトル名が表示されます。 ③ホワイトボードにアップロードされているファイルの総数と、表示されているファイルがホワイ トボードの左からいくつ目にアップロードされたファイルかが表示されます。 例：4／4・・・ホワイトボードに 4 つファイルがアップロードされており、その 4 つ目のファイ ルを閲覧している。 34 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.15 ホワイトボードの資料を同期・非同期させるには 5.15.1 同期を解除するには（非同期状態にするには） 参加者全員で共有しているホワイトボードとの同期を解除します。同期解除中は、その端末だけ、会 議室全体で共有しているホワイトボードとは別の資料を表示させたり、拡大・縮小させたりすることが できます。 手順1. 「ホワイトボード同期」 ボタンをタップします 同期解除を行うと、その端末だけ参加者全員で共有しているホワイトボードとは別に、資料を拡大や、 ページの切り替えができます。 注意1. 書き込み、資料の削除など、参加者全員に影響する操作は行えません。 35 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.15.2 非同期状態から同期状態に戻すには 手順1. 「ホワイトボード同期」ボタンをタップします 手順2. 「同期状態に戻す」をタップします 再度同期され、会議室全体で同期しているページに切り替わります。 36 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.15.3 閲覧中のページを他の参加者のホワイトボードに同期させるには 手順1. 「ホワイトボード非同期」 ボタンをタップします 手順2. 「同期させる」をタップします 確認ウィンドウが開きます。 「現在閲覧中のページが他のユーザーに反映されます」の「はい」を タップします 右下に「同期状態になりました」と通知され、閲覧中のページが他の参加者のホワイトボードに反映 されます。 37 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 5.15.4 ホワイトボードのページ再読み込みを行うには ホワイトボードに貼り込んだ資料が読み込まれない、表示がおかしいなどの場合に、ページの再読み 込みを行います。 手順1. 「ページ再読み込み」 ボタンをタップします 38 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 6 テキストチャット機能を利用するには テキストチャットを利用することで、文字によるコミュニケーションが可能です。 入室後はテキストチャット機能が制限された状態になっています。スタッフがテキストチャットを許 可することで、利用できます。 手順1. 「テキストチャット」 ボタンをタップします 手順2. メッセージ入力欄にメッセージまたは URL を入力し、「送信」をタップします 送信したメッセージの最後に、送信した時刻が表示されます。 注意1. 送信時刻はご利用の端末に設定されたタイムゾーンに従います。 日付は表示されません。 URL を入力した場合 URL をタップすると内部ブラウザが立ち上がり、リンク先のページが表示されます。 テキストチャット欄以外の場所をタップすると、テキストチャット欄が非表示になります。 39 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 7 スタッフの画面共有を表示するには スタッフ側で「画面共有」を利用することにより、スタッフのデスクトップと同じ画面をお客様側（モ バイル端末）で閲覧することができます。 注意1. お客様側（モバイル端末）からは閲覧のみで、画面を共有することはできません。 スタッフ側画面 お客様側（モバイル端末）画面 スタッフ側が「共有開始」をすると、お客様側（モバイル端末）は自動的に画面共有モードに切り替 わります 40 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 7.1 閲覧画面の表示サイズを変更するには 閲覧している画面を、 「等倍で表示」 、 「端末の画面サイズに合わせて自動調整」の 2 種類のモードに切 り替えることができます。 手順1. 左上の「等倍で表示」 ボタンをタップします 共有画面の表示モードを切り替えます。 再度タップすると、モードを切り替えることができます。 7.2 画面共有中にホワイトボードの資料、チャットを確認するには スタッフの画面共有表示から、ホワイトボード表示に切り替えることができます。 手順1. 「表示モード切り替え」 ボタンをタップします スタッフの画面共有表示から、ホワイトボード表示に切り替わります。 再度スタッフの画面共有を表示したい場合も、表示モード切り替えで切り替えます。 41 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 8 会議室から退室するには 手順1. 画面右上の「インフォメーション」 ボタンをタップします 手順2. 「退室する」をタップします 手順3. 確認ウィンドウが開きます。「会議室から退出しますか？」の「はい」をタップします 会議室から退室し、ご案内窓口画面に戻ります。 注意1. インバウンドで入室した場合、入室したご案内窓口のみの画面になります。 以上で、リアルタイムコラボレーション モバイルのご案内は終了です。 42 ©2014 Panasonic Solution Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved