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「南房総・東京湾2days(アクアライン・東京湾フェリー利用タイプ)」利用約款

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「南房総・東京湾2days(アクアライン・東京湾フェリー利用タイプ)」利用約款
「南房総・東京湾2days(アクアライン・東京湾フェリー利用タイプ)」利用約款
平成23年11月1日制定
(通則)
第1条
本約款は、東日本高速道路株式会社(以下「当社」といいます。)が実施する、「南房総・東京
湾2days(アクアライン・東京湾フェリー利用タイプ)」(以下「本商品」といいます。
)につい
て適用します。
(定義)
第2条
本約款の中で使用する用語は、別段の定めがない限り、以下のとおり定義します。
一 「ETC システム利用規程」 有料道路自動料金収受システムを使用する料金徴収事務の取扱いに
関する省令(平成 11 年建設省令第 38 号。以下「省令」といいます。)第 2 条第 2 項に基づき定め
られた「ETCシステム利用規程」及び「ETCシステム利用規程実施細則」をいいます。
二 「ETC 無線通信」 ETC システム利用規程第 2 条に定める ETC システムにおける無線通信をいい
ます。
三 「ETC カード」
当社との契約に基づきクレジットカード会社が発行した ETC クレジットカー
ド並びに当社、首都高速道路株式会社、中日本高速道路株式会社、西日本高速道路株式会社、阪神高速
道路株式会社及び本州四国連絡高速道路株式会社(以下「六会社」といいます。)が発行した ETC
パーソナルカードをいいます。
四 「ETC 車載器」 ETC システム利用規程第 3 条に定める、車両に取り付けて道路側のアンテナと
通行料金の支払いに必要な情報を交信する無線機をいいます。
五 「セットアップ」 ETC システム利用規程第 3 条に定める、ETC 車載器に通行料金の支払いに必
要な情報を記録して利用可能な状態にすることをいいます。
(対象車種)
第3条
本商品は、ETC 無線通信による通行が可能な普通車及び軽自動車等(車種区分については、道
路整備特別措置法(昭和 31 年法律第 7 号。以下「特措法」といいます。)第 25 条第 1 項の定めによ
り当社が公告する高速道路の料金車種区分によります。以下同じ。) が対象です。
(実施期間等)
第4条 本商品の実施期間は、平成 23 年 11 月 11 日(金)から平成 23 年 12 月 19 日(月)まで及び平成 24
年 1 月 13 日(金)から平成 24 年 3 月 21 日(水)までの間の金曜日、土曜日、日曜日、月曜日、国
民の祝日に関する法律(昭和 23 年法律第 178 号)第 3 条に定める休日(以下「祝日」といいます。)
並びに祝日の前日及び翌日とし、その実施期間内の連続する最大2日間(利用開始日の 0 時から翌日
の 24 時まで)に限り有効です。(以下「利用期間」といいます。)
2 利用期間以外の日に料金所を通過する通行は本商品の対象とならず、当該通行にかかる通行料金は
別途お支払いが必要になります。
(申し込み方法等)
第5条
本商品をご利用いただくためには、この約款に定める事項を承諾の上、利用開始前にインター
ネットにて申し込みが必要です。申し込みの際には、利用開始日、利用期間、車両の料金車種区分、
申込者氏名、メールアドレス、連絡先電話番号、高速道路を利用する際に使用する ETC カードの番号
及び有効期限(以下「申し込み内容」といいます。)を登録していただきます。
2 本商品の申し込みが次の各号のいずれかに該当するときは、当該申し込みは無効となります。この
場合、第7条に定める区間の通行は本商品の対象とならず、当該通行にかかる通行料金は別途お支払
いが必要になります。
一 六会社及び省令第 2 条第 1 項に基づく公告または公示を行った地方道路公社または都道府県若し
くは市町村である道路管理者(以下「公社等」といいます。)または当社との契約に基づき ETC カ
ードを発行する者が無効とした ETC カードで申し込みされたとき。
二 申し込み内容に誤りがあるとき(ただし、第 8 条第 1 項に該当する場合を除く)。
三 申し込みの際に登録された ETC カードの名義が本商品の申し込み者本人と同一でないとき。
四 利用期間内に第7条第1項第1号または第4号に定める通行がなかったとき。
3 本商品の申し込み受付によって、申し込みされた ETC カードを高速道路において利用できることが
保証されるものではありません。
4 当社、中日本高速道路株式会社及び西日本高速道路株式会社が発行する ETC コーポレートカードで
は、本商品に申し込みできません。
(申し込み内容の変更)
第6条
本商品の申し込みを完了した後は、申し込み内容を変更することはできません。変更が必要な
場合には、第 12 条第 2 項に定める解約を行ったうえで、再度申し込みしてください。
(通行区間及び通行経路の指定)
第7条 本商品の対象となる通行は、次の各号のとおりです(第 1 号、第 2 号、第 3 号の順または第 4
号、第 5 号、第 6 号の順に通行される場合に限る)。
一 別表に定める①発着 IC(以下「①」といいます。)から流入し、別表に定める②周遊エリア内 IC
(以下「②」といいます。)で流出する通行1回。
二 ②から流入し、②で流出する通行(回数に制限はありません)
。
三 別表に定める③経由 IC(以下「③」といいます。)から流入し、別表に定める④発着 IC(以下「④」
といいます。
)で流出する通行1回。
四 ④から流入し、③で流出する通行1回。
五 ②から流入し、②で流出する通行(回数に制限はありません)
六 ②から流入し、①で流出する通行1回。
2 前項の定めに該当しない通行にかかる通行料金は、別途お支払いが必要になります。
(利用方法)
第8条
第 5 条に定める申し込みの際に料金車種区分を普通車で登録し、高速道路を利用した車両の料
金車種区分が軽自動車等だった場合には、普通車にかかる本商品の料金を課金します。
2 高速道路は、特措法第 24 条第 4 項の定めにより当社が公告した通行方法及び ETC システム利用規
程の定めにより通行してください。
(請求等)
第9条
第 7 条第 1 項第 1 号または第4号に定める通行に対して本商品の料金を課金します。
2 第 7 条第 1 項第 1 号または第4号に定める通行の後、第 7 条第 1 項第 2 号、第 3 号、第 5 号また
は第 6 号に定める通行がなかった場合においても前項の課金を行います。
3 本商品の対象となる通行については、料金所通行時における料金所の路側表示器の表示、ETC 車載
器の料金表示及び音声案内並びに「ETC 利用照会サービス」では、通常料金(ETC 時間帯割引が適用
された通行の場合は割引後の料金)が表示または案内されますが、第 1 項の定めにより本商品の料金
のみを課金します。
4 クレジットカード会社又は ETC カード事務局(ETC パーソナルカードの管理運営を行うため六会社
が設置する事務局をいいます。)が発行する請求書には、本商品の対象となる通行の明細は記載されま
せん。また、
「ハイカ・前払」残高管理サービスの残高明細または ETC マイレージサービスの還元額
明細に記載された本商品の対象となる通行の明細については、確定時に消去されます。
(他の割引との重複適用関係)
第10条
本商品の料金には、マイレージ割引または ETC 前納割引以外の割引は重複して適用されま
せん。
2 マイレージ割引または ETC 前納割引については、本商品の料金に割引を適用します。ただし、マイ
レージ割引において付与されるポイントは、お支払い額 100 円ごとに 1 ポイントとなります。
(申し込みの無効等)
第11条
第 7 条第 1 項に定める通行が次の各号いずれかに該当する場合は、本商品の対象とならず、
当該通行にかかる通行料金は別途お支払いが必要になります。
一 ETC 無線通信による通行が不可能な車両での通行。
二 申し込みの際に登録された 1 枚の ETC カードを 2 台以上の車両で使用したときの 2 台目以降の車
両による通行。
三 前 2 号に掲げるもののほか、不正な通行の手段として本商品を利用したときの通行。
2 第 7 条第 1 項に定める通行が、特措法第 24 条第 1 項に基づき当社が定めた営業規則第 33 条の不
正通行に該当する場合には、本商品の申し込みを無効とし、特措法第 26 条の定めにより当該通行の
通常料金のほか割増金をお支払いいただきます。
(解約等)
第12条
第 7 条第 1 項第 1 号または第 4 号に定める通行があった後には、途中解約、本商品の料金の
払戻しまたは一部返金は行いません。
2 申し込みの際に登録された利用開始日の前日までに解約手続きを行う場合に限り、本商品を解約で
きます。
3 前項の解約が行われない場合でも、利用期間中に第 7 条第 1 項各号に定める通行がなかった場合に
は、本商品を解約したものとします。
(個人情報の保護)
第13条 当社が取得した本商品の申し込み者の個人情報は、当社が別に定めるプライバシー保護に関
する方針に従って適切に取扱います。
(免責事項)
第14条
当社は、次の各号に掲げるときに本商品の申し込み者が被った被害について、一切責任を負
いません。
一
当社の責めに帰することができない申し込み内容の誤りにより、本商品の利用に影響を及ぼした
とき。
二
天災地変その他の不可抗力による通信上の障害又は事故により、本商品の利用に影響を及ぼした
とき。
三
当社の責めに帰することができない通信上の盗聴、妨害又は事故により、本商品の申し込み者の
個人情報が漏えいし、改ざんし、又は窃取されたとき。
四
当社の責めに帰することができない通行止め又は渋滞により、本商品の利用に影響を及ぼしたと
き。
(約款の変更)
第15条
2
当社は、本商品の申し込み者に通知することなく、この約款を変更することがあります。
当社は、前項の変更によって本商品の申し込み者が被った損害について、一切責任を負いません。
≪ 附 則 ≫
この約款は、平成 23 年 11 月 1 日から適用します。
別表
①発着 IC
道路名
東京湾アクアライン
インターチェンジ
浮島 IC(川崎浮島 JCT)
②周遊エリア内 IC
道路名
館山自動車道
富津館山道路
インターチェンジ
市原 IC、姉崎袖ヶ浦 IC、木更津北 IC、木更津南 IC、君津 IC、
君津 PA スマート IC、富津中央 IC、富津竹岡 IC、
富津金谷 IC、鋸南保田 IC、鋸南富山 IC、富浦 IC
東京湾アクアライン連絡道 木更津金田 IC、袖ヶ浦 IC
圏央道
木更津東 IC
③経由 IC
道路名
横浜横須賀道路
インターチェンジ
馬堀海岸 IC、浦賀 IC、佐原 IC、衣笠 IC、横須賀 IC
④発着 IC
道路名
横浜横須賀道路
インターチェンジ
狩場 IC、別所 IC、日野 IC、港南台 IC、朝比奈 IC、逗子 IC、
堀口能見台 IC、並木 IC
「南房総・東京湾2days(アクアライン・東京湾フェリー利用タイプ)」のプライバシー保護に関
する方針
東日本高速道路株式会社
「南房総・東京湾2days(アクアライン・東京湾フェリー利用タイプ)」
(以下「本商品」といいま
す。)を実施する東日本高速道路株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、
その保護の徹底をはかり、お客さまからの信頼を得るために、個人情報保護に関する法律等を遵守する
とともに、以下に掲げた事項を基本方針として、お客さまの個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
(1)管理のための措置
・当社は、情報の適切な取扱いに関する担当者教育の徹底、社内規程類やマニュアルの整備といった
内部管理体制の構築及び運用ならびに情報システムの安全対策を実施することにより、お客さまの
情報を厳重に管理いたします。
(2)個人情報の取得
・当社は、本商品をお客さまに提供するために、利用申込みにおいて、氏名、連絡先、メールアドレ
ス、ETCカード番号、利用期間など、必要な個人情報を取得いたします。
(3)個人情報の利用及び提供
・当社は、取得したお客さまに関する個人情報を次の目的以外には利用いたしません。
①本商品を提供するために利用する場合
②本商品の提供に付随する業務に利用する場合
③当社の宣伝物・印刷物の送付等、営業案内のために利用する場合
④当社のマーケティング活動・商品開発のために利用する場合
⑤本商品の利用状況を把握するために、個人を識別できない情報を作成する場合
⑥本商品のアンケートに回答されたお客さまのうち、抽選により当選されたお客さまへプレゼントを
送付する場合
・当社は、法令に基づく場合等を除き、お客さまの同意を得ることなくお客さまの個人情報を第三者
に開示又は提供することはありません。
(4)個人情報の適正な管理
・当社は、本商品に関して、お客さまにより良いサービスを提供するために、個人情報を正確かつ最
新のものに保つように努力いたします。
・当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損又は、不正アクセス等の防止など個人情報の適切な管理の
ために必要な措置を行います。
(5)個人情報の処理に従事する者の責任
・本商品に関して個人情報の処理を行う社員、あるいは行った社員は、職務上知り得た個人情報の内
容をみだりに他人に知らせたり、不当な目的で用いたりいたしません。
(6)個人情報の開示とその訂正
・当社は、お預かりしているお客さまの個人情報について、お客さまご自身から個人情報の開示のお
申し出があったときは、本商品の業務を遂行するにあたり著しい支障を及ぼす場合、又は法令に違
反することとなった場合を除き、遅滞なくこれをお客さまに開示します。
(7)個人情報の保護管理者
・当社は、個人情報を適正に管理するため、個人情報保護管理者を置きます。
・個人情報保護管理者は、個人情報を適正に管理するため、各処理等に従事する社員の事務の範囲及
びその責任を明確にいたします。
(8)ご意見対応
・当社は、個人情報の利用、提供、開示情報の訂正等のお申し出に関するご意見、その他個人情報の
取扱いに関するご意見に対して、適切かつ迅速な対応に努めます。
(9)インターネット上のセキュリティについて
・本商品のサイト上では、お客さまの個人情報を送信していただく場合のセキュリティ確保のため、
お客さまの個人情報をSSL(※Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化し、通信
する業界標準のセキュリティ機能)により保護します。お客さまが SSL に対応したブラウザをお使
いになられることで、お客さまの個人情報を自動的に暗号化して、送受信します。万一、送信デー
タを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られたり改ざんされたりすることを防ぎます。
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