冬の掛け寝具としての 保温性がなかったシート

相談現場に役立つ情報
国民生活センター　商品テスト部
冬の掛け寝具としての
保温性がなかったシート
じょうちゃく
寝具や防寒具としての用途をうたったアルミを蒸着したシー
ト状の商品を使用したが、温かさを感じられず、返品返金に
なった事例を紹介する。
てきた。広告の表示が本当であるのか調べてほ
しい。２枚のうち未使用の１枚でもよいので返
「体がぽかぽかになる」というアルミで作ら
品したい。
れたシート毛布２枚組がカタログに掲載されて
いたので、購入した。使用する前に販売業者に
電話をかけて「ストーブをつけると暑く、つけ
相談を受け付けた消費生活センター
（以下、受
ないと寒いというときに、直接、服の上からか
付センター）
から依頼があり、
国民生活センター
けて使うつもりだがぽかぽかするのか」と尋ね
（以下、当センター）は商品テストを行った。
たところ、「それでも十分に温まる」との答え
苦情品は、アルミを蒸着した寝具や防寒具と
であったので、１枚使用した。しかし、１時間
し て の 用 途 を う た っ た 厚 さ １ ㎜ 弱、 重 量 約
経ってもまったく温かくならないため、広告の
125gのシート状の製品である。
表示が偽りではないかと思い販売業者に申し出
⑴ 保温性試験
た。商品の包装袋が古い感じがしたことも話す
当センターでは、苦情品の保温性を調べるた
と、袋を検品するというので着払いで返送した。
め、JIS L 1096：2010「織物及び編物の生地
後日、「一度使用したものは衛生的な理由で
試験方法」8.27.1による保温性A法（恒温法）
返品ができない。ぽかぽかという言葉の感じ方
を実施した。試験には苦情品に加え、参考品と
には個人差がある」という理由でシートが戻っ
して、苦情品と同価格帯である、シングルサイ
ズの綿100％の毛布（参考品A）
、およびポリエ
ステル100％の掛け布団（参考品B）を用いた。
試験はJIS L 1096：2010に規定されている
保温性試験機を用い、環境温度20℃で、試験
機底面側の36℃に設定した恒温発熱体に、試
験片を取り付けた厚さ１㎝のポリスチレンボー
2014.3
国民 生 活
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相談現場に役立つ情報
表
苦情品、参考品およびその組み合わせによる保温性
(環境温度：20℃)
条件
フード（環境温度 20℃）
保温性試験機
保温率（％） 保温力（clo（換算））
苦情品
67.8
0.77
参考品A（綿100％毛布）
63.3
0.63
90.5
3.51
苦情品＋参考品A※
73.4
1.01
苦情品＋参考品B※
91.7
4.09
参考品A＋参考品B※
88.3
2.79
参考品B
（ポリエステル100％掛け布団）
試験片
（ポリスチレンボード枠で固定）
写真
恒温発熱体（36℃）
保温性試験実施のようす
※　左側に記載されているものを発熱体側（下）にして設置した。
者が苦情品を購入した販売業者の販売広告を確
ド枠を設置、固定した。試験片参考品、それら
認したところ、外箱と同じ、苦情品のみを身体
の組み合わせによる放熱量の差により、保温率
にかけて使用している写真が掲載されていた
クロー
が、外箱にあった「＊写真はイメージです。実
（％）＊１および保温力（clo）＊２を計測、算出し
際の使用方法とは異なります。
」
の表示はなかっ
た（写真）。
た。また、外箱にあった他の寝具と併用する旨
保温性試験の結果、苦情品の保温力は、ポリ
の記載もみられなかった。
エステル100％の掛け布団である参考品Bより
は低かったが、綿100％の毛布である参考品Aよ
保温性試験より、苦情品には一定の保温性が
りはやや高かった（表）
。また、苦情品のclo値
あると考えられるものの、苦情品を単独で使用
を算出したところ、0.77cloとなった。さらに、
する場合の保温性は冬の掛け寝具としては十分
それぞれを重ねて使用した状態についても試験
ではないと考えられた。販売広告から消費者が
したところ、苦情品の上に参考品Bを重ねた場
期待する保温性とは隔たりが大きいと考えら
合が最も保温力が高く、４cloを超えていた。
れ、消費者が正しく購入の判断ができるよう、
⑵ 表示および広告調査
販売広告の改善が望まれる。
苦情品の包装および広告における用途や保温
性に関する表示について調べた。
苦情品を包装していた外箱の前面には苦情品
受付センターが、相談者と販売業者に上記の
のみを身体にかけて使用し、就寝する女性の写
商品テスト結果を伝えたところ、２枚とも返品
真が掲載されていたが、その下部に「＊写真は
返金となった。また、販売業者から、インター
イメージです。実際の使用方法とは異なりま
ネットのウェブサイトにおける苦情品の掲載を
す。」との記載があった。また、外箱の裏面に
中止し、今後は、表示に注意をしていくとの回
は「冬の補助寝具に」
「掛け布団の下に重ねて
答があった。
カバーに入れる」
などの用途に関する表示や
「就
＊１　以 下の式で算出され、数値が100に近いほど保温性がよい。
（ 保 温 率［ ％］）＝［1－{（ 試 験 片 設 置 時 の 放 熱 量［J/ ㎠・ 秒 ］
）
/
（試験片無しの放熱量［J/㎠・秒］）}］×100
＊２　衣服の保温力を評価する値で、室温21.2℃、相対湿度50％、気
流10㎝ /秒の環境で着用して安静椅座している被験者が快適と
感じ、平均皮膚温33℃を維持できる衣服の保温力を１cloと定
義している。数値が大きいほど保温力が高い。本来、clo値は人
体の放熱特性を模擬できるマネキン（サーマルマネキン）に対
象の衣服を着用して計測した消費電力やマネキン表面の温度等
から定まる熱抵抗値から算出するものであるが、今回は保温性
試験機で計測した熱抵抗値から換算して求めた値を用いた。
寝時は布団と重ねて吸水性のあるカバー等と共
にご使用ください。
」との記載があるなど、寝
具として使用する場合には布団と併用すること
を想定したものであると考えられた。
購入時のカタログは既になかったため、相談
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