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mu (ミュー)は Know-How を伝授する教育に たいへん有益な道具です
mu (ミュー ミュー)は Know-How を伝授する教育に ミュー たいへん有益な道具です mu は、言葉だけでは伝えきれない事柄を文字・映像・音声を連動させて、正確に且つ わかりやすく伝えるための多目的ソフトウェアです。 ハリーポッターの映画をご覧になりましたか。魔法の世界の新聞は写真が動画になったり、飛び 出て喋り出したりします。文字だけでなく映像や音声を複合化することで、読者へ迫真のインパク トを与えます。mu（ミュー）は、マルチメディア技術と人工知能技術とを活用した、新しい形の マニュアル・システムです。マニュアルを作るエディターと作ったマニュアルを見るビューアーと で構成されています。 mu を使えば、現場の当事者がマニュアルを簡単に作れます。シナリオを考え、その１シーンご とにタイトルを定め、映像ファイルを指定し、文章を書くだけです。音声は音声合成技術により書 いた文章を自動的に読みあげてくれるので、専門の声優などを頼む必要がありません。 現在の mu は日本語または英語のマニュアルを作ることができます。次に中国語およびポルトガ ル語を扱えるよう準備中です。 mu (ミュー ミュー)の特徴 ミュー mu は、マンツーマンでの指導と同等の効果が得られる、マルチメディア教材作成ソフトです。 文字、音声、画像（動画可）を同時に扱うので、他の方法に比べて学習効果が著しく向上します。 特にノウハウなどは、 「一度教わったことを二度聞くな」とどやすよりは、 「門前の小僧習わぬ教を 読む」の例えのように、人は何度も繰り返すことで身に付けることができます。この点で、日本の 技術を習得する外国人の教育などにも大変効果的です。 mu と他の手段との比較 mu Video 教材 テキスト 動画により画像と音声で「細かな動き」を正確に伝えられる 〇 〇 × 画像や話し言葉で曖昧になりがちなことを文字で正確に伝えられる 〇 △ 〇 現場担当者が自ら作れる 〇 △ 〇 画像・音声・文字を同時に使うことで学習効果が高い 〇 × × 自分独りで繰り返し学習できる 〇 △ △ mu のコンテンツ制作も併せて承ります。 販売代理店：株式会社豊穣社 株式会社豊穣社 営業推進 G 担当：山口 製造元 ：株式会社ヒューマノイド 株式会社ヒューマノイド ☎044 [email protected] 044-271271-1093 E-mail：[email protected] 海外へ機械・設備等を輸出される企業様に 機械・設備を輸出する際に、機械・設備を操作する説明書を添付するだけでなく、操作教育を 行うために指導者を一定期間派遣することが多いと思われます。時には何度も往復することも あるようです。 mu を用いることに依り現地での教育・指導の一部を肩代わりできる為、現地 での指導に掛かるコストを大幅に削減することができます。現在使用できる言語は日本語と英 語です。中国語、ポルトガル語を準備中です。 理容師、美容師の養成学校で 理容師・美容師の育成は、机上の勉強もさることながら実地訓練もたいへん重要な課題です。 しかしながら実地訓練の生徒指導は大変です。説明を加えながらやって見せた場合、１回の実 施でどれだけの事を生徒が吸収できるでしょうか。mu を用いることに依り、「説明を加えて やって見せる」事を生徒が納得いくまで何度もシミュレーションできます。その上で実際に「や って見せる」事を行えば、１回の実演でも十分納得が得られます。後は本人の実地訓練だけで す。 旅館、ホテルで従業員教育に 旅館やホテルで顧客満足度の高い均質のサービスを提供することは大変重要です。そのための 従業員教育に mu は大変威力を発揮します。顧客サービスのように実践主体の業務ノウハウを 正確に伝えるには、マルチメディア機能と繰り返し確認できる再現性が必須条件です。 お客様満足度を「満足」状態に常に保つために、業務遂行に必要不可欠な役割と行動をすべて 明確にする道具としてご利用いただけます。更に、役割と行動とを従業員に周知徹底させるた めの教材・マニュアルとしてもご利用いただけます。また、日々の行動をチェックするための 基準として従業員自ら利用することもできるし、経営管理者が従業員の充足度を評価する基準 として上記の業務分析資料を活用することもできます。 介護のしかたの教育に 介護の業務も旅館等の業務と同様に実践のノウハウが重要で、mu が大変威力を発揮します。 介護専門家を養成する学校（大学、専門学校、介護施設）などでは、教授法の一つとして、生 徒自身に教材を作らせ、指導教授がそれら一つ一つを評価して、正しく作り直すような方法を とると、より効果的な身に付く授業が行えます。また、作られた教材は一般人を対象とした介 護指導セミナーなどでご活用できます。各地域行政が設置する地域包括支援センターで地域住 民を対象に開催する介護法の指導教室などでもお使いいただくと大変効果を発揮します。 コーポレートガバナンスの視点から会社役員の行動規範順守を支援する為に 企業倫理の遵守は近年富みに強調され、加えて企業経営はますます複雑化する傾向にあります。 このような状況下では経営者が自らの責務を全うしていることを客観的に観ることが不可欠で す。そのツールとして mu をご利用いただけます。 総務部で役員一人一人の職掌を詳細かつ明確にし、各役員にお渡しして使っていただけると、 円滑な利用がはかれます。 技術教育支援教材 mu （ミュー） The teaching material for learning the engineering skills IT 技術をフルに活かし、画像、文字表示、音声合成を使った 技術の習得を強力にサポートする教育用ソフトウェア！ ◇個人差の少ない、習得期間と習熟を実現させる教育教材！ 「覚えさせる」教育ではなく、「気付かせ る」教育を通して、技術を習熟させたい。 手順書を作成する作業を通して、手順や 勘どころ・コツを習得させたい。 各自が習得したノウハウを、教える側と 教わる側で、確認し合える教材として利 用したい。 教える側は「教育履歴」として、教わる側 は「学習履歴」として、今後の実業務に、 活かせるデータベースを作成したい。 ◇ 技術教育支援教材 mu（ミュー）の構成 技術教育支援教材 mu は、株式会社ヒューマノイドの 2 つのコア技術（ICM、HMD-format）で構成されています。 ICM（インテリジェント・コミュニケーション・メディア）は、状況に対応する知的機能を有するメディアで、 mu のベース技術です。 mu は、手順書や課題リストを、Windows 2000、XP、Vista の OS 上で起動する（再生用）ソフトウェア （再生用）ソフトウェアです。 （再生用）ソフトウェア HMD-format（HMD フォーマット）は、ICM 専用の編集ソフトで、mu エディターのベース技術です。 mu エディターは、手順書や課題リストを作成するのに必要な、データ（テキスト、画像、動画、リンク先） 等を簡単に入力できる（編集用）ソフトウェア （編集用）ソフトウェアです。 （編集用）ソフトウェア （注） mu では、入力された内容を、音声によってガイダンスしたり、キー操作や音声認識による命令を実行したりすることから、手 順書等の作成を「シナリオ（筋書き）作成」と呼びます。 ◇ mu（ミュー）の周辺機器 音声： ヘッドセット(イヤホン・マイク)を使えば、キーボードなしで操作できます． 無線(ブルートゥース)接続または有線(オーディオ･ライン)接続で使用できます． 認識センサー： オペレータが、半径１ｍゾーン内に近付くと感知して作動します．（オプション） mu： multiplicity（多様性）と utility（有用性） （特許出願中） 技術教育支援教材 mu ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◇ mu エディター mu エディターは、簡単に手順書や課題リストを作成する為のユーザ･インタフェースです． 教育施設内のサーバー等とリンクすれば、情報を共有化し、閲覧先等を指定できるよう設計されています． 手順書作成等を通して習得した「実務ノウハウ」を、蓄積しライブラリーとして保存できます． 教育プロセスを体系的に構築することが出来る為、教育プロセスの見直しや更新が随時行なえます． 音声合成・認識技術を学習する為の教育教材としても利用できます． [mu エディターと mu] ・muエディターで、作業手順等を体系化していきます。 エディターで、作業手順等を体系化していきます。 体系化された作業手順は、muで選択項目として表示されます。 ① ・ 体系化された作業手順は、 ・ 作成した作業手順は、 作成した作業手順は、muで作業フローとして表示されます。 で作業フローとして表示されます。 muエディター ・muエディターで、作業手順毎に動画・静止画等を添付します。 エディターで、作業手順毎に動画・静止画等を添付します。 ② ・添付した画像等 ・添付した画像等は、muで、手順の詳細に沿って表示されます。 mu ② ① ・muエディターで、作業 エディターで、作業手順の詳細を記述していきます。 作業手順の詳細を記述していきます。 ③ ③ ・ 作業の詳細は、 作業の詳細は、muに表示され、音声で読み上げられます。 ＊作成済みのデータ・画像等をフルに活かして、オリジナリティーに富んだ手順書や課題リストが作成できます。 既存の教材を元とした、mu 用の教育教材作成（シナリオ作成）作業の請負も致しております 用の教育教材作成（シナリオ作成）作業の請負も致しております． 作業の請負も致しております． 本仕様は改良のため予告なく変更されることがあります． ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 販売代理店 株式会社 ヒューマノイド 本社 〒251-0032 神奈川県藤沢市片瀬９２－２ 東京営業所：大田区矢口２－１７－２８ e-mail: [email protected] URL: http://www.humanoid.co.jp/ 神奈川県川崎市川崎区昭和 2-6-14（〒210-0813） ☎044-271-1093 FAX：044-271-1094 E-mail：[email protected] URL ：http://www.hojosha.jp